收費(fèi)班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)

Word文檔收費(fèi)班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)回顧過(guò)去自己的工作，有哪些進(jìn)步，又是有哪些方面還需要去提升的，來(lái)做好個(gè)人工作的一個(gè)總結(jié)，讓自己能更加的了解。下面是由我我為大家整理的《收費(fèi)班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)》。

收費(fèi)班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)

20年即將過(guò)去在過(guò)去的一年中，作為一名收費(fèi)班長(zhǎng)雖然取得了肯定的成果，但是我深知離崗位要求還是有肯定的距離，在過(guò)去的一年中，我時(shí)刻謹(jǐn)記作為一名牽頭人應(yīng)當(dāng)要擔(dān)當(dāng)起的責(zé)任，在實(shí)際工作中如何帶好班子進(jìn)行了系統(tǒng)的實(shí)踐與總結(jié)。

第一，放眼大局。作為一名班長(zhǎng)，就要比收費(fèi)員擔(dān)待的多吃苦在前享受在后，處理特情的時(shí)候時(shí)刻站在管理所的角度，去分析去思索，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一份文件，班長(zhǎng)要在第一時(shí)間學(xué)習(xí)并熟記于心，通過(guò)班會(huì)，班前講評(píng)或者班后講評(píng)傳達(dá)給員工。讓班員能夠在實(shí)際工作中從容應(yīng)對(duì)，最重要的是貫徹和執(zhí)行。

第二，抓業(yè)務(wù)。四班的業(yè)務(wù)水平始終不錯(cuò)，但是下半年消失的誤操作還是較多，究其緣由是因?yàn)樾逻M(jìn)員工較多造成誤操作，于是我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，只有通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)才能夠從根本上解決問(wèn)題，從最基本的軸型更改到分車合軸。一點(diǎn)一點(diǎn)抓起，最終還是取得了很明顯的成效。

第三，在班內(nèi)培育一名優(yōu)秀的骨干，作為一名班長(zhǎng)不僅要自身?yè)碛休^高的素養(yǎng)，業(yè)務(wù)技能扎實(shí)，而且還要敢于將自身力量展現(xiàn)出來(lái)，讓班員從中學(xué)到肯定的技巧，通過(guò)這樣的方式就能將優(yōu)秀員工的光線展現(xiàn)出來(lái)，也可以給班長(zhǎng)減輕負(fù)擔(dān)同時(shí)也算是自己帶班力量的呈現(xiàn)。

第四，加強(qiáng)班員之間的溝通，班長(zhǎng)要在班員之間搭建起溝通的橋梁。別看平常大家都各忙各的，但是也會(huì)因?yàn)榉N種緣由產(chǎn)生一些沖突，這時(shí)候班長(zhǎng)的協(xié)調(diào)力量就得到了體現(xiàn)，協(xié)調(diào)好了班員之間的沖突，班組氛圍就好了，班長(zhǎng)的工作也能順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展。

最終，在不斷系統(tǒng)實(shí)踐的同時(shí)，我應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的覺(jué)悟，準(zhǔn)時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解班組的狀況。我深刻知道，在武漢西作為一名班長(zhǎng)，需要的力量還應(yīng)當(dāng)更多，對(duì)此我將在以后的工作中向領(lǐng)導(dǎo)及老員工學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短爭(zhēng)取以更高的姿勢(shì)去面對(duì)工作。

我推舉

大路收費(fèi)稽查班長(zhǎng)工作總結(jié)

大路收費(fèi)稽查班長(zhǎng)工作總結(jié)

時(shí)間匆忙，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的20xx年工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):

一、以人為本,以工作為中心

1、仔細(xì)認(rèn)真，虛心好學(xué)：

上班前仔細(xì)做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)仔細(xì)做好大事的記錄，下班后認(rèn)真核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的閱歷和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和治理水平。

2、吃苦耐勞，先人后己：

再工作中我始終堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)懷班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。

3、機(jī)靈冷靜，反應(yīng)快速：

在處理突發(fā)大事時(shí)始終能鎮(zhèn)靜冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)靈敏捷、反應(yīng)快速，保持車道暢通。對(duì)各種非凡狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的力量。對(duì)各類突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時(shí)排解，將處理措施過(guò)程登記來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威逼，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。

二擺正自身位置，理清關(guān)系

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：

堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮和支配，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，肯定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的溝通和溝通,堅(jiān)持相互團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：

我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作準(zhǔn)時(shí)訂正制止，嚴(yán)格掌握；另一方面，關(guān)懷愛(ài)惜收費(fèi)稽查人員，滿意他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。

3、與本站其他班的關(guān)系；

交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞，車道開(kāi)通狀況.準(zhǔn)時(shí)告知接班班長(zhǎng)削減接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。

三班組人員治理

1、思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的心情，要求上進(jìn)，排解消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作樂(lè)觀性。

2、紀(jì)律方面：仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核方法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，嫻熟把握各類業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常狀況的應(yīng)變力量和處理力量，削減不必要的差錯(cuò)。

四工作中的不足

1、治理力度不足,在工作中過(guò)余人性化治理。

2、非正常狀況處理的不夠敏捷,還需要在以后的工作中不斷積累閱歷。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),肯定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作力量，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

大路收費(fèi)稽查班長(zhǎng)2021年工作總結(jié)

大路收費(fèi)稽查班長(zhǎng)20xx年工作總結(jié)時(shí)間匆忙，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的20xx年工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):

一、以人為本,以工作為中心

1、仔細(xì)認(rèn)真，虛心好學(xué)：

上班前仔細(xì)做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)仔細(xì)做好大事的記錄，下班后認(rèn)真核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的閱歷和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和治理水平。

2、吃苦耐勞，先人后己：

再工作中我始終堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)懷班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。

3、機(jī)靈冷靜，反應(yīng)快速：

在處理突發(fā)大事時(shí)始終能鎮(zhèn)靜冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)靈敏捷、反應(yīng)快速，保持車道暢通。對(duì)各種非凡狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的力量。對(duì)各類突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時(shí)排解，將處理措施過(guò)程登記來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威逼，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。

二擺正自身位置，理清關(guān)系

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：

堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮和支配，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，肯定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的溝通和溝通,堅(jiān)持相互團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：

我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作準(zhǔn)時(shí)訂正制止，嚴(yán)格掌握；另一方面，關(guān)懷愛(ài)惜收費(fèi)稽查人員，滿意他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。

3、與本站其他班的關(guān)系；

交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞，車道開(kāi)通狀況.準(zhǔn)時(shí)告知接班班長(zhǎng)削減接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。

三班組人員治理

1、思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的心情，要求上進(jìn)，排解消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作樂(lè)觀性。

2、紀(jì)律方面：仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核方法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，嫻熟把握各類業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常狀況的應(yīng)變力量和處理力量，削減不必要的差錯(cuò)。

四工作中的不足

1、治理力度不足,在工作中過(guò)余人性化治理。

2、非正常狀況處理的不夠敏捷,還需要在以后的工作中不斷積累閱歷。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),肯定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作力量，為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。大路收費(fèi)稽查班長(zhǎng)2022年工作總結(jié)

大路收費(fèi)稽查班長(zhǎng)20xx年工作總結(jié)時(shí)間匆忙，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的20xx年工作中,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié):

一、以人為本,以工作為中心

1、仔細(xì)認(rèn)真，虛心好學(xué)：

上班前仔細(xì)做好列隊(duì)講評(píng)。上班時(shí)仔細(xì)做好大事的記錄，下班后認(rèn)真核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的閱歷和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和治理水平。

2、吃苦耐勞，先人后己：

再工作中我始終堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)懷班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。

3、機(jī)靈冷靜，反應(yīng)快速：

在處理突發(fā)大事時(shí)始終能鎮(zhèn)靜冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)靈敏捷、反應(yīng)快速，保持車道暢通。對(duì)各種非凡狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的力量。對(duì)各類突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時(shí)排解，將處理措施過(guò)程登記來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威逼，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。

二擺正自身位置，理清關(guān)系

1、與站領(lǐng)導(dǎo)，各班的關(guān)系：

堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮和支配，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己，肯定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的溝通和溝通,堅(jiān)持相互團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：

我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為收費(fèi)稽查人員服務(wù)的。一方面，我以身作則，根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作準(zhǔn)時(shí)訂正制止，嚴(yán)格掌握；另一方面，關(guān)懷愛(ài)惜收費(fèi)稽查人員，滿意他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。

3、與本站其他班的關(guān)系；

交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞，車道開(kāi)通狀況.準(zhǔn)時(shí)告知接班班長(zhǎng)削減接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班的質(zhì)量。

三班組人員治理

1、思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的心情，要求上進(jìn)，排解消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作樂(lè)觀性。

2、紀(jì)律方面：仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核方法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，嫻熟把握各類業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常狀況的應(yīng)變力量和處