牡丹江網約車考試科目

第頁牡丹江網約車考試科目1、為了節(jié)約燃料，汽車駛向短而陡的坡道時，采用低速擋加速沖坡，利用汽車慣性沖上坡頂。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，車上短而陡或坡度不大的坡時，采用高檔加速沖刺，利用慣性沖上坡頂。

2、燃油起火時，出租汽車駕駛員應該________。

A、用水澆滅

B、馬上離開現場

C、大聲呼救

D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，燃油起火時，用路邊田地中的砂、土掩蓋，或用棉被、衣服浸水撲蓋，也可用篷布蒙蓋，使其窒熄。

3、輪轂軸承間隙過大，輪轂和軸承會發(fā)熱，出現車輪搖擺滾動的現象，滾動阻力加大，大約會多消耗________的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，輪轂軸承間隙過大，輪轂和軸承會發(fā)熱，出現車輪搖擺滾動的現象，滾動阻力加大，大約會多消耗20%的燃油。

4、網約車運價實行政府定價的政策。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：網約車運價實行市場調節(jié)價。

5、駕駛員行車時的心理素質包括速度估計、周邊風險感知、反應特性和處置判斷等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《出租車運營服務規(guī)范》可知：駕駛員行車時的心理素質包括速度估計、周邊風險感知、反應特性和處置判斷等。

6、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法？

A、減少不必要的超車

B、起步前預熱發(fā)動機

C、條件允許時盡量使用高速檔

D、合理帶檔滑行

答案：ABCD

分析：節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法：1、減少不必要的超車2、起步前預熱發(fā)動機3、條件允許時盡量使用高速檔4、合理帶檔滑行

7、在泥濘路段行車容易出現________？

A、行駛阻力大

B、車輪側滑

C、機動車顛簸

D、方向失控

答案：B

分析：泥濘路面行駛阻力小，凹凸不平的路面機動車才會顛簸，橫風時方向才會失控。

8、行車中發(fā)動機突然熄火應________。

A、緊急制動停車

B、緩慢減速停車

C、掛空擋滑行

D、關閉點火開關

答案：B

分析：當發(fā)現發(fā)動機突然熄火后，立刻開啟右轉向車燈，緩慢減速停車到路邊，取出停車警示牌安放在車后50米外。打電話等待救援。

9、駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛出租汽車通過彎道時，要減速慢行，注意安全。

10、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿60日前，向所在地市，縣級道路運輸管理機構申請延續(xù)注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內申請延續(xù)注冊。

11、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的________，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

A、政治權利

B、經濟利益

C、合法權益

D、社會利益

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié)：權益維護可知，信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權益，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。

12、輪胎氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力，使汽車油耗明顯增加。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，輪胎壓力降低時，輪胎變形增大，輪胎的遲滯損失增加，而使?jié)L動阻力增加。

13、通常情況下，水溫表讀數在80℃到95℃時________。

A、油耗較高

B、油耗較低

C、轉矩和功率較大

D、轉矩和功率較小

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，發(fā)動機工作水溫應保持在80℃-90℃之間。在低溫條件下起動發(fā)動機時要進行預熱，發(fā)動機預熱升溫，可以明顯節(jié)約油料。

14、高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動，很容易造成________。

A、爆炸

B、翻車

C、爆胎

D、熄火

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車，應立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動，當車速明顯減弱時，輕踏制動踏板，讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。

15、駕駛出租汽車行至禁停路段時應________。

A、在車流較少時可上、下乘客

B、無人看管時可上、下乘客

C、按乘客需要停車

D、按規(guī)定在站點即停即走

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，當乘客要求下車的地點屬于違反道路交通安全禁停路段時，按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。

16、乘客下車時，駕駛員應提醒乘客可使用客戶端等，通過實名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知：在乘客下車時，提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。同時，不應將約車人或乘客對單次服務行為的評價結果直接反饋至駕駛員。

17、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應齊全完好潔凈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，車輛服務要求可知，遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。

18、出租車不得拒載，否則一經查實罰款________。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000元

D、2000-2500元

答案：B

分析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定（交通運輸部令2016年第63號）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經約車人或乘客同意、網絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務；由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項

19、實施心肺復蘇搶救時，胸外心臟按壓時的頻率為100次/min，每組連續(xù)按壓15次，應進行_____次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

答案：B

分析：根據急救知識可知：實施心肺復蘇搶救時，胸外心臟按壓時的頻率為100次/min，每組連續(xù)按壓15次，應進行2次人工呼吸。

20、出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產生不信任感的是______。

A、緊盯住乘客

B、鄙視、斜視、飄視乘客

C、目光呆滯

D、怒目圓睜

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，與乘客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據乘客的需要，適當介紹當地的特色旅游景點、風土人情、歷史故事、地方特產等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應主動請有關部門調解處理。

21、整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車________的要求。

A、消防設施

B、服務標志

C、專用設施

D、車輛整潔衛(wèi)生

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌中（4）車輛整潔衛(wèi)生要求：出租汽車車廂內整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

22、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，應當攜帶________。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證

C、機動車行駛證

D、車輛道路運輸證

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，應當攜帶，從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。

23、歹徒乘車后，立即或等候適當時機，掏出隨身攜帶的兇器，頂住駕駛員要害部位，強迫改變行車路線或交出車鑰匙，駕駛員稍有反抗，即遭殺害，此種犯罪屬于________。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、詐騙型

D、藥物麻醉型

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，搶劫出租汽車駕駛員是一種針對出租汽車犯罪的作案方式。依靠作案兇器控制駕駛員造成傷害，這是暴力劫持型。

24、出租汽車駕駛員的社會責任體現在______。

A、只關注經濟收入

B、服務廣大群眾

C、傳遞社會正能量

D、展示城市文明形象

答案：BCD

分析：根據《出租車駕駛員服務規(guī)范》：出