版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
垃圾清運(yùn)服務(wù)人員職責(zé)一)總經(jīng)理崗位職責(zé)1.在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行董事會(huì)決議,主持物業(yè)公司日常事務(wù),全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。2.貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),執(zhí)行本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)。3.組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)公司批準(zhǔn)的年度工作計(jì)劃,和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流.4.制定公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度、操作程序,制定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿意。5.建立健全公司組織機(jī)構(gòu),使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中暴露的問(wèn)題。6.在公司的委托權(quán)限內(nèi),以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關(guān)協(xié)議,合同或和約及處理有關(guān)事宜。7.協(xié)調(diào)指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管、各個(gè)管理處經(jīng)理、主任的工作,保證企業(yè)各方面的工作順利進(jìn)行。8.健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,負(fù)責(zé)組織編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)審核監(jiān)督。9.決定組織體制的編制,負(fù)責(zé)公司屬下職能部門主管、管理處以及高級(jí)職員的簽訂、錄用、獎(jiǎng)懲。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。10.有重點(diǎn)定期或不定期地對(duì)一些部門或設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。,11.搞好員工的思想工作,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,服務(wù)意識(shí)高的員工隊(duì)伍。12.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)現(xiàn)象。13.與社會(huì)各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)良好形象。14.負(fù)責(zé)涉及到物業(yè)使用的項(xiàng)目發(fā)包及簽訂工作。15.以身作則,關(guān)心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責(zé)任感完成本職工作。二)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管護(hù)衛(wèi)隊(duì)、工程部和公司與政府和有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、分管管理處之間的工作關(guān)系。3.負(fù)責(zé)處理公共關(guān)系,加強(qiáng)同社會(huì)相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,處理好公司內(nèi)外部各種公共關(guān)系,樹(shù)立物業(yè)公司在外部的良好形象。4.負(fù)責(zé)管轄部門員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。5.主持工程部對(duì)所管物業(yè)及設(shè)施、設(shè)備的管理、養(yǎng)護(hù)、維修,建立物業(yè)公司的設(shè)備、設(shè)施檔案及規(guī)范工作。6.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督工程部,對(duì)一般性工程的審批、材料的購(gòu)進(jìn)。7.負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)選定,落實(shí)組織、檢查、監(jiān)督、管理工作。8.參考公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方針策略的確定。9.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。10.積極努力完成具體分工主管級(jí)以上的各項(xiàng)工作任務(wù)和事宜。11.對(duì)直接下屬部門工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理反映。12.受總經(jīng)理的委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),帶行總經(jīng)理職權(quán)。13.完成總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。三)前臺(tái)接待崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反映敏捷,處事穩(wěn)健。2.按照接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約來(lái)訪,要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來(lái)訪者要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)接待。3.負(fù)責(zé)公司辦公用品,福利物品的發(fā)放并建立登記制度。4.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)、部、室及室內(nèi)外走廊的衛(wèi)生清潔工作,保證辦公環(huán)境清潔、干凈。5.完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。四)汽車司機(jī)崗位職責(zé)1.敬業(yè)守業(yè),服從分配,盡職盡責(zé)做好本職工作。2.樹(shù)立良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后開(kāi)車。3.嚴(yán)守紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)預(yù)定的開(kāi)車地點(diǎn)。4.熟悉車輛性能,按時(shí)清洗車輛,保證所用車輛處于良好狀態(tài)。5.按要求維修保養(yǎng)車輛,保證正常出車,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,提前呈報(bào)維修計(jì)劃,以便公司統(tǒng)一安排。6.認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)禁公車私用,以車謀私,向外借出車輛應(yīng)履行正規(guī)程序,辦理必備手續(xù)。7.每次出車前,收車后認(rèn)真填寫(xiě)《車輛使用登記表》。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。五)人力資源部主管崗位職責(zé)1.認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定人力資源計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2.全面負(fù)責(zé)人力資源部工作,擬訂本部門的工作計(jì)劃,定期召開(kāi)例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并共同研究討論決定。3.建立人才儲(chǔ)備庫(kù),做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,注重各類人才的選拔、培訓(xùn)跟蹤工作,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦。4.擬訂企業(yè)在職人員培訓(xùn)計(jì)劃,管理處做好員工各種崗前培訓(xùn)工作。5.制訂績(jī)效工資獎(jiǎng)懲方案,核準(zhǔn)各部門的出勤情況,按公司規(guī)定核實(shí)績(jī)效工資。6.組織編寫(xiě)公司人力資源管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到科學(xué)用人、因事設(shè)人。7.按照公司編制的用人計(jì)劃,協(xié)助公司人事部組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核,提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。8.按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、及各種津貼報(bào)表的制定。9.執(zhí)行公司人事考核制度,做好各部門各崗位人員的績(jī)效考核工作。10.按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。11.負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作,負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六)財(cái)務(wù)部主管崗位職責(zé)1.財(cái)務(wù)部主管在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、物資管理等工作。2.認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》,執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令、遵守各項(xiàng)資金收入制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用開(kāi)支范圍的標(biāo)準(zhǔn)。3.正確、及時(shí)地核算和監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。4.加強(qiáng)計(jì)劃(預(yù)算)管理,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算)。5.加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,認(rèn)真做好各項(xiàng)控制工作,節(jié)約費(fèi)用,降低成本,多創(chuàng)利潤(rùn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,考核各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的執(zhí)行情況,及時(shí)反映經(jīng)營(yíng)管理狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)公司改善經(jīng)營(yíng)管理。6.按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定,切實(shí)做好記賬、報(bào)賬工作,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送各種會(huì)計(jì)報(bào)表。7.按銀行有關(guān)制度規(guī)定,作好現(xiàn)金賬目和支票的管理工作。遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀(jì)律,加強(qiáng)現(xiàn)金管理做好結(jié)算工作,對(duì)下屬經(jīng)費(fèi)的收支情況經(jīng)常進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。8.根據(jù)國(guó)家財(cái)會(huì)制度精神,結(jié)合本公司實(shí)際,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)核算、費(fèi)用開(kāi)支等具體辦法,并監(jiān)督各部門實(shí)行。9.妥善保存會(huì)計(jì)檔案資料,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查、及時(shí)提供財(cái)務(wù)資料,如實(shí)反映情況。10.每月為公司領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,為企業(yè)搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,增加經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)好參謀。11.充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部在公司管理中的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的作用,促使公司不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平。12.每月認(rèn)真審查物業(yè)租賃租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、代收代管的費(fèi)用的收交情況,發(fā)現(xiàn)欠交,負(fù)責(zé)組織催收工作。13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七)會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)1.會(huì)計(jì)人員必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外,不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。2.會(huì)計(jì)人員對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。3.會(huì)計(jì)人員對(duì)每一項(xiàng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證、并根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。4.會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管,對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證應(yīng)拒絕受理,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。5.會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定設(shè)置總賬,明細(xì)賬,啟用會(huì)計(jì)簿時(shí)應(yīng)在賬簿封面上寫(xiě)明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附“啟用表”。6.會(huì)計(jì)人員要根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿,賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),不準(zhǔn)涂改、亂擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡,而應(yīng)將錯(cuò)誤的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使原有的字跡仍可辨認(rèn)),然后在劃線上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字,并由記賬人員在更正處蓋章。7.會(huì)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對(duì)賬目、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說(shuō)明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。8.會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料,定期收集,審查核對(duì),整理立卷,編制目錄,裝訂成冊(cè),并妥善保管,防止丟失損壞。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。八)出納員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。2.負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。3.負(fù)責(zé)管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時(shí)對(duì)賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。4.出納員要按照有關(guān)規(guī)定,具體辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。5.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬管理處票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。6.加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款,不得出借公司賬戶。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。九)客戶服務(wù)中心主管崗位職責(zé)1.在直屬副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,履行協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)、服務(wù)職能,提供管理資訊服務(wù)。2.牢固樹(shù)立全心全意為業(yè)主和使用人服務(wù)的思想,凡是業(yè)主和使用人合理需要的都應(yīng)盡可能滿足。3.立足物業(yè)管理,面向社會(huì)確定綜合服務(wù)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,選擇業(yè)主需要的項(xiàng)目,多創(chuàng)收以彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足。4.建立信息庫(kù),業(yè)主和使用人有特殊需求時(shí),能夠及時(shí)取得聯(lián)系及時(shí)地提供相應(yīng)的服務(wù)。5.辦理業(yè)主入伙手續(xù),租戶簽訂租賃合同事務(wù)。6.辦理業(yè)主、住戶、租戶的申請(qǐng)監(jiān)督管理工作。7.負(fù)責(zé)業(yè)主的來(lái)訪接待,受理各類咨詢、投訴、解答業(yè)主提出的問(wèn)題,接聽(tīng)電話,收集業(yè)戶建議,做好記錄,及時(shí)反饋至各職能部門,定期檢查投訴處理。8.受理業(yè)主、住戶、租戶各種報(bào)修和求助項(xiàng)目,及時(shí)落實(shí)處理,及時(shí)跟進(jìn)并做好回訪工作。9.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄、會(huì)議記錄等文件資料的收集、整理存檔和保管工作。10.負(fù)責(zé)管理處各類文件,資料的打印以及來(lái)往文件的收發(fā)工作。11.負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、商鋪廠房租金等費(fèi)用的收取以及經(jīng)營(yíng)開(kāi)支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算,做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表等工作。12.負(fù)責(zé)維修物料,辦公用品和勞保用品的采購(gòu),驗(yàn)收入庫(kù),發(fā)放管理工作。13.按照公司的人事管理規(guī)定,負(fù)責(zé)行政人事、勞動(dòng)工資、員工考勤統(tǒng)計(jì)與工資發(fā)放的工作。14.負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境條件相互關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通工作。15.負(fù)責(zé)職工宿舍食堂的管理,以及辦公用品的使用管理。16.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。十)公關(guān)職員崗位職責(zé)1.建立信息網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息,將經(jīng)過(guò)分析評(píng)價(jià)的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考,以提高經(jīng)營(yíng)管理的能力。2.處理公眾關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。3.監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境。不斷監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化,國(guó)家政策法令的變化、市場(chǎng)的變化,社會(huì)輿論的變化,使企業(yè)能及時(shí)適應(yīng)各種變化。4.分析發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)對(duì)政策法令、社會(huì)民意、時(shí)尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測(cè)和分析,向企業(yè)預(yù)報(bào)有重大影響的近期或遠(yuǎn)期發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)企業(yè)的重大行動(dòng),計(jì)劃可能遇到的社會(huì)反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。5.作為公司的對(duì)外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、溝通工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。6.編寫(xiě)并向有關(guān)傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫(xiě)文章,匯編有關(guān)的報(bào)刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。7.保持與住戶的經(jīng)常聯(lián)系,負(fù)責(zé)編輯以住戶為閱讀對(duì)象的報(bào)刊,接受住戶對(duì)公司的各種投訴和有關(guān)咨詢,對(duì)合理的要求及時(shí)通知有關(guān)部門,協(xié)助解決。8.作為公司社會(huì)活動(dòng)的代表,積極參與有關(guān)社會(huì)活動(dòng),并做到公眾來(lái)訪的各種禮儀接待工作。9.搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報(bào)刊,組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作,安排公司員工的各種康樂(lè)活動(dòng)。10.處理突發(fā)事件和危機(jī)事件。11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。十一)設(shè)備管理員崗位職責(zé)1.熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守制定的水電公共設(shè)施運(yùn)行保養(yǎng),每周保養(yǎng)一次,小修不過(guò)夜,大修一周內(nèi)處理完畢。會(huì)判斷和處理一般的故障及處理故障的應(yīng)急措施。2.按規(guī)矩巡查設(shè)備、儀表運(yùn)行情況,認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或業(yè)主投訴要及時(shí)處理。3.機(jī)電設(shè)備完好率要達(dá)100%以上,機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行率在100%,及時(shí)更換。4.對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,確保不影響設(shè)備正常運(yùn)行。5.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,做好各種記錄,下班前要做好交接工作,保管好資料、圖表及工具。十二)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)1.貫徹“敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神,做到內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、高效化。2.負(fù)責(zé)給排水設(shè)施、智能設(shè)施及機(jī)電設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)。3.配合公司工程部,做好本部員工的技術(shù)培訓(xùn)工作。4.完成管理處、技術(shù)部交辦的其它工作。十三)維修工崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)內(nèi)外公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(住戶)服務(wù)。2.遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹“業(yè)主至上,服務(wù)第一才宗旨”。3.服從房管員或班長(zhǎng)調(diào)度和安排,按時(shí)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓業(yè)主滿意。4.遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。5.努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。6.對(duì)住戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭(zhēng)創(chuàng)效益。7.注意“工完場(chǎng)清”,節(jié)約用料。8.著裝整潔,進(jìn)住戶家中佩帶員工牌,保持公司良好形象。9.發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開(kāi)動(dòng)腦筋,提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn)。10.完成管理處安排的其它工作任務(wù)。十四)清潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)1.帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。2.協(xié)調(diào)本班與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。3.負(fù)責(zé)定期對(duì)本班員工進(jìn)行崗位和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)清潔工作的班檢和員工的日考核,糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)。5.負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和保管。6.對(duì)發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。7.負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等,服務(wù)分包方的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,并做質(zhì)量記錄。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。十五)室外清潔員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域地面的清潔。2.負(fù)責(zé)周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的清潔。3.定時(shí)對(duì)室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。4.負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公共設(shè)施、設(shè)備的外表清潔工作。5.負(fù)責(zé)室外果皮箱和垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺工作。6.對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。7.負(fù)責(zé)垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。8.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)去清潔。9.積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。十六)保安崗位職職責(zé)責(zé)1、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,搞好法制宣傳和普法教育工作使全體職工學(xué)法、知法、用法,自覺(jué)遵紀(jì)守法,預(yù)防違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生并勇于同犯罪分子作斗爭(zhēng)。2、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司的消防工作,對(duì)公司消防設(shè)施按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一管理,使其始終處于有效狀態(tài);負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),提高職工消防意識(shí)。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于人、物進(jìn)出管理規(guī)定和出門證管理制度、負(fù)責(zé)人、物進(jìn)出大門的傳達(dá)、登記、檢查、詢問(wèn)等管理工作,按規(guī)定查處職工遲到、早退現(xiàn)象,預(yù)防公司財(cái)物從大門盜出,制止不法分子從大門進(jìn)入或在大門附近擾亂公司正常生產(chǎn)(工作)秩序。4、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)公司發(fā)生的偷盜、截留、打架等惡性事件進(jìn)行預(yù)防、排查、審理、偵破處理。5、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)巡邏,并做好巡邏記錄,及時(shí)處理巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不法事件。6、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)職工各類車輛的存放按規(guī)定進(jìn)行管理,對(duì)外來(lái)人員的自行車、摩托車、汽車按規(guī)定進(jìn)行引導(dǎo)存放。7、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)公司衛(wèi)生區(qū)每天的清潔、清理情況進(jìn)行督促檢查,對(duì)查出的問(wèn)題按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。8、保衛(wèi)科對(duì)公司的廢物、垃圾安排堆放地點(diǎn)和進(jìn)行處理,避免影響公司環(huán)境衛(wèi)生。9、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)職工穿工作服情況按規(guī)定進(jìn)行檢查處理。10、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)公司職工在公司內(nèi)吸煙,在工作時(shí)間打撲克、吃零食,等違犯工作紀(jì)律情況進(jìn)行查處。11、遵守《公司管理制度》規(guī)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)味品調(diào)料存儲(chǔ)服務(wù)合同
- 2025年家用電器擔(dān)保協(xié)議
- 2025年家電修理技能合作協(xié)議
- 2025年品牌推廣策略合約
- 2025年代理商區(qū)塊鏈技術(shù)協(xié)議
- 2025年農(nóng)村房產(chǎn)過(guò)戶協(xié)議
- 2025年環(huán)境資源贈(zèng)與合同
- 工地電工2025年度勞動(dòng)合同規(guī)范范本14篇
- 2024裝修合同中的采購(gòu)合同范本
- 2025版塑料回收利用項(xiàng)目投資合作合同范本3篇
- GB/T 44888-2024政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)指南
- 2023-2024學(xué)年江西省萍鄉(xiāng)市八年級(jí)(上)期末物理試卷
- 四則混合運(yùn)算100道題四年級(jí)上冊(cè)及答案
- 四川省高職單招電氣技術(shù)類《電子基礎(chǔ)》歷年考試真題試題庫(kù)(含答案)
- 中級(jí)半導(dǎo)體分立器件和集成電路裝調(diào)工技能鑒定考試題庫(kù)(含答案)
- 2024年江西生物科技職業(yè)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能測(cè)試題庫(kù)帶解析答案
- 橋本甲狀腺炎-90天治療方案
- (2024年)安全注射培訓(xùn)課件
- 2024版《建設(shè)工程開(kāi)工、停工、復(fù)工安全管理臺(tái)賬表格(流程圖、申請(qǐng)表、報(bào)審表、考核表、通知單等)》模版
- 部編版《道德與法治》六年級(jí)下冊(cè)教材分析萬(wàn)永霞
- 酒店人防管理制度
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論