企業(yè)戰(zhàn)略管理原理

企業(yè)戰(zhàn)略管理原理匯報人：AA2024-01-25目錄contents戰(zhàn)略管理基本概念與理論企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略制定與目標設(shè)定戰(zhàn)略實施與執(zhí)行監(jiān)控戰(zhàn)略評價與持續(xù)改進01戰(zhàn)略管理基本概念與理論

戰(zhàn)略定義及內(nèi)涵戰(zhàn)略是企業(yè)為了獲得持久競爭優(yōu)勢，在外部環(huán)境與內(nèi)部資源、能力分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)發(fā)展目標、達成目標的途徑和手段的總體謀劃。戰(zhàn)略具有全局性、長遠性、指導(dǎo)性、競爭性、風(fēng)險性等特征。戰(zhàn)略的內(nèi)涵包括定位、取舍、匹配三個核心要素。戰(zhàn)略管理層次分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略三個層次。不同層次的戰(zhàn)略相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略體系。戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制四個主要步驟。戰(zhàn)略管理過程與層次波特五力模型從行業(yè)結(jié)構(gòu)的角度分析企業(yè)競爭態(tài)勢，包括潛在進入者威脅、替代品威脅、供應(yīng)商議價能力、購買者議價能力和行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者之間的競爭。安索夫矩陣以產(chǎn)品和市場組合為基礎(chǔ)，提出四種基本戰(zhàn)略，即市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和多元化。SWOT分析通過對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢以及外部的機會和威脅進行分析，制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論強調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源和能力對企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要性，認為企業(yè)應(yīng)通過積累獨特的資源和能力來獲得競爭優(yōu)勢。資源基礎(chǔ)觀認為在快速變化的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)具備動態(tài)能力，即整合、構(gòu)建和重構(gòu)內(nèi)外部資源以應(yīng)對環(huán)境變化的能力。動態(tài)能力觀強調(diào)企業(yè)之間既競爭又合作的關(guān)系，通過合作實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。競合戰(zhàn)略觀現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論發(fā)展02企業(yè)外部環(huán)境分析政治法律環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境社會文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境宏觀環(huán)境分析（PEST）01020304分析國家政治穩(wěn)定性、政策連續(xù)性、法律法規(guī)對企業(yè)經(jīng)營的影響。研究宏觀經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟增長速度、通貨膨脹率、利率匯率等經(jīng)濟指標。考察人口結(jié)構(gòu)、教育水平、價值觀念、消費習(xí)慣等社會因素。關(guān)注新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和應(yīng)用，以及對企業(yè)經(jīng)營的影響。0102行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭…評估競爭對手的數(shù)量、實力、市場份額等。潛在競爭者進入的能力分析行業(yè)進入壁壘、潛在競爭者的資源和能力等。替代品的替代能力研究替代品的性能、價格、用戶轉(zhuǎn)換成本等。供應(yīng)商的討價還價能力考察供應(yīng)商的數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價格控制能力等。購買者的討價還價能力分析購買者的數(shù)量、購買量、價格敏感度等。030405行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析（五力模型）調(diào)查目標市場的消費者需求、購買行為、消費心理等。市場需求分析運用統(tǒng)計分析和預(yù)測方法，預(yù)測市場需求的未來發(fā)展趨勢。市場趨勢預(yù)測市場需求與趨勢預(yù)測發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的市場機會，如政策優(yōu)惠、新技術(shù)應(yīng)用等。識別可能對企業(yè)造成不利影響的外部威脅，如政策變化、市場競爭加劇等。外部機會與威脅識別威脅識別機會識別03企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析資源與能力評估包括企業(yè)的土地、廠房、設(shè)備、原材料等，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)。包括員工的知識、技能、經(jīng)驗和素質(zhì)等，是企業(yè)最重要的資源之一。包括企業(yè)的資金、股票、債券等，是企業(yè)運營和發(fā)展的重要支撐。包括企業(yè)的專利、技術(shù)秘密、研發(fā)能力等，是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。實物資源人力資源財務(wù)資源技術(shù)資源03價值鏈整合通過優(yōu)化和協(xié)調(diào)價值鏈上的各個環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的整體效率和競爭力。01基本活動包括企業(yè)的進貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、銷售和服務(wù)等，是企業(yè)創(chuàng)造價值的直接活動。02輔助活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購等，是為基本活動提供支持和服務(wù)的間接活動。價值鏈分析企業(yè)在某個領(lǐng)域或某項技術(shù)上具有獨特的能力或優(yōu)勢，使其能夠超越競爭對手。獨特能力難以模仿價值創(chuàng)造企業(yè)的核心競爭力往往是難以被競爭對手模仿或復(fù)制的，從而保證了企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。企業(yè)的核心競爭力能夠為客戶創(chuàng)造價值，滿足客戶的需求和期望，從而贏得客戶的信任和忠誠。030201核心競爭力識別123識別企業(yè)在資源、能力、技術(shù)、品牌等方面的優(yōu)勢，為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供支撐。優(yōu)勢分析識別企業(yè)在資源、能力、技術(shù)、品牌等方面的劣勢，為企業(yè)改進和提升自身實力提供依據(jù)。劣勢分析對企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢進行綜合評估，明確企業(yè)在市場中的地位和競爭力，為企業(yè)制定合適的發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。綜合評估內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢判斷04戰(zhàn)略制定與目標設(shè)定企業(yè)的根本目的和存在理由，闡述企業(yè)為何而存在，為誰創(chuàng)造價值。使命企業(yè)未來的發(fā)展方向和期望達到的狀態(tài)，激發(fā)員工共同奮斗的目標。愿景企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念和行為準則，體現(xiàn)企業(yè)的文化基因。價值觀明確使命、愿景和價值觀分析內(nèi)外部環(huán)境運用SWOT分析等方法，全面了解企業(yè)所處的市場環(huán)境、競爭態(tài)勢、自身優(yōu)勢與劣勢等。明確戰(zhàn)略定位根據(jù)分析結(jié)果，確定企業(yè)在市場中的定位和發(fā)展方向，如成本領(lǐng)先、差異化或聚焦戰(zhàn)略等。制定總體戰(zhàn)略圍繞戰(zhàn)略定位，制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，包括市場拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)等方面。制定總體戰(zhàn)略方向明確企業(yè)要服務(wù)的目標客戶群體和市場細分，以及相應(yīng)的市場需求和趨勢。確定目標市場根據(jù)目標市場的特點，制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。制定營銷策略結(jié)合營銷策略，設(shè)定具體的業(yè)務(wù)目標，如銷售額、市場份額、客戶滿意度等。設(shè)定業(yè)務(wù)目標設(shè)定具體業(yè)務(wù)目標為實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標，制定詳細的實施計劃，包括各項工作的責(zé)任人、時間節(jié)點、所需資源等。制定行動計劃將實施計劃轉(zhuǎn)化為具體的時間表，明確各項工作的開始和結(jié)束時間，以便監(jiān)控進度。編制時間表在實施過程中，根據(jù)實際情況對計劃和時間表進行調(diào)整和優(yōu)化，確保戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。調(diào)整與優(yōu)化制定實施計劃和時間表05戰(zhàn)略實施與執(zhí)行監(jiān)控根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)需要，調(diào)整組織架構(gòu)，使其更加高效、靈活，并適應(yīng)市場變化。優(yōu)化人員配置，將合適的人放在合適的崗位上，提高員工工作效率和整體績效。建立完善的激勵機制和培訓(xùn)體系，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，提升員工能力和素質(zhì)。組織架構(gòu)調(diào)整和人員配置優(yōu)化根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)計劃，合理配置資源，包括資金、物資、技術(shù)、信息等，確保戰(zhàn)略實施所需資源的充足和有效利用。制定詳細的預(yù)算計劃，對各項支出進行嚴格控制和監(jiān)督，確保資金的有效使用和風(fēng)險的可控。建立資源共享平臺，促進企業(yè)內(nèi)部資源的共享和優(yōu)化配置，提高資源利用效率。資源配置和預(yù)算安排分析企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的關(guān)鍵成功因素，明確影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵因素和環(huán)節(jié)。針對關(guān)鍵成功因素，制定相應(yīng)的策略和措施，確保關(guān)鍵因素得到有效控制和管理。識別潛在的風(fēng)險和障礙，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略和預(yù)案，降低風(fēng)險對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響。關(guān)鍵成功因素識別及風(fēng)險控制建立完善的監(jiān)控機制，對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程進行全面、實時的監(jiān)控和管理。及時收集和分析戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)和信息，發(fā)現(xiàn)問題和不足，提出改進意見和建議。根據(jù)監(jiān)控結(jié)果和反饋意見，對戰(zhàn)略執(zhí)行過程進行及時調(diào)整和優(yōu)化，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。執(zhí)行過程監(jiān)控與反饋調(diào)整06戰(zhàn)略評價與持續(xù)改進構(gòu)建評價指標體系根據(jù)關(guān)鍵成功因素，制定一套全面、客觀、可量化的評價指標體系。定期調(diào)整評價標準隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和市場環(huán)境變化，適時調(diào)整評價標準，確保其與戰(zhàn)略目標保持一致。確定關(guān)鍵成功因素明確企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)所依賴的關(guān)鍵因素，以此為基礎(chǔ)設(shè)定評價標準。設(shè)定評價標準及指標體系制定評估計劃收集數(shù)據(jù)與信息進行戰(zhàn)略分析形成評估報告定期對戰(zhàn)略進行回顧和評估明確評估的時間周期、參與人員、評估方法等，確保評估工作的順利進行。運用SWOT分析、PEST分析等工具，對企業(yè)戰(zhàn)略進行深入剖析，識別戰(zhàn)略的優(yōu)勢和不足。按照評價指標體系，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，為戰(zhàn)略評估提供充分依據(jù)。將評估結(jié)果以報告形式呈現(xiàn)，為決策層提供戰(zhàn)略調(diào)整或優(yōu)化的建議。針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題，進行深入分析，找出問題的根源和影響因素。問題診斷根據(jù)問題性質(zhì)和影響程度，制定相應(yīng)的改進措施，明確改進目標和實施計劃。制定改進措施組織相關(guān)資源，按照改進措施和實施計劃，積極推進改進工作的落實。實施改進對改進措施的實施效果進行跟蹤和反饋，確保問題得到有效解決。跟蹤與反饋發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施密切關(guān)注市場變化、競爭對手動態(tài)和行業(yè)趨勢，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略以適應(yīng)外部環(huán)