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文檔簡介
第頁婁底網(wǎng)約車考試資料1、下列哪些性格類型有助于駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?________
A、沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長鳴喇叭
D、在高速公路行駛時(shí),不容忍其他車輛超車
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:駕駛員遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷有助于避免發(fā)生道路交通事故。
2、高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),可以減少對(duì)輪胎的損害。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度,接近磨平的輪胎因?yàn)楹吐访娴哪Σ翜p少,制動(dòng)距離長,不要高速行駛。
3、出租車駕駛員有下列________行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛擅自從事出租車經(jīng)營活動(dòng)的
B、私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成失準(zhǔn)的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的
答案:ABCD
分析:以下是服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分的:(1)駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動(dòng)的;(2)私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器,造成失準(zhǔn)的;(3)拒接接受檢查的;(4)在出租汽車經(jīng)營活動(dòng)中,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的;
4、出租汽車駕駛員應(yīng)在乘客上車前認(rèn)真詢問乘客目的地。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:乘客上車前,不得有詢問目的地等挑客行為。除包車服務(wù)外,要使用計(jì)價(jià)器,不得議價(jià),不得繞路。
5、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候,收取等候費(fèi)正確的做法是_____。
A、與乘客協(xié)商后收取
B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的金額收取
C、按乘客愿意支付的金額收取
D、按出租汽車公司規(guī)定收取
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候,收取等候費(fèi)正確的做法是按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的金額收取。
6、夜間駕駛出租汽車會(huì)車,遇對(duì)向來車堅(jiān)持使用遠(yuǎn)光燈時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、直視對(duì)方燈光
B、避免直視對(duì)方燈光
C、必要時(shí)停車讓行
D、開遠(yuǎn)光燈“還擊”
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理,在會(huì)車時(shí),駕駛員受對(duì)面來車燈光照射感到炫目時(shí),可以避開照射燈直射或用遮光板遮擋。
7、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。
8、出租汽車駕駛員文明行車不包括_____。
A、安全駕駛
B、文明駕駛
C、違章駕駛
D、綠色駕駛
答案:C
分析:出租汽車駕駛員文明行車包括:安全駕駛、文明駕駛、綠色駕駛。
9、出租汽車駕駛員小王下班后自學(xué)外語,體現(xiàn)了_____的職業(yè)道德。
A、無私奉獻(xiàn)
B、文明行車
C、拾金不昧
D、愛崗敬業(yè)
答案:D
分析:出租汽車駕駛員小王下班后自學(xué)外語,體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。
10、拉緊駐車制動(dòng)器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火,說明________。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí),完全放松離合器踏板,發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能傳至變速器主動(dòng)軸,使汽車動(dòng)力下降,起步困難;汽車加速時(shí),車速不能隨發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力;當(dāng)重載時(shí),打滑較明顯,嚴(yán)重時(shí)會(huì)從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。
11、出租汽車服務(wù)是以出租汽車為載運(yùn)工具,根據(jù)乘客出行需求將乘客送達(dá)目的地,并按規(guī)定收取費(fèi)用的公益活動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車服務(wù)是以出租汽車為載運(yùn)工具,根據(jù)乘客出行需求將乘客送達(dá)目的地,并按規(guī)定收取費(fèi)用的商業(yè)活動(dòng)。
12、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。
13、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會(huì)車時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長鳴喇叭、開肩危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈
答案:C
分析:夜間安全駕駛知識(shí)中第三條就有:夜間會(huì)車應(yīng)當(dāng)在距對(duì)方來車150米以外改用近光燈,若對(duì)方車輛不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,可連續(xù)變換燈光提示對(duì)向車輛。當(dāng)遇對(duì)面來車仍不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí),應(yīng)及時(shí)減速靠右側(cè)行駛或停車讓行。
14、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得________。
A、及時(shí)聯(lián)系其親屬
B、協(xié)助乘客上車
C、為避免麻煩拒載
D、平穩(wěn)駕駛
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,對(duì)受傷乘客,出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載,應(yīng)無條件滿足傷病者的租車需求。駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助傷員上車,根據(jù)傷勢的輕重,安排傷員躺臥在后排座位上,避免碰撞乘客受傷部位。對(duì)于病情嚴(yán)重且無人陪伴的的乘客,駕駛員宜設(shè)法與乘客家屬或單位聯(lián)系。
15、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?
A、對(duì)向車道車流量大
B、前車不讓行
C、與對(duì)面來車有會(huì)車可能時(shí)
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對(duì)向車道車流量大、前車不讓行、與對(duì)面來車有會(huì)車可能時(shí)、前車按限速行駛不宜超車。
16、出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)計(jì)分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)____其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(bǔ)(換)發(fā)
D、強(qiáng)制追回
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)計(jì)分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。
17、行車中,當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動(dòng)力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時(shí)要腳輕手快,動(dòng)作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時(shí)車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的
18、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個(gè)等級(jí),分別同AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
19、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險(xiǎn)因素有________。
A、交叉路口多交通設(shè)施不完善
B、行人、車輛易搶行
C、道路交通管理比城市嚴(yán)格
D、行人、機(jī)動(dòng)車、畜力車混行
答案:ABD
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。
20、出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由________確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營者
C、駕駛員
D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
21、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),應(yīng)優(yōu)先注意保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,寧可財(cái)產(chǎn)遭受損失,也要確保如員的安全;“避重就輕”就是避險(xiǎn)時(shí)車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。
22、出租汽車進(jìn)入出租汽車站點(diǎn)后應(yīng)當(dāng)按序停靠。
A、按序排隊(duì)順序發(fā)車
B、服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理
C、不下車私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強(qiáng)行拼客
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。
23、根據(jù)《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的、危及公共安全的,應(yīng)處拘役并處罰金。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:在道路上駕駛機(jī)動(dòng)車,有下列情形之一的,處拘役,并處罰金:(一)追逐競駛,情節(jié)惡劣的;(二)醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車的;(三)從事校車業(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸,嚴(yán)重超過額定乘員載客,或者嚴(yán)重超過規(guī)定時(shí)速行駛的;(四)違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品,危及公共安全的。機(jī)動(dòng)車所有人、管理人對(duì)前款第三項(xiàng)、第四項(xiàng)行為負(fù)有直接責(zé)任的,依照前款的規(guī)定處罰。有前兩款行為,同時(shí)構(gòu)成其他犯罪的,依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。
24、正常人呼吸________
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