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管理人員素質(zhì)及能力要求整理課件管理人員素質(zhì)要求及能力要求一、思想道德素質(zhì)二、心理素質(zhì)三、業(yè)務(wù)素質(zhì)四、能力要求整理課件一、思想道德素質(zhì)誠信務(wù)實(shí)尊紀(jì)守法忠于職守嚴(yán)于利已、寬以待人有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與事業(yè)心，有敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任和自我評批精神整理課件二、心理素質(zhì)樂觀向上積極進(jìn)取善于克制、容忍、體諒，懂得尊重他人整理課件三、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)識專業(yè)知識技能要求1、貨品管理、貨品銷售2、收銀系統(tǒng)操作3、電腦操作整理課件四、能力要求適應(yīng)能力決策能力組織能力籌劃能力溝通能力說服能力鼓勵能力判斷能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力社交能力控制能力整理課件管理者應(yīng)做到：1、內(nèi)方外圓2、外柔內(nèi)剛3、少說空話4、多做實(shí)事整理課件演講完畢！肖玲2021年6月整理課件

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