配送管理EIQ教學(xué)課件

配送管理EIQ匯報(bào)人：AA2024-01-21CATALOGUE目錄EIQ概述與配送管理關(guān)系EIQ分析方法與技巧基于EIQ的配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)EIQ在庫(kù)存控制中應(yīng)用實(shí)踐EIQ在運(yùn)輸路線優(yōu)化中作用體現(xiàn)EIQ在最后一公里配送創(chuàng)新思考01EIQ概述與配送管理關(guān)系EIQ定義EIQ是訂單（Entry）、品項(xiàng)（Item）和數(shù)量（Quantity）三個(gè)英文單詞的首字母縮寫，代表配送中心的訂單、品項(xiàng)和數(shù)量的分析和管理方法。EIQ作用通過對(duì)訂單、品項(xiàng)和數(shù)量的分析，可以了解客戶的需求特點(diǎn)、商品的銷售情況和配送中心的運(yùn)作效率，為配送中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)作提供科學(xué)依據(jù)。EIQ定義及作用隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，配送行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著人力成本上升、客戶需求多樣化、配送效率低下等挑戰(zhàn)。如何降低人力成本、提高配送效率、滿足客戶的個(gè)性化需求是配送管理面臨的主要挑戰(zhàn)。配送管理現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)配送管理挑戰(zhàn)配送管理現(xiàn)狀訂單分析通過對(duì)訂單的分析，可以了解客戶的需求特點(diǎn)、訂單的分布情況和訂單的波動(dòng)情況，為配送中心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供依據(jù)。通過對(duì)品項(xiàng)的分析，可以了解商品的銷售情況、商品的ABC分類和商品的關(guān)聯(lián)度，為商品的存儲(chǔ)和揀選提供優(yōu)化建議。通過對(duì)數(shù)量的分析，可以了解配送中心的運(yùn)作效率、庫(kù)存的周轉(zhuǎn)情況和設(shè)備的利用情況，為配送中心的改進(jìn)和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持?；贓IQ分析的結(jié)果，可以對(duì)配送中心的布局、設(shè)備配置、作業(yè)流程等進(jìn)行優(yōu)化，提高配送效率和質(zhì)量。通過EIQ分析可以更好地理解客戶需求，從而為客戶提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的配送服務(wù)，提高客戶滿意度。品項(xiàng)分析配送優(yōu)化客戶需求響應(yīng)數(shù)量分析EIQ在配送管理中應(yīng)用02EIQ分析方法與技巧明確需要收集的數(shù)據(jù)類型，如訂單數(shù)量、商品種類、配送時(shí)間等。確定數(shù)據(jù)收集范圍設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集表格數(shù)據(jù)清洗與整理根據(jù)數(shù)據(jù)類型設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集表格，以便后續(xù)整理和分析。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，去除重復(fù)、錯(cuò)誤或無(wú)效數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分類整理。030201數(shù)據(jù)收集與整理123對(duì)訂單數(shù)量（EQ）、商品種類（IQ）和配送量（EN、IN）進(jìn)行基礎(chǔ)分析，了解配送中心的基本情況。EIQ基本分析通過分析EQ、IQ的分布規(guī)律，找出配送中心的特性，如訂單波動(dòng)、商品熱銷情況等。EIQ特性分析運(yùn)用關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘技術(shù)，分析商品之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，為庫(kù)存管理和銷售策略提供依據(jù)。EIQ關(guān)聯(lián)分析數(shù)據(jù)分析方法利用圖表等方式將數(shù)據(jù)結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)，以便更直觀地了解分析結(jié)果。數(shù)據(jù)可視化對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行解讀，找出配送中心存在的問題和改進(jìn)方向。結(jié)果解讀根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，如優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、調(diào)整配送策略等。制定改進(jìn)措施結(jié)果呈現(xiàn)與解讀03基于EIQ的配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)03設(shè)施布局規(guī)劃優(yōu)化設(shè)施布局，提高空間利用率，減少物料搬運(yùn)距離和時(shí)間。01地理位置選擇考慮交通便捷性、距離客戶遠(yuǎn)近、物流成本等因素，選擇合適的地理位置。02功能區(qū)域劃分根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理劃分收貨區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、揀貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)等功能區(qū)域。配送中心選址布局

倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備配置優(yōu)化存儲(chǔ)設(shè)備選擇根據(jù)貨物特性和存儲(chǔ)需求，選擇合適的貨架、托盤等存儲(chǔ)設(shè)備。搬運(yùn)設(shè)備配置根據(jù)貨物搬運(yùn)需求和效率要求，配置合適的叉車、輸送帶等搬運(yùn)設(shè)備。包裝設(shè)備配置根據(jù)訂單包裝需求，配置合適的包裝機(jī)、貼標(biāo)機(jī)等設(shè)備。設(shè)計(jì)高效、穩(wěn)定的信息系統(tǒng)架構(gòu)，支持配送中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作。信息系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃數(shù)據(jù)采集與處理智能分析與決策支持信息系統(tǒng)安全防護(hù)通過RFID、條形碼等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化和智能化。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對(duì)配送中心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，為決策提供支持。建立完善的信息系統(tǒng)安全防護(hù)體系，確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。信息系統(tǒng)支持能力提升04EIQ在庫(kù)存控制中應(yīng)用實(shí)踐考慮季節(jié)性因素針對(duì)具有明顯季節(jié)性的商品，應(yīng)充分考慮其銷售波動(dòng)情況，合理調(diào)整安全庫(kù)存水平，以避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略對(duì)供應(yīng)鏈中的不確定因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如增加備用供應(yīng)商、提高庫(kù)存水平等，以確保庫(kù)存安全。基于歷史銷售數(shù)據(jù)的分析通過對(duì)歷史銷售數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，掌握商品的銷售規(guī)律和趨勢(shì)，為安全庫(kù)存的設(shè)置提供數(shù)據(jù)支持。安全庫(kù)存設(shè)置策略調(diào)整通過ABC分類法等方法對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行分類管理，重點(diǎn)關(guān)注高價(jià)值、高銷售量的商品，降低低價(jià)值、低銷售量商品的庫(kù)存水平，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)強(qiáng)化與供應(yīng)商、銷售商之間的協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)，減少牛鞭效應(yīng)對(duì)庫(kù)存的影響，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，提高庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和效率，進(jìn)而提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。引入先進(jìn)的信息技術(shù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升途徑探討根據(jù)商品的銷售情況和供應(yīng)鏈響應(yīng)速度等因素，設(shè)定合理的缺貨預(yù)警線，當(dāng)庫(kù)存水平低于預(yù)警線時(shí)及時(shí)發(fā)出警報(bào)。設(shè)定缺貨預(yù)警線在缺貨預(yù)警發(fā)出后，應(yīng)立即啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制，包括與供應(yīng)商協(xié)商緊急補(bǔ)貨、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃等措施，以確保及時(shí)補(bǔ)充貨源。建立快速響應(yīng)機(jī)制定期對(duì)缺貨預(yù)警機(jī)制進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高其準(zhǔn)確性和有效性。同時(shí)加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的溝通和協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)缺貨風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化缺貨預(yù)警機(jī)制建立與完善05EIQ在運(yùn)輸路線優(yōu)化中作用體現(xiàn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原則和方法分享完整性原則確保運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋所有需求點(diǎn)，無(wú)遺漏。高效性原則優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，減少迂回、對(duì)流等不合理運(yùn)輸。經(jīng)濟(jì)性原則：在滿足運(yùn)輸需求的前提下，盡量降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原則和方法分享重心法通過計(jì)算需求點(diǎn)的幾何重心，確定配送中心的理想位置。最短路徑法利用圖論和運(yùn)籌學(xué)方法，尋找網(wǎng)絡(luò)中任意兩點(diǎn)間的最短路徑。線性規(guī)劃法通過構(gòu)建數(shù)學(xué)模型，求解滿足一定約束條件下的最優(yōu)解。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原則和方法分享區(qū)域劃分法根據(jù)地理位置和運(yùn)輸需求，將配送區(qū)域劃分為若干個(gè)子區(qū)域，每個(gè)子區(qū)域安排專門的車輛進(jìn)行配送。循環(huán)取貨法針對(duì)多供應(yīng)商、多需求點(diǎn)的情況，設(shè)計(jì)循環(huán)取貨路線，提高車輛裝載率和運(yùn)輸效率。車輛調(diào)度和路徑選擇策略制定通過計(jì)算合并運(yùn)輸可以節(jié)約的里程數(shù)，選擇最優(yōu)的配送路徑。節(jié)約里程法按照特定的方向（如順時(shí)針或逆時(shí)針）掃描需求點(diǎn)，并安排車輛進(jìn)行配送。掃描法利用動(dòng)態(tài)規(guī)劃思想，求解多階段決策問題，得到全局最優(yōu)路徑。動(dòng)態(tài)規(guī)劃法車輛調(diào)度和路徑選擇策略制定選用節(jié)能環(huán)保型車輛，減少尾氣排放。優(yōu)化車輛配置通過合理配載，提高車輛裝載率，減少空駛里程。提高裝載率節(jié)能減排和綠色物流倡導(dǎo)加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)：提高駕駛員節(jié)能意識(shí)，規(guī)范駕駛行為。節(jié)能減排和綠色物流倡導(dǎo)綠色運(yùn)輸鼓勵(lì)采用清潔能源運(yùn)輸工具，降低運(yùn)輸過程中的碳排放。綠色倉(cāng)儲(chǔ)合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)布局，提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率，減少能源消耗和浪費(fèi)。綠色包裝推廣使用環(huán)保包裝材料，減少包裝廢棄物對(duì)環(huán)境的污染。節(jié)能減排和綠色物流倡導(dǎo)06EIQ在最后一公里配送創(chuàng)新思考配送成本高由于最后一公里配送涉及大量的人力、物力和時(shí)間成本，導(dǎo)致配送成本居高不下。配送效率低傳統(tǒng)的最后一公里配送方式往往存在路徑規(guī)劃不合理、配送時(shí)間長(zhǎng)等問題，導(dǎo)致配送效率低下?？蛻魸M意度低由于配送過程中存在延誤、錯(cuò)配、破損等問題，導(dǎo)致客戶滿意度降低。最后一公里現(xiàn)狀分析030201多元化配送方式根據(jù)客戶需求和訂單特點(diǎn)，提供多種配送方式供客戶選擇，如定時(shí)配送、自提點(diǎn)取貨等，提高客戶滿意度。EIQ分析通過對(duì)訂單進(jìn)行EIQ分析，了解訂單的品項(xiàng)、數(shù)量和發(fā)貨頻率等信息，為最后一公里配送提供數(shù)據(jù)支持。智能路徑規(guī)劃利用先進(jìn)的路徑規(guī)劃算法，根據(jù)訂單信息和實(shí)時(shí)交通狀況，為配送員規(guī)劃最優(yōu)的配送路徑，提高配送效率。實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)度通過GPS定位、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實(shí)時(shí)監(jiān)控配送員的位置和狀態(tài)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)度，確保配送過程順利進(jìn)行?；贓IQ的最后一公里解決方案智能化發(fā)展隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，未