酒店電腦部2024年工作總結（五篇范例）工作總結范文

1/1酒店電腦部2023年工作總結（五篇范例）-工作總結范文

第一篇：酒店電腦部的2023年工作總結

光陰如梭，時間荏苒。轉(zhuǎn)瞬一年又快過去了，我們在董事會領導們的帶領下走過了2023，即將迎來2023，這一年里在各個部門領導同事的樂觀協(xié)作下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有許多不足的方面需要學習改進?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、軟件方面

1、酒店從開業(yè)至今年五月份始終使用華盛酒店管理系統(tǒng)，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的進展，功能滿意不了我們的需求。經(jīng)領導打算更換成捷信達管理系統(tǒng)，在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位，導致在使用過程中消失諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確嫻熟的操作使用。

2、為提高辦事效率，降低辦公成本，我們酒店向軟件公司購買了一套OA（無紙化辦公系統(tǒng)）。由于考慮酒店成本方面，購買時我們選擇沒有供應售后服務。購買后我們自己先學習摸索，然后模擬演練，最終給各個部門員工陪訓，在使用中應各部門要求我們在OA設計了多套流程，以滿意各部門使用需求。

3、為酒店營銷信息有效傳達，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務需求安排信息數(shù)量。

4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡版殺毒軟件更新。

二、網(wǎng)絡方面

1、酒店籌建期設計無線wifi掩蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域，由于客人常常自帶筆記本要求無線上網(wǎng)，按客人提的要求為客房架設了WIFI信號，以供客人免費上網(wǎng)。為節(jié)省成本我們自主設計自己安裝調(diào)試，現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。

2、由于更換酒店管理系統(tǒng)，華盛網(wǎng)絡線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡進行改造，把酒店全部出品打印機進行歸類，用幾臺服務器進行掌握。

3、KTV四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡綜合布線以確保網(wǎng)絡的正常使用，為滿意客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線掩蓋，由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用，經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。

4、由于網(wǎng)絡軟件的進展更新，網(wǎng)絡也存在平安隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問掌握，同時定期對酒店全部電腦安裝和更新殺毒軟件。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店，我們以前的網(wǎng)站結夠陳舊在功能上滿意不了我們的使用需求，按要求對網(wǎng)站進行更改，改成3D視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊，酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。

三、硬件方面

1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店PC電腦總數(shù)已有三百余臺，另外還有網(wǎng)絡、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設備和服務器等。酒店開業(yè)至今已有三年多，有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化，我們實行定期保養(yǎng)維護。

2、客房電腦損壞率較高，由于已過保修期，我們實行拼湊法把好的配件拼湊組裝起來連續(xù)使用

3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣揚力度，對多媒體系統(tǒng)進行加裝設備，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。

四、明年工作方案與建議

1.連續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡管理基礎工作，保障一線基礎營運設施的正常運作。準時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級，對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理，同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。

2.進一步網(wǎng)站的維護建設與開發(fā)管理，讓酒店網(wǎng)絡“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。

3.加強對相關服務部門電腦基礎學問的培訓，便于服務客人。

4.不斷提升本部門專業(yè)學問以更好為酒店服務。

以上是電腦部工作總結及2023年工作方案。信任新的一年肯定會有新的成就，同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。

其次篇：酒店電腦部的工作總結

光陰如梭，時間荏苒，酒店電腦部的工作總結。轉(zhuǎn)瞬一年又快過去了，我們在董事會領導們的帶領下走過了2023，即將迎來2023，這一年里在各個部門領導同事的樂觀協(xié)作下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有許多不足的方面需要學習改進?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、軟件方面

1、酒店從開業(yè)至今年五月份始終使用華盛酒店管理系統(tǒng)，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的進展，功能滿意不了我們的需求。經(jīng)領導打算更換成捷信達管理系統(tǒng)，在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位，導致在使用過程中消失諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確嫻熟的操作使用。

2、為提高辦事效率，降低辦公成本，我們酒店向軟件公司購買了一套OA（無紙化辦公系統(tǒng)）。由于考慮酒店成本方面，購買時我們選擇沒有供應售后服務。購買后我們自己先學習摸索，然后模擬演練，最終給各個部門員工陪訓，在使用中應各部門要求我們在OA設計了多套流程，以滿意各部門使用需求。

3、為酒店營銷信息有效傳達，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務需求安排信息數(shù)量。

4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡版殺毒軟件更新。

二、網(wǎng)絡方面

1、酒店籌建期設計無線wifi掩蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域，由于客人常常自帶筆記本要求無線上網(wǎng)，按客人提的要求為客房架設了WIFI信號，以供客人免費上網(wǎng)，工作總結《酒店電腦部的工作總結》。為節(jié)省成本我們自主設計自己安裝調(diào)試，現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。

2、由于更換酒店管理系統(tǒng)，華盛網(wǎng)絡線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡進行改造，把酒店全部出品打印機進行歸類，用幾臺服務器進行掌握。

3、KTV四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡綜合布線以確保網(wǎng)絡的正常使用，為滿意客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線掩蓋，由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用，經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。

4、由于網(wǎng)絡軟件的進展更新，網(wǎng)絡也存在平安隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問掌握，同時定期對酒店全部電腦安裝和更新殺毒軟件。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店，我們以前的網(wǎng)站結夠陳舊在功能上滿意不了我們的使用需求，按要求對網(wǎng)站進行更改，改成3D視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊，酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。

三、硬件方面

1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店pC電腦總數(shù)已有三百余臺，另外還有網(wǎng)絡、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設備和服務器等。酒店開業(yè)至今已有三年多，有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化，我們實行定期保養(yǎng)維護。

2、客房電腦損壞率較高，由于已過保修期，我們實行拼湊法把好的配件拼湊組裝起來連續(xù)使用

3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣揚力度，對多媒體系統(tǒng)進行加裝設備，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。

四、明年工作方案與建議

1.連續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡管理基礎工作，保障一線基礎營運設施的正常運作。準時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級，對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理，同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。

2.進一步網(wǎng)站的維護建設與開發(fā)管理，讓酒店網(wǎng)絡“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。

3.加強對相關服務部門電腦基礎學問的培訓，便于服務客人。

4.不斷提升本部門專業(yè)學問以更好為酒店服務。

以上是電腦部工作總結及2023年工作方案。信任新的一年肯定會有新的成就，同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。

第三篇：酒店電腦部的2023年工作總結

光陰如梭，時間荏苒。轉(zhuǎn)瞬一年又快過去了，我們在董事會領導們的帶領下走過了2023，即將迎來2023，這一年里在各個部門領導同事的樂觀協(xié)作下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有許多不足的方面需要學習改進。現(xiàn)將工作總結如下：

一、軟件方面

1、酒店從開業(yè)至今年五月份始終使用華盛酒店管理系統(tǒng)，由于該系統(tǒng)功能方面跟不上我們酒店的進展，功能滿意不了我們的需求。經(jīng)領導打算更換成捷信達管理系統(tǒng)，在捷信達使用初期處于磨合階段由于時間倉促陪訓不到位，導致在使用過程中消失諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經(jīng)過快半年的使用現(xiàn)各個部門都能正確嫻熟的操作使用。

2、為提高辦事效率，降低辦公成本，我們酒店向軟件公司購買了一套OA（無紙化辦公系統(tǒng)）。由于考慮酒店成本方面，購買時我們選擇沒有供應售后服務。購買后我們自己先學習摸索，然后模擬演練，最終給各個部門員工陪訓，在使用中應各部門要求我們在OA設計了多套流程，以滿意各部門使用需求。

3、為酒店營銷信息有效傳達，我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用于短信發(fā)送。購買后依照各個部門業(yè)務需求安排信息數(shù)量。

4、由于軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網(wǎng)絡版殺毒軟件更新。

二、網(wǎng)絡方面

1、酒店籌建期設計無線wifi掩蓋區(qū)域只有主樓一到五樓公共區(qū)域，由于客人常常自帶筆記本要求無線上網(wǎng)，按客人提的要求為客房架設了WIFI信號，以供客人免費上網(wǎng)。為節(jié)省成本我們自主設計自己安裝調(diào)試，現(xiàn)客房各個區(qū)域均可收到無線信號能正常上網(wǎng)。

2、由于更換酒店管理系統(tǒng)，華盛網(wǎng)絡線路已不能使用。為了捷信達系統(tǒng)能正常使用我們對酒店網(wǎng)絡進行改造，把酒店全部出品打印機進行歸類，用幾臺服務器進行掌握。

3、KTV四樓全面裝修升級裝修期間我們?nèi)谈櫨W(wǎng)絡綜合布線以確保網(wǎng)絡的正常使用，為滿意客人上網(wǎng)需求對整個樓層進行無線掩蓋，由于點歌系統(tǒng)版本升級導致包廂點單接口不能使用，經(jīng)過我們多面努力安裝測試現(xiàn)已能正常使用。

4、由于網(wǎng)絡軟件的進展更新，網(wǎng)絡也存在平安隱患我們酒店裝有重要數(shù)據(jù)電腦安裝防火墻進行訪問掌握，同時定期對酒店全部電腦安裝和更新殺毒軟件。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店，我們以前的網(wǎng)站結夠陳舊在功能上滿意不了我們的使用需求，按要求對網(wǎng)站進行更改，改成3D視覺效果同時新增營銷動態(tài)模塊，酒店營銷內(nèi)容定期發(fā)布更新。

三、硬件方面

1、據(jù)統(tǒng)計目前酒店PC電腦總數(shù)已有三百余臺，另外還有網(wǎng)絡、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、點歌系統(tǒng)等設備和服務器等。酒店開業(yè)至今已有三年多，有些設備還是籌建期間購買。由于使用年限較久設備老化，我們實行定期保養(yǎng)維護。

2、客房電腦損壞率較高，由于已過保修期，我們實行拼湊法把好的配件拼湊組裝起來連續(xù)使用

3、為加大酒店多媒體系統(tǒng)發(fā)布的營銷宣揚力度，對多媒體系統(tǒng)進行加裝設備，現(xiàn)已能發(fā)布圖片跟視頻。

四、明年工作方案與建議

1.連續(xù)做好酒店管理系統(tǒng)、電腦維護、網(wǎng)絡管理基礎工作，保障一線基礎營運設施的正常運作。準時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級，對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理，同時為優(yōu)化酒店網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。

2.進一步網(wǎng)站的維護建設與開發(fā)管理，讓酒店網(wǎng)絡“窗口”與客人發(fā)揮更好的互動作用。

3.加強對相關服務部門電腦基礎學問的培訓，便于服務客人。

4.不斷提升本部門專業(yè)學問以更好為酒店服務。

以上是電腦部工作總結及2023年工作方案。信任新的一年肯定會有新的成就，同時感謝酒店領導們對我們部門的信任與支持。

第四篇：電腦部工作總結

2023年工作總結

2023年,又是我們公司一個勞碌而又輝煌的歲月之年,電腦部在各位領導、各部門及各位同仁的關心與支持下，也獲得了很大的成果，ERP系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。

首先硬件方面，據(jù)統(tǒng)計公司工作使用PC電腦己有80多臺，比去年增加了10幾臺，假如包括各分公司，電腦己超過100臺。其中，電腦部增設了一臺服務器與一批網(wǎng)絡設備，來應對不斷增加的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的需要。在打印機設備方面，公司全部改為使用噴墨打印機，為公司節(jié)省了大部份的耗材費用。全年公司網(wǎng)絡系統(tǒng)運作比效正常，其中消失三次DNS服務器故障，給各部門工作帶來影響。其次，芳村成都系統(tǒng)運行比效正常，天津系統(tǒng)由于受到天津當?shù)乜陀^網(wǎng)絡因素的影響，網(wǎng)絡有時處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這個問題我在以后將進一步跟進，盼望能得予改善。

其次軟件方面，本年ERP系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財務軟件模塊、OA軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊：5月份開頭制作，7月份開頭使用，現(xiàn)軟件運作比較正常，該軟件能對整個公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記，敏捷對固定資產(chǎn)進行管理與跟蹤，及固定資產(chǎn)財務報表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個集團的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。

財務軟件模塊：依據(jù)本公司的財務運作的實際狀況，7月份開頭為公司量身訂做，及在財務部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下，軟件從9月份開頭試用，現(xiàn)軟件運作也比較正常，將來天津、成都分公司也要推行該軟件，使整個公司集團的財務數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。

OA軟件模塊:OA是一款協(xié)同辦公管理軟件,該軟件臨時只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡單、工程變更等功能，工程變更功能可以使工程變更與材料選購協(xié)同提示功能，但是功能在實際使用中，工程部還未很充份的使用，我盼望將來工程部及其它各部門能更充份地使用，使其能協(xié)同各部門更好的工作，我也會將更進一步完善其功能，便于各部門的使用。

成本核算模塊：成本核算功能對其進行進一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加敏捷更加精確?????。器材產(chǎn)品的成本核算精確?????可以達到95%以上，對魚缸的核算，將來我們還要對數(shù)據(jù)的完善做更多的工作，各部門要對財務核算數(shù)據(jù)的完善，更多的支技與關心，一起完成魚缸成本核算。

工資計算功能模塊的開發(fā)：該功能年尾以完成主體的開發(fā)，新的1月份開頭修改與試用。該功能能使我們財務部工資計算工作，更節(jié)約人力更便利快捷地計算全公司員工的工資。