打假工作培訓(xùn)課件

打假工作培訓(xùn)課件CATALOGUE目錄打假工作概述識(shí)別假貨與侵權(quán)產(chǎn)品調(diào)查取證與線索追蹤協(xié)作配合與跨部門溝通法律法規(guī)與政策解讀總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展打假工作概述01CATALOGUE打擊假冒偽劣商品，維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定打假有利于維護(hù)健康的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)誠信經(jīng)營和品牌建設(shè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。打擊制假售假行為，減少因假冒偽劣商品引發(fā)的社會(huì)問題和矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。030201打假工作背景與意義當(dāng)前打假工作取得了一定成效，但仍存在制假售假行為屢禁不止、打假力度不足等問題。現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，制假售假手段不斷翻新，打假工作面臨新的挑戰(zhàn)和困難。挑戰(zhàn)打假工作現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)目標(biāo)建立健全打假工作機(jī)制，形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的打假工作格局，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。任務(wù)加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，完善監(jiān)管體系；加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊制假售假行為；推動(dòng)企業(yè)誠信經(jīng)營，加強(qiáng)行業(yè)自律；加強(qiáng)宣傳教育，提高消費(fèi)者防范意識(shí)。打假工作目標(biāo)與任務(wù)識(shí)別假貨與侵權(quán)產(chǎn)品02CATALOGUE假貨定義侵權(quán)產(chǎn)品定義假貨類型侵權(quán)產(chǎn)品類型假貨與侵權(quán)產(chǎn)品定義及類型指冒充正品或偽造品牌、產(chǎn)地、質(zhì)量等標(biāo)識(shí)的商品。包括仿冒品、冒牌貨、劣質(zhì)品等。指未經(jīng)授權(quán)或許可，擅自使用他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如商標(biāo)、專利、著作權(quán)等）進(jìn)行生產(chǎn)或銷售的商品。包括盜版書籍、音像制品、軟件，以及仿制品牌服裝、鞋帽、箱包等。注意檢查商品包裝、標(biāo)簽、吊牌等是否完整、清晰，有無錯(cuò)別字、模糊不清等情況。觀察商品外觀對(duì)比正品特征查詢防偽標(biāo)識(shí)注意價(jià)格異常了解正品商品的材質(zhì)、工藝、細(xì)節(jié)等特征，與待檢商品進(jìn)行對(duì)比，觀察是否存在明顯差異。部分正品商品會(huì)配備防偽標(biāo)識(shí)，如二維碼、條形碼等，可通過官方渠道查詢驗(yàn)證真?zhèn)巍Ｈ绻唐穬r(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)或正常折扣范圍，應(yīng)警惕可能是假貨或侵權(quán)產(chǎn)品。識(shí)別假貨與侵權(quán)產(chǎn)品方法技巧案例一01某消費(fèi)者購買了一款名牌手表，經(jīng)專業(yè)人士鑒定發(fā)現(xiàn)表盤字體模糊、機(jī)芯粗糙，最終確認(rèn)為假貨。消費(fèi)者通過官方渠道進(jìn)行投訴并成功維權(quán)。案例二02某商家銷售一批盜版音像制品，被執(zhí)法部門查處。執(zhí)法人員通過檢查發(fā)現(xiàn)這些音像制品包裝簡(jiǎn)陋、音質(zhì)畫質(zhì)差，且無法提供合法來源證明，最終對(duì)商家進(jìn)行了處罰。案例三03某消費(fèi)者購買了一款知名品牌運(yùn)動(dòng)鞋，穿著后發(fā)現(xiàn)鞋底磨損嚴(yán)重、鞋面開膠等問題。經(jīng)與正品對(duì)比發(fā)現(xiàn)存在明顯差異，最終確認(rèn)為侵權(quán)產(chǎn)品。消費(fèi)者通過法律途徑維權(quán)并獲得了賠償。案例分析：成功識(shí)別假貨與侵權(quán)產(chǎn)品調(diào)查取證與線索追蹤03CATALOGUE分析研判對(duì)收集到的證據(jù)進(jìn)行分析研判，確定其證明力和可信度。證據(jù)保全對(duì)收集到的證據(jù)進(jìn)行妥善保管，確保其真實(shí)性和完整性。收集證據(jù)通過現(xiàn)場(chǎng)勘查、詢問當(dāng)事人、調(diào)取監(jiān)控錄像等方式收集相關(guān)證據(jù)。明確調(diào)查目標(biāo)確定調(diào)查對(duì)象、范圍、時(shí)間和地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。制定調(diào)查計(jì)劃根據(jù)目標(biāo)，制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，包括人員分工、時(shí)間表和所需資源等。調(diào)查取證基本流程和要求深入挖掘線索拓展線索來源線索篩選與驗(yàn)證跨部門協(xié)作線索追蹤方法技巧01020304通過細(xì)致的觀察、分析和推理，發(fā)現(xiàn)隱藏在表面現(xiàn)象背后的線索。積極尋找新的線索來源，如社交媒體、論壇、博客等。對(duì)收集到的線索進(jìn)行篩選和驗(yàn)證，排除虛假信息和誤導(dǎo)性線索。與相關(guān)部門建立協(xié)作機(jī)制，共享線索和信息，提高追蹤效率。某制假售假團(tuán)伙的覆滅。通過深入調(diào)查，收集大量證據(jù)，成功打掉一個(gè)涉及多個(gè)省市的制假售假團(tuán)伙。案例一某品牌假冒產(chǎn)品的查處。通過追蹤線索，發(fā)現(xiàn)一批假冒某品牌的產(chǎn)品，及時(shí)采取措施予以查處。案例二某網(wǎng)絡(luò)詐騙案的偵破。通過分析研判網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，鎖定犯罪嫌疑人并實(shí)施抓捕，成功破獲一起網(wǎng)絡(luò)詐騙案。案例三案例分析：成功調(diào)查取證和線索追蹤協(xié)作配合與跨部門溝通04CATALOGUE確保所有參與部門和個(gè)人都明確共同的目標(biāo)，即打擊假冒偽劣商品，維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。根據(jù)各部門的職責(zé)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，明確分工，避免重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。協(xié)作配合原則及實(shí)施策略分工明確目標(biāo)一致信息共享建立有效的信息共享機(jī)制，確保各部門能夠及時(shí)獲取打假工作的最新信息和進(jìn)展。相互支持在工作中相互支持，共同應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，形成合力。協(xié)作配合原則及實(shí)施策略明確協(xié)作的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間表和責(zé)任人，確保計(jì)劃的可執(zhí)行性。制定協(xié)作計(jì)劃通過定期會(huì)議、工作群等方式，建立協(xié)作平臺(tái)，促進(jìn)各部門之間的溝通和交流。建立協(xié)作平臺(tái)協(xié)作配合原則及實(shí)施策略協(xié)作配合原則及實(shí)施策略加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)對(duì)參與協(xié)作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其打假工作的能力和水平。定期評(píng)估和反饋對(duì)協(xié)作效果進(jìn)行定期評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整策略，確保協(xié)作的順利進(jìn)行?？绮块T溝通渠道建立和維護(hù)通過定期會(huì)議、報(bào)告等方式，建立正式的跨部門溝通渠道，確保信息的及時(shí)傳遞和反饋。正式渠道通過工作群、社交媒體等方式，建立非正式的溝通渠道，促進(jìn)各部門之間的日常交流和合作。非正式渠道03促進(jìn)雙向溝通鼓勵(lì)各部門之間的雙向溝通，積極聽取對(duì)方的意見和建議，促進(jìn)相互理解和合作。01確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性在傳遞信息時(shí)，要確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，避免誤導(dǎo)和延誤。02保持渠道的暢通定期檢查和評(píng)估溝通渠道的運(yùn)行情況，及時(shí)解決問題和障礙，確保渠道的暢通無阻?？绮块T溝通渠道建立和維護(hù)某市打假辦聯(lián)合公安、工商等部門成功破獲一起制售假冒偽劣商品大案。通過定期的聯(lián)席會(huì)議和信息共享機(jī)制，各部門緊密配合，共同制定了行動(dòng)方案并成功實(shí)施。此次行動(dòng)不僅有力打擊了制假售假行為，也提升了各部門的協(xié)作能力和水平。案例一某電商平臺(tái)在打假工作中積極與品牌方、消費(fèi)者等各方進(jìn)行溝通協(xié)作。通過建立快速響應(yīng)機(jī)制和專門的打假團(tuán)隊(duì)，平臺(tái)及時(shí)受理和處理品牌方和消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，并積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，共同打擊假冒偽劣商品的銷售行為。此舉不僅維護(hù)了平臺(tái)的聲譽(yù)和消費(fèi)者的權(quán)益，也促進(jìn)了電商行業(yè)的健康發(fā)展。案例二案例分析：成功協(xié)作配合和跨部門溝通法律法規(guī)與政策解讀05CATALOGUE《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》該法規(guī)定了禁止虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，適用于打擊制售假冒偽劣商品的行為。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》該法規(guī)定了產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理制度，明確了生產(chǎn)、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，適用于打擊生產(chǎn)、銷售不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》該法規(guī)定了消費(fèi)者的權(quán)益和經(jīng)營者的義務(wù)，適用于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。相關(guān)法律法規(guī)概述及適用范圍

政策解讀及實(shí)施要求嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)各級(jí)政府和有關(guān)部門要切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)執(zhí)法力度，對(duì)制售假冒偽劣商品的行為依法予以嚴(yán)厲打擊。加強(qiáng)宣傳教育廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和政策措施，提高消費(fèi)者識(shí)別假貨和侵權(quán)產(chǎn)品的能力，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督鼓勵(lì)社會(huì)各界積極參與打假工作，加強(qiáng)輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，形成全社會(huì)共同抵制假貨和侵權(quán)產(chǎn)品的良好氛圍。案例一某電商平臺(tái)銷售假冒名牌服裝案。該平臺(tái)通過虛假宣傳、低價(jià)誘導(dǎo)等手段銷售假冒名牌服裝，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。經(jīng)過調(diào)查取證，執(zhí)法部門依法對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行了處罰，并責(zé)令其停止銷售假貨。案例二某化妝品公司生產(chǎn)銷售不合格化妝品案。該公司生產(chǎn)的化妝品不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致多名消費(fèi)者使用后出現(xiàn)過敏等不良反應(yīng)。執(zhí)法部門依法對(duì)該公司進(jìn)行了查處，并召回不合格產(chǎn)品，保障了消費(fèi)者安全。案例三某食品加工廠生產(chǎn)銷售過期食品案。該加工廠將過期食品重新包裝后銷售給消費(fèi)者，嚴(yán)重違反了食品安全法律法規(guī)。執(zhí)法部門依法對(duì)該加工廠進(jìn)行了查處，并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。案例分析：依法打擊假貨和侵權(quán)產(chǎn)品行為總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展06CATALOGUE強(qiáng)調(diào)了打假工作對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。打假工作的重要性和意義介紹了打假工作的基本原則，包括公正、公開、透明等，以及常用的打假方法和手段，如調(diào)查取證、鑒定真?zhèn)?、協(xié)調(diào)處理等。打假工作的基本原則和方法通過多個(gè)典型案例的分析，讓學(xué)員了解打假工作的實(shí)際操作流程和注意事項(xiàng)，提高學(xué)員的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)能力。案例分析與實(shí)踐操作本次培訓(xùn)課件內(nèi)容總結(jié)回顧123隨著相關(guān)法律法規(guī)的完善和加強(qiáng)，打假工作將更加有法可依，打假的力度和效果也將得到進(jìn)一步提升。法律法規(guī)的完善和加強(qiáng)隨著監(jiān)管技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)、人工智能等，打假工作將更加高效、精準(zhǔn)和智能化。監(jiān)管技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用政府、企業(yè)、消費(fèi)者等社會(huì)各方將共同參與打假工作，形成社會(huì)共治格局，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。社會(huì)共治格局的形成打假工作未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)對(duì)個(gè)人能力提升的建議和要求加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)打假工作需要遵循相關(guān)法律法規(guī)，因此個(gè)人需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)