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京東新店推廣策劃方案REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE目標(biāo)設(shè)定產(chǎn)品定位與策略營(yíng)銷策略京東平臺(tái)運(yùn)用推廣效果評(píng)估與優(yōu)化PART01目標(biāo)設(shè)定在推廣活動(dòng)開始后的一個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)月銷售額達(dá)到100萬(wàn)人民幣。短期銷售目標(biāo)在未來(lái)一年內(nèi),實(shí)現(xiàn)年銷售額達(dá)到1000萬(wàn)人民幣,并保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。長(zhǎng)期銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)0102品牌知名度目標(biāo)在推廣活動(dòng)期間,提高品牌關(guān)鍵詞的搜索量,使其在搜索引擎中的排名提升至前三位。提高品牌在京東平臺(tái)上的曝光率,使其達(dá)到同行業(yè)平均水平的1.5倍以上。提高客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度,使其達(dá)到90%以上。提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意度,使其達(dá)到85%以上。建立完善的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)處理和改進(jìn)客戶提出的問(wèn)題和建議。客戶滿意度目標(biāo)PART02產(chǎn)品定位與策略產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè),確保每一件商品都符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。我們直接與供應(yīng)商合作,省去中間環(huán)節(jié),為消費(fèi)者提供性價(jià)比極高的商品。我們擁有豐富的商品種類,滿足不同消費(fèi)者的多樣化需求。我們提供快速、準(zhǔn)確的物流配送服務(wù),以及完善的售后服務(wù),讓消費(fèi)者購(gòu)物無(wú)憂。品質(zhì)保證價(jià)格實(shí)惠多樣化選擇便捷的購(gòu)物體驗(yàn)他們注重品質(zhì),追求時(shí)尚,有一定的消費(fèi)能力,喜歡網(wǎng)購(gòu)。年輕白領(lǐng)家庭用戶學(xué)生群體他們需要滿足家庭日常生活的各種需求,注重性價(jià)比,喜歡一站式購(gòu)物。他們追求個(gè)性,喜歡新鮮事物,有一定的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。030201目標(biāo)消費(fèi)群體根據(jù)產(chǎn)品的成本加上一定的利潤(rùn)率來(lái)制定價(jià)格,以保證企業(yè)的盈利。成本導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格來(lái)制定價(jià)格,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知來(lái)制定價(jià)格,以提供物有所值的商品。價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)產(chǎn)品定價(jià)策略PART03營(yíng)銷策略京東平臺(tái)廣告利用京東內(nèi)部的廣告位,對(duì)新店進(jìn)行宣傳推廣。搜索引擎廣告通過(guò)投放關(guān)鍵詞廣告,提高新店在搜索引擎結(jié)果頁(yè)的曝光率。聯(lián)盟營(yíng)銷與其他網(wǎng)站合作,通過(guò)聯(lián)盟廣告的形式,擴(kuò)大新店的知名度。廣告宣傳策略在新品上市初期,提供折扣、贈(zèng)品等促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者關(guān)注。新品上市促銷利用節(jié)假日或特定活動(dòng)日,推出限時(shí)促銷活動(dòng),提高銷售量。節(jié)假日促銷針對(duì)會(huì)員提供專享折扣或積分兌換活動(dòng),增加用戶粘性。會(huì)員專享優(yōu)惠促銷活動(dòng)策略
社交媒體營(yíng)銷策略微信公眾號(hào)推廣通過(guò)公眾號(hào)文章推送,向粉絲宣傳新店開業(yè)信息。微博營(yíng)銷利用微博平臺(tái)發(fā)布新店動(dòng)態(tài),與粉絲互動(dòng),提高話題熱度。短視頻平臺(tái)推廣在抖音、快手等短視頻平臺(tái)發(fā)布新店開業(yè)短視頻,吸引關(guān)注。PART04京東平臺(tái)運(yùn)用根據(jù)品牌定位和目標(biāo)客戶群體,確定店鋪的整體風(fēng)格,如簡(jiǎn)約、時(shí)尚、復(fù)古等。店鋪風(fēng)格合理安排商品的分類、布局和展示方式,突出重點(diǎn)商品,方便客戶瀏覽和選擇。商品陳列注重頁(yè)面加載速度、用戶體驗(yàn)和搜索引擎優(yōu)化,提高店鋪的曝光率和點(diǎn)擊率。頁(yè)面優(yōu)化京東店鋪裝修與布局活動(dòng)宣傳利用京東平臺(tái)提供的各種推廣工具和渠道,如京準(zhǔn)通、京東直播等,進(jìn)行活動(dòng)宣傳和推廣?;顒?dòng)執(zhí)行確保活動(dòng)流程的順暢進(jìn)行,及時(shí)處理活動(dòng)過(guò)程中的各種問(wèn)題和突發(fā)狀況?;顒?dòng)策劃關(guān)注京東平臺(tái)的活動(dòng)動(dòng)態(tài),結(jié)合店鋪特點(diǎn)和促銷需求,策劃和組織各類促銷活動(dòng)。京東平臺(tái)活動(dòng)參與123選擇合適的物流合作伙伴,優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)和配送流程,提高物流效率和客戶滿意度。物流配送建立健全的售后服務(wù)體系,包括退換貨政策、維修保養(yǎng)服務(wù)等,提升客戶體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。售后服務(wù)通過(guò)回訪、關(guān)懷短信等方式,主動(dòng)了解客戶需求和意見,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系??蛻絷P(guān)懷京東物流與售后服務(wù)PART05推廣效果評(píng)估與優(yōu)化03客單價(jià)關(guān)注客單價(jià)的變化,了解客戶對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的接受程度和購(gòu)買習(xí)慣。01銷售額通過(guò)監(jiān)測(cè)銷售額的變化,評(píng)估推廣活動(dòng)的效果,了解客戶購(gòu)買意向和購(gòu)買力。02訂單量分析訂單量的增長(zhǎng)情況,了解推廣活動(dòng)對(duì)客戶吸引力和購(gòu)買決策的影響。銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析品牌搜索量通過(guò)監(jiān)測(cè)品牌關(guān)鍵詞的搜索量,評(píng)估品牌知名度的提升效果。品牌提及度分析社交媒體和論壇上關(guān)于品牌
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