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2013年培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告第一部分:調(diào)查簡介調(diào)查單位:公司行政人事部調(diào)查目的:了解公司員工的培訓(xùn)需求,有效的利用培訓(xùn)資源,為2013年的年度培訓(xùn)計劃制定提供依據(jù)。調(diào)查時間:調(diào)查問卷發(fā)放:2012-11-15調(diào)查問卷收回:2012-11-21調(diào)查報告撰寫:2012-11-27調(diào)查對象:公司級員工、各部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、主管、客戶專員、班長調(diào)查方式:發(fā)放紙質(zhì)問卷共50份,現(xiàn)已回收50份,回收率100%第二部分:員工需求調(diào)查現(xiàn)狀公司對培訓(xùn)工作的重視程度:由圖可計算出:公司有66%的員工選擇了“非常重視”,24%的員工選擇“比較重視”,由此可見,員工都能感覺到公司在培訓(xùn)工作上的努力。培訓(xùn)對于提升工作績效、促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用:由圖可見,公司在2012年的培訓(xùn)工作還是有效的,而員工們也都能意識到培訓(xùn)對自身幫助很大,且樂意參加培訓(xùn)。最有效的培訓(xùn)方法:由此可見,44%的員工都愿意到外部機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練,而邀請外部講師到公司進(jìn)行講授,以及公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行分享交流也是一種培訓(xùn)渠道。認(rèn)為最有效的教學(xué)方法:由此可見,在針對“最有效的培訓(xùn)方法”中,大多數(shù)員工更看重的是案例分析和操作。五、2012年培訓(xùn)課程需要改進(jìn)的地方:由此可見,在2013年的培訓(xùn)計劃中應(yīng)針對培訓(xùn)的內(nèi)容實(shí)用程度。講師的類型:由此可見,37.3%的員工更看重本職位的優(yōu)秀員工作為培訓(xùn)講師。培訓(xùn)頻率:由圖可見,64%的員工選擇半月培訓(xùn)一次,可作為2013年培訓(xùn)頻率選擇的依據(jù)。七、2013年培訓(xùn)需求的重點(diǎn):由此可見,35%的員工選擇個人自我管理能力的培訓(xùn)課程,在2013年的培訓(xùn)計劃中,我們應(yīng)注重這方面的課程內(nèi)容,同時還應(yīng)進(jìn)行關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德與素養(yǎng)及崗位專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。第三部分:2013年培訓(xùn)規(guī)劃把培訓(xùn)工作列入公司戰(zhàn)略層面考慮,提高公司各個層級,尤其是中層管理人員以上對培訓(xùn)工作重要性的高度認(rèn)同,應(yīng)形成培訓(xùn)工作的開展有助于提高個人及部門的績效和管理理念的提升,從而實(shí)現(xiàn)個人、部門與公司共同的發(fā)展。公司及各事業(yè)部加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估,公司行政人事部針對二級培訓(xùn)的監(jiān)督和評估調(diào)查。組建一支對公司企業(yè)文化高度認(rèn)同和具有專業(yè)知識的講師隊伍,搭建內(nèi)部講師團(tuán)隊體系。逐步完善現(xiàn)有的培訓(xùn)體系,建立一級、二級培訓(xùn)體系,加強(qiáng)對各事業(yè)部、各項目的培訓(xùn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)對外訓(xùn)人員的篩選和管理,完善各種
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