淺析會(huì)展人才培養(yǎng)問(wèn)題

PAGE5題目:淺析會(huì)展人才培養(yǎng)問(wèn)題目錄摘要3一、會(huì)展人才類型3二、會(huì)展業(yè)對(duì)人才能力素質(zhì)的要求31.寬泛的知識(shí)理論素養(yǎng)42.獨(dú)特的策劃創(chuàng)新能力43.嚴(yán)密的組織管理能力44.嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力45.強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)5三、會(huì)展人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題51.會(huì)展人才認(rèn)識(shí)的模糊52．會(huì)展人才結(jié)構(gòu)的失衡63.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確64.會(huì)展人才培訓(xùn)教育分布不合理65.專業(yè)師資力量嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)需求7四、會(huì)展人才培養(yǎng)對(duì)策及建議71.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行會(huì)展人才培養(yǎng)的定位72.立足于行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)復(fù)合型會(huì)展人才的培養(yǎng)83.加強(qiáng)師資力量建設(shè)，為人才培養(yǎng)提供保證84.注重學(xué)生崗位技能訓(xùn)練，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)85.引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，拓寬合作辦學(xué)的思路與途徑96.依托會(huì)展企業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展人才9結(jié)論9致謝10參考文獻(xiàn)10附錄111附錄212淺析會(huì)展人才培養(yǎng)問(wèn)題摘要隨著會(huì)展經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，對(duì)會(huì)展人才的需求也逐漸增大，這就對(duì)會(huì)展人才的培養(yǎng)提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)對(duì)會(huì)展人才的培養(yǎng)問(wèn)題也高度重視起來(lái)。文章從會(huì)展人才培養(yǎng)的類型、能力素質(zhì)要求、現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題這幾個(gè)方面對(duì)我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行粗略的剖析并提出了相應(yīng)的建議及其對(duì)策。關(guān)鍵詞：會(huì)展業(yè)；人才培養(yǎng)；能力素質(zhì)；現(xiàn)狀；對(duì)策會(huì)展業(yè)是一個(gè)集商品展銷、經(jīng)濟(jì)洽談、信息交流、文化交往、旅游觀光度假等功能為一體的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)我國(guó)的會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速，而會(huì)展業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)，但是有關(guān)于會(huì)展人才方面的教育與培訓(xùn)起步較晚，會(huì)展專業(yè)人才的缺乏成為限制我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的最大因素。因此會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)成為我國(guó)會(huì)展行業(yè)當(dāng)前面臨的最大的問(wèn)題。由于會(huì)展業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，具有高度的綜合性和極強(qiáng)的實(shí)踐性，因此對(duì)會(huì)展人才的要求也應(yīng)定位于復(fù)合型專業(yè)人才和應(yīng)用型專業(yè)人才，同時(shí)也要具備較強(qiáng)的綜合性素質(zhì)和能力。一、會(huì)展人才類型會(huì)展人才類型可分為：會(huì)展核心人才、會(huì)展輔助性人才以及會(huì)展支持性人才。會(huì)展核心人才，包括會(huì)展策劃和會(huì)展高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理，主要指項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理人才。這部分人才屬于會(huì)展業(yè)的高端人才，不僅需要具備較強(qiáng)組織管理能力，并且還需要具備有創(chuàng)新精神。他們?cè)谛袠I(yè)中層次最高，專業(yè)操作能力最強(qiáng)。會(huì)展輔助性人才，主要包括設(shè)計(jì)、搭建、運(yùn)輸、器材生產(chǎn)與銷售人才。這類人才的工作較之于核心人才更為具體、專業(yè)化分工更為詳細(xì)。會(huì)展支持型人才主要是為會(huì)展活動(dòng)提供及其相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的人才，提供包括翻譯、旅游接待、會(huì)務(wù)接待等各個(gè)方面的人才，他們對(duì)會(huì)展工作起著重要的補(bǔ)充的作用。會(huì)展業(yè)三種類型的人才之間并沒(méi)有很嚴(yán)格的界限，三者之間可以進(jìn)行相互合作、相互補(bǔ)充以及個(gè)總體的概念，它是屬于多種專業(yè)人才的集合。會(huì)展活動(dòng)需要多種類型專業(yè)人才的配合才能夠順利的舉辦下去，如會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理人才、會(huì)展活動(dòng)總體策劃與市場(chǎng)推廣的人才、會(huì)展活動(dòng)提供專項(xiàng)服務(wù)的人才和會(huì)展教育研究人才等，只有這些人才的默契配合才能成功的完成。2．會(huì)展人才結(jié)構(gòu)的失衡會(huì)展在國(guó)外也叫“MICE”，應(yīng)該涉及到會(huì)議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、活動(dòng)等多種業(yè)態(tài)，也涉及到策劃、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等多種職能，更有國(guó)際、國(guó)內(nèi)等多種形式。目前我國(guó)只有展覽業(yè)發(fā)展較為成熟，展覽業(yè)失衡的結(jié)果是因?yàn)榇罅康呐嘤?xùn)教育機(jī)構(gòu)用國(guó)外展覽的參數(shù)計(jì)算國(guó)內(nèi)的會(huì)展業(yè)用人需求進(jìn)而進(jìn)行會(huì)展人才培養(yǎng)而造成的。例如，英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)有一個(gè)說(shuō)法，即每增加1000平米的展覽面積，可創(chuàng)造近百個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。以此為依據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，上海2008年展覽面積597萬(wàn)平方米，會(huì)展就業(yè)數(shù)量可以達(dá)到近60萬(wàn)人，即使90%是臨時(shí)就業(yè)，也有6萬(wàn)人長(zhǎng)期就業(yè)，但是實(shí)際上上海只有2.5人從業(yè)人員。造成這一結(jié)果我認(rèn)為首先不能簡(jiǎn)單用國(guó)外參數(shù)，其次是要拓展會(huì)展人才就業(yè)領(lǐng)域。3.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確縱觀開設(shè)會(huì)展專業(yè)的高校，無(wú)論是重點(diǎn)高校、普通高校、還是高職院校，大部分都把專業(yè)名稱定為會(huì)展策劃與管理，開設(shè)的課程也大同小異。本科院校與高職院校在課程設(shè)置上最大的差異就是加減幾門課。教材的選用也類似，大多側(cè)重理論性、學(xué)科系統(tǒng)性，鮮有適合高職院校的實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)的教材，可謂一本通。試問(wèn)：不同的高校選用同樣的一本通教材，何從體現(xiàn)高校人才培養(yǎng)的類型性、層次性與差異性，這些暴露出了高校會(huì)展人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊、層次不清、分工不明等系列問(wèn)題。同時(shí)對(duì)于會(huì)展人才的需求，不能盲目斷定會(huì)展人才缺乏，關(guān)鍵是要弄明白，面對(duì)不斷細(xì)分的人才市場(chǎng)，應(yīng)該向會(huì)展企業(yè)提供何種人才，人才應(yīng)該具備哪些能力素質(zhì)，都是需要明確和解決的問(wèn)題。人才培養(yǎng)也要具有科學(xué)性，不能盲目跟進(jìn)否則會(huì)于社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致其培養(yǎng)出的會(huì)展人才名不符實(shí)。4.會(huì)展人才培訓(xùn)教育分布不合理由于會(huì)展經(jīng)濟(jì)是與一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化的繁榮程度密切相連的，如上海、北京、廣州、深圳等地，其會(huì)展經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)達(dá)，與這些地區(qū)得天獨(dú)厚的區(qū)位和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)分不開的。但是正由于這種發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上造成了會(huì)展業(yè)人才培訓(xùn)分布的不均衡現(xiàn)象，對(duì)一些會(huì)展起步晚，起點(diǎn)卻很高的新興會(huì)展城市來(lái)說(shuō)，專業(yè)展覽人才的缺乏，會(huì)展人員素質(zhì)偏低，成為制約當(dāng)?shù)貢?huì)展業(yè)發(fā)展的重要因素，造成了大都市會(huì)展人才在某種程度上相對(duì)較多，而中小城市的會(huì)展業(yè)人才極度短缺，特別是高層次人才更是很難向中小城市流動(dòng)，這種相對(duì)的人才富余和人才不足，既造成了人才培訓(xùn)的浪費(fèi)，也難以滿足會(huì)展經(jīng)濟(jì)起步較晚城市的發(fā)展需求。5.專業(yè)師資力量嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)需求雖然說(shuō)我國(guó)會(huì)展教育進(jìn)入了“學(xué)歷教育”時(shí)代，但會(huì)展學(xué)歷教育方面的師資情況并不樂(lè)觀。具體表現(xiàn)為以下幾方面，一是教師會(huì)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并不足。教師大多數(shù)沒(méi)有從事過(guò)與會(huì)展實(shí)際操作有關(guān)的活動(dòng)，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只是具備理論知識(shí)。所以就造成了重理論輕實(shí)踐，使課程講授空洞，沒(méi)有針對(duì)性；二是會(huì)展理論知識(shí)匱乏。教師多是半路出家并不是會(huì)展專業(yè)的人才，這就造成了什么專業(yè)的都有，雖然博士、碩士、教授較多，但多是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)、旅游、歷史、社會(huì)學(xué)、廣告、管理等的；三是沒(méi)有建立起一整套會(huì)展學(xué)科體系，專業(yè)的內(nèi)涵和外延沒(méi)有界定，教師本身不具備系統(tǒng)的會(huì)展理論體系；四是沒(méi)有專門的會(huì)展教材體系。造成這些的原因一方面由于相關(guān)政策措施不到位，缺乏相應(yīng)政策的扶持，使一些地方具有良好前景的會(huì)展產(chǎn)業(yè)，在人才培養(yǎng)和保護(hù)方面沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。另一方面，由于缺乏人才相關(guān)的管理與保護(hù)辦法，一些地方花費(fèi)大量人力物力培養(yǎng)的會(huì)展方面人才大量流失，這無(wú)疑會(huì)影響會(huì)展產(chǎn)業(yè)在我國(guó)全面、健康、快速的發(fā)展。四、會(huì)展人才培養(yǎng)對(duì)策及建議1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)行會(huì)展人才培養(yǎng)的定位會(huì)展業(yè)具有高度綜合性和極強(qiáng)實(shí)踐性兩大突出特點(diǎn)，這就決定了會(huì)展人才培養(yǎng)的獨(dú)特性。會(huì)展屬于綜合性系統(tǒng)工程，會(huì)展活動(dòng)涉及諸多領(lǐng)域，要切實(shí)觸摸體會(huì)會(huì)展行業(yè)自身的特殊性，培養(yǎng)會(huì)展人才要與實(shí)際需要相結(jié)合。會(huì)展的整個(gè)流程包括會(huì)展活動(dòng)策劃、廣告宣傳、招商招展、現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)、旅行食宿安排、特裝工程、物流、資料印刷裝潢、場(chǎng)館建設(shè)營(yíng)運(yùn)、展覽物資通關(guān)和會(huì)展效果評(píng)估等。成功舉辦一項(xiàng)會(huì)議展覽必須全面策劃安排所有各項(xiàng)活動(dòng)，會(huì)展活動(dòng)組織者需要具備更多的綜合知識(shí)，如具備社會(huì)學(xué)、美學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、信息學(xué)等多方面的知識(shí)。由于會(huì)展中的信息涉及各個(gè)行業(yè)，內(nèi)容駁雜，出色的會(huì)展從業(yè)人員必須具備一定的素質(zhì)：如很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、組織能力、活動(dòng)能力、語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，并且思路開闊等。只有這樣，才能對(duì)展會(huì)所涉及的各個(gè)行業(yè)有所了解。所以，會(huì)展人才的培養(yǎng)應(yīng)定位于復(fù)合型、應(yīng)用型的專業(yè)人才。2.立足于行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)復(fù)合型會(huì)展人才的培養(yǎng)隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展，人才再不是單一的，他需要有現(xiàn)代公關(guān)、組織展覽的能力，同時(shí)掌握現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備手段的復(fù)合型人才。也就是既要掌握會(huì)展相關(guān)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)策略，還要了解行業(yè)政策、成本分析，精通營(yíng)銷，英語(yǔ)等。會(huì)展教育的最終目的是為會(huì)展業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。研究會(huì)展專業(yè)的教學(xué)改革和課程設(shè)置必須從會(huì)展業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求著眼。會(huì)展管理策劃專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位是專業(yè)技術(shù)型的高管后備人才，它需要具有基本的文化藝術(shù)素養(yǎng)，具備較強(qiáng)的創(chuàng)意策劃、組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、溝通合作能力，需要既能掌握會(huì)展設(shè)計(jì)的基本方法和技能，又能掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷溝通知識(shí)，能對(duì)會(huì)展活動(dòng)在宏觀與微觀層面上進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃與管理。隨著會(huì)展業(yè)國(guó)際化水平的不斷提高，會(huì)展從業(yè)人員還須盡快熟悉和掌握國(guó)際會(huì)展業(yè)的慣例，精通會(huì)展業(yè)國(guó)際市場(chǎng)的開拓，敢于并善于參與全球競(jìng)爭(zhēng)。隨著時(shí)代進(jìn)步、學(xué)科發(fā)展和行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)的提高會(huì)展業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。3.加強(qiáng)師資力量建設(shè)，為人才培養(yǎng)提供保證會(huì)展人才缺乏，師資力量薄弱是其中一個(gè)非常重要的原因。要加強(qiáng)會(huì)展人才的培養(yǎng)，必須先有一支較強(qiáng)的師資隊(duì)伍。由于目前從事會(huì)展專業(yè)的教師都屬于半路出家，理論水平不系統(tǒng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)，這樣培養(yǎng)的學(xué)生肯定不能滿足社會(huì)崗位的需求。政府應(yīng)加強(qiáng)這方面的建設(shè)，抓好會(huì)展專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，搞好教材編寫、理論研究以及教學(xué)基地建設(shè)等學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)工作，建設(shè)一支懷有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感、精通會(huì)展管理理論、具有實(shí)際動(dòng)手能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的會(huì)展管理專業(yè)師資隊(duì)伍。鼓勵(lì)從事會(huì)展專業(yè)的教師到會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的會(huì)展專業(yè)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)與進(jìn)修。會(huì)展專業(yè)的教師可到專業(yè)展覽公司、展會(huì)中參觀學(xué)習(xí)，有條件的還應(yīng)到國(guó)內(nèi)外專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，成為既有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)又有理論的專業(yè)教師。4.注重學(xué)生崗位技能訓(xùn)練，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)會(huì)展業(yè)是一門實(shí)用性極強(qiáng)的行業(yè)，會(huì)展實(shí)務(wù)不是在課堂上講出來(lái)的，而是在實(shí)踐中練出來(lái)的，要注重和會(huì)展行業(yè)的密切聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)學(xué)員實(shí)踐技能。讓學(xué)生不僅要學(xué)好課本上的知識(shí)，更要注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。例如，高?？梢越?jīng)常邀請(qǐng)一些會(huì)展專業(yè)人員或者舉辦大型會(huì)展重要核心人員走進(jìn)大學(xué)課堂，從而拉進(jìn)會(huì)展業(yè)和大學(xué)教育之間的距離，高校也應(yīng)給學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。如經(jīng)常讓學(xué)生去看一些展覽，在展會(huì)中當(dāng)志愿者，通過(guò)這些社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)等讓學(xué)生走出去。通過(guò)自己的親身體驗(yàn)，了解會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，掌握會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)作流程，為此應(yīng)多渠道、多形式拓展會(huì)展實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。5.引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，拓寬合作辦學(xué)的思路與途徑會(huì)展業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的行業(yè)，其總是隨著外界經(jīng)濟(jì)文化、政策法規(guī)等的變化而發(fā)展，同時(shí)會(huì)展專業(yè)具有開放性、國(guó)際化的特征，因此高校會(huì)展專業(yè)應(yīng)加快合作辦學(xué)步伐，廣泛利用校外甚至國(guó)外教學(xué)資源，走國(guó)際化、合作化辦學(xué)之路。像是與國(guó)外高校合作，積極探索國(guó)際合作辦學(xué)模式，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系；與會(huì)展產(chǎn)業(yè)或會(huì)展教育發(fā)達(dá)的國(guó)家或地區(qū)高校建立合作辦學(xué)關(guān)系，吸收國(guó)外高校成功辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展需求的高質(zhì)量人才；也可與當(dāng)?shù)貢?huì)展協(xié)會(huì)建立合作關(guān)系，利用協(xié)會(huì)平臺(tái)交流信息，參與各類會(huì)展項(xiàng)目，組織參與相關(guān)研討會(huì)或論壇承接會(huì)展科研課題，為學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)造條件，與會(huì)展企業(yè)合作，建立“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。6.依托會(huì)展企業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展人才伴隨著我國(guó)會(huì)展業(yè)的飛速發(fā)展，社會(huì)對(duì)會(huì)展人才的需求也越來(lái)越高，同時(shí)也需要更多會(huì)展專業(yè)的高素質(zhì)人才。而會(huì)展企業(yè)是會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)的核心，其不僅決定會(huì)展人才的培養(yǎng)方向，而且直接對(duì)會(huì)展才的能力和素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)。會(huì)展人才在企業(yè)的實(shí)踐中往往能更迅速有效得到鍛煉，成為適合企業(yè)需要的人才。會(huì)展企業(yè)在培養(yǎng)人才是應(yīng)注意將內(nèi)外部培養(yǎng)相結(jié)合。內(nèi)部要注重內(nèi)部人才培養(yǎng),會(huì)展企業(yè)應(yīng)以人才為主培養(yǎng)和諧的企業(yè)文化,通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和引導(dǎo)組建一支高素質(zhì)高質(zhì)量的人才隊(duì)伍,才能更好的發(fā)展企業(yè)。外部是加強(qiáng)與外界的聯(lián)系,會(huì)展企業(yè)應(yīng)注意當(dāng)前形勢(shì)的變化,根據(jù)會(huì)展行業(yè)和相關(guān)環(huán)境的變化調(diào)整其內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu)和人才水平。此外企業(yè)還可以與高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,為其提供實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)的同時(shí)吸收其優(yōu)秀人才。只有拓寬了會(huì)展理念依托會(huì)展企業(yè)，才能拓寬人才培養(yǎng)路徑，培養(yǎng)出具有廣泛崗位適應(yīng)能力的復(fù)合型高素質(zhì)人才。結(jié)論我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，人才供求問(wèn)題突出，培養(yǎng)會(huì)展人才刻不容緩，但是由于會(huì)展人才培養(yǎng)由于起步較晚，難免會(huì)存在許多不足之處，因此應(yīng)找出問(wèn)題所在并進(jìn)行解決。同時(shí)會(huì)展業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程，并不是能一蹴而就的。因此對(duì)會(huì)展人才問(wèn)題的培養(yǎng)也應(yīng)結(jié)合會(huì)展行業(yè)對(duì)人才需求進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，充分發(fā)揮和利用政府、社會(huì)、高校、行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)在會(huì)展人才培養(yǎng)中所起的作用，同時(shí)要重視與支持會(huì)展人才的開發(fā)與培養(yǎng)，使其面向行業(yè)化，