如何成為培訓(xùn)講師

如何成為培訓(xùn)講師CONTENTS根據(jù)內(nèi)容換圖片培訓(xùn)講師角色認(rèn)知01培訓(xùn)課程開發(fā)02專業(yè)培訓(xùn)方法知多少03培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧04培訓(xùn)講師角色認(rèn)知培訓(xùn)講師角色認(rèn)知培訓(xùn)就是“培養(yǎng)和訓(xùn)練”。包括知識(shí)和技能的傳授，也包括實(shí)際操作方面的模擬或訓(xùn)練。是短時(shí)間內(nèi)提高學(xué)員能力的主要措施和途徑。培訓(xùn)：培訓(xùn)講師角色認(rèn)知

培訓(xùn)魚漁培訓(xùn)講師職責(zé)職責(zé)一：專家職責(zé)二：培訓(xùn)引導(dǎo)者培訓(xùn)講師角色認(rèn)知編劇導(dǎo)演演員培訓(xùn)講師三種角色數(shù)術(shù)熟培訓(xùn)講師角色認(rèn)知培訓(xùn)講師需具備知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)人格魅力培訓(xùn)技能培訓(xùn)講師角色認(rèn)知畫樹測(cè)試：拿出一張白紙，請(qǐng)?jiān)谝粡埌准埳希勒漳闼氲?，畫一顆大樹。不需要思考，憑直覺快速完成就好。隨后你可以依照分析，看看自己都發(fā)現(xiàn)了什么。（盡量不要畫得藝術(shù)性太強(qiáng)哦?。┡嘤?xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)1、確定培訓(xùn)課程目的

2、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析3、確定培訓(xùn)課程目標(biāo)

4、進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)5、進(jìn)行課程單元設(shè)計(jì)6、階段性評(píng)價(jià)與修訂7、實(shí)施培訓(xùn)課程8、進(jìn)行課程總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)課程開發(fā)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)課程單元設(shè)計(jì)是在進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，具體確定每一單元的授課內(nèi)容、授課方法和授課材料的過程。即培訓(xùn)教材開發(fā)。課程單元設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響培訓(xùn)效果的好壞和學(xué)員對(duì)課程的評(píng)估。培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)課程單元設(shè)計(jì)1、《課程簡(jiǎn)介》的編寫2、《課程大綱》的規(guī)劃3、《課程時(shí)間表》的合理安排4、《講師手冊(cè)》的設(shè)計(jì)5、PPT的制作1、課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)1、課程簡(jiǎn)介是描述課程的一個(gè)基本框架，介紹課程及講師背景●培訓(xùn)目標(biāo)●課程對(duì)象●講師簡(jiǎn)介●課程時(shí)間1、課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)2、課程大綱是根據(jù)培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目標(biāo)而制定出來的課程框架課程分幾部分每部分里有什么要點(diǎn)1、課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)3、課程時(shí)間表在大綱基礎(chǔ)上，將每個(gè)部分、要點(diǎn)花時(shí)間進(jìn)行分配授課流程主要內(nèi)容授課時(shí)間導(dǎo)入課題講師自我介紹開場(chǎng)白5’第一章1、、、、2、、、、3、、、、40’第二章節(jié)1、、、、2、、、、3、、、、30’1、課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)4、講師手冊(cè)是講師授課工具包，是所有文檔中對(duì)課程內(nèi)容涵蓋最完整的一個(gè)開場(chǎng)白案例分析結(jié)果相關(guān)測(cè)試測(cè)試結(jié)果分析游戲說明及其寓意需提問的問題及答案可能遇到的困難及對(duì)策…….培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)1、課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)5、PPT制作簡(jiǎn)單，清楚明了；每一頁只表達(dá)一個(gè)主題；每一頁上不要超過10行文字；根據(jù)距離投影的間距設(shè)置字體大小，字體多用微軟雅黑；不采用模糊不清的文字或圖片和采用太多的動(dòng)畫。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少專業(yè)培訓(xùn)方法知多少1、課程簡(jiǎn)介常用的教學(xué)方法1、講授法2、研討法3、案例分析法4、角色扮演法5、視聽法專業(yè)培訓(xùn)方法知多少講授法操作：a.邏輯性b.講痛點(diǎn)c.樹標(biāo)桿d.給方法優(yōu)點(diǎn)：a.容易控制學(xué)習(xí)進(jìn)程b.可同時(shí)對(duì)多個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)c.利于幫助學(xué)員理解難度大的內(nèi)容缺點(diǎn)：a.學(xué)員學(xué)習(xí)被動(dòng)b.效果受培訓(xùn)講師水平影響培訓(xùn)講師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識(shí)。這種方法，受訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)水平最好能基本一致。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少研討法優(yōu)點(diǎn)：a.激發(fā)學(xué)員獨(dú)立思考b.激發(fā)學(xué)員自我表達(dá)c.能提高學(xué)員分析解決問題能力d.有利于學(xué)員互相學(xué)習(xí)e.有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流缺點(diǎn)：a.要花較多的時(shí)間和精力準(zhǔn)備b.適用范圍有限d.效果受培訓(xùn)講師水平影響e.學(xué)員難以掌握系統(tǒng)知識(shí)和技能操作：討論頭腦風(fēng)暴投票選擇四副眼鏡大信封通過培訓(xùn)講師與學(xué)員，或?qū)W員與學(xué)員之間就某個(gè)疑難問題進(jìn)行討論，激發(fā)學(xué)員思考，最終獲得答案。包括：演講、討論、系列研討會(huì)等。此種方法，要求受培訓(xùn)對(duì)象有較高的管理決策水平或?qū)I(yè)技能水平。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少案例分析法優(yōu)點(diǎn)：a.能提高學(xué)員解決問題的能力b.能提高學(xué)員的溝通技巧c.能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作缺點(diǎn)：a.材料不易獲得b.案例受人的因素影響，難以保證c.客觀性d.耗時(shí)較長e.對(duì)培訓(xùn)講師的能力要求高操作：a.現(xiàn)場(chǎng)案例b.故事案例c.近期案例D.流程：案例怎么來，如何分析，得出結(jié)論讓學(xué)員對(duì)某些問題和事件案例進(jìn)行分析、討論，找出可供選擇的解決方案。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少角色扮演法優(yōu)點(diǎn)：a.有助于訓(xùn)練學(xué)員動(dòng)作和技能b.提高學(xué)員的觀察能力c.提高解決問題的能力缺點(diǎn)：a.過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人b.不易影響學(xué)員實(shí)際行為c.效果受設(shè)計(jì)的內(nèi)容好壞影響操作：a.明確目標(biāo)b.設(shè)定角色、時(shí)間、場(chǎng)景c.準(zhǔn)備劇本d.設(shè)定主要重點(diǎn)虛擬一個(gè)與現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)所相似的環(huán)境，由學(xué)員在某種環(huán)境下扮演某種角色，在演練后，讓其他受訓(xùn)人員和培訓(xùn)講師指出不足和缺點(diǎn)，并提供可改進(jìn)的方法和建議。此法要求受訓(xùn)者主動(dòng)性強(qiáng)，有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)培訓(xùn)方法知多少視聽法優(yōu)點(diǎn)：a.生動(dòng)形象b.能激發(fā)學(xué)員的興趣缺點(diǎn)：a.要花較多的時(shí)間和精力準(zhǔn)備b.受設(shè)備和場(chǎng)所限制操作：a.感知b.理解c.活用d.練習(xí)可利用電影、錄像、幻燈片、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)，多用于新進(jìn)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧授課前的準(zhǔn)備1、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、物資2、提前到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)地，熟悉場(chǎng)地和設(shè)備3、理清授課思路、語言組織（提前做好講義）1培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧練一練思路魔術(shù)大師胡汀尼能在60分鐘內(nèi)打開無論多么復(fù)雜的鎖，從未失手。條件是讓他穿著特制的衣服進(jìn)去，帶上他自備的工具，并且不能有人在旁邊觀看。英國人有意給他難堪。他們打制了一個(gè)堅(jiān)固的鐵牢，配上一把非常復(fù)雜的鎖，請(qǐng)胡汀尼來挑戰(zhàn)。胡汀尼穿上特制的衣服，走進(jìn)鐵牢中，哐啷一聲被鎖了起來，大家都不看他。他取出工具開始工作。給大家5分鐘，請(qǐng)大家繼續(xù)編這個(gè)故事，想想后面會(huì)發(fā)生什么。培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧如何克服上臺(tái)的恐懼A.審視外表B.放松練習(xí)C.想象成功2培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧練習(xí)身體語言A、自然的表情B、眼神交流C、優(yōu)雅的體態(tài)D、恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)3培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧手勢(shì)手指：數(shù)字、方向、態(tài)度、微小、精確推掌：堅(jiān)決、否認(rèn)、果斷、排斥伸手（單手或雙手掌心向上）：反問、請(qǐng)求、交流、謙遜抬手（單手或雙手掌心向上，手臂抬起）：號(hào)召、喚起、激憤、強(qiáng)調(diào)擺手（掌心向下）：否認(rèn)、針對(duì)、舉例壓手（掌心向下）：安靜、停止揮手：興奮、鼓動(dòng)、致意手掌放于胸前：自己、祝愿、心情培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧語言表達(dá)技巧A、語音——咬字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確。B、音調(diào)——要比平時(shí)說話聲音大。C、語速——慢而不拖，快而不亂。D、停頓——分三種情況：語法停頓、邏輯停頓、感情停頓和生理停頓。41、如何處理麻煩學(xué)員？2、如何處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況？3、如何處理講師自己出現(xiàn)的問題？5現(xiàn)場(chǎng)常見問題處理