汽車e購分析與策劃(周亞軍)

汽車e購

分析與策劃汽服一班組員：周亞軍1081507134

周飛1081507133

趙俊1081507132

趙長飛1081507131汽車e購行業(yè)分析

1.互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，更多消費者選擇通過網(wǎng)絡(luò)來了解新聞動態(tài)、網(wǎng)上購物、進行信息的交流與共享等

。2.汽車網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為消費者完成消費行為前最重要的信息及服務(wù)平臺。3.國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷處在初級階段。

SWOT分析競爭優(yōu)勢（strength）1.可以降低成本

（Cost）

網(wǎng)絡(luò)購車和廠家直接洽談，必然能省去其中許多不必要的程序，作為消費者還可以從中獲得更多的價格折扣和實惠。

2.可作為補充手段收集潛在用戶

網(wǎng)絡(luò)可作為銷售手段的一種補充，通過網(wǎng)絡(luò)延伸銷售環(huán)節(jié)，以此來收集一些潛在用戶的信息。

3.可以改變傳統(tǒng)4S銷售模式

通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓客戶網(wǎng)上下訂單，提出個性化需求，將生產(chǎn)者與消費者直接互動起來，現(xiàn)有的4S店從原來銷售為主轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)為主。

SWOT分析

競爭劣勢（weakness）

1.信任（Trust）

在實際取得產(chǎn)品以前，消費者對所購產(chǎn)品沒有任何直觀的感受。消費者不會貿(mào)然采取網(wǎng)上購買的行為。（解決辦法：有關(guān)部門完善金融、信用等制度）2.無法實地試駕（解決辦法：設(shè)立體驗展廳）3.售后服務(wù)難處理

（解決辦法：成立網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)部門）SWOT分析

機會(opportunity)和威脅（threat）

一、機會：

1、投資風(fēng)險相對較低，遇到經(jīng)營問題，退出成本低。

2、國內(nèi)同類行業(yè)較少，競爭不激烈。

3、以實體經(jīng)營店為依托，不存在其他網(wǎng)店的倉儲物流等問題。

4、各家汽車廠商及經(jīng)銷商都在拓寬其營銷渠道，投其所好。SWOT分析機會(opportunity)和威脅（threat）二、威脅：

1.國人固有的實物消費觀念改變尚需時日；

2.經(jīng)銷商對網(wǎng)上開店投入和產(chǎn)出心存戒心；網(wǎng)絡(luò)運營商和網(wǎng)上支付平臺的融通都在一定程度上制約其發(fā)展。戰(zhàn)略分析1.定位：實體汽車及配件、售后服務(wù)

利用線上線下的互動營銷，最大限度地滿足客戶需求2.目標(biāo)市場：

經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的年輕購車群體戰(zhàn)略分析3.經(jīng)營目的：達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。4.經(jīng)營方式：鼠標(biāo)加實體型

線上傳播與線下銷售相結(jié)合，搞好線上的營銷資源和渠道資源的整合，發(fā)揮更大的協(xié)同效應(yīng)，為消費者爭取最大限度和贏得利益。

汽車e購策劃

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1.

經(jīng)營宗旨:互動營銷、借助靈活的互動與傳播方式，構(gòu)建行之有效的汽車營銷體系，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)媒體特性，在廠商、經(jīng)銷商、消費者與網(wǎng)友之間構(gòu)建起溝通橋梁，達(dá)到共享終端，合作多贏的最終目標(biāo)。

2.經(jīng)營理念:銷售的不僅僅是汽車，更是一種信任和口碑，一種現(xiàn)代服務(wù)方式。

您的需求+我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的保障=您的滿意。

3.

經(jīng)營項目：實體汽車及配件、售后服務(wù)在線咨詢、購買咨詢、網(wǎng)上銷售、售后服務(wù)、BC互動汽車e購策劃兩大特色功能區(qū)

1、增加虛擬試駕

提供人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球；

2、提供申請試駕購買汽車的人只在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂及購買。分期經(jīng)營前期經(jīng)營范圍：

新車、信息發(fā)布、咨詢服務(wù)等廣告投入，廣告方式選擇，合作商選擇以方便，高效，優(yōu)質(zhì)服務(wù)打響品牌后期經(jīng)營范圍：

新車、二手車、配件、網(wǎng)上售后服務(wù)。擴大合作方，品牌營銷。在有一定的品牌知名度的情況下提高價格，進行差異化營銷，賺取利潤。分期經(jīng)營盈利模式1.提供汽車產(chǎn)品及服務(wù)提成盈利2.在博客和論壇上讓相關(guān)類型商品做廣告，賺取廣告費。3.汽車廠商及經(jīng)銷商加盟費用。4.會員區(qū)特權(quán)服務(wù)收取一定的費用。推廣方式MSNQQ群校內(nèi)群播客E-mail論壇/博客SMS汽車

e購?fù)茝V方式2、利用騰訊QQ群及校內(nèi)群向周圍的人發(fā)布消息。亦可利用MSN等聊天工具進行宣傳。3、在各大門戶視頻網(wǎng)站上投放我們的視頻廣告，如56網(wǎng)