宜賓網(wǎng)約車模擬考試題庫

第頁宜賓網(wǎng)約車模擬考試題庫1、駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)轉向阻力突然增大，但還可以轉向時，應________。

A、緊急制動停車，查明原因

B、選擇安全地點停車，查明原因

C、握穩(wěn)轉向盤，及時減速

D、低速靠右繼續(xù)行駛

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，裝有動力轉向的車輛，突然發(fā)現(xiàn)轉向困難、操作費力，應盡快減速、靠右行駛，選擇安全地點停車，查明原因、如果車輛還可以實現(xiàn)轉向時，在保證安全的前提下，低速行駛，開到維修廠進行維修。

2、駕駛出租汽車平直路段行駛，行車制動突然失靈，要沉著冷靜，在控制好方向的前提下________。

A、立即松抬加速踏板

B、搶掛低速擋減速

C、使用駐車制動減速、停車

D、熄火滑行

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，制動失靈、失效時，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉向盤，立即松抬加速踏板，采取發(fā)動機制動，盡可能利用轉向避讓障礙物，同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法，設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

3、下列關于汽車傳動軸的說法，正確的有________。

A、傳動軸運轉時不得有振抖

B、傳動軸運轉時不得有異響

C、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋

D、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象

答案：ABCD

分析：關于汽車傳動軸的說法：傳動軸運轉時不得有振抖、傳動軸運轉時不得有異響、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象。

4、駕駛汽車頻繁變更車道的危害以下選項錯誤的是________？

A、擾亂交通秩序

B、易導致爆胎

C、影響正常通行

D、易引發(fā)交通事故

答案：B

分析：請注意審題，題目要求選擇錯誤選項，頻繁變更車道與爆胎關系不大。

5、車輛發(fā)生火災而車門無法打開時，應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設施和故障車警告標志使用可知，逃離火災前，應關閉點火開關，電源總開關和百葉窗，設法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門，應打破車窗玻璃，逃出駕駛室。

6、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰，可以繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：車輛服務要求可知，出租汽車應安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》（JJG517-2009）要求的計價器，計價器的安裝位置，應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。顯示應方便乘客查看，數(shù)字顯示清晰，發(fā)票打印準確。

7、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的________。

A、扣分與加分予以保留

B、扣分與加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉入下一個考核周期。

8、心肺復蘇采用抬頸壓額，打開氣道，判斷呼吸，用________s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案：B

分析：根據(jù)急救常識可知：心肺復蘇采用抬頸壓額，打開氣道，判斷呼吸，用5s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

9、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車客運服務質(zhì)量。

10、出租汽車駕駛員承擔服務廣大群眾的社會責任，不包括_____。

A、依法運營規(guī)范服務

B、面對利益斤斤計較

C、拾金不昧歸還失物

D、尊老愛幼服務濟困

答案：B

分析：出租汽車駕駛員承擔服務廣大群眾的社會責任包括：依法運營規(guī)范服務、拾金不昧歸還失物、尊老愛幼服務濟困。

11、下長坡連續(xù)使用行車制動會造成什么不良后果？

A、縮短發(fā)動機使用壽命

B、駕駛人容易疲勞

C、容易造成機動車傾翻

D、制動器制動效果下降

答案：D

分析：持續(xù)用剎車，會造成剎車片發(fā)熱，從而制動力減小，嚴重的會喪失制動，所以長下坡要用低檔，用發(fā)動機制動。因此本題選D。

12、進行輪胎換位的目的________。

A、使輪胎磨損趨于均衡

B、延長輪胎的使用壽命

C、防止輪胎不正常磨損

D、提高行車的安全系數(shù)

答案：ABCD

分析：輪胎換位對保持車上所有輪胎具有同樣的磨損量有重要意義。正常行駛時，前后輪胎的磨損條件不同，所以磨損不一致。定期將輪胎換位，可以避免這種不均勻的磨損情況。

13、巡游車發(fā)展應當與城市經(jīng)濟發(fā)展相適應，與公共交通等客運服務方式協(xié)調(diào)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：巡游出租汽車發(fā)展應當與城市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應，與公共交通等客運服務方式協(xié)調(diào)發(fā)展。通過明確發(fā)展定位，著力構建多樣化、差異性城市綜合運輸服務體系，更好滿足人民群眾出行需求。

14、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時，應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果，以及車輛牌照等信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務時，應當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果，以及車輛牌照等信息。

15、事故現(xiàn)場呼吸中斷傷員的癥狀表現(xiàn)為無呼吸聲音和無呼吸運動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱，嚴重者呼吸中斷，表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運動。

16、當乘客在禁停路段揚手招車時，為了減少不必要的投訴，駕駛員應停車載客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，以下行為，可以拒絕載客或者中途終止服務：乘客在禁止停車的路段招收攔車；乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車；醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護下乘車；乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進行登記；乘客的要求違反有關法律法規(guī)的。

17、以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。

A、盡量用普通話，語氣和藹

B、使用規(guī)范準確的服務用語

C、對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康

D、虛心接受乘客的批評建議

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

18、輪轂軸承間隙過大，輪轂和軸承會發(fā)熱，出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象，滾動阻力加大，大約會多消耗________的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，輪轂軸承間隙過大，輪轂和軸承會發(fā)熱，出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象，滾動阻力加大，大約會多消耗20%的燃油。

19、大霧條件下行駛，________。

A、可以緊急制動

B、可以緊急制動，但是需要停到緊急停車帶上

C、不可以緊急制動，因為會造成后面的車輛追尾

D、以上說法都不對

答案：C

分析：根據(jù)安全行車常識可知：大霧條件下行駛，不可以緊急制動，因為會造成后面的車輛追尾。

20、巡游出租車電召服務要求宜提供18h不間斷信息服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：巡游出租車電召服務要求宜提供24h不間斷信息服務。

21、行車中，下坡路制動突然失效的應急處置措施有________等。

A、踩下離合器踏板

B、“搶擋”

C、跳車

D、寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后，應拉緊駐車制動器操作桿，防止溜車或發(fā)生二次險情。（2）若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板，進行“搶擋”操作，利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥，如車速仍高，可再次搶擋，因為若越兩級搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，危險性難度更大。

22、被保險機動車出險后，被保險人按配合查勘、出險通知、提出索賠、領取賠款、權益轉讓的流程，向保險公司索賠。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：汽車保險理賠的處理程序其實很簡單，主要包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結案三個過程，詳細可以分為9個步驟，分別是：車輛出險、報案、現(xiàn)場處理、提出索賠請求、配合保險公司事故查勘、事故結案、提交索賠材料、索賠審核和領取賠款。

23、車輛起火后，駕駛員救火時應脫去所穿的化纖服裝，注意保護裸露的皮膚。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設施和故障車警告標志使用可知，救火時，應脫去化纖服裝，注意保護暴露在外面的皮膚，已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯，以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以免煙火灼傷上呼吸道。

24、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為