注冊(cè)物業(yè)管理師考試試卷

［多選］擔(dān)保物權(quán)是以確保債務(wù)的清償為目的，在債務(wù)人或第三人的特定物或權(quán)利上設(shè)定

的一種定限物權(quán)，是為了擔(dān)保主債權(quán)能夠?qū)崿F(xiàn)而設(shè)定，如果債務(wù)人到期不能償還債務(wù)，

債權(quán)人有權(quán)就該擔(dān)保物或權(quán)利優(yōu)先受償。它具有以下特征：（A,B,D）?

A：從屬性B：不可分性C：獨(dú)立性D：物上代位性

［多選］所謂共有是指兩個(gè)以上的主體對(duì)同一物共同享有一個(gè)所有權(quán)，包括按份共有和共

同共有兩種類(lèi)型。共有具有以下特征：（A,B,C,D）。

A：必須是兩個(gè)以上的主體共同享有一個(gè)或多個(gè)所有權(quán)B：其客體必須是一項(xiàng)特定的統(tǒng)一的財(cái)產(chǎn)C：各

共有人就共有物按照各自的份額享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)D：共有關(guān)系具有對(duì)內(nèi)和對(duì)外的雙重特性

［多選］《民法通則》規(guī)定了相鄰關(guān)系的處理原則是：（A,B,C,D）o

A：有利生產(chǎn)B：方便生活C：團(tuán)結(jié)互助D：公平合理

［多選］一般情況下物業(yè)管理法律責(zé)任的歸責(zé)條件由行為違法、（A,B,D）等要素構(gòu)

成。

A：損害結(jié)果B：因果聯(lián)系C：行為人客觀過(guò)錯(cuò)D：行為人主觀過(guò)錯(cuò)

［多選］物業(yè)服務(wù)合同是平等主體之間成立的（B,C,D）,適用合同法的一般原則。

A：委托合同B：民事合同C：要式合同D：有償合同

［多選］物業(yè)管理法律責(zé)任具有的主要特點(diǎn)是：（A,B,C）.

A：法定責(zé)任與協(xié)議責(zé)任相結(jié)合B：法律責(zé)任的種類(lèi)和復(fù)合關(guān)系復(fù)雜性C：技術(shù)規(guī)范確定的責(zé)任分量比

較大D：法律責(zé)任的承擔(dān)主體不具有特定的身份

［多選］留置權(quán)產(chǎn)生的條件有：（A,B）。

A：債權(quán)人合法占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)B：債權(quán)的發(fā)生與該動(dòng)產(chǎn)的占有有牽連關(guān)系C：債權(quán)未到清償期，但

債務(wù)人明顯無(wú)法清償債務(wù)D：債權(quán)人合法占有債務(wù)人的土地

［多選］租賃合同中，承租人應(yīng)負(fù)有的義務(wù)有：（A,C,D）o

A：按照約定的方法和性質(zhì)使用租賃物B：轉(zhuǎn)租租賃物C；支付租金的義務(wù)D：返還租賃物的義務(wù)

［多選］過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是侵權(quán)責(zé)任的一般歸責(zé)原則，其構(gòu)成要件為（B,C,D）1,

A：損害事實(shí)即將發(fā)生B；行為人實(shí)施了違法行為C：違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系D：行為

人有過(guò)錯(cuò)

［多選］法人應(yīng)當(dāng)具備的條件是：（A,B,C）。

A：依法成立B：有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C：有自己的名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所D：能夠獨(dú)立承擔(dān)行政

責(zé)任

［多選］民法的基本原則要求當(dāng)事人在從事民事活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循（A,B,D）、公序良

俗和權(quán)利不得濫用的原則。

A：平等自愿B：公平C：隱私D：誠(chéng)實(shí)信用

［多選］民法是調(diào)整平等主體的（A,B,C）之間的人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的

總稱(chēng)。

A：自然人B：法人C：其他組織D：事業(yè)單位

［多選］以下關(guān)于法的特征，說(shuō)法正確的是：（A,C,D）.

A：法是一種特殊的社會(huì)規(guī)范B：法是一成不變的社會(huì)規(guī)范C：法是規(guī)定了人們權(quán)利和義務(wù)的社會(huì)規(guī)

范D：法是由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，具有普遍約束力的社會(huì)規(guī)范

［多選］用益物權(quán)即對(duì)他人之物在一定范圍內(nèi)為使用、收益的物權(quán)。其意義在于物盡其用，

以最大限度地發(fā)揮物的價(jià)值和使用價(jià)值。它是（A,B,C）。

A：定限物權(quán)B：他物權(quán)C：其標(biāo)的是不動(dòng)產(chǎn)D：屬于非獨(dú)立物權(quán)

［多選］善意取得是指無(wú)權(quán)處分他人動(dòng)產(chǎn)的占有人，在將其占有的動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給第三人時(shí)，

若第三人取得該動(dòng)產(chǎn)系出于善意，即取得其所有權(quán)。它的構(gòu)成要件包括：（A,B,C）.

A：其適用對(duì)象須為動(dòng)產(chǎn)B：動(dòng)產(chǎn)必須是基于有償法律行為而取得C：受讓須實(shí)際占有該動(dòng)產(chǎn)D：受

讓人取得財(cái)產(chǎn)時(shí)必須是知情的

［多選］下列關(guān)于善意取得的說(shuō)法正確的有：（A,B,D）.

A：善意取得必須符合構(gòu)成要件B：該制度旨在保護(hù)交易安全C：該制度保護(hù)了所有權(quán)的追及效力D：

善意取得又稱(chēng)即時(shí)取得

［多選］關(guān)于訴訟時(shí)效下列哪些說(shuō)法是正確的：（B,C,D）。

A：一般訴訟時(shí)效為三年B：《民法通則》中規(guī)定的短期訴訟時(shí)效為一年C：超過(guò)訴訟時(shí)效期間，當(dāng)事

人自愿履行，不受訴訟時(shí)效限制D：除法律另有規(guī)定外，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期

間為二年。

［多選］下列關(guān)于民事權(quán)利的說(shuō)法哪些是正確的：（A,B,C）。

A：財(cái)產(chǎn)權(quán)包括物權(quán)、債權(quán)B：知識(shí)產(chǎn)權(quán)中既有人身權(quán)又有財(cái)產(chǎn)權(quán)C：人身權(quán)包括人格權(quán)和身份證D：

人身權(quán)包括人格權(quán)和債權(quán)

［多選］民事權(quán)利是民事法律賦予民事主體滿足其利益的法律手段，可以分為（B,C）

兩大類(lèi)。

A：物權(quán)B：財(cái)產(chǎn)權(quán)C：人身權(quán)D：債權(quán)

［多選］民事法律行為可以采取多種形式，主要有：（A,B,D）.

A：書(shū)面形式B：口頭形式C；郵件形式D：其他形式

［多選］民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備下列哪些條件：（A,B,C）。

A：行為人具有相應(yīng)的民事行為能力B：意思表示真實(shí)C：不違反法律或者社會(huì)公共利益D：本身沒(méi)

有過(guò)錯(cuò)的責(zé)任

［多選］受民法規(guī)范的社會(huì)關(guān)系叫民事法律關(guān)系。民事法律關(guān)系的三個(gè)要素是：

（A,B,D）.

A：主體B：客體C：結(jié)果D：內(nèi)容

［單選］（B）主張只要行為人在客觀上作出特定侵權(quán)行為或違約行為并造成損害結(jié)

果，不論其主觀有無(wú)過(guò)錯(cuò)，即使無(wú)法證明其有主觀過(guò)錯(cuò)，仍應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事法律責(zé)任。

A：過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則B：無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則C：過(guò)失責(zé)任原則D：無(wú)過(guò)失責(zé)任原則

［單選］王某與李某是鄰居關(guān)系，2004年7月中旬，王某未將其空調(diào)室外機(jī)安裝在物業(yè)

指定的位置，而是安裝在正對(duì)李某房門(mén)的位置，導(dǎo)致影響李某的生活安寧。李某遂將王

某告上了法庭，要求王某拆除空調(diào)室外機(jī)并賠償精神損失。王某的行為即違反了《民法

通則》中關(guān)于（B）的規(guī)定

A：鄰里關(guān)系B：相鄰關(guān)系C：共有D：所有權(quán)

［單選］（A）是指權(quán)利人直接支配物、享受其利益，并肯有排他性的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。物權(quán)

從性質(zhì)上講為絕對(duì)權(quán)，可以對(duì)抗除權(quán)利人以外的所有人，又稱(chēng)對(duì)世權(quán)。

A：物權(quán)B：所有權(quán)C：使用權(quán)D：收益權(quán)

［單選］所有權(quán)包括占有、（D）、收益和處分。

A：支持B：變更C：贈(zèng)與D：使用

［單選］物權(quán)法中最基本、核心的權(quán)利是（C）。

A：使用權(quán)B：收益權(quán)C：所有權(quán)D：人身權(quán)

［單選］（B）是指受托人為委托人辦理委托事務(wù)，委托人支付約定報(bào)酬或不支付報(bào)酬

的合同。

A：物業(yè)委托合同B：委托合同C：租賃合同D：買(mǎi)賣(mài)合同

［單選］違約責(zé)任是當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，依法應(yīng)

向?qū)Ψ匠袚?dān)的（A）。

A：民事責(zé)任B：刑事責(zé)任C：行政責(zé)任D：賠償責(zé)任

［單選］合同的訂立，是指締約人為意思表示并達(dá)成合意的過(guò)程，分為（B）兩個(gè)階段。

A：成立與生效B：要約與承諾C：意思與要約D：承諾與生效

［單選］訴訟時(shí)效是指權(quán)利人經(jīng)過(guò)法定期間不行使自己的權(quán)利，依法律規(guī)定（C）的制

度。

A：其勝訴權(quán)永久保持B：重大案件永久保持權(quán)利C：其勝訴權(quán)歸于消滅D：人身權(quán)利永久保持

［單選］民事責(zé)任主要是（A）和侵權(quán)責(zé)任。

A：合同責(zé)任B：名譽(yù)責(zé)任C：過(guò)錯(cuò)責(zé)任D：經(jīng)濟(jì)責(zé)任

［單選］法的實(shí)施主要有兩種方式。一種是（B）；另一種是法的適用。

A：法的制定，簡(jiǎn)稱(chēng)立法B：法的遵守，簡(jiǎn)稱(chēng)守法C；法的推廣D：法的宣傳

［單選］法的規(guī)定，又稱(chēng)（C）,是指有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)在其法定的職權(quán)范圍內(nèi)，依照法

定程序，制定、修改、補(bǔ)充、廢止規(guī)范性法律文件的活動(dòng)。

A：頒布法律B：守法C：立法D：憲法

［單選］根據(jù)法律的外部形式和結(jié)構(gòu)等方法的特點(diǎn)，按照法規(guī)定的反映事實(shí)關(guān)系的權(quán)利和

義務(wù)還是保證這種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的程序，可把法分為（A）和程序法

A：實(shí)體法B：普通法C：一般法D：成文法

［單選］根據(jù)法律的結(jié)構(gòu)、形式和歷史傳統(tǒng)等外部特征以及法律意識(shí)和法律實(shí)踐的特點(diǎn)等

因素，可以把法分為不同的法系。目前運(yùn)用比較廣泛的分為（A）。

A：大陸法系和英美法系B：大陸法系和羅馬法系C：羅馬法系和英美法系D：普通法系和現(xiàn)代法系

［多選］國(guó)家對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的行政管理方式主要有：（A,B,C,D）。

A：對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理制度B：專(zhuān)業(yè)人員實(shí)行執(zhí)業(yè)資格制度C：創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境D：組織開(kāi)

展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評(píng)活動(dòng)

［多選］工商行政管理機(jī)關(guān)是代表國(guó)家行使工商行政管理職能，具有下列基本特性：

（A,C,D）。

A：是國(guó)家行政機(jī)關(guān)B：是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)C：代表國(guó)家行使行政管理職能D：其行政管理職能范疇是

工商行政管理

［多選］國(guó)家工商行政管理局是國(guó)務(wù)院主管市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的職能部門(mén)。這個(gè)定

位包含的意義是（A,B,C）,

A：它是市場(chǎng)監(jiān)督管理職能部門(mén)B：它是行政執(zhí)法的職能部門(mén)C：國(guó)家工商行政管理局是國(guó)務(wù)院主管市

場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的職能部門(mén)D：國(guó)家工商行政管理局是建設(shè)部主管市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的

職能部門(mén)

［多選］物業(yè)管理的行政管理工作的主要內(nèi)容有：行政立法、（A,B,D）。

A：執(zhí)法監(jiān)督B：協(xié)調(diào)服務(wù)C：招商引資D：宣傳引導(dǎo)

［多選］工商行政管理機(jī)關(guān)行政行為成立的要件一般包括：（A,B,C）?

A：必須是在其法定的職權(quán)范圍內(nèi)采取的行政措施B：行政行為的內(nèi)容必須是合法、確定和可行的C：

必須符合法律規(guī)定的程序D：必須符合地方政府的規(guī)定，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

［多選］工商行政管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控中的重要角色，它對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行有著

（B,C,D）等方面的作用。

A：經(jīng)營(yíng)機(jī)制運(yùn)行B：資源優(yōu)化配置C：優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)D：彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷

［多選］從政府運(yùn)作的過(guò)程和履行職能的方式來(lái)看，行政職能可以分為（A,B,C）和

控制職能等。

A：計(jì)劃職能B：組織職能C：指揮職能D：法律職能

［多選］從政府發(fā)揮作用的領(lǐng)域來(lái)看，政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中具有（A,B,D）的職能。

A：制定規(guī)則B：宏觀調(diào)控C：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D：公共服務(wù)

［多選］作為一種特殊的社會(huì)管理活動(dòng)，行政管理具有（B,C,D）特點(diǎn)。

A：靈活性B：執(zhí)行性C：政治性D：權(quán)威性

［多選］物業(yè)管理的行政管理是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)物業(yè)管理實(shí)施行

業(yè)管理。其實(shí)質(zhì)是國(guó)家通過(guò)（A,B）規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，建立物業(yè)管理市場(chǎng)正常秩

序，改善人民群眾的居住和工作環(huán)境。

A：法律手段B：行政手段C：經(jīng)濟(jì)手段D：制度手段

［多選］工商行政管理機(jī)關(guān)行政行為一旦合法成立，就發(fā)生一定的法律效力。一般來(lái)說(shuō)具

有（A,C,D）這三方面的效力。

A：執(zhí)行力B：強(qiáng)制力C：拘束力D：確定力

［單選］市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，是指國(guó)家通過(guò)法律、法規(guī)、規(guī)章以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理道德等，對(duì)市

場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體、市場(chǎng)行為所作的規(guī)范，一是市場(chǎng)法律及市場(chǎng)倫理規(guī)范;二是規(guī)范的（D）?

A：制定狀況B：實(shí)施狀況C：合理狀況D：科學(xué)程度

［單選］資源配置有兩層含義：一是指（A）,指一個(gè)生產(chǎn)單位、一個(gè)區(qū)域或一個(gè)部門(mén)

如何組織并運(yùn)用這些供給有限的資源，使之發(fā)揮出最大作用，從而避免資源浪費(fèi)現(xiàn)象，

用既定的生產(chǎn)要素產(chǎn)出最大價(jià)值的產(chǎn)品；二是指資源分配效率。

A：資源運(yùn)用效率B：資源消耗比例C：資源運(yùn)用技巧D：資源分配比例

［單選］（C）是指行政組織縱向結(jié)構(gòu)的層級(jí)，它與管理幅度在一個(gè)特定的組織內(nèi)成反

比關(guān)系。

A：管理能力B：管理跨度C：管理層次D：管理水平

［單選］行政管理活動(dòng)是以國(guó)家名義進(jìn)行的，代表國(guó)家并以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾的。但行政

機(jī)關(guān)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)要依法行政，做到''有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究“，這

種法制性集中體現(xiàn)了行政管理的（B）。

A：政治性B：權(quán)威性C：靈活性D：保障性

［單選］行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)

的過(guò)程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之，就是指除立

法、司法以外的行政部門(mén)的工作。這個(gè)定義指的是（C）。

A：最廣義的行政管理含義B：廣義的行政管理含義C：狹義的行政管理含義D：最狹義的行政管理

含義

［單選］工商行政管理目標(biāo)就是建立和維護(hù)社會(huì)主義（D）。

A：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模B：自由經(jīng)濟(jì)秩序C：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系D：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

［多選］物業(yè)管理企業(yè)可通過(guò)以下途徑加強(qiáng)與業(yè)主的溝通：（A,B,D）?

A；主動(dòng)上門(mén)了解業(yè)主B：開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)C：減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)D：有效地

處理業(yè)主投訴

［多選］物業(yè)管理企業(yè)日常工作中，主要協(xié)調(diào)的公共關(guān)系包括：（A,B,C）?

A：與政府主管部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通B：與業(yè)主進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通C：與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通D：

與員工進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通

［多選］建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則有：（A,C,D）o

A：寬容原則B：小心謹(jǐn)慎原則C：互惠互利原則D：誠(chéng)信原則

［多選］公共關(guān)系傳播的方式有很多，其基本方式有：（A,B,C,D）。

A：人際傳播B：組織傳播C：群體傳播D：大眾傳播

［多選］公共關(guān)系在組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基本職能可歸納為下列（A,B,C,D）方面。

A：樹(shù)立形象，廣結(jié)良緣B：收集信息，咨詢(xún)建議C：組織宣傳，引導(dǎo)輿論D：交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系

［多選］公共關(guān)系是社會(huì)組織通過(guò)信息傳播的手段與公眾建立良好關(guān)系的活動(dòng)過(guò)程，其基

本構(gòu)成要素有（A,B,D）?

A：公共關(guān)系的主體B：公共關(guān)系的客體C：電視媒體D：聯(lián)系主體和客體的手段

［單選］當(dāng)人們第一次進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境，第一次和某個(gè)人接觸、第一次品嘗一種新的食

品等，都會(huì)留下了深刻的印象，成為一種心理定勢(shì)而難以改變，心理學(xué)稱(chēng)這種現(xiàn)象為

（D）或第一印象。

A：近因效應(yīng)B：情感效應(yīng)C：成見(jiàn)效應(yīng)D：首次效應(yīng)

［單選］人際關(guān)系所體現(xiàn)出的（B）是指在一個(gè)團(tuán)體中，具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格

和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地結(jié)合在一起，并建立起良好的人際關(guān)系，從而彌補(bǔ)各自的

不足，以順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。

A：合力功能B：互補(bǔ)功能C：激勵(lì)功能D：溝通功能

［單選］（B）是指在社會(huì)實(shí)踐中形成的各種人與人之間的關(guān)系狀況，它與公共關(guān)系既

有聯(lián)系又有區(qū)別。

A：公共關(guān)系B：人際關(guān)系C：社會(huì)關(guān)系D：同事關(guān)系

［單選］（A）是指社會(huì)組織通過(guò)信息傳播手段，建立良好的公眾關(guān)系，使社會(huì)組織

擁有良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境，從而媒求事業(yè)成功的活動(dòng)過(guò)程。

A：公共關(guān)系B：人際關(guān)系C：社會(huì)關(guān)系D：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

［單選］先入印象并不是通過(guò)對(duì)我們與交往對(duì)象的直接交往而獲得的信息經(jīng)過(guò)加工形成的

印象，而是對(duì)通過(guò)（B）獲得的信息經(jīng)過(guò)處理形成的印象。

A：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)B：間接渠道C：朋友介紹D：公司文件

［單選］影響人際交往的因素主要有三個(gè)層次，第一步是（C）,第二步是社會(huì)知覺(jué)與

歸因?qū)哟?，在以上層交的基礎(chǔ)上達(dá)到第三步，即形成互動(dòng)或拒絕互動(dòng)。

A：先入印象層次B：暈輪效應(yīng)層次C：信息溝通層次D：首因效應(yīng)層次

［單選］所謂人際關(guān)系，從實(shí)質(zhì)上講既是人們?cè)跒闈M足自己的各種需要而采取的自覺(jué)自主

的活動(dòng)過(guò)程中與（D）形成的關(guān)系。

A：上級(jí)B：傳媒C：組織D：他人

［單選］以下對(duì)公共關(guān)系與人際關(guān)系描述中，不正確的是（A）。

A：公共關(guān)系的行為主體是公司，人際關(guān)系的行為主體是個(gè)人B：公共關(guān)系的對(duì)象是公眾，人際關(guān)系的

對(duì)象主要是私人關(guān)系C：公共關(guān)系是組織的管理職能，人際關(guān)系是個(gè)人的交際技巧D：公共關(guān)系較強(qiáng)

調(diào)運(yùn)用大眾傳播，人際關(guān)系則局限于人際傳播

［多選］群體成員面對(duì)所要決定的問(wèn)題以及各種可供選擇的解決辦法，需要作出分析、比

較、權(quán)衡、選擇，這就是群體決策。它包括（A,B,C）三個(gè)方面。

A：成員參與決策程度B：群體決策內(nèi)容C：群體決策范圍D：群體決策效率

［多選］有關(guān)能力、氣質(zhì)和性格之間關(guān)系的說(shuō)法中，正確的有：（A,B,D）。

A：性格和能力是在人的統(tǒng)一的發(fā)展過(guò)程中形成起來(lái)的B：氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類(lèi)型的自然影響，

而性格更多地受生活環(huán)境的制約C：對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，先形成性格，氣質(zhì)是后天培養(yǎng)出來(lái)的D：在性格形

成過(guò)程中，氣質(zhì)影響著性格的表現(xiàn)方式

［多選］下面有關(guān)氣質(zhì)的論述中，正確的有：（B,C,D）o

A：氣質(zhì)類(lèi)型有好壞優(yōu)劣之分B：氣質(zhì)不能決定一個(gè)活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就的高低C；氣質(zhì)可以影響人

的活動(dòng)效率D：氣質(zhì)可以影響人的情感和行動(dòng)

［多選］與個(gè)體決策相比，群體決策有（B,C,D）的優(yōu)勢(shì)。

A：決策周期長(zhǎng)B：高質(zhì)量信息加工C：多種備選方案D：高承諾接受度

［多選］勞動(dòng)者的心理健康主要包括以下（A,B,C）特征。

A：智力正常B：健全的情緒C：行為協(xié)調(diào)D：反應(yīng)過(guò)度

［多選］期望理論認(rèn)為一個(gè)人的動(dòng)機(jī)是三個(gè)普通觀念的產(chǎn)物，即（B,C,D）。

A：價(jià)值B：績(jī)效獲獎(jiǎng)估計(jì)C：期望D：需要

［多選］企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制包含的基本要素是：（B,C）o

A；創(chuàng)造融洽的工作氣氛，滿足員工受人認(rèn)同和受人尊敬的需要B：發(fā)現(xiàn)員工需要什么，然后用這個(gè)事

物作為員工完成工作的報(bào)酬C：確定員工的能力是否可能完成這項(xiàng)工作D：保護(hù)員工身體安全和經(jīng)濟(jì)

安全，以保障身心免受傷害

［多選］動(dòng)機(jī)的要素包括：（A,B,C）o

A：決定人行為的方向，即選擇作出什么行為B：努力的水平，即行為的努力程度C：堅(jiān)持的水平，即

遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為D：成功的背景，即行為的結(jié)果

［單選］（B）是指人們從事某種活動(dòng)，為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于

能否以及在多大程度上滿足人的需要。

A：激勵(lì)B：動(dòng)機(jī)C：創(chuàng)新D：競(jìng)爭(zhēng)

［單選］實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩上要素：（B）。

A：需要和動(dòng)機(jī)B：需要和能力C：制度和獎(jiǎng)勵(lì)D：性格和能力

［單選］性格是一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的，

并具有一定的復(fù)雜性、獨(dú)特性、整體性和（A）。

A：持續(xù)性B：可變性C：實(shí)時(shí)性D：內(nèi)在性

［單選］美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1956年提出（B）。該理論指出，員工傾向于將自

己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出一投入的比率相比較，來(lái)進(jìn)行公平判斷。

A：ERG理論B：公平理論C：需要理論D；期望理論

［單選］強(qiáng)化理論也被稱(chēng)之為刺激理論或誘導(dǎo)條件理論，它所體現(xiàn)的是一種（D）之

間的客觀聯(lián)系，得到獎(jiǎng)勵(lì)的行為傾向于重復(fù)，得不到獎(jiǎng)勵(lì)的行為不予重復(fù)。

A：反饋與激勵(lì)B：能力與獎(jiǎng)勵(lì)C：成就與獎(jiǎng)勵(lì)D：工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)

［單選］耶魯大學(xué)的阿爾德福對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修改和完善，個(gè)性后的馬斯

洛理論成為ERG理論。該理論認(rèn)為人的需要主要分為三種，即生存需要、相互關(guān)系和

（A）?

A：成長(zhǎng)B：成熟C：成功D：成就

［單選］麥克萊蘭的需要理論又稱(chēng)為三重需要理論，該理論認(rèn)為人有三種需要：成就需要、

權(quán)力需要和（C）需要。

A：競(jìng)爭(zhēng)B：勞動(dòng)C：親和D：激勵(lì)

［單選］1943年（B）提出的需要層次理論，將人的動(dòng)機(jī)由低到高分為五層，形成

階梯：生理需要一安全需要一社會(huì)需要（歸屬和愛(ài)的需要）一尊重需要一自我實(shí)現(xiàn)的需

要。

A：赫茨伯格B：馬斯洛C：梅奧D：亞當(dāng)斯

［單選］需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對(duì)食物、水，空氣等物

質(zhì)需要及對(duì)（A）

A：歸屬、愛(ài)等的社會(huì)需要B：成功的心理需要C：生理需要D：安全需要

［多選］創(chuàng)新是指人們?cè)诟脑熳匀缓透脑焐鐣?huì)過(guò)程中方法、手段和結(jié)果的質(zhì)的飛躍。創(chuàng)新

激勵(lì)的方式有（A,B,C,D）.

A：產(chǎn)權(quán)激勵(lì)B：企業(yè)激勵(lì)C：市場(chǎng)激勵(lì)D：政府激勵(lì)

［多選］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織中所包含的可控制變量很多，麥卡錫將其概括為四個(gè)基本變量，包

括產(chǎn)品、（A,B,C）,即4P組合。

A：價(jià)格B：渠道C：促銷(xiāo)D：提高

［多選］管理的職能是指管理在組織社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所發(fā)揮出的功能。現(xiàn)代管理的基本職

能包括決策、計(jì)劃以及（AZB,C）等基本功能活動(dòng)。

A：組織B：領(lǐng)導(dǎo)C：激勵(lì)D：服務(wù)

［多選］管理學(xué)的研究對(duì)象有廣義和狹義之分。廣義的研究對(duì)象包括（A,B,D）方面

的問(wèn)題。

A：生產(chǎn)力B：生產(chǎn)關(guān)系C：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)D：上層建筑

［多選］管理反映了管理活動(dòng)的客觀要求，其基本原理包括：以人為本原理，（A,B,D）

和系統(tǒng)均衡原理。

A：信息溝通原理B：運(yùn)動(dòng)控制原理C：專(zhuān)題培訓(xùn)原理D：目標(biāo)效益原理

［多選］按照企業(yè)的行業(yè)中經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢(shì)分類(lèi)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有：（A,C,D）。

A：進(jìn)攻型戰(zhàn)略B：專(zhuān)業(yè)型戰(zhàn)略C：撤退型戰(zhàn)略D：防御型戰(zhàn)略

［多選］詢(xún)問(wèn)法是指將所擬調(diào)查的事項(xiàng)，通過(guò)一定的形式，向被調(diào)查者提出詢(xún)問(wèn)，以獲得

所需資料的一種調(diào)查方法。它又可細(xì)分為（A,C,D）和網(wǎng)上調(diào)查法四種。

A：個(gè)人訪問(wèn)B：用戶(hù)觀察C：郵寄調(diào)杳D：電話調(diào)查

［多選］在目標(biāo)市場(chǎng)選擇中，企業(yè)主要有以下（A,B,C）不同的策略可以運(yùn)用。

A：無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略B：差異目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略C：集中目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略D：分散目標(biāo)市

場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

［多選］物業(yè)管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的（A,C,D）和相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新等

方面。

A：理念創(chuàng)新B；價(jià)格創(chuàng)新C：模式創(chuàng)新D：制度創(chuàng)新

［多選］以下屬于管理基本特征的是：（A,C,D）.

A：管理的產(chǎn)生來(lái)自社會(huì)活動(dòng)組織的要求B：管理的''載體"的各種管理手段C：管理的核心是處理好各

種人際關(guān)系D：管理的任務(wù)是有效地利用各種資源的各種管理職能用盡可能少的支出去實(shí)現(xiàn)即定的目

標(biāo)。

［多選］管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)有效地利用人力、物力、財(cái)力、信息等各種

資源，并通過(guò)（B,C,D）的職能，來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)

程。

A：競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)B：決策、計(jì)劃C：激勵(lì)、控制D：組織、領(lǐng)導(dǎo)

［單選］管理的（B）是指：管理是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，是為一定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的。

A：自然屬性B：社會(huì)屬性C：技術(shù)屬性D：經(jīng)濟(jì)屬性

［單選］管理的（A）是指管理是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和組織社會(huì)化生產(chǎn)的客觀要求，社

會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展得越快，社會(huì)化生產(chǎn)水平越高，對(duì)管理的要求也就越高。

A：自然屬性B：社會(huì)屬性C；技術(shù)屬性D：經(jīng)濟(jì)屬性

［單選］企業(yè)創(chuàng)新模式主要有''內(nèi)生型''創(chuàng)新模式、''外生型”創(chuàng)新模式和（A）創(chuàng)刊新模

式三種。

A：''混合型"B：''市場(chǎng)型"C：''結(jié)合型"D：''競(jìng)爭(zhēng)型"

［單選］企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的全過(guò)程可以概括為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成、（C）

三個(gè)階段，形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的有機(jī)整體，也體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的動(dòng)態(tài)過(guò)

程。

A：戰(zhàn)略管理發(fā)布與簽訂B：戰(zhàn)略管理發(fā)布與控制C：戰(zhàn)略管理實(shí)施與控制D：戰(zhàn)略管理實(shí)施與改寫(xiě)

［單選］市場(chǎng)細(xì)分是指采用一定標(biāo)準(zhǔn)在整體市場(chǎng)中識(shí)別（C）,并予以分類(lèi)，組成若干

個(gè)分市場(chǎng)的活動(dòng)。

A：大客戶(hù)B：潛在的消費(fèi)者C：不同需求的消費(fèi)者D：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

［單選］在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中，正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包含以下四個(gè)觀念：全局觀念、市場(chǎng)觀念、

競(jìng)爭(zhēng)觀念和（C）觀念。

A：創(chuàng)新B：均衡C：效益D：人本

［單選］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，是企業(yè)為了滿足（A）的需要而加以組合搭配、靈活運(yùn)用的可

控制變量。

A：目標(biāo)顧客群B：大客戶(hù)C：團(tuán)隊(duì)客戶(hù)D：尖端客戶(hù)

［單選］管理具有二重性，即同時(shí)具有（C）。

A：階級(jí)屬性和社會(huì)屬性B：自然屬性和階級(jí)屬性C：自然屬性和社會(huì)屬性D：市場(chǎng)屬性和生產(chǎn)屬性

［多選］外部性是個(gè)人（包括自然人與法人）的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)他人造成影響而又未將這些影

響計(jì)入市場(chǎng)交易的成本與價(jià)格之中。下列屬于外部性的主要應(yīng)對(duì)措施的是：

（A,B,C）o

A；政府干預(yù)B：明確所有權(quán)C：企業(yè)合并D：成本管理

［多選］以下選項(xiàng)中影響需求彈性的因素有：（A,B,C,D）。

A：商品的替代品數(shù)目和可替代程度B：時(shí)間的長(zhǎng)短C：商品本身用途的多用性D：商品的耐用程度

［多選］決定內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)的主要因素有：（A,B,C,D）

A：企業(yè)管理機(jī)構(gòu)龐雜，管理效率低下B：生產(chǎn)規(guī)模過(guò)大產(chǎn)生對(duì)生產(chǎn)要素的過(guò)度需求C：刺激要素價(jià)格

上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本增加D：銷(xiāo)售費(fèi)用的增加

［多選］關(guān)于需求彈性，下列理解正確的是：（B,C,D）o

A：需求彈性是指需求量變動(dòng)所引起的價(jià)格變動(dòng)的程度B：需求彈性是指價(jià)格變動(dòng)所引起的需求量變動(dòng)

的程度C：價(jià)格是自變量D：需求量是因變量

［多選］個(gè)人對(duì)商品的需求需要具備（A,B,C）的條件。

A：個(gè)人購(gòu)買(mǎi)意愿B：所購(gòu)買(mǎi)的商品有使用價(jià)值C：個(gè)人具有支付能力D：個(gè)人有穩(wěn)定的收入

［多選］導(dǎo)致市場(chǎng)失靈的因素主要有：（B,C,D）o

A：公平競(jìng)爭(zhēng)的存在B：非對(duì)稱(chēng)信息C：外部性D：公共產(chǎn)品

［多選］單個(gè)廠商的供給受多種因素的影響，主要有：（A,B,C）。

A：廠商打算出售的商品的價(jià)格B：廠商的技術(shù)狀況C：為生產(chǎn)該商品廠商所投入的生產(chǎn)要素的成本D：

該時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況

［多選］以下描述市場(chǎng)需求的表達(dá)中，正確的有：（A,B,D）?

A：市場(chǎng)需求是個(gè)人需求的加總B：凡影響個(gè)人需求的因素都會(huì)影響市場(chǎng)需求C；市場(chǎng)需求曲線和個(gè)人

需求曲線形狀相同，都是向左上方傾斜的D：市場(chǎng)需求受消費(fèi)者人數(shù)多寡的影響

［單選］（A）是個(gè)人（包括自然人與法人）的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)他人造成的影響而又未將這

些影響計(jì)入市場(chǎng)交易的成本與價(jià)格之中。它分為有利與有害的兩種。

A：外部性B：外在性C：市場(chǎng)失靈D：內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)

［單選］（B）是指買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，差的商品總是將好的商品驅(qū)逐出市

場(chǎng)。

A：正選擇B：逆選擇C：市場(chǎng)失靈D：內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)

［單選］市場(chǎng)條件下的價(jià)格機(jī)制并非總是有效的，對(duì)于價(jià)格機(jī)制在某些領(lǐng)域不能起有效作

用的情況，我們稱(chēng)為（A）。

A：市場(chǎng)失靈B：社會(huì)失靈C：價(jià)格失靈D：最大利潤(rùn)

［單選］經(jīng)濟(jì)學(xué)中的利潤(rùn)是指（B）,它是總收益與總成本（經(jīng)濟(jì)成本）的差額。

A：正常利潤(rùn)B：經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)C(jī)：超額利潤(rùn)D：最大利潤(rùn)

［單選］（A）是指廠商在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)由于自身原因所引起的產(chǎn)量增加和成本降低。

A；內(nèi)在經(jīng)濟(jì)B：內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)C：外在經(jīng)濟(jì)D：外在不經(jīng)濟(jì)

［單選］規(guī)模報(bào)酬是指在技術(shù)水平不變的條件下，當(dāng)各種生產(chǎn)要素按相同比例增加，即生

產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)產(chǎn)量變化的情況。人們經(jīng)過(guò)考察發(fā)現(xiàn)，規(guī)模報(bào)酬存在（B）三個(gè)階段。

A：遞減、不變和遞增B：遞增、不變和遞減C：遞增、遞減和不變D：不變、遞增和遞減

［單選］邊際技術(shù)替代率是指在（A）曲線上兩種生產(chǎn)要素相互替代的比率。

A：等產(chǎn)量B：需求C：最大產(chǎn)量D：供給

［單選］邊際產(chǎn)量指（C）生產(chǎn)要素每增加一個(gè)單位所增加的產(chǎn)量。

A：勞動(dòng)力B：資本C：可變D：固定

［單選］西方經(jīng)濟(jì)學(xué)一般將生產(chǎn)中各種資源投入概括為勞動(dòng)、土地、資本以及管理者才能

等，統(tǒng)稱(chēng)為（B）。

A：生產(chǎn)資源B：生產(chǎn)要素C：生產(chǎn)條件D：資源要素

［單選］（A）是指在某一物定市場(chǎng)和某一特定時(shí)期內(nèi)，所有購(gòu)買(mǎi)者在各種可能的價(jià)格

下將購(gòu)買(mǎi)的某種商品的各種數(shù)理。

A：市場(chǎng)需求B：個(gè)人需求C：社會(huì)需求D：總體需求

［單選］平均產(chǎn)量指每單位（C）平均生產(chǎn)的產(chǎn)量

A：固定要素B：產(chǎn)品存量C：可變要素D：固定資產(chǎn)

［單選］邊際收益遞減規(guī)律是指可變生產(chǎn)要素增加所引起的產(chǎn)量的變化，可分為（B）

三個(gè)階段。

A：產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量減少B：產(chǎn)量遞增、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量減少C：產(chǎn)量遞減、

邊際產(chǎn)量遞增、總產(chǎn)量減少D：產(chǎn)量遞減、邊際產(chǎn)量遞減、總產(chǎn)量增多

［單選］生產(chǎn)規(guī)模是指一定量生產(chǎn)要素投入所能獲取的（C）。

A：實(shí)時(shí)產(chǎn)出量B：平均產(chǎn)出量C：最大產(chǎn)出量D：計(jì)劃產(chǎn)出量

［單選］在市場(chǎng)均衡的情況下，需求量（B）供給量。

A：小于B：等于C：大于D：與之無(wú)關(guān)

［單選］（A）是表示一個(gè)人在某一特定時(shí)間內(nèi)，在各種可能的價(jià)格下，他將購(gòu)買(mǎi)的某

種商品的各種數(shù)量。

A：個(gè)人需求B：群體購(gòu)買(mǎi)量C：市場(chǎng)需求D：客戶(hù)需求量

［多選］在危險(xiǎn)房屋造成損害的事故中，鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任是：（A,B,D

A：因故意把非危險(xiǎn)房屋鑒定為危險(xiǎn)房屋而造成損失B：因過(guò)失把危險(xiǎn)房屋鑒定為非危險(xiǎn)房屋，并在有

效時(shí)限內(nèi)發(fā)生事故C：有險(xiǎn)不查或損壞不修D(zhuǎn)：因故意把非危險(xiǎn)房屋鑒定為危險(xiǎn)房屋而造成損失

［多選］在危險(xiǎn)房屋造成損害的事故中，房屋使用人、行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任是：

（A,B,C）o

A：使用人擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、構(gòu)件、設(shè)備或使用性質(zhì)B：行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房

屋C：使用人阻礙房屋所有人對(duì)危險(xiǎn)房屋采取解除危險(xiǎn)措施D：經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危險(xiǎn)房屋而未采取

有效的解除危險(xiǎn)措施

［多選］在危險(xiǎn)房屋造成損害的事故中，房屋所有人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任有（CZD）。

A：使用人擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、構(gòu)件、設(shè)備或使用性質(zhì)B：行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房

屋C：有險(xiǎn)不查或損壞不修D(zhuǎn)：經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危險(xiǎn)房屋而未采取有效的解除危險(xiǎn)措施

［多選］房地產(chǎn)權(quán)屬登記管理制度的種類(lèi)有：（C,D）.

A；抵押登記制度B：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓登記制度C：權(quán)證登記制度D：契證登記制度

［多選］貸款銀行在實(shí)施按揭貸款中采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施有：（A,C,D）?

A：貸款銀行要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須對(duì)購(gòu)房人貸款承擔(dān)階段性的連帶保證責(zé)任B：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)

購(gòu)房人貸款承擔(dān)有限責(zé)任C：貸款銀行要求房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的商品房預(yù)售項(xiàng)目，必須由貸款銀行辦理

結(jié)算業(yè)務(wù)D：有些貸款銀行還要求按揭貸款購(gòu)房人辦理貸款保險(xiǎn)和進(jìn)行公證

［多選］在正常使用情況下房屋各部位、部件保修內(nèi)容與保修期是：（A,B）o

A：墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年B：門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年C：管道堵塞6

個(gè)月D：供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期

［多選］房屋權(quán)屬登記除了有總登記、初始登記和變更登記外，還有以下幾種，其中正確

的是：（A,B,C）?

A：轉(zhuǎn)移登記B：注銷(xiāo)登記C：他項(xiàng)權(quán)利登記D：過(guò)戶(hù)登記

［多選］房地產(chǎn)抵押合同訂立中以在建工程抵押的，抵押合同還應(yīng)當(dāng)載明（A,B,C）內(nèi)

容

A：《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》編號(hào)B：《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》編號(hào)C：《國(guó)有土地使用權(quán)證》編號(hào)D：

《竣工驗(yàn)收許可證》編號(hào)

［多選］下列哪些情形屬于以出讓方式轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時(shí)應(yīng)具備的條件：（B,C）?

A：按照出讓合同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金的25%,未取得土地使用權(quán)證書(shū)B(niǎo)：按照出讓合

同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金，并取得土地使用權(quán)證書(shū)C：按照出讓合同約定進(jìn)行投資開(kāi)發(fā)，

屬于房屋建設(shè)工程的，完成開(kāi)發(fā)投資總額的百分之二十五以上D：轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時(shí)房屋已經(jīng)建成，但還

未取得房屋所有權(quán)證書(shū)的

［多選］抵押是《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保形式之一，抵押人對(duì)抵押財(cái)產(chǎn)仍然享有：

（A,B,D）。

A：經(jīng)營(yíng)權(quán)B：使用權(quán)C：選擇權(quán)D：占有權(quán)

［多選］房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動(dòng)中不得有下列行為的是：（A,D）。

A：法律、法規(guī)禁止的其他行為B：不允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)C：只在一個(gè)中介服

務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)D：與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益

［多選］在建筑工程質(zhì)量管理制度中，對(duì)于涉及到建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程，

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)：（A,B,D）o

A：在施工前委托原設(shè)計(jì)單位給出設(shè)計(jì)方案B：在施工前聘請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方

案C：在施工后請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位給出設(shè)計(jì)方案作為補(bǔ)救D：沒(méi)有設(shè)計(jì)方案的，不得施工

［多選］房地產(chǎn)中介服務(wù)是指肯人專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員，在房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、交易等各

個(gè)環(huán)節(jié)，為當(dāng)事人提供居間服務(wù)的活動(dòng)。其中主要包括：（A,C,D）。

A：房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估B：房地產(chǎn)中介服務(wù)C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)D：房地產(chǎn)咨詢(xún)

［多選］房屋租賃登記備案包括：（C,D）o

A：城市規(guī)劃部門(mén)登記備案B：房地產(chǎn)中介部門(mén)登記備案C：公安部門(mén)登記備案D：房屋行政主管部

門(mén)登記備案

［多選］根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和為了維護(hù)房屋租賃市場(chǎng)秩序，以下（B,C,D）情況不得

進(jìn)行房屋租賃。

A；符合安全標(biāo)準(zhǔn)B：不符合公安、環(huán)保、衛(wèi)生等主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定的C：共有房屋未取得共有人同意

的D：已抵押，經(jīng)抵押權(quán)人同意

［多選］房屋租賃，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面租賃合同，租賃合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款，其中正

確的是：（A,B,C）o

A：違約責(zé)任B：當(dāng)事人姓名或者名稱(chēng)及住所C：房屋修繕責(zé)任D：不能變更和解除合同

［多選］《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類(lèi)型、性能、

標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容，其中正確的是：

（A,B,C,D）o

A；裝修、裝飾注意事項(xiàng)B：結(jié)構(gòu)類(lèi)型C：其他需說(shuō)明的問(wèn)題D：配電負(fù)荷

［多選］房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品房住宅時(shí)，應(yīng)在住宅交付用戶(hù)的同

時(shí)提供給用戶(hù)（B,D）。

A：《住宅裝修說(shuō)明書(shū)》B：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》C：《住宅面積保證書(shū)》D：《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

［多選］《城市房地產(chǎn)管理法》對(duì)商品房預(yù)售規(guī)定了三項(xiàng)條件，以下闡述正確的是：

（A,B,D）o

A：按提供預(yù)售的商品房計(jì)算，投入開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上，并已經(jīng)確定施工

進(jìn)度和竣工交付日期。B：開(kāi)發(fā)企業(yè)向城市、縣人民政府房產(chǎn)管理部門(mén)辦理預(yù)售登記，取得《商品房

預(yù)售許可證》C：已取得工程竣工驗(yàn)收合格證D：已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證

書(shū)

［多選］在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期工作階段，包括（A,B,C,D）幾個(gè)方面的內(nèi)容。

A：取得建設(shè)用地B：取得建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)C：完成房屋拆遷D：審定項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)

［多選］依據(jù)有關(guān)法律和為維護(hù)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓市場(chǎng)秩序，《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》明確

了以下不得轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的情況。其中錯(cuò)誤的是：（B,D）。

A：依法收回土地使用權(quán)的B：達(dá)到法定條件的房地產(chǎn)C：權(quán)屬有爭(zhēng)議的D：共有房地產(chǎn)，經(jīng)其他共

有人書(shū)面同意的

［多選］房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一般可以劃分為（A,B,C,D）階段。

A：投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段B：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期工作階段C：房地產(chǎn)租售經(jīng)營(yíng)階段D：房地產(chǎn)

開(kāi)發(fā)建設(shè)階段

［多選］辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)當(dāng)提交下列（A,B,D）文件。

A；施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)B(niǎo)：工程竣工驗(yàn)收備案表C：工程竣工驗(yàn)收許可證D：工程竣工

驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

［多選］為加強(qiáng)對(duì)建筑活動(dòng)的監(jiān)督管理，維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序，保證建筑工程的質(zhì)量和安全,

建設(shè)部根據(jù)《建筑法》對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提出（BZC）制度。

A：工程質(zhì)量報(bào)告B：施工許可證C：工程報(bào)建D：工程裝修

［多選］項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排配套基礎(chǔ)設(shè)施，并根據(jù)（B,D）的原則實(shí)施。

A：先地上B：先地下C：后地下D：后地上

［多選］房地產(chǎn)領(lǐng)域的管理制度，大體可劃分為（C,D）、房地產(chǎn)維修養(yǎng)護(hù)管理三個(gè)

方面。

A：物業(yè)管理B：房屋安全鑒定C：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理D：房地產(chǎn)管理

［多選］房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一般可以劃分為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期工作階段、（B,C,D）幾個(gè)階段。

A：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中期工作階段B：投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段C：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)階段D：房地產(chǎn)

租售經(jīng)營(yíng)階段

［多選］國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的管理制度是多方面、多角度的。直接關(guān)聯(lián)房地產(chǎn)的法律有

（A,C,D）?

A：《城市規(guī)劃法》B：《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理法》C：《土地管理法》D：《城市房地產(chǎn)管理

法》

［單選］根據(jù)《公有住宅售后維修養(yǎng)護(hù)管理暫行辦法》，公有住宅銷(xiāo)售后，室外泵房的維

修養(yǎng)護(hù)由（C）承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。

A：售房單位B：物業(yè)管理公司C：按照政府規(guī)定的職責(zé)分工單位D：住宅所有人

［單選］異產(chǎn)毗連房屋所有人以外的人,如需使用異產(chǎn)毗連房屋共有部位時(shí)，應(yīng)當(dāng)（C

A：取得各所有人一致同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議B：取得各所有人一致同意，并口頭通知建設(shè)單位C：取

得建設(shè)單位同意，并與相鄰所有人簽訂書(shū)面協(xié)議D：取得建設(shè)單位同意，并口頭通知相鄰所有人

［單選］異產(chǎn)毗連房屋樓蓋結(jié)構(gòu)部位的修繕由（C）。

A：所在層房屋所有人負(fù)責(zé)B：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)C；毗連層上下房屋所有人按份額比例分擔(dān)D：建

設(shè)單位負(fù)責(zé)

［單選］契證登記制度對(duì)當(dāng)事人關(guān)于房地產(chǎn)的權(quán)利主張，采?。˙）o

A：行為要件制度B：對(duì)抗要件制度C：效力要件制度D：成立要件制度

［單選］縣級(jí)以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一

的權(quán)屬登記是（A）。

A：總登記B：原始登記C：初始登記D：轉(zhuǎn)移登記

［單選］購(gòu)房人在支付首期規(guī)定的房?jī)r(jià)款后，由貸款銀行代其支付其余的購(gòu)房款，將所購(gòu)

商品房抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔(dān)保的行為被稱(chēng)為（C）。

A；在建工程抵押B：現(xiàn)售商品房抵押C：預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押D；待建工程抵押

［單選］以預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押的，須提交生效的（B）。

A：月還款計(jì)劃B：預(yù)購(gòu)房屋合同C：土地使用證明D：項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃

［單選］從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)，須有規(guī)定數(shù)量的（D）。

A：物業(yè)管理師B：房地產(chǎn)策劃師C：房地產(chǎn)建造師D：房地產(chǎn)估價(jià)師

［單選］在建工程抵押，是指抵押人為取得在建工程繼續(xù)建造資金的貸款，以其合法方式

取得的土地使用權(quán)連同在建工程的投入資產(chǎn)，以（C）的方式抵押給貸款銀行作為

償還貸款履行擔(dān)保的行為。

A：移轉(zhuǎn)占有B：動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押C：不移轉(zhuǎn)占有D：不動(dòng)產(chǎn)抵押

［單選］住宅商品房的保修期從（C）之日起計(jì)算。

A：竣工B：驗(yàn)收合格C：交付用戶(hù)使用D：承接查驗(yàn)合格

［單選］在地產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓程序中，房地產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)當(dāng)事人提供的有關(guān)文件進(jìn)行審查，并

在（D）日內(nèi)作出是否受理申請(qǐng)的書(shū)面答復(fù)。

A：4B：5C：6D：7

［單選］轉(zhuǎn)讓以出讓方式取得土地使用權(quán)的房屋建設(shè)工程的，必須完成開(kāi)發(fā)投資總額的

（B）以上。

A：50%B：25%C：30%D：40%

［單選］房屋權(quán)屬證書(shū)有以下三種，下列錯(cuò)的一項(xiàng)是：（A）。

A：《房屋使用權(quán)證》B：《房屋共有權(quán)證》C：《房屋所有權(quán)證》D：《房屋他項(xiàng)權(quán)證》

［單選］我國(guó)的房地產(chǎn)權(quán)屬登記，是指由（D）針對(duì)房地產(chǎn)權(quán)利人的申請(qǐng)，對(duì)申請(qǐng)權(quán)

利進(jìn)行審查、登記并頒發(fā)相關(guān)證件的行為。

A：房屋管理部門(mén)B：城市規(guī)劃部門(mén)C：房地產(chǎn)中介部門(mén)D：人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

［單選］因國(guó)家建設(shè)需要，將已設(shè)定抵押權(quán)的房地產(chǎn)列入拆遷范圍的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知

（D）?

A：抵押人或抵押權(quán)人B：債務(wù)人C：抵押人D：抵押權(quán)人

［單選］公有住宅出售后，住宅自用部位和自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，由（A）承擔(dān)維修養(yǎng)

護(hù)責(zé)任。

A：住宅所有人B：住宅使用人C：房屋管理部門(mén)D：物業(yè)管理企業(yè)

［單選］經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危險(xiǎn)房屋而未采取有效的解除危險(xiǎn)措施，房屋應(yīng)當(dāng)由（D）

承擔(dān)民事責(zé)任。

A：鑒定機(jī)構(gòu)B：房屋所有人、使用人共同C：房屋使用人D：房屋所有人

［單選］房屋經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的，鑒定費(fèi)由（B）承擔(dān)。

A：申請(qǐng)人B：所有人C：使用人D：房屋管理部門(mén)

［單選］房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資本金占項(xiàng)目總投資的比例不低于（C）。

A：10%B：15%C：20%D：30%

［單選］異產(chǎn)毗連房屋的所有人和使用人應(yīng)按照（C）、共同協(xié)商、公平合理的原則，

正確處理毗連關(guān)系。

A：謙虛謹(jǐn)慎B：誠(chéng)實(shí)守信C：有利使用D：實(shí)事求是

［單選］房地產(chǎn)抵押后，該抵押房地產(chǎn)的價(jià)值（D）所擔(dān)保債權(quán)的余額部分，可以再

次抵押。

A：小于B：不小于C：等于D：大于

［單選］建設(shè)部制定并頒布了（B）針對(duì)中介服務(wù)人員資格、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)

業(yè)務(wù)，作出了行業(yè)管理規(guī)定。

A：《城市房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)管理規(guī)定》B：《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》C：《城市房地產(chǎn)中介業(yè)

務(wù)規(guī)定》D：《城市房地產(chǎn)中介管理規(guī)定》

［單選］承租人如有下列（c）的行為，出租人有權(quán)終止合同，收回房屋，因此而造

成損失的，由承租人賠償。

A：拖欠租金累計(jì)十二個(gè)月以上的B：拖欠租金累計(jì)八個(gè)月以上的C：公用住宅用房無(wú)正當(dāng)理由閑置六

個(gè)月以上的D：公用住宅用房載波正當(dāng)理由閑置八個(gè)月以上的

［單選］房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照土地使用權(quán)出讓合同約定的動(dòng)工期限開(kāi)發(fā)建設(shè)，超過(guò)

（C）未動(dòng)工開(kāi)發(fā)的，政府可以無(wú)償收回土地使用權(quán)。

A：半年B：一年C：二年D：三年

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)、縣級(jí)以上地方人民政

府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)行政管理部門(mén)的工作人員如違反本條例的規(guī)定，利

用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)務(wù)或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違

法行為不予查處，（B,C）。

A：構(gòu)成犯罪的，依法追究行政責(zé)任B：構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任C：尚不構(gòu)成犯罪的，依法給

予行政處分D：尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予民事處分

［多選］如違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必

要的物業(yè)管理用房的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)（A,B,C）o

A：責(zé)令限期改正，給予警告B：沒(méi)收違法所得C：并處10萬(wàn)元以上罰款D：100萬(wàn)元以下罰款

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，（A,C,D）的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定

交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

A：住宅物業(yè)B：非住宅物業(yè)C：住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)D：與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)（A,B）進(jìn)

行查驗(yàn)。

A：物業(yè)共用部位B：共用設(shè)施設(shè)備C：業(yè)主自用部位D：業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十條的規(guī)定，（A,D）應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，與居

民委員會(huì)相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。

A：業(yè)主大會(huì)B：物業(yè)管理企業(yè)C：建設(shè)單位D：業(yè)主委員會(huì)

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)如作出的決定違反法律、法規(guī)的，物

業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，應(yīng)當(dāng)（A,B,C）。

A：責(zé)令限期改正B：撤銷(xiāo)其決定C：撤消該業(yè)主委員會(huì)D：通告全體業(yè)主

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)（A,C）。

A：不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定B：不得從事與設(shè)施設(shè)備管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)C：不得從事與物業(yè)管理

無(wú)關(guān)的活動(dòng)D：不得作出與業(yè)主委員會(huì)無(wú)關(guān)的決定

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就（A,B,C）等事項(xiàng)作

出約定。

A：業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序B：業(yè)主投票權(quán)確定辦法C：業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期D：

委員會(huì)委員的權(quán)利和義務(wù)

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)（A,B,D）等事項(xiàng)依法

作出約定。

A：物業(yè)的使用、維護(hù)、管理B：業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的共同利益C：業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)D：違反

公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、（A,B,D）

擔(dān)任。

A：責(zé)任心強(qiáng)B：具有一定組織能力的C：業(yè)主或使用人D：業(yè)主

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)有：（A,B,C）?

A：制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B：選聘、解聘物、業(yè)管理企業(yè)C：決定專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用、

續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施D：維護(hù)業(yè)主投資權(quán)益，及時(shí)組織各種維權(quán)活動(dòng)

［多選］根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主

擁有物業(yè)的（B,D）等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

A：業(yè)主人數(shù)B：建筑面積C：使用面積D：住宅套數(shù)

［單選］同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府的（B）

指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。

A：公安部門(mén)B：房地產(chǎn)行政主管部門(mén)C：城管部門(mén)D：居民委員會(huì)

［多選］物業(yè)管理企業(yè)挪用住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金的法律責(zé)任有：（A,C）.

A：由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)追回挪用的住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金，沒(méi)收違法所得B：

可以并處挪用金額3倍以下的罰款C：構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人

員的刑事責(zé)任D：情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)由頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的部門(mén)吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照

［多選］下列屬于禁止從住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支的費(fèi)用有：（A,B,C）。

A：依法應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用B：依法應(yīng)由相磋單

位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用C：人為損

壞住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用D：根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)項(xiàng)維修資金中

支出的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

［多選］住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循（A,C,D）的原則，任何單位和個(gè)人不

得挪作它用。

A：公開(kāi)透明B：資金使用量小C：受益人和負(fù)擔(dān)人相一致D：方便快捷

［多選］在售后公有住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金規(guī)定中，售房單位交存的住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金，

（A,B）從售房款中一次性提取。

A：多層住宅按照售房款的20%B：高層住宅按照售房款的30%C：多層住宅按照售房款的30%D：

高層住宅按照售房款的20%

［多選］根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在物業(yè)管理師資格考試工作中，人事部負(fù)責(zé)（A,B,D）工作。

A：組織專(zhuān)家審定考試科目B：審定考試大綱C：擬定考試試題D：組織實(shí)施考試工作

［多選］物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍有：（A,B,C）?

A：維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序B：查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料C：審定并

監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算D：具有豐富的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)

［多選］關(guān)于住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用，下列說(shuō)法正確的是：（A,B,C）

A：住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循方便快捷、公開(kāi)透明、受益人和負(fù)擔(dān)人相一致的原則B；開(kāi)發(fā)

建設(shè)單位或者公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面積，分?jǐn)傋》抗灿貌?/p>

位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用C：代收代管單位在保證住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金正常使用的前

提下，可以按照國(guó)有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決定，將住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買(mǎi)一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債D：代收

代管單位可以將住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金用于購(gòu)買(mǎi)股票和公司債券

［多選］商品住房共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造使用，按（B,D）種方式從住房

專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支。

A：由相關(guān)業(yè)主按照各自所交存住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)侭：由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照

所交存住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金的比例分?jǐn)侰：由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照擁有物業(yè)建筑面積的比

例分?jǐn)侱：由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)?/p>

［多選］物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)應(yīng)承當(dāng)?shù)姆韶?zé)任是：（A,B）。

A：由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)予以警告，責(zé)令限期改正B：處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

罰款C：由資質(zhì)審批部門(mén)責(zé)令其限期改正D：吊銷(xiāo)其資質(zhì)等級(jí)證書(shū)

［多選］二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接（A,C,D）物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

A：30萬(wàn)m八2以下住宅項(xiàng)目B：20萬(wàn)m0以下非住宅項(xiàng)目C：8萬(wàn)m八2以下非住宅項(xiàng)目D：20萬(wàn)

mA2以下住宅項(xiàng)目

［多選］關(guān)于中標(biāo)、以下說(shuō)法正確的是：（A,D）o

A：招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期截止時(shí)限30日前確定中標(biāo)人B：招標(biāo)人確定中標(biāo)人后，應(yīng)及時(shí)將中標(biāo)結(jié)

果通知中標(biāo)的投標(biāo)人，并保留其投標(biāo)書(shū)C：中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書(shū)之日起15日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在

地的縣級(jí)以上地方