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采購談判方案制定和談判課件匯報人:小無名23CATALOGUE目錄采購談判概述采購談判方案制定采購談判技巧與方法采購談判中的價格與成本控制采購談判中的合同條款與風險管理采購談判實踐案例分析采購談判概述01CATALOGUE采購談判是采購方與供應方之間,為實現采購目標、明確雙方權利和義務而進行的協商和洽談活動。通過談判,采購方旨在以合理的價格、良好的質量、合適的時間和地點獲得所需商品或服務,同時維護自身利益和建立良好的合作關系。采購談判的定義與目的目的定義控制成本確保質量優(yōu)化供應鏈應對市場變化采購談判的重要性01020304通過有效的談判,采購方可以爭取到更優(yōu)惠的價格和條款,從而降低成本。談判過程中可以明確商品或服務的標準和要求,確保采購到的產品或服務符合預期質量。與優(yōu)秀的供應商建立長期合作關系,有助于采購方優(yōu)化供應鏈、提高運營效率。通過談判及時調整采購策略和合同條款,有助于采購方靈活應對市場變化。雙方應遵守誠實信用原則,提供真實、準確的信息。誠信原則談判應在平等、公正的基礎上進行,避免歧視和不公平待遇。公平原則采購談判的原則與策略保密原則:雙方應對談判過程中涉及的機密信息予以保密。采購談判的原則與策略提前了解市場和對手情況,制定詳細的談判計劃和策略。充分準備運用傾聽、表達、觀察、提問等技巧,掌握談判主動權。靈活運用談判技巧采購談判的原則與策略尋求共贏在爭取自身利益的同時,關注對方需求,尋求雙方都能接受的解決方案。適時妥協在關鍵問題上堅持原則,同時在非關鍵問題上可以適時妥協,以達成共識。采購談判的原則與策略采購談判方案制定02CATALOGUE確定采購物品或服務的具體規(guī)格、質量、數量、價格等要求。評估采購物品或服務對企業(yè)運營的重要性和影響。設定采購談判的目標,如降低成本、提高質量、優(yōu)化交貨期等。明確采購需求與目標了解市場趨勢、競爭格局、供需關系等信息。調查潛在供應商的背景、信譽、能力等情況。分析供應商的優(yōu)勢和劣勢,以及與企業(yè)合作的潛力和風險。分析市場與供應商情況制定詳細的談判方案,包括談判團隊組成、談判地點和時間安排、談判議程和流程設計等。準備必要的談判資料和工具,如采購物品或服務的市場分析報告、供應商評估報告、合同條款和協議草案等。根據采購需求和目標,制定相應的談判策略,如采用競爭性談判、合作性談判或折衷性談判等。制定談判策略與方案識別采購談判中可能出現的風險和問題,如供應商不配合、價格談不攏、合同條款爭議等。針對可能出現的風險和問題,制定相應的應對措施和預案,如調整談判策略、尋求第三方協助、啟用備選方案等。在談判前對團隊成員進行充分的培訓和準備,提高團隊的談判能力和應對突發(fā)情況的能力。評估風險與準備應對措施采購談判技巧與方法03CATALOGUE在談判過程中,積極傾聽對方的觀點和需求,給予足夠的關注和尊重。積極傾聽理解對方立場提問與確認通過傾聽和觀察,理解對方的立場和利益所在,為后續(xù)談判策略制定提供依據。通過提問和確認的方式,深入了解對方的需求和期望,確保雙方溝通順暢。030201傾聽與理解對方需求

表達清晰明確的立場和觀點明確目標在談判前,明確自己的談判目標和底線,確保在談判過程中能夠清晰表達自己的立場。有條理地闡述觀點在表達觀點時,保持邏輯清晰、條理分明,使對方能夠容易理解。使用有力的語言和證據運用有力的語言和事實證據來支持自己的觀點,增加說服力。03避免攻擊性語言和情緒化表達保持冷靜和理性,避免使用攻擊性語言和情緒化表達,以免破壞談判氛圍。01建立信任關系通過誠實、守信的行為和語言,建立與對方的信任關系,為談判創(chuàng)造良好氛圍。02采用開放式問題使用開放式問題引導對方表達更多信息,有助于更好地了解對方需求。運用有效的溝通技巧和方法通過觀察和分析對方言行舉止,了解對方的心理狀態(tài)和情緒變化,為制定相應策略提供依據。了解對方心理根據對方心理特點,采用適當的心理戰(zhàn)術,如給予肯定、制造壓力等,以影響對方的決策。運用心理戰(zhàn)術保持冷靜和理智,遇到挫折或困難時及時調整情緒,以積極的心態(tài)應對談判挑戰(zhàn)。管理自身情緒掌握心理戰(zhàn)術和情緒管理采購談判中的價格與成本控制04CATALOGUE分析價格構成及影響因素分析原材料市場價格波動情況,了解供應商成本結構。評估供應商的加工能力和技術水平,了解加工費用合理性??紤]運輸距離、方式和物流成本對價格的影響。包括包裝、保險、關稅等附加成本。原材料價格加工費用運輸和物流成本其他費用優(yōu)化采購流程尋找替代產品改進生產工藝減少浪費和損耗探討成本節(jié)約途徑和方法簡化采購程序,降低采購成本和時間成本。協助供應商改進生產工藝,提高生產效率和降低成本。在保證質量的前提下,尋找價格更優(yōu)惠的替代產品。通過改進包裝和運輸方式,減少產品浪費和損耗。掌握市場供求關系和價格趨勢,為談判提供依據。了解市場行情了解競爭對手的采購價格和策略,以便制定更有競爭力的談判方案。分析競爭對手運用傾聽、表達、妥協等談判技巧,尋求雙方都能接受的價格方案。靈活運用談判技巧在談判過程中,準備多個備選方案以應對不同情況。制定備選方案尋求雙方都能接受的價格方案在合同中明確規(guī)定產品價格、數量、質量標準等關鍵信息。明確價格條款確定付款方式規(guī)定違約責任保留合同變更權利根據雙方協商結果,確定合適的付款方式和周期。明確雙方違約責任和賠償方式,以便在出現問題時及時解決。在合同中保留因市場變化等原因對價格進行調整的權利。簽訂合同并明確付款條款采購談判中的合同條款與風險管理05CATALOGUE明確采購物品或服務的規(guī)格、質量、數量、價格等關鍵要素,確保雙方對合同標的有清晰的認識。明確付款方式、期限和發(fā)票等財務條款,確保資金流轉順暢,避免財務風險。規(guī)定交貨時間、地點和方式,以及驗收標準和程序,確保采購物品或服務按時按質交付。設定保密、知識產權、違約責任等附加條款,保障采購雙方的合法權益。明確合同條款及履行方式深入了解供應商的經營狀況、財務狀況和信譽記錄,評估供應商的可靠性和穩(wěn)定性。對采購物品或服務進行充分的市場調研和價格分析,確保采購價格合理,防止價格欺詐。在合同中明確雙方的權利和義務,以及違約責任和賠償方式,降低合同執(zhí)行風險。建立完善的采購流程和監(jiān)督機制,確保采購活動的透明度和公正性,防止腐敗和舞弊行為。01020304識別潛在風險并采取措施防范調解處理如果協商無果,可以邀請第三方機構或專家進行調解,協助雙方達成和解協議。訴訟解決如果仲裁結果不被接受或合同沒有約定仲裁條款,任何一方均有權將爭議提交法院進行訴訟。仲裁解決如果調解失敗,可以按照合同約定或雙方協商的結果,將爭議提交仲裁機構進行仲裁。友好協商解決在爭議發(fā)生后,雙方應首先通過友好協商的方式尋求解決方案,避免爭議升級。處理爭議和糾紛的途徑和方法ABCD建立長期穩(wěn)定的合作關系建立互信機制通過誠信經營、履行承諾等方式,逐步建立起雙方的信任關系。實現共贏目標在談判中尋求雙方利益的平衡點,實現互利共贏的目標。加強溝通與協作保持定期溝通,及時解決問題和分歧,促進雙方之間的緊密合作。持續(xù)改進和優(yōu)化不斷總結經驗教訓,改進和優(yōu)化采購談判方案和合同條款,提高采購效率和風險管理水平。采購談判實踐案例分析06CATALOGUE在談判前對市場和競爭對手進行深入了解,掌握市場行情和價格動態(tài),為制定談判策略提供有力支持。充分的市場調研根據實際需求和市場情況,制定合理的采購計劃,包括采購數量、預算、時間等,確保采購活動的有序進行。合理的采購計劃運用有效的談判技巧,如給出合理的價格預期、強調自身優(yōu)勢、巧妙利用競爭態(tài)勢等,與供應商達成互利共贏的協議。靈活的談判技巧案例一:成功降低采購成本的經驗分享及時的溝通協商在發(fā)現供應商違約時,及時與供應商進行溝通協商,了解違約原因和影響,尋求合理的解決方案。明確的合同條款在簽訂合同時,明確雙方的權利和義務,對違約責任和處罰措施進行清晰規(guī)定,為處理違約問題提供依據。必要的法律手段若溝通協商無果,可依法追究供應商的違約責任,采取法律手段維護自身權益。案例二:處理供應商違約問題的教訓總結123與供應商建立共同的戰(zhàn)略目標,明確雙方的合作方向和目標,為建立戰(zhàn)略合作伙伴關系奠定基礎。共同的戰(zhàn)略目標分析雙方的資源優(yōu)勢,尋找互補點,通過資源共享和優(yōu)勢互補實現雙方利益最大化?;パa的資源優(yōu)勢制定長期的合作計劃,包括技術研發(fā)、市場拓展、品牌建設等方面的合作內容,確保雙方合作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。長

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