淺析電商行業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀及對(duì)策-以拼多多為例

PAGEPAGE8淺析電商行業(yè)內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀及對(duì)策——以拼多多為例摘要電商行業(yè)的發(fā)展。本文通過對(duì)電商行業(yè)的內(nèi)部審計(jì)狀況進(jìn)行研究和對(duì)電商行業(yè)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)理論以及國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料的學(xué)習(xí)和分關(guān)鍵詞：拼多多；內(nèi)部審計(jì)；電商行業(yè)ABSTRACTWiththedevelopmentofsocialeconomyandInternettechnology,China'se-commerceindustryisboomingande-commercetransactionvolumecontinuestogrow.Asamajorpartoftheneweconomy,theriseanddevelopmentofe-commerceindustryhasnotonlyprofoundlychangedpeople'slifestyleandconsumptionhabits,madepeople'spaymentmodechangetomobilepayment,butalsoputforwardhigherrequirementsandchallengestointernalaudit.Mostofthee-commerceindustryispaperlesstransactions,whichmakestheauditcontent,auditfocusandauditenvironmentofinternalauditverydifferentfromthetraditionalinternalaudit.Theinternalauditorsofthee-commerceindustryshouldmaketimelychangestopromotethedevelopmentofthee-commerceindustry.Throughthestudyoftheinternalauditstatusofthee-commerceindustryandthestudyandanalysisoftherelevanttheoriesoftheinternalauditofthee-commerceindustryaswellasdomesticandforeignliterature,thispaperfoundthattheinternalauditlawsandregulationsofPinduoduoarenotperfect,andthelackofspecificlegalprovisionsandnorms.Theauthenticityandaccuracyofaccountinginformationcannotbeguaranteed;Internalauditandoperationmechanismisnotperfect;Lackofrelevantprofessionaltalents;Internalauditsystemisnotperfect,thedegreeofattentionisnotenoughandotherproblems,andinviewoftheseproblemstoimprovetherelevantlawsandregulationsorrelatedstandards;Strengthentheabilityofaccountingpersonneltodistinguishdataandimprovedataconfidentiality;Perfectingtheoperatingmechanismofinternalaudit;Lookingforinterdisciplinarytalentswithprofessionalcompetence;Strengthentheimportanceofinternalauditandothercorrespondingsuggestions,hopingtopromotethedevelopmentofthee-commerceindustry.Keywords：Pinduoduo；InsideAudit；E-commerceIndustry第1章引言研究背景對(duì)挑戰(zhàn)并尋求新方法降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和難度，提高審計(jì)效率。研究意義電子商務(wù)與傳統(tǒng)銷售不同，內(nèi)部審計(jì)人員還使用以前的審計(jì)方法、審計(jì)程序不能滿足電商企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)需分析，提出拼多多存在的問題以及相應(yīng)的對(duì)策，希望可以他電商企業(yè)也有一定借鑒作用，促進(jìn)電商企業(yè)更好的發(fā)展。第2章電商行業(yè)內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)理論概述電子商務(wù)相關(guān)理論概述電子商務(wù)的內(nèi)涵，在網(wǎng)絡(luò)上選擇自己想要的商品或服務(wù)，通過移動(dòng)支付進(jìn)行付款，等待商家將商品郵將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化，大大節(jié)省了人們購(gòu)物的，提高了購(gòu)物的便捷性；電子商務(wù)中，跨境電商體現(xiàn)了電子商務(wù)的全球性，人們通過電購(gòu)買，增加銷售量。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的影響到電商行業(yè)的電子資料，加大了內(nèi)部審計(jì)人員的審計(jì)難度；內(nèi)部審計(jì)人員還要確定電子化的會(huì)計(jì)信息資料的準(zhǔn)確的限制，提高了數(shù)據(jù)資料的時(shí)效性。內(nèi)部審計(jì)相關(guān)理論概述內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)涵定義是2001年國(guó)際內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)修改后的定義：內(nèi)部審避免企業(yè)更大的損失。內(nèi)部審計(jì)的作用，可以減少公司貪污、舞弊等違法行為，確保公司經(jīng)營(yíng)決策落到實(shí)處，確保資金安全。少公司違法、違規(guī)現(xiàn)象，保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性。失，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)公司資產(chǎn)的安全、完整，防護(hù)公司合法權(quán)益受到侵害。客觀的評(píng)價(jià)和鑒證。第3章拼多多公司內(nèi)部審計(jì)案例分析公司內(nèi)部審計(jì)存在的部分問題。公司基本情況拼多多是隸屬于上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司的一家商家入駐模式的第三方移動(dòng)電商平臺(tái)，是以人為先的新電商開創(chuàng)者，將娛樂與分享的理念融入電商運(yùn)營(yíng)中：用戶通過邀請(qǐng)朋友、家人、鄰居等進(jìn)行拼單，拼單成功后，以更低價(jià)格買到選擇的商品。拼多多的構(gòu)建類似于廣泛產(chǎn)品的虛擬市場(chǎng)，提供各種不同類型的產(chǎn)品，包括服裝、鞋子、食品、新鮮農(nóng)產(chǎn)品、電子設(shè)備、家居用品、化妝品以及各類配件等。拼多多公司于2018年7月在美國(guó)上市，市值為2402019年，拼多多員工總數(shù)為5828人，技術(shù)工程師占比在50%以上。拼多多入選“2019福布斯中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜”，是2020年福布斯全球企業(yè)前2000強(qiáng)。年發(fā)布的年報(bào)中，營(yíng)業(yè)收入為301.4億，活躍的買家數(shù)量為5.8億，現(xiàn)金儲(chǔ)備410.6億元。拼多多活躍買家數(shù)量以及全網(wǎng)全局用戶的覆蓋率持續(xù)增加，開展“聚劃算”、“百億補(bǔ)貼”、“家鄉(xiāng)好貨”等活動(dòng)吸引顧客。拼多多主要以價(jià)格低和模式新為優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生黨中受眾群體很大，有很多女生稱自己為“拼多多女孩”。營(yíng)銷費(fèi)用拼多多作為電商行業(yè)中排名第二的公司，每年?duì)I業(yè)收入高，但是凈利潤(rùn)卻是負(fù)的，主要原因就是營(yíng)銷費(fèi)用過吳磊等為拼多多拍攝廣告。除了廣告費(fèi)用，拼多多的營(yíng)銷費(fèi)用還包括了促銷活動(dòng)，比如“百億補(bǔ)貼”、“9.9搶手122萬元”等活動(dòng)，還有優(yōu)惠券的花銷。拼多多希望通過營(yíng)銷費(fèi)用帶動(dòng)營(yíng)業(yè)收入的增加，提升品牌的知名度，增加企業(yè)利潤(rùn)。雖然營(yíng)銷費(fèi)用可以帶動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)，增加企業(yè)收入，但是營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)沖減企業(yè)凈利潤(rùn)，拼多多2019年的營(yíng)銷費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的90%，這是非常不合理的。直很高，表明該公司內(nèi)部審計(jì)制度及運(yùn)營(yíng)機(jī)制存在一定問題。財(cái)務(wù)指標(biāo)分析是拼多多公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。表1拼多多財(cái)務(wù)指標(biāo)分析2020.6.302020.3.312019.12.312019.9.30資產(chǎn)負(fù)債率67.55%71.50%67.59%59.81%銷售凈利率-26.79%-62.98%-23.12%-26.96%銷售毛利率76.02%72.02%78.97%77.77%凈資產(chǎn)收益率-18.54%-17.77%-32.06%-23.30%流動(dòng)比率1.551.501.601.85流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.24次0.09次0.53次0.38次總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.22次0.09次0.51次0.36次于債權(quán)人來說風(fēng)險(xiǎn)較大。70%以上，但是企業(yè)凈資產(chǎn)收益率和銷售凈利率均為負(fù)數(shù)，說明企業(yè)盈利能力較差。拼多多公司的凈資產(chǎn)收益率總體呈上升趨勢(shì)，說明企業(yè)也在提高盈利能力，但是企業(yè)凈利潤(rùn)為負(fù)，且虧損金額呈上升趨勢(shì)，主要原因是營(yíng)銷費(fèi)用過高。從償債能力來看，企業(yè)流動(dòng)比率和速動(dòng)比率一致，變化不大，位于較安全的區(qū)間，但是流動(dòng)資產(chǎn)中含有受限制1，短期償債能力具有一定壓力，雖然流動(dòng)比率有所下降，但是還大于1，所以短期償債風(fēng)險(xiǎn)較大。1，低于行業(yè)平2以上相比，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低。拼多多資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低的主要原因是流動(dòng)資金主要投入到營(yíng)銷方面，但是同價(jià)位的營(yíng)銷費(fèi)用沒有帶來相應(yīng)的獲利。該公司內(nèi)部審計(jì)并沒有發(fā)揮其真正的作用。股權(quán)結(jié)構(gòu)分析2020年7月，CEO，由公司的CTO陳磊接任。黃錚控制的股份由43.3%下降到29.4%，其中2.37%與創(chuàng)使團(tuán)隊(duì)一起捐贈(zèng)，7.74%劃轉(zhuǎn)給合伙人集體，3.77%劃轉(zhuǎn)回天使投資人。騰訊持股比例約為16.5%，紅杉資本持股比例約為7.7%，榕樹資本持股比例約為7.0%，沈南鵬個(gè)人持股比例約為4%，其余為散股。黃錚對(duì)于拼多多的持股比例還是最多的，依舊保持著拼多多董事長(zhǎng)的職務(wù)。的內(nèi)部審計(jì)制度?？偨Y(jié)分析2018年經(jīng)歷過一次低并對(duì)后續(xù)進(jìn)行關(guān)注，保障消費(fèi)者的利益。拼多多近幾年發(fā)展速度較快，成立僅幾年時(shí)間就打敗了行業(yè)內(nèi)的許多前“100價(jià)免費(fèi)拿”等活動(dòng)都需要邀請(qǐng)用戶，邀請(qǐng)新用戶會(huì)更容易完成任務(wù)，這就相當(dāng)于是通過用戶去發(fā)展用戶，雖然會(huì)增加用戶，但是對(duì)于拼多多的口碑卻不太好，拼多多在發(fā)展的同時(shí)還要注重自己的口碑。第4章拼多多公司內(nèi)部審計(jì)存在的問題現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出拼多多在內(nèi)部審計(jì)方面存在以下問題。法律法規(guī)不完善，缺少具體法律條文規(guī)范題也在不斷出現(xiàn)。拼多多公司對(duì)于新出現(xiàn)的內(nèi)部審計(jì)相關(guān)的法律問題缺少相對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行參考解決。作為依據(jù)來參考解決，這不僅是拼多多公司的問題，也是電商行業(yè)的共性問題。會(huì)計(jì)信息資料真實(shí)性、準(zhǔn)確性無法保證可估計(jì)的損失。存在的問題。內(nèi)部審計(jì)及運(yùn)營(yíng)機(jī)制不完善月20日凌晨，拼多多平臺(tái)爆發(fā)了一次規(guī)模很大的漏洞事件——100元優(yōu)惠券無限領(lǐng)。本次漏洞事件實(shí)際本次事件是一個(gè)黑灰產(chǎn)業(yè)團(tuán)伙通過一個(gè)過期的優(yōu)惠券，進(jìn)行追償，但還是給企業(yè)帶來了很大的損也體現(xiàn)出拼多多在內(nèi)部審計(jì)上存在缺陷。這次的漏洞雖然只是拼多多公司出現(xiàn)的問題，但是對(duì)其他公司也有提醒作用，要重視內(nèi)部審計(jì)及運(yùn)營(yíng)機(jī)制。缺少相關(guān)專業(yè)的人才2018年7月拼多多公司上市的招股說明書上表明拼多多存在重大財(cái)務(wù)和內(nèi)控缺陷，并對(duì)投資者發(fā)出預(yù)警。而且拼多多在上市之前沒有財(cái)務(wù)官，缺少專業(yè)的會(huì)計(jì)人員和其他財(cái)務(wù)方面的專業(yè)人才，讓人懷疑其內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)。拼多多近三年的營(yíng)業(yè)收入不斷上升，但是實(shí)際上凈利潤(rùn)一直在虧損，虧損的金額呈上升的趨勢(shì)。虧損的主要原因是營(yíng)銷費(fèi)用過多，營(yíng)銷費(fèi)用雖然可以帶動(dòng)消費(fèi)，但是過多的營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)減少企業(yè)的盈利。而財(cái)務(wù)人員每年應(yīng)該做財(cái)務(wù)預(yù)算，其中包括營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。拼多多每年過高的營(yíng)銷費(fèi)用，讓人質(zhì)疑相關(guān)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力。進(jìn)行工作。但這些人員多數(shù)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過內(nèi)部審計(jì)理論知識(shí)和專業(yè)技能。內(nèi)部審計(jì)制度不完善，重視程度不夠人舉報(bào)賣假貨，買家秀和賣家秀的對(duì)比圖令人啼笑皆非。質(zhì)量不能保證，會(huì)影響企業(yè)信譽(yù)。第5章完善拼多多公司內(nèi)部審計(jì)的對(duì)策用。完善相關(guān)法律法規(guī)或相關(guān)準(zhǔn)則國(guó)家方面電商行業(yè)內(nèi)部審計(jì)的法律法規(guī)不是企業(yè)可以制定的，國(guó)家的法律是由國(guó)家的立法主體制定的。隨著電商行業(yè)的在不斷的修訂和完善，企業(yè)需要等待國(guó)家發(fā)布更新相關(guān)的法律法規(guī)并進(jìn)行遵守。企業(yè)方面照抄，要與自己企業(yè)存在的問題對(duì)照，找到適合自己企業(yè)的法律條文，編訂成企業(yè)準(zhǔn)則。上相關(guān)的法律法規(guī)來制定。增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員對(duì)數(shù)據(jù)的辨別能力并提高數(shù)據(jù)保密性企業(yè)可以定期對(duì)會(huì)計(jì)人員、審計(jì)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高其計(jì)信息的辨別能力。訪問控制，防止黑客通過漏洞獲取重要數(shù)據(jù)。對(duì)于會(huì)計(jì)信息的重要程度可以進(jìn)行分級(jí)，讓信息資料得到適當(dāng)?shù)谋Ｕ?，?duì)于重要的會(huì)計(jì)信息資料，可以進(jìn)行加密處理，來保障數(shù)據(jù)資料的安全性。行核實(shí)。企業(yè)審計(jì)過程中必要時(shí)可以請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性等進(jìn)行判斷。完善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的交流，也可以借鑒國(guó)外的一些電商行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，比如淘寶、亞馬遜等其他電商公司。時(shí)止損，減少企業(yè)的損失。尋找擁有專業(yè)勝任能力的復(fù)合型人才外部招聘行參考。內(nèi)部培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)的證書，可以給予一定獎(jiǎng)勵(lì)或者報(bào)銷考試報(bào)名費(fèi)等。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重視，完善內(nèi)部審計(jì)制度審計(jì)發(fā)揮強(qiáng)大的作用，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重視程度。；可以實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，提高內(nèi)部審計(jì)人員的工作積極性，對(duì)于錯(cuò)誤零容忍；還需要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部審計(jì)人員的綜合素質(zhì)，優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)人員結(jié)構(gòu)。結(jié)論中內(nèi)部審計(jì)問題大多具有相似性，希望本人對(duì)拼多多公司的提議可以對(duì)其他電商公司完善內(nèi)部審計(jì)制度有一定作用，也希望電商行業(yè)越來越好。參考文獻(xiàn)LataSharma.ImpactofE-CommerceonAuditing[J].AsianJournalofResearchinBankingandFinance,2015,5(7):65-82.楊夢(mèng).WJ公司內(nèi)部審計(jì)體系的改進(jìn)方案[D].西安理工大學(xué),2017.電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)問題探析[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2017.[4]張麗琰.M公司內(nèi)部審計(jì)問題及對(duì)策探析[D].江西財(cái)