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第頁(yè)哈爾濱模擬網(wǎng)約車(chē)考試1、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在________,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
2、汽車(chē)底盤(pán)傳動(dòng)系常見(jiàn)的故障有________。
A、冷卻液溫度過(guò)高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機(jī)油壓力過(guò)高
答案:BC
分析:冷卻液溫度過(guò)高和機(jī)油壓力過(guò)高是發(fā)動(dòng)機(jī)處的故障。
3、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的著裝要求不包括________。
A、按規(guī)定著裝
B、著裝得體整潔
C、不得坦胸露背
D、品牌高檔、風(fēng)格莊重
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。
4、正常人呼吸________次/min。
A、10~12
B、12~18
C、18~30
D、30~50
答案:B
分析:正常成人安靜時(shí)呼吸次數(shù)為12-18次/分,每次吸入和呼出的氣體量大約為500毫升,稱(chēng)為潮氣量。
5、出租汽車(chē)駕駛員在出車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。
A、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
B、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證
C、車(chē)輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)所需的機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
6、出租汽車(chē)駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車(chē)時(shí),駕駛員可直接自行撤單。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車(chē)駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客聯(lián)系確認(rèn)。
7、駕駛車(chē)輛在圖中所示的山區(qū)長(zhǎng)坡路段行駛,如果速度過(guò)快,可能引發(fā)車(chē)輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:山區(qū)道路復(fù)雜多變,因此跟車(chē)時(shí)要非常注意,需加大安全距離,保持車(chē)速。如果速度過(guò)快,可能引發(fā)車(chē)輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。
8、“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。它覆蓋社會(huì)道德生活的各個(gè)領(lǐng)域,是公民必須恪守的基本道德準(zhǔn)則,也是評(píng)價(jià)公民道德行為選擇的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
9、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊(cè)
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
分析:出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊(cè)、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
10、無(wú)論是專(zhuān)職還是兼職駕駛員,均要有4年以上的駕齡。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:無(wú)論是專(zhuān)職還是兼職駕駛員,均要有3年以上的駕齡。
11、出租汽車(chē)駕駛員未取得出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)證的車(chē)輛擅自從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、將出租汽車(chē)交給無(wú)從業(yè)資格證件的人員駕駛并從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)獲得、參與影響社會(huì)公共秩序或損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣_____分。
A、20
B、10
C、5
D、3
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員駕駛未取得出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)證的車(chē)輛,擅自從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
12、搶救傷員時(shí),如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動(dòng),應(yīng)立即________搶救。
A、掐“人中”
B、實(shí)施心肺復(fù)蘇
C、送往醫(yī)院
D、拍打胸部
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,搶救傷員的時(shí)候,如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動(dòng),應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救,包括人工呼吸和胸外心臟按壓。
13、下列對(duì)駕駛出租汽車(chē)通過(guò)彎道的說(shuō)法,不正確的是________。
A、在轉(zhuǎn)彎前減速
B、在轉(zhuǎn)彎前加速
C、禁止在彎道超車(chē)
D、車(chē)輛的重心越高越容易側(cè)翻
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。
14、駕駛出租汽車(chē)在無(wú)分隔雙向兩車(chē)道行駛,下列哪些情況不宜超車(chē)?
A、對(duì)向車(chē)道車(chē)流量大
B、前車(chē)不讓行
C、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能時(shí)
D、前車(chē)按限速行駛
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車(chē)在無(wú)分隔雙向兩車(chē)道行駛,下列情況不宜超車(chē):對(duì)向車(chē)道車(chē)流量大、前車(chē)不讓行、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能時(shí)、前車(chē)按限速行駛不宜超車(chē)。
15、駕駛出租汽車(chē)在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車(chē)速進(jìn)入行車(chē)道,這種行為_(kāi)_______。
A、容易引發(fā)追尾碰撞
B、能夠保證行車(chē)安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
答案:A
分析:在高速上,所有的車(chē)輛都是以比較快的速度行駛,如果一輛時(shí)速30公里的汽車(chē)和時(shí)速100公里的汽車(chē)奔跑在同一條車(chē)道上,稍不留神,就容易發(fā)生追尾事故。
16、信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的________,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序。
A、政治權(quán)利
B、經(jīng)濟(jì)利益
C、合法權(quán)益
D、社會(huì)利益
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序。
17、雨天行車(chē)發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時(shí).駕駛員應(yīng)該________。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動(dòng)
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
D、松抬加速踏板降低車(chē)速避免緊急制動(dòng)
答案:CD
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車(chē)在積水路面上高速行駛時(shí),輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車(chē)在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。駕駛員應(yīng)握穩(wěn)方向,逐漸降低車(chē)速,避免緊急制動(dòng)。
18、出租汽車(chē)駕駛員在下列哪些情況下,應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育?
A、有違法行為的
B、在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)
C、累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的
D、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的注冊(cè)后在1年內(nèi)
答案:BC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
19、出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。
20、出租汽車(chē)駕駛發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,適用簡(jiǎn)易程序。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車(chē)駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,適用簡(jiǎn)易程序。
21、下列哪些屬于對(duì)出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中言行舉止的規(guī)范要求________。
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車(chē)外拋物
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車(chē)駕駛員行車(chē)時(shí)不接聽(tīng)手機(jī);在車(chē)內(nèi)不吃零食、吸煙,不向車(chē)外拋物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
22、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)燒傷傷員時(shí),可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)燒傷傷員時(shí),不可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。否則到醫(yī)院給清創(chuàng)造成難度。
23、駕駛出租汽車(chē)在跨海大橋上行駛遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
B、與并行車(chē)輛保持安全的橫向間距
C、合理控制車(chē)速
D、加速通過(guò)
答案:ABC
分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時(shí),握緊方向盤(pán)控制好方向,減速慢行,控制好與前車(chē)的距離。這樣做的原因就是因?yàn)闄M風(fēng)會(huì)讓方向發(fā)生偏移。
24、站點(diǎn)候客服務(wù)要求巡游出租汽車(chē)駕駛員______。
A、按序排隊(duì)順序發(fā)車(chē)
B、服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理
C、不下車(chē)私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強(qiáng)行拼客
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車(chē)內(nèi)等候,按序走車(chē),服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
25、汽車(chē)掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽車(chē)即行走或使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,此故障是離合器______
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