政務(wù)禮儀-座次禮儀

政務(wù)禮儀座次禮儀

公務(wù)交往中位次排列禮儀在以后的生活和工作中，我們會(huì)遇到這樣的尷尬和困惑：（1）會(huì)場(chǎng)上，面對(duì)著大大小小的領(lǐng)導(dǎo)，不知道該如何安排他們的座位？（2）酒桌前，看著滿桌的菜肴，分不清究竟自己該坐在哪個(gè)地方？（3）汽車?yán)铮献降资悄膫€(gè)位置？（4）行進(jìn)中，前后左右又該如何體現(xiàn)對(duì)客人的尊重？如此眾多的問題往往會(huì)使得我們迷失在座次的選擇上。哪些場(chǎng)合需要考慮座次禮儀？組織會(huì)議時(shí)，你需要考慮會(huì)場(chǎng)座次；接送客人時(shí)，你需要考慮乘車座次；和人交談時(shí)，你需要考慮會(huì)客座次；上下樓梯時(shí)，你需要考慮行進(jìn)次序；出入電梯時(shí)，你需要考慮先后次序；商務(wù)談判時(shí)，你需要考慮談判座次；雙邊簽約時(shí)，你需要考慮簽字座次；參加宴會(huì)時(shí)，你需要考慮就餐座次；工作生活中，你還需考慮更多座次禮儀……。一、行進(jìn)中的位次排列平面行進(jìn)時(shí)并行時(shí)，講究?jī)?nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)。單行行進(jìn)時(shí)，講究前方高于后方。上下樓梯時(shí)一般而言，上下樓梯時(shí)，宜單行行進(jìn)，以前方為上。但男女同行時(shí)，上下樓梯宜令女士居后。一、行進(jìn)中的位次排列出入電梯時(shí)

出入無人值守的升降電梯，一般宜請(qǐng)客人后進(jìn)，先出。出入房門時(shí)出入房門時(shí)，若無特殊原因，位高者先出入房門。若有特殊情況，如室內(nèi)無燈而暗，陪同者宜先入。二、乘坐轎車的位次排列1、商務(wù)面包車上座位為車輛中前部靠近車門的位置。此類汽車上座位置的確定，一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下車的便利性。2、越野吉普車前排副駕位置為上座位。越野車功率大，底盤高，安全性也較高，但通常后排比較顛簸，而前排副駕的視野和舒適性最佳，因此為上座位置。二、乘坐轎車的位次排列3、雙排座轎車情況一主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)。這種情況下，副駕位置為上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不禮貌。如果有兩位客人，則與主人較熟悉、關(guān)系密切的一位坐在前面副駕位。二、乘坐轎車的位次排列情況二專業(yè)司機(jī)駕車，一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合。這時(shí)，主要考慮乘車者的安全性和下車時(shí)是否方便，第二排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。而前排副駕一般為陪同人員座位。情況三職業(yè)司機(jī)駕車，接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星知名公眾的人物時(shí)。這種場(chǎng)合下，主要考慮乘坐者的安全性和隱私性，司機(jī)后方位置為汽車的上座位，通常也被稱作VIP位置。請(qǐng)問當(dāng)進(jìn)行公務(wù)接待時(shí)，開哪種顏色的車最好？

黑色

你知道嗎？

請(qǐng)問：

女士穿裙裝時(shí)，優(yōu)雅的下車姿態(tài)應(yīng)該是怎樣的？首先拉開車門，先將背部側(cè)向坐位，坐到座位上，再把雙腿并攏一塊收進(jìn)車內(nèi)，坐好后稍加整理衣服，坐定。關(guān)上車門女士登車不要一只腳先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上?/p>

把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。三、會(huì)客時(shí)的位次排列1．自由式特點(diǎn)：不分身份、不分地位；范圍：適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì)，以及難以排列座次的時(shí)候，比如都是重要客戶，無法分清主次時(shí)。2．中心式特點(diǎn)：猶如眾星捧月，具有較明顯的尊卑關(guān)系；范圍：適用于主題慶祝、給重要人物或長(zhǎng)輩過生日、老師和專家小范圍講學(xué)等場(chǎng)合。三、會(huì)客時(shí)的位次排列3．相對(duì)式特點(diǎn)：相對(duì)而坐，有一定距離；范圍：主要用于公事公辦，需要拉開彼此距離的情形或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。例如：部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。4．并列式特點(diǎn)：平起平坐，親密友善；范圍：主要用于會(huì)見朋友賓客或較為輕松的場(chǎng)合。例如：國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓，熟人或老朋友來訪等。四、會(huì)議的位次排列規(guī)則1、小型會(huì)議面門為上居右為上（進(jìn)門方向）居中為上自由而坐2、大型會(huì)議大型會(huì)議應(yīng)考慮主席臺(tái)、主持人、發(fā)言人位次。主席臺(tái)的位次排列規(guī)則南京大學(xué)政府管理學(xué)院大型會(huì)議位次排列規(guī)則大型會(huì)議位次排列規(guī)則規(guī)則一：前排高于后排。

規(guī)則二：中央高于兩側(cè)。

規(guī)則三：右側(cè)高于左側(cè)（政務(wù)會(huì)議則為左側(cè)高于右側(cè)）主持人之位，可在前排正中；也可居于前排最右側(cè)。發(fā)言席一般可設(shè)于主席臺(tái)正前方，或者其右前方。五、國際會(huì)議的排序問題國際慣例：排列會(huì)議順序，來賓的順序按照拉丁字母順序排列。（這樣會(huì)存在一個(gè)問題：字母要是Z的國家就倒了大霉了，比如贊比亞，Zambia，永遠(yuǎn)是最后）變通辦法：聯(lián)合國開會(huì)后來就想了一個(gè)變通的措施，每次開會(huì)之前，26個(gè)字母里拽一個(gè)出來，抽哪個(gè)字母，哪個(gè)字母打頭，這樣大家的機(jī)會(huì)就均等了。五、國際會(huì)議的排序問題兩國家的名字第一個(gè)字母一樣怎么辦？比如澳大利亞和奧地利，那看第二個(gè)字母，第二個(gè)一樣怎么辦，看第三，字母全部一樣怎么辦？一般情況下沒有可能。

六、排序的一般游戲規(guī)則第一個(gè)游戲規(guī)則，就是要遵守慣例

如國內(nèi)許多地方選舉，通常以候選人姓氏筆畫多少來進(jìn)行排序，而國際會(huì)議則是按照拉丁字母順序。如聯(lián)合國大會(huì)上各國的發(fā)言順序，就是按照各國國名字母排列。第二個(gè)游戲規(guī)則，就是內(nèi)外有別以右為上是國際慣例，而以左為上是我國傳統(tǒng)。六、排序的一般游戲規(guī)則第三個(gè)游戲規(guī)則，中外有別。國內(nèi)政府會(huì)議及公務(wù)場(chǎng)合，座位講究左高。一般商務(wù)場(chǎng)合及國際交往中，座位以右為尊。

中國人常說男左女右，體現(xiàn)出一種男尊女卑，女性的地位不高。但外國朋友如果看到中國人的結(jié)婚照片（男左女右），反而會(huì)以為女主人的地位很高。第四個(gè)游戲規(guī)則是，確定左和右。這里的左右是指當(dāng)事人之間左和右。七、照相時(shí)的位次排列合影留念時(shí)，一般由主人居中，主人右側(cè)為第一主賓的位置，左側(cè)為第二主賓，雙方其他人員相間排列，兩端的位置不要留給客方，由主方人員把邊。第一排人員的安排既要考慮人員的身份，又要考慮場(chǎng)地的大小，能否攝人鏡頭。人數(shù)多時(shí)還應(yīng)準(zhǔn)備階梯架。七、照相時(shí)的位次排列主

4賓

3主

2賓

1主

1賓

2主

3賓

4主

5攝影師八、社交場(chǎng)合排列座次時(shí)的五大技巧第一個(gè)技巧，叫做面門為上。就是說，在室內(nèi)活動(dòng)的話，面對(duì)房間正門的位置是上座，雅座包間一般面對(duì)房間正門的位置都是主位，我們說是買單的位置，因?yàn)樗曇伴_闊，標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告廳、會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)都是面對(duì)正門的。

第二個(gè)技巧，居中為上，就是中央高于兩側(cè)。

第三個(gè)技巧，以右為上。目前在我國主要是在政務(wù)禮儀中比較通行，一般的社交場(chǎng)合和商務(wù)交往乃至國際交往我們現(xiàn)在都是趨同，遵守國際慣例，而國際慣例都是以右為上。八、社交場(chǎng)合排列座次時(shí)的五大技巧第四個(gè)技巧，前排為上。人大也好，政協(xié)也好，單位內(nèi)部開會(huì)也好，臺(tái)下坐的也好，臺(tái)上坐的也好，是不是第一排的人位置高，前排為上。第五個(gè)技巧，以遠(yuǎn)為上。以遠(yuǎn)為上，就是距離房間正門越遠(yuǎn)位置越高，離房門越近，位置越低。九、中式宴會(huì)的位次排列：桌次和座次1、桌次宴會(huì)桌次排列禮儀以右為上（見圖一）居中為上（見圖二）以遠(yuǎn)為上（即離房間正門越遠(yuǎn)，位置越高）（見圖三）圖一圖二圖三圖四圖五圖六圖七圖八2、宴會(huì)座次（見下頁圖）面門居中者為上，坐在房間正門中央位置的人一般事主人，稱為主位。主人右側(cè)的位置是主賓位。面門居中位置為主位；主左賓右分兩側(cè)而坐；或主賓雙方交錯(cuò)而坐；越近首席，位次越高；同等距離，右高左低。宴會(huì)座次示意圖中餐座次案例情況一：一位主人宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好主賓。主人坐主位，主賓坐主位右手位置。其他的隨員和賓客可以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。情況二：兩位主人此時(shí)，第一主位為面門位置，第二主位為背對(duì)入口位置。1號(hào)、3號(hào)客人分別坐主位右手和左手，2號(hào)、4號(hào)客人分別坐副主位右手和左手。其他客人位置類推。西餐座次原則女士?jī)?yōu)先（女主人：主位/男主人：第二主位）恭敬主賓（男女主賓分別僅靠女主人和男主人）以右為尊（男主賓坐于女主人右側(cè)，女主賓坐于男主人右側(cè)）距離定位（距主位越近，地位越高）面門為上（面對(duì)門口高于背對(duì)門口）交叉排列（男&女，生人&熟人）十、旗幟的位次排列國旗與其他旗幟使用時(shí)國旗居中（左右排列）國旗居右（有中間和兩側(cè)之分時(shí)）國旗居前（前后排列）國旗為高（有高低之分時(shí)）國旗為大（有大小區(qū)別時(shí)）活動(dòng)以我方為主，此時(shí)外國國旗為上?；顒?dòng)以別國為主，此時(shí)中國國旗為上。十一、談判座次排序1、雙邊談判使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放，面門位置屬于客方；背門位置屬于主方。若談判桌豎放，以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)屬主方。談判時(shí)，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低的原則，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就