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XXXXX有限公司
食品經(jīng)營單位負責人身份證復(fù)印件正面身份證復(fù)印件反面食品安全管理人員身份證復(fù)印件正面身份證復(fù)印件反面食品安全專業(yè)技術(shù)人員身份證復(fù)印件正面身份證復(fù)印件反面有限公司工具設(shè)備清單一、經(jīng)營場所(一)結(jié)構(gòu)材質(zhì)1、墻 2、天花板 3、地面 4、門()個5、窗()個(二)內(nèi)部設(shè)備設(shè)施1、紗門、紗窗( )個;4、洗手池()個、衛(wèi)生間(21、紗門、紗窗( )個;4、洗手池()個、衛(wèi)生間()個、客用衛(wèi)生間()個(超市);5、更衣室()間;6、帶蓋垃圾桶()個、防蟲燈()、滅鼠器();7、 保鮮柜()個、冰箱、冰柜(8、 食品貨架()個、柜臺()個)個、冷庫(類型、數(shù)量) 9、收款機()個;10、滅火器( )個、消防栓()個;11、紫外線燈()個;其它 二、倉庫(一)結(jié)構(gòu)材質(zhì)1、墻 2、天花板 3、地面 4、門()個5、窗( )個(二)內(nèi)部設(shè)備設(shè)施1、紗門、紗窗()個;2、燈( )個;3、排風扇()個4、洗手池()個、衛(wèi)生間()個;5、更衣室()間;6、帶蓋垃圾桶( )個、防蟲燈()、滅鼠器();7、保鮮柜()個、冰箱、冰柜()個;冷庫(類型、數(shù)量) 8、食品貨架()個、柜臺()個、不安全食品暫存柜()個;9、滅火器( )個、消防栓( )個;10、紫外線燈( )個;其它( )根據(jù)《中華人民共和國食品安法》的規(guī)定,本人(單位)確保用于食品經(jīng)營活動的設(shè)備設(shè)施、空間布局符合食品安全衛(wèi)生的條件和要求,做到食品的容器、工具和個人生活用品嚴格分開。申請人簽字(蓋章)年月日有限公司食品安全管理制度一、為健全食品安全保障制度,明確食品安全責任,加強食品安全監(jiān)督管理,保障廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律法規(guī),制定本制度。二、適用范圍:本單位所屬區(qū)域內(nèi)食品經(jīng)營及其監(jiān)督管理,均適用本制度。三、按照“食品經(jīng)營者是食品安全第一責任人”的要求,對本單位的食品安全監(jiān)督管理負總責,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)本單位內(nèi)食品監(jiān)督管理工作;建立健全食品安全監(jiān)督管理協(xié)調(diào)機制和監(jiān)督管理責任制。食品安全管理員負責食品安全日常工作。四、食品銷售場所須具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件,遠離污染源,并符合國家有關(guān)食品安全標準。五、建立健全食品采購和銷售制度,并確保落實到位。六、注重環(huán)境衛(wèi)生管理,保持經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生。七、嚴格做好食品從業(yè)人員健康管理和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作,按相關(guān)部門規(guī)定及時組織食品從業(yè)人員進行健康檢查,保證本單位食品從業(yè)人員取得健康證后,才準予上崗。八、明確內(nèi)部衛(wèi)生管理職責,組織開展食品安全自查自糾。申請人簽字(加蓋公章):年月日有限公司食品倉庫衛(wèi)生管理制度一、食品倉庫必須專用,禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。二、食品庫房實行專人負責管理。對入庫的各種食品必須進行驗收和登記,設(shè)立食品出、入庫臺賬,及時掌握食品的進出狀態(tài),做到先進先出,盡量縮短儲存時間。三、食品庫房周圍不能有毒、有害污染源及蟻蠅滋生地,庫房內(nèi)通風良好,地面平整,貨架避免陽光直接入射,保持所需溫度和濕度。定期清潔、消毒、換氣,保持環(huán)境整潔。四、庫房內(nèi)有良好的防蠅、防塵、防鼠及防潮設(shè)施,所有食品分庫或分類、分架貯存,按照先進先出、生熟分開的原則設(shè)專區(qū)存放,并有明顯標識。根據(jù)食品貯存條件要求,配置必要的低溫貯存設(shè)備,包括冷藏庫(柜)和冷凍庫(柜),貨架、地面及各種食品包裝箱和容器應(yīng)保持清潔,不留異味,沒有異常的積水和結(jié)冰。有專人定時檢查貯存設(shè)備溫庫。食品存放設(shè)隔離地面的平臺和層架,離墻30厘米,最底層隔離地面40厘米以上,防止食品發(fā)霉、變質(zhì)、生蟲。五、庫房中設(shè)有不安全食品暫存區(qū)域及專柜,定期對庫房內(nèi)食品進行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品及時處理并做好記錄。六、庫房內(nèi)非食品存放區(qū)域設(shè)置密閉的垃圾容器,要及時清理,定期做好清潔和消毒,對廢料廢品進行破碎處理,嚴禁將過期或變質(zhì)食品再次包裝銷售。有限公司食品銷售衛(wèi)生制度1、經(jīng)營場所周圍環(huán)境不得有粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴散性污染源。距離非水沖式廁所、開放式糞池、垃圾堆(場)等場所的直線距離25米以上,與化肥、農(nóng)藥貯存、銷售點距離25米以上,設(shè)置密閉的垃圾容器,及時清除垃圾,搞好防塵、防蠅、防鼠工作,確保環(huán)境整潔。2、《食品流通許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》懸掛于經(jīng)營場所內(nèi)醒目位置。設(shè)有食品衛(wèi)生管理機構(gòu)和組織機構(gòu),配有專業(yè)培訓(xùn)的食品安全專職管理人員。3、食品陳列設(shè)施合理,劃定食品經(jīng)營區(qū)域,食品與非食品分開存放。4、銷售的預(yù)包裝食品要標明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表、生產(chǎn)者的名稱、生產(chǎn)者地址、生產(chǎn)者聯(lián)系方式、保質(zhì)期、產(chǎn)品標準代號、貯存條件、所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱、生產(chǎn)許可證編號,出廠日期和保質(zhì)期等內(nèi)容,進貨時向供貨方索取檢驗合格證或化驗單。5、禁止出售有毒有害、“三無”和未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的食品,禁止出售變質(zhì)、生蟲、摻假、摻雜、超過保質(zhì)期和其它不符合衛(wèi)生標準、規(guī)定的食品。保證食品外觀清潔,如發(fā)現(xiàn)食品超過保質(zhì)期、破損、鼠咬、受潮、生霉、生繡等現(xiàn)象要及時處理。6、食品銷售要配備符合食品貯存條件的貨架、保溫柜、冷藏柜和冷凍柜等陳列設(shè)施,生鮮食品銷售配備符合要求的檢測設(shè)備。經(jīng)營場所配備符合國家標準的計量器具,由計量部門定期年檢,配備采用國家安全認證標志的包裝設(shè)備。7、熟食制品銷售間入口處設(shè)預(yù)進間,設(shè)更衣及洗手、消毒設(shè)施,配備微波爐等加熱設(shè)備,并在銷售柜上注明提示:“加熱后食用”字樣,采用非手動式的水龍頭,配備有效的空氣消毒設(shè)施,專用食品冷藏設(shè)施和食用工具、食品要有防塵材料遮蓋。采用高溫保藏銷售熟食的應(yīng)當另設(shè)專柜。8、食品銷售場所內(nèi)不得使用鼠藥品,配備一定數(shù)量的滅蠅燈,并保證能正常工作,定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲滋生,由專人按照規(guī)定的除蟲滅害方法進行,除蟲滅害工作不能在營業(yè)時間進行,實施時對各種食品應(yīng)有保護措施,使用時不得污染食品,食品接觸面及包裝材料,使用后應(yīng)將所有設(shè)備、工作及容器徹底清洗。9、經(jīng)營場所設(shè)有更衣室和員工洗手消毒設(shè)施。食品從業(yè)人員必須取得健康證,穿戴清潔的淺色工作服、帽,并做到不留長指甲、長頭發(fā)、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,不吸煙。個人物品不得帶入經(jīng)營場所。10、食品存放設(shè)隔離地面的平臺和層架,離墻30厘米以上,最底層隔離地面40厘米以上,食品按照先進先出,生熟分開的原則分類貯存,并有明顯標識。申請人簽字(加蓋公章):年月日有限公司食品用具設(shè)備清洗消毒制度一、食品用具設(shè)備的構(gòu)造要有利于保證食品衛(wèi)生、易于清洗消毒、易于檢查,避免因構(gòu)造原因造成潤滑油、金屬碎屑、污水或其他可能引起污染的物質(zhì)滯留于設(shè)備和工具中。二、食品容器、工具和設(shè)備與食品的接觸面應(yīng)平滑、無凹陷或裂縫,設(shè)備內(nèi)部角落部位要避免有尖角,以避免食品碎屑、污垢等的聚積。三、設(shè)備的擺放位置要便于操作、清潔、維護和減少交叉污染四、用于不同類別食品的工具和容器,要分開并有明顯的區(qū)分標志。五、所有用于食品處理區(qū)及可能接觸食品的設(shè)備與工具,應(yīng)由無毒、無臭味或異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉的,符合衛(wèi)生標準的材料制造。不與食品接觸的設(shè)備與工具的構(gòu)造,也要應(yīng)保持清潔。六、食品接觸面原則上不得使用木質(zhì)材料(工藝要求必須使用除外),必須使用木質(zhì)材料的工具,保證不會對食品產(chǎn)生污染。有限公司
除蟲滅害衛(wèi)生制度為有效防治和滅殺“老鼠、蒼蠅、蟑螂、飛蟲”等蟲害,特制定本制度。各部門及每位員工應(yīng)高度重視并嚴格遵照執(zhí)行,積極投入到防治和除蟲滅害活動中。1、保持經(jīng)營場所和倉庫清潔、衛(wèi)生是防治“四害”的重要措施。地面、臺面和食品食品銷售區(qū)域要及時清潔,垃圾要存放在密閉容器內(nèi),并及時處理,不留死角,使“四害”無孳生、棲息之地。2、定期檢修門窗,隨手關(guān)門,減少“四害”侵入機會。3、食品銷售場所不得使用鼠藥,對老鼠采取堵殺或老鼠夾方式;對蒼蠅、飛蟲、蟑螂用滅蠅燈、驅(qū)蟑器等方式進行滅殺,禁止使用對食品安全有影響的滅蟲害用品和藥劑。對垃圾存放處、倉庫、等部位要進行重點控制。熱天,要將殺滅蒼蠅和飛蟲列入每天工作的重要內(nèi)容。4、每周對“四害”進行一次集中滅殺,特殊時期和特殊季節(jié)要進行有針對性的集中滅殺蟲害行動,并做好執(zhí)行記錄。有限公司從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度1、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格,持有效健康證明方可上崗,且每年進行健康檢查,定期進行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)并建立從業(yè)人員健康檔案。2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。3、上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開工作崗位時,要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗;工作服及工作帽應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔、干凈。4、必須注意個人清潔衛(wèi)生,常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā),做到個人儀表整潔。5、上班時不能在工作崗位上嚼中香糖、進食、吸煙,私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在工作區(qū)內(nèi)。有限公司
衛(wèi)生檢查獎懲制度為實施有效的衛(wèi)生管理,定期進行衛(wèi)生檢查,特制定本獎懲制度。一、獎勵,凡符合下列條件之一者,將根據(jù)實際情況將在季度年度給予通報表揚及物質(zhì)獎勵。1、執(zhí)行食品衛(wèi)生制度起表率作用者。2、在貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》及本單位的各項衛(wèi)生制度,成績卓著者。二、違規(guī)行為1、儀容儀表不符合衛(wèi)生制度要求的。2、進入工作間前,不按照制度進行的。3、工作中,不注意個人衛(wèi)生,不注意專用工具、用具衛(wèi)生的。4、食品銷售不堅持“先進先出”。5、辦公室人員或衛(wèi)生監(jiān)督員不按要求值班監(jiān)督衛(wèi)生執(zhí)行情況的。6、員工不按照衛(wèi)生要求進行監(jiān)督及執(zhí)行,造成衛(wèi)生達不到要求的。7、其它以上違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予處罰。有限公司1、法定代表人(負責人)對食品的經(jīng)營負全面責任:承擔因違法經(jīng)營造成的一切后果,負責建立、健全食品安全管理體系,加強對業(yè)務(wù)人員的安全教育,保證各項安全管理制度的落實和實施。定期開展食品安全教育和培訓(xùn),每年組織食品從業(yè)人員身體檢查。2、食品管理人員對食品安全管理工作負直接責任:及時督促做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作,確保食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染;建立并管理員工健康檔案,每年負責安排從業(yè)人員的健康檢查,監(jiān)督檢查員工保持日常個人衛(wèi)生;負責監(jiān)督營業(yè)場所和倉庫的溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保經(jīng)營食品的質(zhì)量。3、 進貨人員要自覺履行商品進貨查驗、進貨索票制度、進貨臺賬制度等相關(guān)制度,進貨時認真查驗供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》和檢驗合格證等,保證商品質(zhì)量必須符合國家標準,對商品質(zhì)量與生產(chǎn)企業(yè)的鑒定報告、檢驗證書標準不符的商品,要拒絕購進。嚴禁采購法律法規(guī)禁止上市銷售的食品,嚴禁從證照不全的企業(yè)采購食品。4、銷售人員上崗時要檢查崗位衛(wèi)生,檢查所售商品的保質(zhì)狀況,對到保質(zhì)期限的及未到保持期限但已變質(zhì)的食品要堅決撤柜,同時向食品安全管理人員報告。有限公司食品進貨查驗制度第一條依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,制定本制度。第二條購進的任何食品一律進行實地查驗。第三條購進食品時,要查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標準或規(guī)定,以及證明食品來源的票證,并保存原件或者復(fù)印件。需要查驗和索取的具體票證,由《食品索證索要制度》作出規(guī)定。從“總經(jīng)銷”、“總代理”供貨商采購食品的,還必須檢驗是否持有合法有效的授權(quán)文書,并將文書復(fù)印留存歸檔備查。第四條經(jīng)營包裝食品的,要對食品包裝標識進行查驗核對,主要查驗內(nèi)容包括:查驗食品包裝是否有中文標明的商品名稱、生產(chǎn)廠家廠名、廠址;是否在包裝上顯著位置清晰標明食品名稱、配料清單、配料定量、凈含量和瀝干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在顯著位置予以清晰標示能量營養(yǎng)素、食用方法和適宜人群的。是否標明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期貯藏說明、產(chǎn)品執(zhí)行標準、質(zhì)量等級。對使用不當,容易造成損害及可能危及人身、財產(chǎn)安全的食品是否標警示標記或中文警示語。經(jīng)感官鑒別是否存在已經(jīng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常,可能對人體健康有害的。食品是否符合產(chǎn)品說明書的質(zhì)量情況。是否存在應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫,或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果,或者檢驗、檢疫不合格的;進口食品是否用中文標明的原產(chǎn)國國名或者地區(qū)名以及在中國依法登記注冊的代理商、進口商或者經(jīng)銷商名稱和地址的。輻照食品、轉(zhuǎn)基因食品是否在顯著位置予以清晰標示的。第五條法律法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的,必須查驗其有效檢驗檢疫證,未經(jīng)檢驗檢疫的,不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)或市場設(shè)立的檢測點檢測合格才能上市銷售。第六條加強檢查食品的外觀質(zhì)量,對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,要及時予以處理,對過期、腐爛變質(zhì)的食品,不得進入庫,并立即停止銷售,并進行無害化處理。第七條審查食品是否與其廣告宣傳相一致,是否存在有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容。第八條在進貨時,對查驗不合格和無合法來源的食品,要拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,要及時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。企業(yè)總部向所屬經(jīng)者提供進貨查驗的證明。統(tǒng)一配送之外自行采購的食品,建立進貨查驗記錄制度。有限公司
食品索票索證制度
索證索票制度是指為保證食品安全,在購進食品時,本單位員工
必須向供貨方索取有關(guān)票證,以確保食品來源渠道合法、質(zhì)量安全。與初次交易的供貨單位交易時,要索取有效期內(nèi)的證明供貨者和生產(chǎn)加工者主體資格合法的證明文件:營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、食品合格的證明文件等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件并及時核對更新。在購進食品時,要按批次向供貨者或生產(chǎn)加工者索取食品質(zhì)量合格證明、標注通過有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書、國家規(guī)定應(yīng)當經(jīng)過檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明、銷售票據(jù)、有關(guān)質(zhì)量認證標志、商標和專利等證明、強制性認證證書(國家強制認證的食品)、進口食品的有效商檢證明、代理商的營業(yè)執(zhí)照、代理資料、進口食品標簽審核證書、報關(guān)單、注冊證等,證明食品符合質(zhì)量標準或上市規(guī)定,以及證明食品來源的票證。購入食品時,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應(yīng)當記明食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨商名稱、銷貨日期等內(nèi)容。食品索證索票后,要整理建檔,相關(guān)檔案應(yīng)當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。、有限公司
食品進貨臺賬制度(一)由專職員工(質(zhì)量檢查員)負責填寫《商品進貨臺帳》、并按工商部門的要求裝訂成冊,建好檔案?!哆M貨臺帳》主要內(nèi)容有:進貨時間、食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、食品來源(供貨單位、聯(lián)系電話)、索證種類(參照索證索票制度規(guī)定)、稅票或進貨單等。(二)采取賬簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬應(yīng)當妥善保存,保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。(三)食品安全管理人員定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應(yīng)當在進貨臺賬中作出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品,應(yīng)當立即停止銷售,撤下柜臺銷毀或者報告工商行政管理機關(guān)依法處理,食品的處理情況應(yīng)當在進貨臺賬中如實記錄。申請人簽字(加蓋公章):年月日有限公司食品進銷貨臺賬制度(一)由專職員工(質(zhì)量檢查員)負責填寫《食品進貨臺帳》、《食品銷貨臺帳》,督促銷售人員填好《食品銷貨臺帳》,并按工商部門的要求裝訂成冊,建好檔案?!妒称愤M貨臺帳》主要內(nèi)容有:進貨時間、食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、食品來源(供貨單位、聯(lián)系電話)、索證種類(參照索證索票制度規(guī)定)、稅票或進貨單等?!妒称蜂N貨臺帳》主要內(nèi)容有:食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、銷售去向(購貨單位、聯(lián)系電話)、售后服務(wù)記載、質(zhì)量跟蹤情況。(二)采取賬簿登記、單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進銷貨臺賬。食品進銷貨臺賬應(yīng)當妥善保存,保存期限自該種食品售出之日起不少于2年。(三)食品安全管理人員定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應(yīng)當在進貨臺賬中作出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品,應(yīng)當立即停止銷售,撤下柜臺銷毀或者報告工商行政管理機關(guān)依法處理,食品的處理情況應(yīng)當在進銷貨臺賬中如實記錄。有限公司不合格食品退市制度為加強對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量的監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)和清除食品安全隱患,切實保護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定制定本制度本制度所稱流通領(lǐng)域不合格食品退市,是指食品因質(zhì)量問題或者不符合法律、法規(guī)及相關(guān)標準的規(guī)定,需要立即停止交易,而采取的暫停銷售、撤柜、召回、封存、強制退出市場等措施。有下列情況之一的食品,必須退出流通領(lǐng)域:假冒偽劣食品;過期、失效、變質(zhì)食品;侵犯注冊商標專用權(quán)的食品;國家明令淘汰的食品;國家禁止買賣的食品;應(yīng)當經(jīng)國家強制認證、許可而未取得認證、許可的食品;應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的食品;在流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督抽查中嚴重不合格的食品;其它必須退出流通領(lǐng)域的食品。發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準,立即停止營業(yè),下架單獨存放,并通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營和消費者,停止經(jīng)營和通知情況要有詳細記錄,同時,將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后及時按上述規(guī)定立即處理。主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。要經(jīng)常對貯存銷售的食品定期進行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)超過保質(zhì)期,及其他不符合食品安全要求的食品,主動將其下架封存退出市場,并做好相關(guān)記錄。對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存,停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的退市工作。有限公司消費者投訴處理制度1、在經(jīng)營場所設(shè)立相應(yīng)機構(gòu)或?qū)iT人員負責處理消費者對食品的投訴,并向消費者提供有關(guān)食品銷售憑證(發(fā)票、信譽卡),作出特殊承諾的提供書面憑證。2、確定受理后,對消費者的具體投訴內(nèi)容和要求進行登記,包括投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯(lián)系方式、購買食品的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格、受損害情況、消費者的要求等相關(guān)內(nèi)容。并由投訴人簽字蓋章,將投訴人提供的憑證和有關(guān)材料復(fù)印存檔。3、受理消費者食品投訴后,指定具體的工作人員進行調(diào)查處理,不得故意拖延或者無理拒絕,調(diào)查人員首先應(yīng)將消費者投訴情況調(diào)查清楚,結(jié)合投訴人意見分清責任。應(yīng)當給消費者退貨、換貨、賠償?shù)募皶r給消費者解決;經(jīng)營者沒有責任的,耐心向消費者解釋清楚。4、對于投訴事件,工作人員能自行處理的,要及時處理并予以答復(fù),不能處理的,要及時向負責人請示,待負責人做出決定后再作處理。5、消費者直接投訴到消費者協(xié)會的,負責人應(yīng)積極配合消協(xié)妥善處理,不留后患。有限公司食品經(jīng)營場所周圍環(huán)境圖單位名稱:單位地址:申請人簽字(蓋章):注:本示意圖由企業(yè)自行繪制,應(yīng)包括四周的主要道路及相鄰建筑用途及距離,有北向標記
有限公司食品經(jīng)營場所平面布局圖單位名稱:單位地址:申請人簽字(蓋章):年月日注:本示意圖由企業(yè)自行繪制,應(yīng)標明室內(nèi)各功能區(qū)域面積、用途、設(shè)施名稱和位置有限公司
食品安全承諾書
為認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護食品消費安全,本公司(人)鄭重承諾:一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《食品流通許可證管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,認真履行并承擔食品安全“第一責任人”職責,對本公司經(jīng)營的食品安全負責,建立食品安全管理制度文本。二、保證提供真實有效的申請材料,依法取得食品流通許可證,并辦理工商登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。三、保證有與食品流通相適應(yīng)的食品安全管理人員,保證其不屬于《食品安全法》第九十二條第一款限制情形,從業(yè)人員取得健康證明后從事流通經(jīng)營活動,每年進行健康檢查及定期進行食品安全培訓(xùn)并建立相應(yīng)檔案。四、保證食品流通經(jīng)營場所的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施,符合與食品流通相適應(yīng)的要求。五、依法建立健全食品進貨檢查驗收和索證索票制度,認真查驗并記錄供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標識和商品質(zhì)量是否符合法定要求,嚴把食品進貨關(guān),相關(guān)記錄保存期不少于二年。六、依法建立健全商品進銷貨臺帳制度,如實記錄、保存進銷食品的各種信息和數(shù)據(jù),保證進貨食品的可追溯性和銷售食品流向信息的真實性,以防范和控制食品安全風險。七、保證建立并執(zhí)行定期查驗及退市制度,及時發(fā)現(xiàn)過期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品;發(fā)現(xiàn)問題食品立即停止銷售,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并及時向轄區(qū)工商行政管理部門報告。八、主動向購貨者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務(wù)。九、保證食品廣告的內(nèi)容真實,不含有虛假或者夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。十、及時制定食品安全事故處置方案,定期檢查本企業(yè)各項食品安全防范措施落實情況,及時清除食品安全事故隱患。十一、保證依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事食品流通活動,對經(jīng)營
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