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文檔簡介
Word文檔助理工作總結怎么寫進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特殊充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特殊大。
還記得10年12月份我來公司的時候,業(yè)務員里高校生惟獨小唐、鄧皓和我,現在80%都是高校畢業(yè)生,這說明公司注意員工素養(yǎng)培養(yǎng),我們對公司的前景將來抱有希翼。公司的業(yè)績也向來的在升高,從我們負責的區(qū)域也可以顯然感覺到,本來一個人負責兩三個展柜,現在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增強。
5月份,我從一個業(yè)務員變成經理助理,這對我來說是一個熬煉,尤其是在工作碰到無數第一次有點不安怕處理不妥善的時候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特殊認識,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平常需要越發(fā)認真的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣狀況。所以天天我的本子都記的無數,生怕由于我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們常常發(fā)我的名片,還說:這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。開頭的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的打扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次聘請給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,是多大,我應當怎樣做顯得不陌生,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有協(xié)助的問題,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力氣來加入我們的團隊,接下來面試勝利的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的打算,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經受對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對伴侶、教師、學生、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但由于是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理預備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當初就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,后來我挑選讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應預備的時光,但其實這個打算我又錯了,由于后來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓勵團隊勇氣,相反倒影響團隊心情,由于這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種狀況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,向來希翼別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很簡單讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝結力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好似我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是打算去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很故意思的回憶,在讓我調節(jié)了心情后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時光都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時光。
第一次出差給員工舉行培訓,時光很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時光都不鋪張就用在了來回北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素養(yǎng)的人,第一次面向景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些一般民眾也好,高級學問分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很含糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。公司的產品應當完美說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很自豪,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,向來叮囑我工作第一,不要耽擱了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的挑選,覺得很幸福。
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人事助理工作總結范文怎么寫
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我于年代日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
一、XX年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員聘請,由于新鄉(xiāng)聘請市場比較局限,所以我們把重點放在網絡聘請上,定時在網上更新我們發(fā)布的聘請信息,并按照新鄉(xiāng)人才市場的聘請時光,去人才市場參與現場聘請。我們按照公司各崗位入職標準舉行篩選,通知其舉行面試、審批、通過、錄取。員工錄取后我們會按照各部門的工作支配對新進員工舉行入職培訓,并且每次培訓都會舉行看法反饋,不斷完美我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們舉行的各種培訓,大大提升了員工的學問面和業(yè)務水平。
(二)完美人事檔案管理
我會按月把員工的資料收拾清晰,并分析各部門員工的狀況,按照公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要聘請人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且根據集團要求每月上報本項目的花名冊,準時更新人員狀況。因為剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對比不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時光才把人數對上。從那以后,讓我明了了,做人事工作,不得有絲毫的粗心,由于一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開頭接手協(xié)作地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。因為之前從未接觸過社會保險,一開頭工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清晰必需要做好這項工作,所以常常來回于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必需把握基本的學問和流程,通過我的不懈努力,最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并間續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時光去學習社會保險學問,才干更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的支配,幫助各部門按方案舉行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也熬煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參與集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開頭系統(tǒng)的收拾我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目舉行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的協(xié)作下,我用了一個月的時光將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)覺惟獨自己先理順了工作思路后,才干更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周方案周總結、月方案月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別舉行歸類保存,才干保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成果,但也存在著許多不足:
因為我本身閱歷不足,做事常馬虎大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,越發(fā)認真、仔細,才干保證削減工作中的失誤。
二、2022年工作方案
通過四個月的工作和學習,使我初步把握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時光去學習恒大的文化、精神、規(guī)則制度和管理模式。
1、進一步把握行政人事工作流程及規(guī)范。除了根據公司時光節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,樂觀協(xié)作各部門完成日常工作。深刻領悟公司下發(fā)傳閱文件,幫助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我仔細總結工作中的閱歷及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。2022年,我將越發(fā)努力,樂觀協(xié)作領導完成日常行政人事管理工作。
謝謝恒大給我這個能夠熬煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成果往返報公司。
行政專員助理工作個人總結怎么寫
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年,是努力學習和進展的半年。半年來在部門領導的專心導下,行政人事中心圍圍著公司的主流業(yè)務,從三大方面做好各項服務支持工作。詳細如下:
(一)人力資源工作
1、聘請及試用員工跟蹤考評。今年累計聘請各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、選購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特殊是進入十月份后生產任務驟然加大,技工需求急劇增強至三十余人,我們想了無數方法,采納了無數手段準時補充32人,保證了生產任務的順當完成。另外,我們采納多種方式對新進人員舉行跟蹤,準時辭退了部分不合格人員。在寧缺勿濫的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務修理人員舉行了崗級考評。通過考核,顯然的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的樂觀性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資歷認定計劃并組織實施了大口徑水表、一般水表、燃氣表、熱量表的資歷認定,對合格人員舉行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位舉行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責狀況舉行了普查,并完美形成《崗位說明書》,為員工聘請、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位舉行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位舉行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調節(jié)提供了參考依據。另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中創(chuàng)造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴峻。由此得出,若想舉行薪酬改革,必需先對各部門的現有崗位舉行梳理,裁掉不須要的崗位,真正實現減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位舉行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種計劃。如技術中心、行政管理類、創(chuàng)造分公司、服務部的計劃等。為了避開慣性思維,我充分調動各部門的樂觀性,與各部門商議?研究出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更用心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共舉行了16場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業(yè)學問技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務學問的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,采納了互動的座談方式,讓每個員工樂觀參加進來;采納了取之于民,用之于民的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如創(chuàng)造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避開培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部舉行的系列光盤培訓中,我們讓參加部門提看法,并在光盤播放完后舉行座談,讓每個人都談自己的收獲等等??傊覀儤酚^動腦對培訓及考核的方式、辦法舉行了有效創(chuàng)新。事實證實,此方式是有效的,由于經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。今年辦公室工作的重點是改變思想,在為各部門提供好服務的同時,轉變原有的思維和工作的方式、辦法,對現有工作舉行創(chuàng)新,不再依靠于本來的供給商、服務商,引入模擬招標的方式舉行大件辦公用品的購買,全部的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品記下,對設備流轉舉行了跟蹤并準時記下臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)省2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)省物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中削減人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)省80余元的機場建設費和保險費;在維修打印復印機時,為避開本來的一家壟斷,我們通過多方考察,挑選了另外一家,在此次修理過程中為公司節(jié)省了800余元,打破了本來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時光打印機有時會浮現問題,我們就是在實驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽誤了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,的確需要士氣。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的支配及會務預備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的進展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣揚資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特殊是協(xié)作今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的預備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,幫助網站建設以及網絡維護。
(4)本著服務的思想,樂觀妥當處理總部各部門日常浮現的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調的維護、保養(yǎng)、調試等,為總部提供一個舒服干凈的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:①勝利策劃組織了XX年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。②做好莊總省富民興魯勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。③順當完成高新技術產品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。④幫助財務完成二十多個個人工商記下,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了進展基金。⑤項目申報工作。今年順當完成創(chuàng)新基金、濟南市科技進展方案項目、濟南市信息產業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產業(yè)基金項目勝利獲批,分離得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技進展方案項目的跟蹤資料的填報。⑥為節(jié)省生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在創(chuàng)造分公司開展金點子工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。⑦進行了籃球、羽毛球、足球競賽并發(fā)放獎品,豐盛了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝結力和歸屬感??傊?,今年由于形式變化較大,在改變思想和工作辦法的同時,對各崗位及人員舉行了梳理和哺育,在工作上尚有欠缺之處,我們預備在明年舉行重點突破。如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。
2、加強協(xié)調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和迅速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)省與控制仍將是明年的重點。分析供給商的心理,舉行有策略有步驟的價格談判。
4、深化調查各部門需求及分析公司進展現狀,為公司進展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織舉行系列培訓。
5、這期《三龍人》因為稿源及各種緣由向來未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣揚工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園??傊?,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作,為公司的進展獻計獻策.
選購經理助理工作總結怎么寫
時光總是在悄無聲息中流逝,xx年即將畫上一個遺憾句號。真的很謝謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更謝謝公司長期以來對我的相信和栽培!
回顧xx年我們大家一起共同經受了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我真的發(fā)覺我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了無數,能和公司一起成長,我感到很驕傲!
一轉瞬發(fā)覺我已經來公司1.5年了,從商務助理到選購助理,現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很陌生,所以也許的說下行政專員職責素質:職業(yè)素質包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是交流,交流是處理人際關系的須要方式,對于行政工作,尤其重要。假如交流不準時、不精確?????,會嚴峻影響工作的效率甚至浮現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是交流的金鑰匙,平常注意同事間的友好關系,力所能及地協(xié)助身邊需要協(xié)助的同仁,互相支持工作,有助于大家樂觀、有效地推進工作進度。工作假如是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作心情,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀看,努力找尋改進的可能,使工作生動、彌漫樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人協(xié)助就可以自立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,樂觀參加、協(xié)作同事的工作,提供須要的幫助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人向來遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜愛?這樣的工作環(huán)境,喜愛?和公司一起成長,希翼能夠通過我們大家一起努力看著公司一每天壯大,我感到很榮幸和驕傲!
一、在xx年選購助理工作總結:
1.工作中,恭敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的交流。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作辦法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,幫助銷售工作。
2.與各供給商建立良好關系,順當將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買的產品,并按照市場行情降低單價削減成本。
4.因為資金周轉問題,盡力與廠商協(xié)調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年因為太忙浮現下單漏訂率0.1%,但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有浮現此問題);
三、紀律方面、思想方面
1.本人嚴格遵守廠里規(guī)則
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