不良資產(chǎn)委外清收協(xié)議

文書十八：不良資產(chǎn)委外清收協(xié)議不良資產(chǎn)委外清收協(xié)議委托方（全稱住所（地址傳真：法定代表人/負責(zé)人：受托方（全稱住所（地址傳真：法定代表人/負責(zé)人：雙方本著自愿、平等、互利、守信的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就委托方不良資產(chǎn)清收處置委托合作事項達成以下協(xié)議（含本協(xié)議項下附件），并共同遵守執(zhí)行。第一條委托事項1.1委托方委托受托方向委托方不良資產(chǎn)客戶（包括不良貸款借款人、擔(dān)保人及其他負有償債義務(wù)的公民、法人和組織，下同）進行清收；受托方接受委托方的委托，在本協(xié)議有效期內(nèi)，以本協(xié)議約定的合法手段和方式，代為清收不良資產(chǎn)債權(quán)（包括不良貸款本金、應(yīng)收未收利息、復(fù)利、罰息和應(yīng)由債務(wù)人承擔(dān)的清收費用等，下同）。1.2委托方在本協(xié)議有效期內(nèi)按照《委托清收不良資產(chǎn)明細清單》格式（附件1）向受托人提供一份或多份《委托清收不良資產(chǎn)明細清單》，受托方應(yīng)當(dāng)在《委托清收不良資產(chǎn)明細清單》發(fā)出后【】個工作日內(nèi)有效簽署并向委托方遞交形式和內(nèi)容與附件《委托清收不良資產(chǎn)明細清單回執(zhí)格式》（附件2）相符的回執(zhí)，并根據(jù)《委托清收不良資產(chǎn)明細清單》中規(guī)定的累計拖欠本息及罰息、費用在代理期限內(nèi)進行清收管理。1.3委托方向受托方提供委托清收授權(quán)書，并以【】方式提供《委托清收不良資產(chǎn)明細清單》中的不良資產(chǎn)基礎(chǔ)資料復(fù)印件，資料內(nèi)容為【】；雙方以【】方式確認資料交接完第二條代理期限受托方在本協(xié)議生效后即開始進行代理清收工作，代理期限為【】個月，即從年月日開始，至年月日終止。第三條清收方式3.1受托方在清收過程中，可采取以下幾種清收方式在方框內(nèi)打√)□電話清收；□普通信函及律師函清收；□法律訴訟清收；□上門清收；□其他清收。第四條代理權(quán)限本協(xié)議委托的代理權(quán)限為一般代理，如涉及以下特別事項，受托方應(yīng)書面報告委托方，由委托方按照相關(guān)法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)定處理：4.1減免借款人貸款本金、減免借款人貸款利息、減免借款人貸款本金與利息，減免擔(dān)保人的擔(dān)保責(zé)任，調(diào)整、變更委托不良資產(chǎn)抵（質(zhì)）押物，向具備受讓委托人不良資產(chǎn)債權(quán)資格的公民、法人或社會組織轉(zhuǎn)讓委托人不良資產(chǎn)債權(quán)，債務(wù)人以物抵債等；4.2起訴，代為承認、放棄、變更訴訟請求，和解，參與、接受法院調(diào)解，提起反訴、撤訴、上訴等；4.3其他可能導(dǎo)致委托方不良資產(chǎn)債權(quán)損失或權(quán)益變更的事項。第五條清收回款入賬方式5.1代理期間內(nèi)，受托方收回款項應(yīng)交付至委托方指定的銀行賬戶內(nèi)。第六條清收傭金6.1清收傭金標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議項下的清收傭金由委托方按受托方實際回收現(xiàn)金金額的一定比例標(biāo)準(zhǔn)計算并支付受托方。根據(jù)本批不良資產(chǎn)實際情況，委托清收傭金逐戶分別按如下標(biāo)準(zhǔn)計算：序號借款人清收傭金標(biāo)準(zhǔn)（%）現(xiàn)金清收協(xié)助本行以非現(xiàn)金方式清收處置說明：6.1.1清收傭金標(biāo)準(zhǔn)說明：。6.1.2清收傭金=收回不良資產(chǎn)額×清收傭金標(biāo)準(zhǔn)＋清收激勵傭金6.1.3現(xiàn)金收回不良資產(chǎn)額是指受托方代理回收金額；6.1.4債務(wù)人以外幣歸還委托人不良資產(chǎn)債權(quán)的，應(yīng)按款項實際入賬日當(dāng)日中國人民銀行公布的匯率中間價折合為人民幣金額。6.1.5委托方僅向受托方支付清收傭金，受托方受托清收期間發(fā)生的訴訟費、各種執(zhí)行費、交通費、通訊費、差旅費及等其他費用均由受托方自行承擔(dān)，受托方不得以任何方式與理由要求委托方承擔(dān)前述全部或部分費用，特殊情況下經(jīng)與委托方協(xié)商并取得委托方同意的除外。6.1.6委托方書面同意受托方訴訟清收后因故與債務(wù)人達成和解、調(diào)解協(xié)議或撤訴的，委托方應(yīng)支付受托方因相關(guān)訴訟已支出的訴訟費、各種執(zhí)行費、交通費、通訊費、差旅費等合理費用。6.2清收傭金結(jié)算支付清收傭金按季度進行結(jié)算。雙方確認受托方收回款項并對賬無誤后確定清收傭金，受托方應(yīng)開立正式費用發(fā)票，委托方應(yīng)于收到發(fā)票之日起個工作日內(nèi)向受托方支付清收傭金，付款方式為：。第七條委托方權(quán)利義務(wù)7.1委托方有權(quán)要求受托方隨時通報清收工作進展情況，并對受托方的清收工作進行監(jiān)督、檢查和評價。7.2在受托方超出委托方授權(quán)、違法違規(guī)或違反社會公德實施清收行為，或達不到委托清收投標(biāo)承諾，或發(fā)生違反保密義務(wù)等有損委托方權(quán)益的行為，委托方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。7.3委托方應(yīng)真實、詳盡地向受托方提供受托清收不良資產(chǎn)客戶的基本情況、與委托事項有關(guān)的不良資產(chǎn)資料和歷史清收記錄材料復(fù)印件。7.4委托方應(yīng)積極配合受托方的清收工作，對受托方提出的要求應(yīng)該明確、合理。7.5委托方應(yīng)指定專人為受托方的聯(lián)系人，負責(zé)轉(zhuǎn)達委托方的指示和要求，協(xié)助提供清收工作所需的文件和資料，確認受托方的工作情況，回收、記錄雙方信息往來和結(jié)算情況等，委托方更換聯(lián)系人時應(yīng)當(dāng)及時通知受托方。7.6委托方應(yīng)及時提供委托方知悉的不良資產(chǎn)客戶的賬戶信息，協(xié)助受托方了解收回款項到賬情況。7.7其他權(quán)利及義務(wù):。第八條受托方權(quán)利義務(wù)8.1受托方在依照本協(xié)議規(guī)定完成受托清收工作的情形下，有權(quán)要求委托方根據(jù)本協(xié)議中的相關(guān)條款支付清收傭金。受托方只能遵照本協(xié)議約定方式清收委托方委托的不良資產(chǎn)債權(quán)，確因客觀情況并在遵循有利于保障或?qū)崿F(xiàn)委托方利益前提下，需要通過訴訟（仲裁）、不良資產(chǎn)債權(quán)轉(zhuǎn)讓、貸款利息減免、以物抵債等本協(xié)議沒有約定的方式清收處置受托清收的不良資產(chǎn)，須事前報經(jīng)委托方同意，并遵照委托方的書面要求辦理。如受托方有違反本條款約定的情形，委托方擁有隨時終止本協(xié)議并采取相應(yīng)法律措施的權(quán)利。8.2受托方有權(quán)要求委托方在所能及的范圍內(nèi)配合收集、完善不良資產(chǎn)客戶信息資料和其他證據(jù)材料復(fù)印件，因訴訟、仲裁等事由，確需對外出示材料原件的，應(yīng)事前向委托方報告，經(jīng)委托方審核同意后，由委托方派員持有并依法合規(guī)地陪同使用，使用完畢后應(yīng)立即交還。8.3受托方應(yīng)依據(jù)委托方提供的清收清單逐筆建立清收臺賬，書面記錄所采用的具體清收方式和清收過程，并向委托方提供可證明清收過程的資料，具體為 ,并對涉及委托方的原始證據(jù)、法律文件和物件應(yīng)當(dāng)單獨建檔并妥善保管，清收工作完畢后交存委托方。8.4受托方應(yīng)建立完善的制度對其員工的清收行為進行監(jiān)控，并就內(nèi)控制度的落實情況接受委托方的監(jiān)督、檢查。8.5受托方應(yīng)在公司內(nèi)部制定完善的信息資料保密措施（如要求員工在簽署勞動合同時簽署保密協(xié)議，儲存客戶信息的電腦外部接口均予以拆除，對客戶資料信息庫訪問進行權(quán)限設(shè)定等），保證委托方提供的資料安全。8.6受托方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，不得向任何無關(guān)聯(lián)人員泄漏委托方不良資產(chǎn)客戶的任何借款資料、欠款情況及其他信息；在受托清收工作期間及受托清收工作終結(jié)后，均不得以任何方式泄漏因從事受托清收工作而知悉的委托方商業(yè)秘密，不得對外提供或在其他情況下使用委托方的任何資料、文件及證據(jù)材料。如受托方有違反本條款約定的情形，委托方擁有隨時終止本協(xié)議并采取相應(yīng)法律措施的權(quán)利。8.7受托方必須保證所采取的清收手段合法合規(guī)，不得采取違反法律法規(guī)及社會公德的方式清收，在清收過程中不得有任何有損委托方形象和聲譽的言語和行為。8.8經(jīng)委托方同意，受托方可以將受托事宜轉(zhuǎn)委托給第三方。8.9受托方不得擅自向委托方不良資產(chǎn)客戶另行收取費用，不得私自隱瞞、截留回收款項或偽造清收業(yè)績。8.10受托方在清收過程中應(yīng)將委托方委托清收的不良資產(chǎn)客戶的基本信息變動情況及時向委托方反饋，并在每月月底前向委托方提交當(dāng)月清收情況報告。8.11受托方應(yīng)盡職清收，對于單筆委托清收不良，如受托方自受托期限起始日起個工作日內(nèi)未進行任何清收動作，委托方有權(quán)將該筆貸款撤出本協(xié)議、另作處理，同時對該筆業(yè)務(wù)不支付任何代理費用。8.12委托清收方式中包含訴訟、仲裁（包括司法執(zhí)行）清收，或受托方為律師事務(wù)所的，受托方還需同時承擔(dān)以下義務(wù)：8.12.1受托方律師應(yīng)當(dāng)對清收過程中發(fā)現(xiàn)的問題及依據(jù)法律做出的判斷，及時向委托方進行風(fēng)險提示，盡最大努力維護委托方權(quán)益。8.12.2受托方律師應(yīng)積極主動地按照委托方提出的時間，做好對案件提起訴訟（仲裁）或申請強制執(zhí)行的資料整理工作和法律（仲裁）文書代理工作，并根據(jù)審理機關(guān)（仲裁機構(gòu)）的要求，及時提交證據(jù)，按時出庭，進行資產(chǎn)保全。8.12.3受托方律師在涉及委托方的案件中，未經(jīng)委托方書面同意，不得同時擔(dān)任與委托方具有法律上利益沖突的另一方委托代理人。8.12.4受托方律師應(yīng)在委托訴訟之日起的日之內(nèi)向法院提起訴訟。在準(zhǔn)備訴訟的過程中如發(fā)現(xiàn)案件存在訴訟風(fēng)險，受托方律師須及時通知委托方，由委托方?jīng)Q定是否起訴。8.12.5簽收法院（仲裁機構(gòu)）判決（仲裁機構(gòu)裁決）后，受托方應(yīng)在第一時間通知委托方，如須上訴或申請撤消及變更仲裁裁定，受托方律師須及時通知委托方，由委托方?jīng)Q定是否依法提起上訴。8.12.6對法院（仲裁機構(gòu)）判決（裁決）后仍不按約定還款的債務(wù)人，受托方應(yīng)在判決書（仲裁裁定）規(guī)定的履行期滿后20日內(nèi)向法院申請強制執(zhí)行，同時告知委托方。8.12.7如在申請強制執(zhí)行后6個月內(nèi)未能收回任何財產(chǎn)，受托方應(yīng)將案件進展情況和擬采取措施告知委托方，由委托方?jīng)Q定是否申請終止或終結(jié)該案件的執(zhí)行。8.12.8受托方擬定的與委托方有關(guān)的法律文書必須經(jīng)得委托方認可后，方可對外提交。8.12.9受托方律師須嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，若因受托方過錯、違法行為或消極履行代理義務(wù)等而給委托方造成損失的，應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國律師法》中的相關(guān)規(guī)定對委托方進行賠償。8.13其他權(quán)利及義務(wù):。第九條保密責(zé)任9.1雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密及獲得的客戶資料，任何一方不得泄露給第三方，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任（法律法規(guī)另有規(guī)定或上述應(yīng)保密的材料或信息非因?qū)Ψ降脑虮还_的情形除外）。9.2受托方必須遵守委托方的客戶保密原則，不得向受托方內(nèi)部無關(guān)人員和對外泄露客戶情況，不得將委托方客戶資料用于本協(xié)議目的以外的用途。9.3本條款的約定不受委托期限和協(xié)議效力的限制。若受托方違反保密條款給委托方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償委托方損失。第十條違約責(zé)任10.1雙方任何一方有嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)的，守約方有權(quán)單方終止本協(xié)議，并要求違約方賠償由此造成的一切損失。10.2若因委托方提供資料錯誤，導(dǎo)致受托方錯誤清收而發(fā)生的損失，由委托方承擔(dān)。10.3若委托方不按照本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)及方式支付受托方清收傭金，受托方有權(quán)解除本協(xié)議并要求委托方支付相應(yīng)清收傭金。10.4委托方發(fā)現(xiàn)受托方存在以下情況的，有權(quán)對受托方采取警告、扣收清收保證金、暫停委托授權(quán)、提前收回委托授權(quán)、直接終止本協(xié)議、取消委托清收準(zhǔn)入資格、追究相應(yīng)法律責(zé)任等措施；涉嫌違法犯罪的，移送司法機關(guān)追究法律責(zé)任：10.4.1未經(jīng)委托方書面許可，擅自將受托業(yè)務(wù)向其他單位或個人轉(zhuǎn)委托。10.4.2未經(jīng)委托方書面許可，擅自同意或承諾出讓委托方委托清收的不良資產(chǎn)、減免借款人貸款本金、減免借款人貸款利息、減免借款人貸款本金與利息，減免擔(dān)保人的擔(dān)保責(zé)任，調(diào)整、變更委托不良資產(chǎn)抵（質(zhì)）押物，債務(wù)人以物抵債等。10.4.3未經(jīng)委托方書面許可，擅自同意或承諾出讓委托方不良資產(chǎn)債權(quán)、減免債務(wù)人貸款本金或利息將受托業(yè)務(wù)向其他單位或個人轉(zhuǎn)委托10.4.4未經(jīng)委托方書面許可，擅自將受托業(yè)務(wù)相關(guān)信息及客戶信息泄露給其他單位或個人。10.4.5未按雙方約定將收回款項及時入賬。10.4.6擅自向不良資產(chǎn)客戶另行收取費用。10.4.7私自隱瞞、截留回收款項或偽造清收業(yè)績。10.4.8存在對不良資產(chǎn)客戶進行人身攻擊、侮辱、謾罵等違反法律或道德的行為。10.4.9存在有損委托方聲譽、形象或造成委托方損失的行為。10.4.10與委托方內(nèi)部人員串通違約或違法。10.4.11其他違反本協(xié)議及委托方簽發(fā)的《不良資產(chǎn)委外清收授權(quán)書》內(nèi)容的行為。10.5若受托方因采取不實、詐欺或誤導(dǎo)性的陳述或手段，或采取違反法律法規(guī)的手段進行清收而給委托方造成經(jīng)濟、聲譽等損失，受托方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于給委托方造成的全部經(jīng)濟損失及聲譽損失。10.6若因受托方采取不當(dāng)手段清收而擾亂社會秩序，造成他人經(jīng)濟損失或致使他人傷殘、死亡等嚴(yán)重情形，委托方不承擔(dān)責(zé)任，不支付任何費用，并有權(quán)決定解除本協(xié)議；若委托方因受托方不當(dāng)行為而承擔(dān)任何責(zé)任，委托方有權(quán)向受托方進行追償。10.7其他違約責(zé)任：。第十一條本協(xié)議終止執(zhí)行后30日內(nèi)，受托方須向委托方交還委托方提供給受托方的不良資產(chǎn)客戶資料以及清收過程中受托方獲取的不良資產(chǎn)客戶資料（包括紙質(zhì)文件資料和電子數(shù)據(jù)信息）。第十二條委托方自本協(xié)議正常終止之日起6個月內(nèi)，在確認受托方