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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)樂(lè)山2024出租車資格證考題1、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?____
A、工作壓力大,緊張焦慮
B、遇親人病故,傷感抑郁
C、意外中獎(jiǎng),興奮激動(dòng)
D、情緒平和、穩(wěn)定
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí),反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對(duì)行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無(wú)精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對(duì)行車安全是一種潛在威脅。
2、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、滿足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚后改行合理路線
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,有的乘客對(duì)出租車汽車收費(fèi),行車方向、目的地及行車中出現(xiàn)的問(wèn)題不太清楚,心存疑慮,希望駕駛員耐心作出解答。要實(shí)事求是,以免誤導(dǎo)。要簡(jiǎn)單明了,切忌與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括()。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊(cè)
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
分析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊(cè)、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
4、出租車駕駛員在注冊(cè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
5、雨天駕駛不可搶道,不要緊貼行人,避免泥水濺污行人。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,雨天駕駛要低速慢行,并密切關(guān)注路面情況及行人、車輛的動(dòng)態(tài)。要特別留意路面情況及行人、車輛的動(dòng)態(tài)。要特別留意路面坑洼情況,防止因積水而影響對(duì)路面狀況的判斷。要避免濺起的水花影響行人和非機(jī)動(dòng)車的正常通行。
6、出租車駕駛員有()等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
A、見(jiàn)義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)出租汽車駕駛員見(jiàn)義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項(xiàng)目。
7、出租車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
8、把骨折傷員抬上擔(dān)架時(shí),要遵循醫(yī)護(hù)工作人員的指導(dǎo),由救護(hù)人員按照?qǐng)D示,把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔(dān)架。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,把骨折傷員抬上擔(dān)架時(shí),要遵循醫(yī)護(hù)工作人員的指導(dǎo),由三名救護(hù)人員把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔(dān)架。
9、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
10、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機(jī)動(dòng)車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,酒后駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處十五日以下拘留,并處五千元罰款,吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,五年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
11、發(fā)生道路交通事故后,駕駛員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)錯(cuò)誤的做法是____。
A、將散落物收集到安全地方
B、用石灰、繩索等標(biāo)圍現(xiàn)場(chǎng)
C、保護(hù)車輛、人員留下的痕跡
D、阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài),包括車輛、人員等遺留的痕跡,對(duì)散落物不得隨意挪動(dòng)位置。在警察到來(lái)之前,出租汽車駕駛員可以用繩索等設(shè)置保護(hù)警戒線,防止無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入。為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車輛、傷員的,應(yīng)在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標(biāo)記。
12、出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由____確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營(yíng)者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
13、乘客可通過(guò)電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過(guò)____分配最近的出租汽車前去載客
A、駕駛員搶答后自動(dòng)決策
B、電話與駕駛員聯(lián)系
C、電臺(tái)與駕駛員聯(lián)系
D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,乘客可通過(guò)電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過(guò).駕駛員搶答后自動(dòng)決策分配最近的出租汽車前去載客。
14、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核等級(jí)為()。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
15、現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí),發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)____。
A、及時(shí)幫助復(fù)位
B、幫助傷員緩慢活動(dòng)損傷關(guān)節(jié)
C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動(dòng)
D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動(dòng),不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì),更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。
16、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,應(yīng)____。
A、繼續(xù)運(yùn)營(yíng),下班后自行修理
B、立即停車,自行調(diào)整、修理
C、暫停運(yùn)營(yíng),將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門維修
D、載客時(shí)向乘客解釋后,議價(jià)收費(fèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,必須終止運(yùn)營(yíng),將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時(shí),應(yīng)向乘客說(shuō)明,按實(shí)際行駛里程和時(shí)間收費(fèi),乘客下車后要立即停止運(yùn)營(yíng),維修計(jì)價(jià)器。
17、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。
18、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?____
A、橋面路側(cè)積雪處
B、彎道背陰處
C、彎道向陽(yáng)處
D、山區(qū)道路
答案:ABD
分析:向陽(yáng)處是有太陽(yáng)的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。
19、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)攜帶____。
A、機(jī)動(dòng)車行駛證
B、機(jī)動(dòng)車駕駛證
C、車輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶,從業(yè)資格證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、機(jī)動(dòng)車行駛證和車輛道路運(yùn)輸證。
20、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺(jué)疲勞時(shí),應(yīng)該____。
A、堅(jiān)持駕駛
B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞
C、在安全地點(diǎn)停車休息
D、提高車速
答案:BC
分析:夏日溫度高,人體的代謝速度高于平時(shí),導(dǎo)致人的體力消耗比較大。尤其在夏日的午后,特別容易有疲勞感、犯困。司機(jī)由于在駕駛狀態(tài)需大量集中精力,此時(shí)特別容易疲勞,如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛,容易引發(fā)交通事故。因此,提醒大家,要保證充足的休息時(shí)間,行車中如果感到困倦,選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如:應(yīng)及時(shí)停車,適當(dāng)休息一會(huì)兒,用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼續(xù)開(kāi)車
21、駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是____。
A、載貨較高,阻擋后車駕駛員視野
B、貨車尾燈過(guò)亮?xí)r,易引起后車駕駛員眩目
C、貨物超載時(shí),影響輪胎壽命,易爆胎
D、貨物苫蓋不牢時(shí),掉落的貨物會(huì)阻礙通行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,駕駛出租汽車跟行大型貨車,需要拉大跟車距離的原因是載貨較高,阻擋后車駕駛員視野、貨車尾燈過(guò)亮?xí)r,易引起后車駕駛員眩目、貨物超載時(shí),影響輪胎壽命,易爆胎、貨物苫蓋不牢時(shí),掉落的貨物會(huì)阻礙通行。
22、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。
23、出租車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。
24、出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
25、下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整?____
A、轉(zhuǎn)向節(jié)
B、轉(zhuǎn)向搖臂
C、制動(dòng)蹄片
D、懸架
答案:ABCD
分析:二級(jí)維護(hù):以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂和懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)工況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
26、個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其____申請(qǐng)注冊(cè)。
A、身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證
B、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證
D、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。
27、空氣濾清器太臟會(huì)阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣濾清器如果太臟話會(huì)阻礙空氣暢通,從而造成燃油消耗增加。試驗(yàn)證明,空氣濾清器的濾清能力是否正常對(duì)節(jié)能燃料影響較大。
28、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括____等內(nèi)容。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果
B、道路交通事故責(zé)任情況
C、違法行為記錄
D、繼續(xù)教育記錄
答案:ABCD
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果、道路交通事故責(zé)任情況、違法行為記錄、繼續(xù)教育記錄內(nèi)容。
29、駕駛出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)____。
A、在車流較少時(shí)可上、下乘客
B、無(wú)人看管時(shí)可上、下乘客
C、按乘客需要停車
D、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí),按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。
30、汽車離合器打滑的原因有____。
A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過(guò)大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,離合器打滑的原因:離合器主動(dòng)部件與被動(dòng)部件結(jié)合時(shí)摩擦力不足,如離合器踏板自由行程太小或沒(méi)有,使壓盤處于半分離狀態(tài);摩擦片磨損變薄、硬化、鉚釘外露或占有油污等。
31、可引起頭暈、頭痛、失眠,還可導(dǎo)致白血病、癌癥的污染物是____。
A、一氧化碳(CO)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
答案:B
分析:碳?xì)浠衔飳贀]發(fā)性有機(jī)化合物,它容易在太陽(yáng)光下產(chǎn)生光化學(xué)煙霧,在一定的濃度下對(duì)植物和動(dòng)物有直接毒性:對(duì)人體有致癌作用。人和動(dòng)物受到主要傷害是眼睛和粘膜受刺激、頭痛、呼吸障礙、慢性呼吸道疾病惡化、兒童肺功能異常等。
32、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)收費(fèi)中應(yīng)該做到____。
A、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),唱收唱付,打印發(fā)票
B、涉及電召費(fèi)、路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的,應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)
C、收費(fèi)完畢后,將空車待租標(biāo)志燈豎起,計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)金額清零
D、即使裝有刷卡設(shè)備,也可以堅(jiān)持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,收費(fèi)時(shí),(1)車輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示金額報(bào)清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。打印的發(fā)票應(yīng)完整、字跡清楚,交予乘客。在收費(fèi)時(shí),應(yīng)唱收唱付,付費(fèi)后向乘客道謝。裝有刷卡的設(shè)備,應(yīng)接受乘客刷卡付費(fèi)要求。(2)涉及路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的,應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)。(3)收費(fèi)完畢后,將空車待租標(biāo)志豎起,計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)金額清零。
33、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)在保證相同額定功率時(shí),與非增壓發(fā)動(dòng)機(jī)相比,排量____。
A、要大
B、一樣
C、要小
D、不確定
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,廢物渦輪增壓技術(shù)是指通過(guò)渦輪回收部分發(fā)動(dòng)機(jī)排氣能量,驅(qū)動(dòng)壓縮機(jī)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣進(jìn)行壓縮,是小排量發(fā)動(dòng)機(jī)獲得更多的進(jìn)氣量,從而達(dá)到與較大排量自然吸氣式發(fā)動(dòng)機(jī)相當(dāng)功率水平技術(shù),渦輪增壓技術(shù)在保證發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力性的前提下,減小了發(fā)動(dòng)機(jī)排量,大幅改善了發(fā)動(dòng)機(jī)的經(jīng)濟(jì)性。
34、高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,高于70分貝的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
35、出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租車“有車必供,有客必載”,載客途中,無(wú)正當(dāng)理由不得中止服務(wù)。
36、出租汽車車輛內(nèi)外____張貼商業(yè)廣告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根據(jù)利益大小選擇
D、可根據(jù)自己的愛(ài)好選擇
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車應(yīng)按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務(wù)標(biāo)志,不脫落,不污損。
37、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)使用普通話,或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語(yǔ)屬于____要求。
A、服務(wù)標(biāo)志
B、服務(wù)儀容
C、車容車貌
D、服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止要求包括提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語(yǔ)。
38、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于____。
A、車容車貌要求
B、車輛基本要求
C、服務(wù)標(biāo)志要求
D、專用設(shè)施要求
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國(guó)家汽車強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求;車輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定;車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)運(yùn)牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
39、出租汽車座椅應(yīng)牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),傾度可調(diào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車座椅牢固無(wú)塌陷,前排座椅可前后移動(dòng),靠背傾度可調(diào)
40、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),駕駛員可不受有關(guān)條例和各項(xiàng)管理措施的限制。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:避重就輕可不受有關(guān)條例和各項(xiàng)管理措施的限制,甚至可采取平時(shí)絕對(duì)禁止的做法。
41、在道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員時(shí),要注意隱蔽性損傷,如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:隱蔽性損傷嚴(yán)重,可危及生命。如硬腦膜下慢性出血,腹腔臟器破裂等。
42、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
43、能見(jiàn)度在30米左右時(shí),車速不得超過(guò)____公里/小時(shí)。
A、15
B、25
C、30
D、40
答案:A
分析:霧霾天行車應(yīng)嚴(yán)格按照限速要求行駛。能見(jiàn)度小于200米大于100米時(shí),時(shí)速不得超過(guò)60公里;能見(jiàn)度小于100米大于50米時(shí),時(shí)速不得超過(guò)40公里;能見(jiàn)度在30米以內(nèi),時(shí)速應(yīng)控制在20公里以內(nèi)。
44、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒載的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。
45、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分
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