單位年終績效考核工作總結(jié)

單位年終績效考核工作總結(jié)

單位年終績效考核工作總結(jié)1

績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效治理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門（財務行政部人力資源部）進展績效考核試運行工作，下面就將本次試行狀況總結(jié)如下：

一、職能部考核試行結(jié)果

本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作力量評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最終的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步到達了績效量化治理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集狀況說明如下：

1，部門kpi指標考核（tp）：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是非常到位，所以本次只收集到局部數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的局部工作，臨時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集狀況給下一步的工作供應了珍貴的實踐閱歷。下一步的考核工作重點之一是連續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2，崗位工作目標考核（ip）：各個部門在公司總目標分解的根底上將部門目標進展分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫忙員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成狀況進展考核，從三個月的ip考核試行狀況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與規(guī)劃治理，所這局部考核是根本有效的。

3，員工工作力量評估（cp）：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面）多角度（上司、下屬、內(nèi)部客戶）進展的；職能部員工的考核也是多維度的（工作力量、合作與溝通力量、對上司的支持與協(xié)作、個人的學習與自我進展力量），并采納的是上司直接考核的方式，從最終的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的力量水平，這一局部的考核是有效的。

4，員工工作態(tài)度評價（at）：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要表達在員工對工作的投入程度上，這局部的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這局部考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以特別精確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問題與解決方法

試行中存在的主要問題：

1、考核本身設計問題

做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比方有科學的、相對穩(wěn)定的組織構(gòu)造；經(jīng)過科學的職位描述與評價的.職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必需實踐必需經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決方法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是非常周全，某些流程與指標還不是非常到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是非常到位，比方部門tp的設計臨時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在根據(jù)新的部門tp操作形式幫助各部門制訂下一季度工作目標。

2、溝通問題

通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，假如一個部門經(jīng)理在幫忙員工制訂個人工作目標的時候不與員工進展充分溝通，過程中沒有引導與幫助，最終的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的根底上提出工作改良點，那么最終的考核結(jié)果確定是失效的，就不會起到績效改良的作用，從本次考核試行來看，局部考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核詳細考核結(jié)果是否有效的問題關鍵所在。

3、熟悉問題

依據(jù)以往考核試行閱歷，局部員工在熟悉上還不是非常到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增加很多不必要的麻煩等等，這些負面的熟悉誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥心情。

4、推動問題

考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍舊是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是非常明顯，但假如在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決方法如下：

1.探究與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系；

2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；比方：最近的的培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。

3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面對中高層治理者的推銷工作。

5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整到達考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正到達鼓勵員工不斷改良績效的作用。

三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標

建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效治理系統(tǒng)，工作思路：

1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化治理方向進展（5-7月）。

2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進展全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的詳細措施。并同時開頭進展前期的培訓與引導工作。

單位年終績效考核工作總結(jié)2

20xx年，依據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，積極推動全員績效考核工作，本著標準治理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核治理制度》。為績效考核工作順當推動供應了有力的保障?，F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：

一、完善績效考核制度

為了順當推動績效考核工作，針對我公司詳細狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核治理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、有用性更強。使我公司的績效考核治理更加標準化。

二、考核進展狀況

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數(shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作力量、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進展評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)視與治理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵大事，通過記錄，更好的發(fā)覺了工作中的問題，能夠準時責成改良，同時也能夠準時發(fā)覺員工的點滴進步，賜予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格根據(jù)考核細則打分，保證了考核結(jié)果的精確性和真實性。

通過考核，充分表達了領導重視，全員參加，真考核，避開走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關系，改良了工作中不標準的現(xiàn)象，同時，進一步增加了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱忱。

三、公示考核結(jié)果

在每月考核完畢后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工熟悉到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與缺乏，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績奉獻，員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的鼓勵作用，從而改良和提高了工作效率。

總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿足的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核治理制度，準時收集職工的建議和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效治理更加標準化、細致化。為公司更好的進展而努力奮斗。

單位年終績效考核工作總結(jié)3

公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門，分管副總?？冃Э己斯ぷ鞯哪繕耸谴叽俨块T開展好各項工作，充分發(fā)揮員工的工作積極性、制造性，激發(fā)他們的工作潛能，表達多勞多得，不勞不得?？冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒煽儯〉玫慕?jīng)濟效益及工作力量，態(tài)度，責任心的考核評價。

一、上半年績效考核工作的開展

績效考核小組從2月份開頭對職能部門進展了4次績效考核，2次員工訪談工作，圍繞“加強溝通，狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核方法，初始部門負責人還存在等、靠、要的思想，未能主動與上級領導溝通，并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作，來對員工、干部進展綜合性的考評，從而到達預定目標——完善公司考核體系。有些部門在考核初期，工作主動性不夠，在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進展溝通，導致員工有意見，部門的內(nèi)部分散力下降，不能到達和諧向上，共同進展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位，團隊的合作力量是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。

考核中也存在提出問題，解決、落實問題效果不抱負的狀況，在某些問題屢次提出后，部門能夠準時去落實解決問題，但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決，導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何催促并幫助這些問題的有效解決是下半年工作的重點，績效考核小組是考核部門工作的成績好壞，但也同時擔負著幫助部門有效開展工作的重責。

多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則，做到定性分析與定量分析相結(jié)合，目標考核與績效考核相結(jié)合，堅持客觀性、全面性和可操作性，改良和完善獎懲鼓勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺，導致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一，考核工作不能順當進展。

上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動，在內(nèi)部員工量化考核，部門內(nèi)部會議召開，針對考核中提出問題的整改，工作主動性等方面都有了較大的改良，尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比擬好，但也有些部門，思想根源沒有解決，沒有清楚的工作目標和工作思路，部門工作的開展仍沒有大的改觀，沒有真正發(fā)揮部門的治理職能，這也是績效小組下半年的工作重點目標。

經(jīng)過半年的績效考核工作的開展，通過與部門的溝通溝通，通過與員工的訪談中發(fā)覺：公司在人才的培育，引進方式方法和程序上還存肯定的問題；治理團隊的分散力，執(zhí)行力還需很大的提高，許多治理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責，勇于任事，勇于創(chuàng)新，敢于成功”企業(yè)精神作為開展工作的指南；一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有到達預期的效果。

二、績效考核小組上半年工作的缺乏

上半年績效考核小組仔細、盡職的對職能部門開展了績效考核工作，但由于績效考核小組成員均為兼職人員，考核的溝通工作只能做到每月開展一次?？己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢，考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪，沒有到達考核的鼓勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策，不能退縮，這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高，還有待加強，要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài)，準時將溝通狀況向領導匯報。

三、20xx年下半年工作的想法和目標

下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度，將連續(xù)發(fā)揚敢于說話，敢于指出問題，敢于評價的作風，加大對關鍵大事的關注力度，跟蹤，催促，檢查公司各項制度，決策的落實，詳細目標如下：

1、在每月的考核中連續(xù)加強與各部門負責人的溝通與溝通工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止，對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通，催促部門做好部門工作。

2、加強四個工作小組的工作關注度，真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性，協(xié)調(diào)好需各部門力量合作的各項工作，真正成為各職能部門、工程部之間的紐帶。

3、進一步從基層獵取對于部門治理、公司進展有用的信息，加強與一線員工的溝通工作，讓他們能夠充分了解公司的動態(tài)，進展的方向，同時也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之所想，讓他們切實為公司的進展壯大做出奉獻。

4、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門（或工程）負責人充分熟悉績效考核的重要性，將之作為提高部門治理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到全部在建工程工程部，全部分公司，讓績效考核真正起到加強治理、制造效益的作用。

單位年終績效考核工作總結(jié)4

加強政治業(yè)務學習，提高政治業(yè)務素養(yǎng)和辦事效率。

人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前進展。假如對相關的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、把握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實際狀況以及人事工作的性質(zhì)、任務，持續(xù)不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學習，依據(jù)形勢的進展，準時更新自己的學問。同時，我們還注意加強基層單位人事干部的業(yè)務培訓，加強各單位人事干部的業(yè)務學問、政策、法規(guī)的學習。針對各單位人事干部的實際狀況以及一些相關的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注意加強對他們平常的業(yè)務指導，同時又組織他們參與市相關業(yè)務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務培訓班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的學問，提高他們的綜合業(yè)務素養(yǎng)，使他們在工作中能夠精確把握政策，做到學政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中削減一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了根底。

做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作，增加效勞意識。

我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工效勞的宗旨，努力為基層單位和全局職工效勞。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，準時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務晉升的同志的工資進展了調(diào)整和審批，共計xx人次;為xx名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了