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..教師個(gè)人參考計(jì)劃總結(jié)教師和家長溝通須技巧
老師所面對的學(xué)生來自不同的家庭,每個(gè)家長的文化水平、素養(yǎng)、涵養(yǎng)不同,各個(gè)家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在非常大的差異性,那就要求我們與不同類型的家長長溝通時(shí)必須講語言的藝術(shù)。1.關(guān)于知識型的家長:一般如實(shí)向家長反映情況,主動(dòng)請他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比擬注重對小孩的教育,他們觀察本人小孩的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深化、細(xì)致、詳細(xì),作為老師應(yīng)謙虛聽取他們的建議。所以,在聽取家長意見的同時(shí)還要具有本人的推斷力,要平復(fù)地分析。每個(gè)班級都會(huì)有如此的一批家長,他們有一定的知識、涵養(yǎng),在教育小孩這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長交談后通常都能到達(dá)預(yù)期的效果。
2.關(guān)于溺愛型的家長:一般見面都要先確信學(xué)生的長處,對學(xué)生好的一面給予確信,再淘氣搗蛋的小孩身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極質(zhì)量,那些溺愛型的家長更是希望聽到老師對本人小孩的確信。要充分尊重學(xué)生家長的感情,確信家長熱愛子女的正確性,如此家長才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí),也要用懇切的語言向家長反映情況,指出學(xué)生存在的咨詢題。關(guān)于如此的家長,老師要在確信中提出要求,在要求中透著委婉。老師的主要目的是要家長全面的理解小孩,從而主動(dòng)地與老師共同商討教育小孩的方法,主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。
3.關(guān)于脾氣暴躁型的家長:如此的家長往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)缺點(diǎn),他們也不加分析就拳腳相向。與如此的家長溝通要特別講究方式方法,慎重行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式,要讓家長明白:老師請家長到學(xué)校來并不是希望給本人的學(xué)生招來一頓皮肉之苦,而是為了協(xié)助學(xué)生盡快認(rèn)識和改正本人的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,希望得到家長的配合,齊抓共管,共同教育學(xué)生。要使家長理解所有這一切,首先就要以情服人,獲得家長的信任。使他們相信,請他們到學(xué)校來并不是為了給小孩以懲處,而是爭取家長的協(xié)助,共同協(xié)助學(xué)生。關(guān)于如此的家長一定要聲明:既不能打罵小孩,還要起到教育作用。
4.關(guān)于后進(jìn)生的家長,我們要讓家長對本人的小孩充滿決心。老師最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對小孩悲傷的分?jǐn)?shù),無話可說;面對家長絕望的嘆息,無言以對。關(guān)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否認(rèn)學(xué)生,要盡量開掘其閃光點(diǎn),要讓家長看到小孩的長處,看到小孩的進(jìn)步,看到希望。對小孩的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過事實(shí)上,更不能用“這小孩非常笨”如此的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩委婉,如此就會(huì)讓家長感到對他的小孩充滿決心。只有家長對本人的小孩有了決心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。
5.關(guān)于氣概洶洶的家長,我們要以理服人。老師碰到氣概洶洶的家長往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長,最有效的做法確實(shí)是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像宏大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法回絕。班主任在面對家長的指責(zé)時(shí),要抑制本人的怨氣;不要和家長爭吵,更不要挖苦挖苦學(xué)生而
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