山體公園建設(shè)工程工程保修及服務(wù)承諾_第1頁
山體公園建設(shè)工程工程保修及服務(wù)承諾_第2頁
山體公園建設(shè)工程工程保修及服務(wù)承諾_第3頁
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某某山體公園建設(shè)工程工程保修及服務(wù)承諾施工單位：（蓋單位章）2015年10月16日第一節(jié)工程服務(wù)工作程序在市場經(jīng)濟中，公司有完善的服務(wù)體系是企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵條件之一，因此公司從上到下都非常重視回訪和保修工作，并形成制度，規(guī)范化執(zhí)行。工程回訪(一)本工程完工后，將由我單位技術(shù)部門或總工程師組織回訪，交工六個月后進行第一次質(zhì)量回訪，交工一年后進行第二次工程質(zhì)量回訪，征詢用戶意見，并做好回訪保修登記。(二)對于用戶因為質(zhì)量或者其他方面的問題來電。來函的我們將作為回訪一樣對待，即使作出反映，盡快落實解決。(三)回訪的方式有：現(xiàn)場查看，聽取用戶的意見和建議。（四）另一種是電話回訪的方式或信訪方式工程保修(一)使針對用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，制訂可行的糾正措施，交由參加施工的項目部組織人員按期實施。實施完畢后由專職質(zhì)檢員進行檢驗，合格后交業(yè)主簽認；將實施的全過程認真做好記錄，并將記錄交公司質(zhì)安料備案，以便于總結(jié)經(jīng)驗，在今后的工作中避免同類問題的發(fā)生。(二)工程保修期內(nèi)所發(fā)生的修理費用由我們承擔。工程維修對于超過保修期,或者在保修期內(nèi)由于業(yè)主使用不當,或者屬于其他單位的責任,業(yè)主委托我們進行維修,我們也將積極去完成維修任務(wù),維修費用由責任方承擔。計劃開、竣工日期和施工進度網(wǎng)絡(luò)圖1．投標人應遞交施工進度網(wǎng)絡(luò)圖或施工進度表，說明按招標文件要求

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