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文檔簡介
銀行柜員考試:電子銀行柜員考試試題預(yù)測(強(qiáng)化練習(xí))1、單選
企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶交易明細(xì)查詢時(shí)間跨度不得超過()個(gè)月,且不允許跨年度查詢。A、6B、3C、2D、1正確答案:D2、單選
銀行電子化大大促進(jìn)了銀行業(yè)生產(chǎn)力(江南博哥)的提高,以下說法不正確的是()。A、拓寬銀行服務(wù)領(lǐng)域B、提高銀行服務(wù)質(zhì)量C、增加銀行設(shè)備投入成本D、強(qiáng)化金融管理正確答案:C3、單選
開通電話銀行轉(zhuǎn)賬、匯款服務(wù)的對私賬戶必須是以下哪一類賬戶?()A、以密碼為支付條件的結(jié)算賬戶和活期一本通賬戶B、以印鑒為支付條件的結(jié)算賬戶和活期一本通賬戶C、以支取介質(zhì)為支付條件的結(jié)算賬戶和活期一本通賬戶D、以強(qiáng)制扣劃為支付條件的結(jié)算賬戶和活期一本通賬戶正確答案:A4、單選
貼膜手機(jī)銀行中賬單發(fā)起的收款申請()天有效,超過該有效時(shí)間的收款申請不可以再支付。A、1B、3C、5D、10正確答案:B5、單選
()是指通過電信網(wǎng)絡(luò),以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以交易雙方客戶的電子數(shù)據(jù)為依托進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通等全新的商務(wù)模式。A、網(wǎng)上銀行B、電子商務(wù)C、電子銀行D、網(wǎng)絡(luò)支付正確答案:B6、單選
存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)連續(xù)()次輸錯(cuò)存折賬戶密碼,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)對該賬戶作密碼鎖定處理。A、3B、5C、6D、10正確答案:B7、多選
關(guān)于妥善保管、使用銀行卡描述正確的是()。A、銀行卡密碼,不使用過于簡單的數(shù)字,建議不使用自己的出生日期、電話號碼等容易被人猜中的數(shù)字作為密碼B、個(gè)人資料注意保密,建議身份證件和銀行卡不放在一起,銀行卡號、密碼、身份證號等切勿隨意告訴他人C、刷卡消費(fèi)時(shí),不要讓銀行卡離開視線,并留意收銀員刷卡的次數(shù)及不要輕易多次輸入密碼D、在自助機(jī)具交易時(shí),應(yīng)注意周圍環(huán)境,輸入密碼時(shí)巧妙遮擋E、不在網(wǎng)吧等公用電腦上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),或在公用電話上辦理電話銀行交易,如果使用,也應(yīng)采取措施正確答案:A,B,C,D,E8、多選
社保卡的發(fā)放對象包括().A、參加醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)職工B、參加醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民C、參加新農(nóng)合、新農(nóng)保的農(nóng)村居民D、參加社會(huì)保險(xiǎn)的城鄉(xiāng)居民正確答案:A,B,C,D9、多選
貼膜手機(jī)銀行為確保帳戶安全在業(yè)務(wù)控制上采用的保護(hù)措施為().A、系統(tǒng)登陸時(shí)需輸入登錄密碼;B、涉及到帳戶資金轉(zhuǎn)移時(shí)需輸入支付密碼;C、單筆和單日的交易額度進(jìn)行了控制;D、重復(fù)交易拒絕機(jī)制;正確答案:A,B,C,D10、多選
在發(fā)展貸記卡業(yè)務(wù)中,各行社應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)().A、發(fā)卡量B、交易量C、資金回報(bào)率D、不良率E、激活率正確答案:A,B,C,D,E11、單選
以下哪一項(xiàng)屬于辦理個(gè)人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?()A、打印金融收入發(fā)票時(shí),發(fā)票是否真實(shí)、正常,交易完成后,是否進(jìn)行手工銷號B、打印的掛賬憑證與客戶實(shí)際辦理的要素是否一致、有效C、確認(rèn)客戶本人辦理D、客戶遞交的扣費(fèi)賬號是否真實(shí)、有效、合規(guī)正確答案:C12、單選
根據(jù)自動(dòng)柜員機(jī)是否與銀行主機(jī)連接,可以劃分為脫機(jī)方式和()。A、轉(zhuǎn)賬方式B、直聯(lián)方式C、間聯(lián)方式D、聯(lián)機(jī)方式正確答案:D13、多選
銀聯(lián)卡聯(lián)網(wǎng)通用設(shè)備有哪幾類。()A、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)B、存取款一體機(jī)(CRS)C、自助終端D、銷售點(diǎn)終端機(jī)(POS)E、生意通正確答案:A,B,C,D,E14、多選
貼膜手機(jī)銀行因欠費(fèi)被停止服務(wù)時(shí),可以通過哪些渠道補(bǔ)繳納通訊費(fèi)().A、所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺B、自助終端C、貼膜手機(jī)端D、網(wǎng)上銀行E、批量平臺正確答案:A,C15、單選
登錄密碼連續(xù)錯(cuò)誤()次貼膜手機(jī)銀行鎖定,需要到柜面進(jìn)行重置。A、1B、3C、6D、9正確答案:C16、單選
在小額支付系統(tǒng)來賬業(yè)務(wù)特殊異常處理中,以下說法不正確的是()。A、非本聯(lián)社的普通匯兌來賬掛賬,可執(zhí)行“[410079]小額查詢打印業(yè)務(wù)-來賬查詢處理”交易中的“手工入賬”按鈕功能把來賬轉(zhuǎn)發(fā)給未上線的聯(lián)社B、對于支付業(yè)務(wù)異常來賬處理后,可以執(zhí)行“[492031]異常來賬處理查詢”交易查詢來賬處理情況C、對當(dāng)日處理的手工入賬錯(cuò)誤,可于次日執(zhí)行“[492015]支付業(yè)務(wù)撤銷/沖賬”交易進(jìn)行撤銷D、若接收的普通匯兌來賬收款人為非本社(行)開戶的賬戶,可執(zhí)行“[410079]小額查詢打印業(yè)務(wù)-來賬查詢處理”交易中的“手工入賬”按鈕功能將來賬轉(zhuǎn)發(fā)至開戶機(jī)構(gòu)正確答案:C17、單選
福萬通普惠金融卡卡片的有效期限最長為()年。A、1年B、2年C、3年D、4年正確答案:C18、單選
在小額支付系統(tǒng)委托收款業(yè)務(wù)的后續(xù)處理中,對債務(wù)證明為《銀行承兌匯票》進(jìn)行足額支付的,其業(yè)務(wù)操作描述不正確的是()。A、柜員將債務(wù)證明和付款通知書加蓋附件章作扣款憑證附件B、柜員《托收憑證》第四聯(lián)加蓋附件章作匯出匯款憑證附件C、柜員將《托收憑證》第四聯(lián)加蓋附件章后交客戶保存D、柜員在《登記簿》上注明付款日期正確答案:C19、多選
電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)包括()。A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)B、通信鏈路的安全風(fēng)險(xiǎn)C、結(jié)構(gòu)安全風(fēng)險(xiǎn)D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全風(fēng)險(xiǎn)E、認(rèn)證體系的安全風(fēng)險(xiǎn)正確答案:A,B,C,D,E20、單選
貼膜手機(jī)銀行農(nóng)信省內(nèi)轉(zhuǎn)賬、農(nóng)信跨省匯款交易限額分別為單筆(),單日累計(jì)()。A、30萬,60萬B、50萬,100萬C、100萬,100萬D、100萬,200萬正確答案:C21、單選
在大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)的后續(xù)處理中,以下說法不正確的是()。A、發(fā)送查詢(查復(fù))書交易成功后按照系統(tǒng)提示打印的《業(yè)務(wù)交易單》作為傳票進(jìn)行管理B、對發(fā)出(接收)的查詢書應(yīng)與接收(發(fā)出)的查復(fù)書應(yīng)配對定期裝訂C、查詢、查復(fù)書作為賬務(wù)處理的依據(jù)時(shí),應(yīng)抽出一聯(lián)加蓋附加章作為客戶回單D、查詢行在發(fā)出查詢書后,應(yīng)注意查復(fù)行的查復(fù)情況正確答案:C22、多選
客戶到柜臺申請開通電話銀行,以下哪些交易是系統(tǒng)默認(rèn)開通的?()A、查詢B、轉(zhuǎn)入C、轉(zhuǎn)出D、任意轉(zhuǎn)賬E、萬通寶正確答案:A,B,C23、單選
當(dāng)貴賓卡(含白金卡和金卡)連續(xù)結(jié)欠年費(fèi)達(dá)到(),無智能理財(cái)定期存款余額的貴賓卡會(huì)自動(dòng)降級為普通無折卡。A、1個(gè)季度B、2個(gè)季度C、3個(gè)季度D、4個(gè)季度正確答案:D24、多選
以下哪些屬于客戶端手機(jī)銀行開通業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)審核內(nèi)容?()A、檢查有效身份證件真?zhèn)?,核對客戶身份B、審核客戶提交的申請書填寫是否正確,是否已簽字確認(rèn)C、審核銀行卡是否已關(guān)聯(lián)其他貸款賬戶D、審核客戶提交的簽約賬號是否存在通過電話銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或匯款的記錄E、審核客戶提交的扣費(fèi)賬戶是否真實(shí)、合法正確答案:A,B25、單選
個(gè)人客戶在簽約電話銀行時(shí),電話銀行系統(tǒng)是以客戶的()作為唯一標(biāo)識,不能重復(fù)簽約。A、姓名B、身份證C、證件類型+證件號碼D、性別正確答案:C26、多選
客戶應(yīng)采?。ǎ┐胧┍Wo(hù)網(wǎng)銀賬戶安全,規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)。A、登錄網(wǎng)上銀行時(shí),須核對登錄網(wǎng)址與自己同銀行簽訂的協(xié)議書中的網(wǎng)址是否相符,以防落入一些假網(wǎng)銀網(wǎng)址設(shè)下的陷阱B、密碼設(shè)置宜采用數(shù)字、字母混合密碼。不要把網(wǎng)銀密碼和其電子郵件、網(wǎng)上社區(qū)、QQ或MSN的密碼都設(shè)置成一樣C、定期查看交易記錄。如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯(cuò),應(yīng)立即與銀行聯(lián)系D、避免在公用電腦上使用網(wǎng)銀E、購買正版軟件經(jīng)常給電腦殺毒,同時(shí)警惕電子郵件鏈接正確答案:A,B,C,D,E27、單選
客戶需要消費(fèi)()元以上可以申請自由分期.A、100B、300C、600D、1000正確答案:C28、多選
普惠金融卡的有效期為().A、1年B、2年C、3年D、4年正確答案:A,C29、單選
以下對出票的業(yè)務(wù)審核要求描述不正確的選項(xiàng)是()A.審核出票申請人提交的《結(jié)算業(yè)務(wù)委托書》是否為本行(社)受理的合法憑證B.審核銀行匯票上的金額、出票日期、收款人名稱是否有更改,其他更改事項(xiàng)是否由原記載人簽章證明C.申請簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票時(shí),審核所涉及金額是否超過20萬元D.申請簽發(fā)轉(zhuǎn)賬銀行匯票時(shí),
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