中級快件處理員考核題庫

中級快件處理員考核題庫

一、判斷題

1.快件卸載與驗收是快件處理的重要環(huán)節(jié)之一？［判斷題］*

對

錯

2.快件處理作業(yè)流程主要由總包到站接收、卸載總包、拆解總包、快件分揀、制作

清單、總包封裝、裝載車輛、車輛施封等環(huán)節(jié)。［判斷題］*

對

錯

3.快件處理在快遞服務全過程中主要具有集散、控制和協(xié)同作用。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

4.在交接過程中，應注意產(chǎn)生的異常情況，并對異常封志、異?？偘M行及時的處

理。［判斷題1*

對（正確答案）

錯

5.辦理交接主要是指辦理總包的交接。［判斷題］*

對

錯

6.總包接收前的檢查包括:檢查有無快件處理的相關要求和操作變更通知。［判斷題］

*

對（正確答案）

錯

7.采用航空運輸、鐵路運輸時，如果是自有的飛機、火車，需要到機場、火車站前

去提取快件總包。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

8.檢查快件托運單信息時，不需要與實際接收情況進行比對。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

9.車輛封志是快件運輸途中保證安全、明確責任的重要手段。［判斷題］*

對

錯

10.裝好車后無需將封志號碼填入路單相應欄目。［判斷題］*

對

錯

11.不斷優(yōu)化裝卸車輛在處理場地的行車路線，使車輛運行更流暢，不利于裝卸

車、快件處理。［判斷題】*

對

錯（正確答案）

12.總包拆解作業(yè)，就是開拆已經(jīng)接收的進站快件總包，將快件由總包轉為散件。

［判斷題］*

對（正確答案）

錯

13.倒袋時雙手捏住總包包袋底部的兩角向上輕提，將袋內快件倒在工作臺上。［判

斷題］*

對（正確答案）

錯

14.總包拆解后不需要將快件與分發(fā)清單信息進行比對。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

15.限時快件是指因時限要求需要優(yōu)先處理快件的統(tǒng)稱。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

16.限時快件可以與其他快件混合拆開分揀。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

17.保價快件可以和其他快件混合拆開分揀。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

18.含有航空違禁品的快件就是航空禁運快件。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

19.安檢機的專用鍵盤主要包括開關、指示燈、數(shù)字鍵區(qū)、游標鍵、傳送帶控制和

強制掃描等。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

20.針對不同等級的操作員與管理員，安檢機檢查系統(tǒng)不能設置不能的操作權限。

［判斷題］*

對

錯（正確答案）

21.路單填寫錯誤或故意更換車輛封志，均不會導致封志號碼與路單不符。［判斷題］

*

對

錯（正確答案）

22.對于車輛封簽與路單不符的情況，應會同押運人員查明原因。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

23.對卸至皮帶輸送機上的快件進行整理時，應使快件運單處在向下狀態(tài)，以便確

認。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

24.總包拆解作業(yè)，就是開拆已經(jīng)接收的未進站快件總包，將快件由總包轉為散

件。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

25.保價金額不能超過快遞企業(yè)規(guī)定額度。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

26.分揀后將所有快遞運單一面向下并方向一致，然后進行逐票掃描建立總包［判斷

題］*

對

錯（正確答案）

27.在總包拆解過程中，有一些特殊快件需要單獨處理，這些快件主要包括限時快

件、保價快件、自取快件、更址快件、撤回快件等。［判斷題1*

對

錯

28.快件檢查包括檢查快件包裝是否完好，有無污損等情況。［判斷題］*

對

錯

29.限時快件和保價快件均不能與其他快件混合開拆分揀。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

30.保價快件接受核驗時核驗運單上所填保價金額是否為大寫，有無超過規(guī)定限

額，有無涂改。［判斷題］*

對

錯

31.單據(jù)的整理、傳遞、管理要專人專管，做到“發(fā)有記錄接有簽收”。［判斷題］*

對

錯

32.快件處理的過程中全面推廣使用電子運單，尤其是一聯(lián)式電子運單。［判斷題］*

對

錯

33.包裝材料選擇過程中優(yōu)先使用符合《綠色產(chǎn)品評價快遞封裝用品》標準、經(jīng)過

綠色認證的包裝產(chǎn)品。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

34.企業(yè)使用集裝袋對快件進行集中包裝，應使用符合相應行業(yè)標準的滌綸纖維滌

棉、棉麻帆布等材質的可循環(huán)集裝袋，大大增加使用一次性塑料編織集裝袋。［判

斷題］*

對

錯（正確答案）

35.快件運單上記錄的收件人名址是快件處理的關鍵，名址有誤很容易導致快件出

現(xiàn)誤分揀，延誤了快件的遞送時間，嚴重的甚至導致快件丟失，為快遞企業(yè)造成不

良影響。［判斷題］*

對

錯

36.實在無法確認分揀方向的快件，應單獨取出，交主管聯(lián)系寄件人，明確收件人

準確地址后，參與就近班次的中轉。［判斷題］*

對

錯

37.若快件內件未發(fā)生損壞，應對寄遞物品按要求重新包裝，不用重新填寫運單。

［判斷題］*

對

錯（正確答案）

38.若快件內件已經(jīng)發(fā)生損壞，可視情況進行滯留，同時向收寄網(wǎng)點繕發(fā)快件差異

報告。［判斷題］*

對

錯

39.對于包裝破損的快件不用及時補救，可以讓包裝破損快件進入下一環(huán)節(jié)。［判斷

題］*

對

錯（正確答案）

40啟動分揀是指由分揀設備根據(jù)對分揀信號的判斷，完成快件分揀的一種方式。

［判斷題］*

對

錯

41啟動分揀系統(tǒng)一般由輸送機械部分和計算機信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)組合而成。［判斷題］*

對

錯

42.交叉帶式分揀系統(tǒng)是常見自動分揀系統(tǒng)之一。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

43.交叉帶式分揀系統(tǒng)主機運行系統(tǒng)僅由機架軌道、交叉帶式小車組成。［判斷題］*

對

錯（正確答案）

44.交叉帶式分揀系統(tǒng)分揀主機是實現(xiàn)系統(tǒng)分揀的主要執(zhí)行機構，其功能是將附有

分揀信息的快件按既定邏輯關系準確地送入分揀格口。［判斷題1*

對

錯

45.交叉帶式分揀系統(tǒng)工作過程中快件經(jīng)過動態(tài)秤測得重量，通過光幕測得體積。

［判斷題］*

對（正確答案）

錯

46.交叉帶式分揀系統(tǒng)快件放置在皮帶機中間，快件邊緣可以超出小車皮帶區(qū)域。

［判斷題］*

對

錯（正確答案）

47.在分揀系統(tǒng)工作過程中，快件不得拋擲。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

48.全自動智能分揀機器人可以保證在集包工人打包完畢后，將包裹放上傳送帶，

可完成包裹的自動裝車。［判斷題1*

對（正確答案）

錯

49啟動稱重讀碼分揀能快速辨別每一個快件的信息，自動完成稱重、讀碼、分揀

系列工作。［判斷題］*

對（正確答案）

錯

50.分揀機器人采用靜態(tài)卸載，只要包裹面單信息正確，理論分揀差錯率為0。［判

斷題］*

對（正確答案）

錯

二、選擇題

1.快件處理作業(yè)流程主要有（）、卸載總包、拆解總包、快件分揀、制作清單、總

包封裝、裝載車輛、車輛施封。［單選題］*

A.倉庫接收

B.總包清點

C.站場核驗

D.總包到站接收（正確答案）

2.出站總包要逐袋驗視總包規(guī)格、（）、發(fā)運方向。［單選題］*

A.大小

B.重量

C.尺寸

D.數(shù)量

3.隨著信息技術的發(fā)展，目前快遞企業(yè)進行逐件比對時多采用（）o［單選題］*

A.信息系統(tǒng)

B.人工視覺

C.RF比對

D.條碼----比對

4.車輛封志大體上可分為兩大類:一類是實物封志，另一類是（）o［單選題］*

A.信息封志

B.包裝封志

C.運單封志

D.驗收封志

5.全面推廣使用電子運單，尤其是（）。［單選題］*

A.一聯(lián)式電子運單（正確答案）

B.快件托運單

C.快件總包

D.托運運單

6.可循環(huán)集裝袋循環(huán)使用次數(shù)不低于（）次。［單選題］*

A.99

B.40

C.60

D.50（正確答案）

7.快件包裝空隙率原則上不超過（）o［單選題］*

A.20%（正確答案）

B.40%

C.60%

D.80%

8.快件分揀分為直封和（）兩種基本方式。［單選題］*

A.回封

B.復封

C.轉封

D.中轉（正確答案）

9.我國現(xiàn)有一級行政區(qū)劃：（）個直轄市、（）個省、（）自治區(qū)和（）個特別行

政區(qū)。［單選題］*

A.5、12、2、3

B.4、23、5、2

C.2、1（）、2、2

D.4、16、2、4

10.山西省，簡稱“晉”，省會是（）。［單選題］*

A.晉中市

B.晉城市

C.大同市

D.太原市

11.內蒙古自治區(qū)，簡稱“內蒙古”，首府是（）O［單選題】*

A.包頭市

B.通遼市

C.呼和浩特市

D.呼倫貝爾市

12.遼寧省，簡稱“遼”，省會是（）。［單選題］*

A.營口市

B.沈陽市

C.遼陽市（正確答案）

D.朝陽市

13.吉林省，簡稱“吉”,省會是（）o［單選題］*

A.長春市

B.吉林市

C.通化市

D.白山市

14.黑龍江省，簡稱“黑”，省會是（）。［單選題］*

A.黑河市

B.哈爾濱市

C.雞西市

D.牡丹江市

15.對于文件類快件，快遞企業(yè)一般采用（）。［單選題］*

A.自動分揀方式

B.半自動化分揀方式

C.人工分揀方式確答案）

D.機器人分揀方式

16.對于包裹類快件，快遞企業(yè)一般采用人機相結合的（）的分揀方式。［單選題］*

A.半自動（正確答案）

B.全自動

C.人工

D.機器人

17.快件處理人員應充分結合收件人電話號碼或（）,確定正確的分揀方式。［單選

題］*

A.寄費收取方式

B.寄達地郵編

C.寄件地地址

D.收件人職業(yè)

18啟動分揀是指由分揀設備根據(jù)分揀信息的判斷，完成（）的一種方式。［單選題］

*

A.快件封發(fā)

B.快件對比

C.快件分揀

D.揀取快件

19自動分揀系統(tǒng)一般是由輸送機械部分、電器自動控制部分，和（）系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)組

合而成。［單選題］*

A.機器臂

B.自動倉儲設備

C.計算機信息

D.智能配送車

20.常見自動分揀系統(tǒng)包括（）分揀系統(tǒng)和智能機器人分揀系統(tǒng)。［單選題］*

A.交叉帶式

B.全自動化

C.半自動化

D.人工

2L自動上包系統(tǒng)，又稱供件系統(tǒng)，由上包平臺、理包臺、（）和控制系統(tǒng)組成。

［單選題］*

A.卸包機

B.上包分揀臺

C.理包控制臺

D.上包機（正確答案）

22.分揀系統(tǒng)主機運行系統(tǒng)由機架軌道、交叉帶式小車、（）組成。［單選題］*

A.分揀傳送帶

B.分揀格口滑槽

C.發(fā)動機

D.AGV

23.交叉帶式分揀機計算機控制系統(tǒng)負責（）以及相關信息的處理。［單選題］*

A.貨物包裝

B.標簽管理

C.硬件控制（正確答案）

D.重量核算

24.在快件放置得過程中，應該（）o［單選題］*

A.拋擲

B.輕拿輕放

C.推拉

D.撕扯

25.在放置快件的時候，必須確保面單（）o［單選題］*

A向下

B.向上（正確答案）

C向右

D.向左

26.基于快遞企業(yè)高效、準確的分揀需求，（）應運而生。［單選題］*

A.智能分揀機器人

B.人工協(xié)作分揀

C.RGVD.半自動化分揀

27.小件分揀機器人主要針對10千克以下，規(guī)格在（）厘米左右的小包裹分揀作

業(yè)。［單選題］*

A.20-30

B.30~40（正確答案）

C.20-40

D.30-50

28.大件分揀機器人體積和重量較大，最多可分低于（）千克的包裹。［單選題］*

A.50

B.70

C.80

D.100（正確答案）

29.落地式分揀機器人分揀重量為（）千克，可分揀尺寸大于5（）厘米*5（）厘米的包

裹，與交叉帶式分揀機相當。［單選題］*

A.30

B.50

C.10

D.20（正確答案）

30.工人將包裹以面單朝（）的方向放置在排隊等候的自動化分揀機器人上。［單選

題］*

A.上（正確答案）

B.下

C.左

D.右

31.集包工人打包完畢后，將包裹放上（）,完成包裹的自動裝車。［單選題］*

A.交叉帶式小車

B.機器人

C.傳送帶（正確答案）

D.分揀車

32.機器人雖然身材小，但一旦開啟工作模式，運行速度可達（）米/秒。［單選題1

*

A.5

B.3（正確答案）

C.2

D.6

33啟動化分揀系統(tǒng)能快速辨別每一個快件信息，自動完成稱重、讀碼、（）系列

工作。［單選題］*

A.分揀（正確答案）

B.運輸

C.傳送

D.檢測

34.分揀機器人采用（），只要包裹面單信息正確，理論分揀差錯率為0。［單選題］

*

A.動態(tài)卸載

B.靜態(tài)卸載

C.無聲卸載

D.動態(tài)運輸

35.按照寄達范圍的不同，國際快遞服務又分為國際進境快遞服務和（）。［單選題］

A.國際出境快遞服務

B.出省服務

C.進省服務

D.國際服務

36.國際出境快遞服務也稱（），是指寄件人在中華人民共和國境內，收件人在其

他國家或地區(qū)的快遞服務。［單選題］*

A.國內快遞服務

B.國外快遞服務

C.國際出口快遞服務

D.國際進口快遞服務

37.快件按照內件性質分為：（）、個人物品類快件和貨物類快件。［單選題］*

A.固態(tài)類快件

B.文件類快件誦答案）

C.液態(tài)類快件

D.加密快件

38.快件按補償責任分為：（）、保險快件和普通快件。［單選題］*

A.包裝快件

B.保管快件

C.委托快件

D.保價快件

39.目前國際快件業(yè)務的傳遞網(wǎng)絡主要有兩種模式:口岸中心和交換站模式、（）模

式。［單選題］*

A.海岸中心

B.國際中心

C.國際轉運中心和口岸中心

D.交換站

40.口岸中心的任務是接收、（）、處理有國際轉運中心轉發(fā)的快件總包以及向國

際轉運中心封發(fā)快件總包。［單選題］*

A.檢疫

B.開拆（正確答案）

C.封發(fā)

D.打包

41.（）的分揀取決于直封總包的建立和發(fā)運路由的制定。［單選題］*

A.口岸中心

B.內地中心

C.海岸中心

D.國際中心

42.凡是同寄件國某個口岸中心有直接總包關系的，都應當（）。［單選題］*

A.封志

B.直封

C.全封

D.半封

43.若與寄達國家沒有直接封包關系，可采用（）中轉方式，寄給指定的外國快遞

企業(yè)轉發(fā)。［單選題］*

A.寄散

B.重散

C.散寄（正確答案）

D.航空

44德國是世界上第四大經(jīng)濟體，是世界上第（）大商品出口國。［單選題］*

A.—

B.二（正確答案）

C.三

D.四

45.國際進口快件經(jīng)（）清關放行后，轉入國內中轉處理場地進行中轉。［單選題］*

A.中國海關（正確答案）

B.國際海關

C.途經(jīng)國海關

D.寄件國海關

46.正確翻譯國際進口快件的名址是準確（）的前提和保障。［單選題］*

A.分揀快件

B.打包

C.郵寄

D.配送

47.總包是指將寄往同一（）的多個快件集中裝入的容器或包。［單選題］*

A省份

B.市區(qū)

C.寄達地

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)

48.總包內應附封發(fā)清單、（）,寫明內裝件數(shù)及總包號碼。［單選題］*

A.標簽

B.吊牌

C.標碼

D.條碼

49.建立快件總包首先要登列封發(fā)（）。［單選題］*

A.運單

B.保單

C.賬單

D清單

50.分揀后的快件，封發(fā)登單時要確認（）,有誤分的快件按規(guī)定另行處理。［單選

題］*

A.分揀無誤

B.快件價格

C.分揀順序

D.分揀質量

51.包牌填寫時注意信息要準確、全面，要求特殊作業(yè)總包要使用規(guī)定（）o［單選

題］*

A.標簽牌

B.包牌

C.號碼牌

D.吊牌

52.國際快件出境必須經(jīng)過海關等部門的查驗，與（）的封發(fā)具有不同的流程。［單

選題］*

A.國內快件正確答案）

B.國外快件

C.入境快件

D.海外快件

53.快件總包完成后，進入（）環(huán)節(jié)。［單選題］*

A.理貨

B.集裝

C.發(fā)運（正確答案）

D.運輸

54.商業(yè)發(fā)票是賣方交給買方全方位確認（）的最后文件。［單選題］*

A.信用協(xié)議

B.銷售協(xié)議（I

C.買方協(xié)議

D.賣方協(xié)議

55.出口商要和（）一起核準商業(yè)發(fā)票中必備內容。［單選題］*

A.零售商

B.中間商

C.進口商（正確答案）

D.客戶

56.（）是進出口雙方辦理報關納稅的重要依據(jù)。［單選題］*

A.信用證

B.收據(jù)

C.協(xié)議

D.商業(yè)發(fā)票

57.進出境快件通關應當在（）規(guī)定時間內進行，如果需在規(guī)定時間外進行的，需

事先征得所在地海關同意。［單選題］*

A.海關（正確答案）

B.供應商

C境外

D.國際

58.海關認為必要時，僅可對（）予以徑行開驗、復驗或者提取貨樣。［單選題］*

A.入境快件

B.進出境快件嘀答案?

C.出境快件

D.國際快件

59.（）指進出境快件向海關申報、辦理查驗、征稅、放行等通關手續(xù)的全過程。

［單選題］*

A.入境

B清關

C.清單

D.報關

60.出境快件的運輸大多依靠航空運輸?shù)姆绞剑婕埃ǎ┖头诌\單。［單選題］*

A.一級運單

B.二級運單

C.賬單

D.總運單

61.按出站總包路單對各條運輸快件的總包件數(shù)和重量進行匯總，稱為（）。［單選

題］*

A.匯總運輸信息

B.匯總單據(jù)信息

C.匯總發(fā)運信息

D.匯總發(fā)票信息

62.滯留總包必須優(yōu)先裝運第（）班次車輛，使滯留總包始終為當班生產(chǎn)快件總

包，稱之為“滯留”。［單選題］*

A—

B.二（正確答案）

C.三

D.四

63.總包多于總包路單登入總包號碼，表明有（）未登入總包路單，補填總包路單

總包號碼。［單選題］*

A.進站總包

B.出站總包（正確答案）

C.集裝總包

D.散裝總包

64.現(xiàn)階段普遍運用計算機功能模板實現(xiàn)信息的匯總比對，其原理與（）比對是相

同的。［單選題］*

A.手工匯總

B.網(wǎng)絡匯總

C.手持匯總

D.自定義匯總

65.進站快件信息統(tǒng)計匯總，是將每日或每班經(jīng)勾挑比對后的快件，封裝成總包

后，匯總封發(fā)0,結出總件數(shù)填制和攏單的過程。［單選題］*

A.賬單

B.清單

C.運單

D.分運單

66.根據(jù)總包發(fā)運計劃及班次、噸位、（）和路向等情況，與匯總的發(fā)運信息進行

比較，核算應發(fā)總包的堆位及其數(shù)量。［單選題］*

A.面積

B.重量

C.體積

D.容積

67.按規(guī)定動作搬運快件，充分利用各種（）o［單選題］*

A.搬運設備

B.裝卸設備

C.信息系統(tǒng)

D.分揀設備

68.對于條碼模糊不能被正確識讀的車輛封志，如果數(shù)字清晰，可以（）。［單選題］

*

A.不錄入

B.手工錄入百答案）

C.自動錄入

D.掃描錄入

69.系統(tǒng)按（）生成總班路單編碼。［單選題］*

A.大小順序

B.重量順序

C.日期順序正確答案）

D.貨物順序

70.（）封裝完成后，進入發(fā)運環(huán)節(jié)。［單選題］*

A.快件散包

B.快件封志

C.快件清單

D.快件總包

71.始發(fā)站與（）要按規(guī)定填寫清晰、準確，與包裝一致。［單選題］*

A.中轉站

B.方位

C.途徑地

D.終到站

72.總包路單要逐格逐袋登錄，有特殊操作要求總包要在（）中批注。［單選題］*

A.備注欄

B.始發(fā)站

C.終到站

D.路單下方

73.鼓勵寄遞企業(yè)使用可循環(huán)包裝產(chǎn)品，推進使用循環(huán)包裝（）和回收裝備，通過

完善運行模式，提升循環(huán)使用效率。［單選題］*

A.設備

B.方式

C.信息系統(tǒng)

D.平臺

74.按照快件包裝基本要求等規(guī)定選用包裝材料和（）。［單選題］*

A.包裝設備

B.包裝操作

C.包裝人員

D.包裝節(jié)奏

75.（）必須要實行快件、清單、包牌三核對。［單選題］*

A.封裝快件

B.封志快件

C.總包快件

D.集裝快件

76.國際快件中，文件類與包裹類快件報關程序不同，一般選擇不同（）包袋加以

區(qū)分，方便操作。［單選題］*

A.形狀

B.顏色

C.制式

D.大小

77.將制作的清單及其他資料按規(guī)定（）、存放。［單選題］*

A.隨機發(fā)運

B.準時發(fā)運

C.隨袋發(fā)運

D.定時發(fā)運

78.條碼污染不完整無法掃描的快件，用（）條碼信息或按規(guī)定換單處理。［單選題］

*

A.自動錄入

B.手動