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.⑤柔性化19.如何把握物流營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)？答：客戶(hù)需求比商品和服務(wù)更為重要,把握物流營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵是在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中將客戶(hù)滿(mǎn)意的商品和服務(wù)相結(jié)合.成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起源于對(duì)客戶(hù)的深入研究,充分洞悉客戶(hù)的各種基本需求,使采購(gòu)的商品和服務(wù)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配,從而更好地把握物流營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì).20.什么是"物流脈"？它在供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中是如何體現(xiàn)的？答："物流脈"是基于Internet技術(shù)的以提供全方位物流服務(wù)為宗旨的物流業(yè)整體解決方案.制造企業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)或第三方物流公司使用該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)掌握作業(yè)執(zhí)行情況.它能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流資源優(yōu)化配置,將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù),降低成本,節(jié)約費(fèi)用,將庫(kù)存壓縮到最低限度,給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力.

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