商場(chǎng)招商市調(diào)培訓(xùn)課件

商場(chǎng)招商市調(diào)培訓(xùn)課件目錄CONTENTS商場(chǎng)招商概述市場(chǎng)調(diào)研與分析招商策略制定招商談判與簽約招商案例分享與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)01商場(chǎng)招商概述商場(chǎng)招商定義商場(chǎng)招商是指商場(chǎng)通過吸引各類品牌和商家入駐，共同開展商業(yè)活動(dòng)，以提升商場(chǎng)整體商業(yè)價(jià)值和品牌形象的過程。商場(chǎng)招商目的商場(chǎng)招商的主要目的是通過引入優(yōu)質(zhì)品牌和商家，提高商場(chǎng)的商業(yè)氛圍、品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而吸引更多消費(fèi)者，提升商場(chǎng)的客流量和銷售額。商場(chǎng)招商的定義與目的品牌篩選根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，篩選符合商場(chǎng)定位和消費(fèi)者需求的品牌和商家，制定招商計(jì)劃。市場(chǎng)調(diào)研商場(chǎng)招商前需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求、消費(fèi)者喜好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等信息，為招商決策提供依據(jù)。合同談判與選定的品牌和商家進(jìn)行合同談判，商定合作細(xì)節(jié)，包括租金、合同期限、違約責(zé)任等。后期管理對(duì)入駐商戶進(jìn)行后期管理，包括租金收繳、合同續(xù)簽、商戶調(diào)整等，確保商場(chǎng)整體運(yùn)營穩(wěn)定。商戶入駐完成合同簽訂后，協(xié)助商戶完成裝修、進(jìn)場(chǎng)等手續(xù)，確保商戶按時(shí)開業(yè)。商場(chǎng)招商的流程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、品牌選擇多樣、租金水平高、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大等。挑戰(zhàn)消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大、消費(fèi)者需求多樣化、品牌和商家合作意愿強(qiáng)等。機(jī)遇商場(chǎng)招商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇02市場(chǎng)調(diào)研與分析

目標(biāo)客戶群分析目標(biāo)客戶群特征分析目標(biāo)客戶群體的年齡、性別、收入、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣等特征，以便更好地滿足客戶需求。目標(biāo)客戶群需求了解目標(biāo)客戶群體的購物需求和偏好，以便為他們提供更符合需求的產(chǎn)品和服務(wù)。目標(biāo)客戶群市場(chǎng)容量評(píng)估目標(biāo)客戶群的市場(chǎng)容量和潛在增長(zhǎng)空間，為商場(chǎng)招商提供依據(jù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以便更好地制定競(jìng)爭(zhēng)策略。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)份額，以便評(píng)估商場(chǎng)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型識(shí)別商場(chǎng)所在區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型，包括直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和替代品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析了解所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來發(fā)展方向，以便為商場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展提供指導(dǎo)。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)消費(fèi)趨勢(shì)變化技術(shù)創(chuàng)新影響分析消費(fèi)者的購物習(xí)慣和需求變化，以便及時(shí)調(diào)整商場(chǎng)的商品和服務(wù)。評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新對(duì)市場(chǎng)和商場(chǎng)的影響，以便利用新技術(shù)提升商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。030201市場(chǎng)趨勢(shì)分析分析所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況和未來發(fā)展趨勢(shì)，以便評(píng)估商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)可行性。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析了解相關(guān)的政策法規(guī)和規(guī)定，以便遵守相關(guān)法律法規(guī)并規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。政策法規(guī)環(huán)境分析了解所在區(qū)域的社會(huì)文化特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣，以便更好地滿足客戶需求。社會(huì)文化環(huán)境分析商業(yè)環(huán)境分析03招商策略制定明確商場(chǎng)的定位和目標(biāo)客戶群體，為招商工作提供方向?？偨Y(jié)詞商場(chǎng)的定位應(yīng)根據(jù)周邊消費(fèi)水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行確定，明確商場(chǎng)的目標(biāo)客戶群體，以便在招商過程中更有針對(duì)性地吸引符合定位的品牌和商家入駐。詳細(xì)描述招商定位總結(jié)詞制定合理的租金和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐。詳細(xì)描述根據(jù)商場(chǎng)定位、市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)情況，制定合理的租金和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，確保既能吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐，又能保障商場(chǎng)的收益。同時(shí)，可根據(jù)商家的品牌、位置等因素設(shè)定差異化的價(jià)格策略。招商價(jià)格策略招商推廣策略總結(jié)詞通過多種渠道宣傳推廣，提高商場(chǎng)知名度和吸引力。詳細(xì)描述制定有效的招商推廣策略，利用線上和線下渠道進(jìn)行宣傳推廣，如社交媒體、廣告投放、活動(dòng)策劃等，提高商場(chǎng)的知名度和吸引力，吸引更多優(yōu)質(zhì)商家關(guān)注和入駐。拓展多元化的招商渠道，增加商家的選擇和機(jī)會(huì)?？偨Y(jié)詞積極拓展多元化的招商渠道，如通過中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、品牌推薦等途徑引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商家，同時(shí)與商家建立良好的合作關(guān)系，為商場(chǎng)帶來更多優(yōu)質(zhì)品牌和資源。此外，可考慮開展定向招商或舉辦招商會(huì)等活動(dòng)，提高招商效果。詳細(xì)描述招商渠道策略04招商談判與簽約招商談判技巧在談判中建立信任關(guān)系，展示自己的專業(yè)知識(shí)和誠信，讓對(duì)方放心合作。深入了解對(duì)方的需求和期望，以便更好地滿足其要求，提高成功幾率。根據(jù)談判情況靈活調(diào)整策略，保持耐心和冷靜，以便應(yīng)對(duì)各種變化。在談判中尋求雙方利益的平衡點(diǎn)，努力達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。建立信任了解需求靈活變通達(dá)成共識(shí)明確合同條款商定租金和租期約定違約責(zé)任注意合同細(xì)節(jié)合同條款與注意事項(xiàng)01020304確保合同中明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免后續(xù)糾紛。根據(jù)市場(chǎng)情況和雙方需求，合理商定租金和租期，確保雙方利益。在合同中明確約定違約責(zé)任和違約金等相關(guān)事宜，以保障雙方權(quán)益。仔細(xì)審查合同細(xì)節(jié)，確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、合法，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。提前準(zhǔn)備好所需的簽約材料，如合同、營業(yè)執(zhí)照等，確保簽約過程順利進(jìn)行。準(zhǔn)備簽約材料雙方在合同上簽字蓋章，正式確立合作關(guān)系。簽署合同簽約后及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)事宜，如租金收取、合同履行等，確保合作順利進(jìn)行。后續(xù)跟進(jìn)簽約流程與后續(xù)跟進(jìn)05招商案例分享與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功招商案例一某大型商場(chǎng)通過精準(zhǔn)定位和差異化經(jīng)營，成功吸引了一批知名品牌入駐，提升了商場(chǎng)整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，該商場(chǎng)在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體需求，提供了獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)采取了一系列營銷策略，如優(yōu)惠促銷、會(huì)員制度等，吸引了大量客流。成功招商案例二某新開業(yè)的購物中心通過創(chuàng)新招商模式，成功引入了一批優(yōu)質(zhì)品牌資源。該購物中心采用“品牌+IP”的招商策略，與知名品牌合作，共同打造特色商業(yè)空間，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，吸引了大量年輕消費(fèi)者前來體驗(yàn)和消費(fèi)。成功招商案例解析VS某商場(chǎng)在招商過程中，未能充分考慮品牌匹配度和市場(chǎng)接受度，引入了一批與商場(chǎng)定位不符的品牌，導(dǎo)致經(jīng)營效果不佳。具體而言，該商場(chǎng)在招商時(shí)過于追求品牌知名度和流量，而忽略了品牌與商場(chǎng)定位的契合度以及目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，最終導(dǎo)致客流量下降、商戶虧損等問題。失敗招商案例二某商場(chǎng)在招商過程中，未能制定科學(xué)合理的租金策略，導(dǎo)致部分優(yōu)質(zhì)品牌流失。具體而言，該商場(chǎng)在制定租金策略時(shí)，未能充分考慮品牌的市場(chǎng)地位和盈利能力，而是采取了一刀切的方式，導(dǎo)致部分優(yōu)質(zhì)品牌認(rèn)為租金過高，選擇其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為入駐對(duì)象，從而影響了商場(chǎng)的整體品質(zhì)。失敗招商案例一失敗招商案例教訓(xùn)招商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成功的招商案例離不開精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、差異化的經(jīng)營策略、創(chuàng)新的招商模式以及科學(xué)合理的租金策略等因素。同時(shí)，要注重品牌匹配度和市場(chǎng)接受度，充分考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和習(xí)慣，以提高客流量和商戶盈利能力。招商展