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文檔簡介

目錄第一局部工程概述11.1工程簡介11.2市場分析11.3戰(zhàn)略規(guī)劃21.4營銷戰(zhàn)略21.5工程運營21.6財務分析31.7風險分析3第二局部工程簡介42.1公司名稱及寓意42.2公司理念與文化42.3工程背景42.4公司定位52.5盈利模式52.6工程特色6第三局部效勞產品介紹73.1效勞介紹73.2效勞特點73.3所需物品一覽表83.4網(wǎng)絡效勞83.4.1網(wǎng)絡預訂平臺83.4.2客戶信息反應系統(tǒng)103.4.3電子雜志11第四局部市場分析134.1宏觀環(huán)境134.1.1政治因素134.1.2經(jīng)濟因素134.1.3社會因素144.1.4技術因素144.2市場背景144.2.1嬰幼兒用品市場行業(yè)背景144.2.2二手嬰幼兒用品市場154.3目標市場分析174.3.1廣州市二手嬰幼兒用品供需現(xiàn)狀174.3.2目標消費者分析184.4競爭分析214.4.1潛在的新進入者214.4.2供貨商224.4.3購置者234.4.4替代品244.4.5現(xiàn)有競爭者254.5市場需求預測274.6市場分析總結28第五局部戰(zhàn)略規(guī)劃295.1SWOT分析295.2總體規(guī)劃315.2.1總體概念315.2.2總體戰(zhàn)略315.2.3總體目標315.3具體規(guī)劃325.4經(jīng)營戰(zhàn)略365.4.1經(jīng)營概述365.4.2經(jīng)營業(yè)務365.4.3經(jīng)營方向365.4.4經(jīng)營模式36第六局部信息戰(zhàn)略376.1內部信息戰(zhàn)略376.1.1知識管理系統(tǒng)376.1.2內部溝通系統(tǒng)376.1.3貝比斯特企業(yè)管理系統(tǒng)386.2效勞信息戰(zhàn)略406.2.1效勞網(wǎng)站416.2.2網(wǎng)絡社區(qū)426.2.3客戶關系管理系統(tǒng)44第七局部營銷戰(zhàn)略517.1目標市場517.2營銷策略517.2.1產品517.2.2價格517.2.3銷售渠道527.2.4推廣策略557.3市場開發(fā)進入與穩(wěn)固577.3.1市場開發(fā)進入587.3.2市場穩(wěn)固587.4品牌策略597.4.1品牌設計607.4.2品牌管理617.4.3品牌維護61第八局部工程運營628.1效勞產品設計628.1.1效勞地點選擇628.1.2效勞設施布局648.1.3交易流程658.2效勞質量管理668.2.1效勞質量標準668.3庫存管理678.3.1庫存管理的目的678.3.2庫存管理的內容678.3.3庫存管理的方式678.4公司架構與人力資源管理698.4.1公司架構698.4.2人力資源管理718.4.3團隊文化建設76第九局部財務分析789.1初期投資與資金運用789.1.1資金需求789.1.2股權結構789.1.3初始資金運用情況789.2投資收益與風險分析799.3會計報表及附注849.3.1主要財務假設849.3.2銷售預測859.3.3重要財務指標分析869.3.4預計利潤表879.3.5預計現(xiàn)金流量表889.3.6預計資產負債表899.4中期財務規(guī)劃919.4.1分店股權結構91第十局部風險分析9210.1風險識別與分析9210.1.1外部環(huán)境風險分析9210.1.2行業(yè)環(huán)境風險分析9410.1.3內部運營風險分析9410.2風險評估9610.3風險管理9710.3.1外部環(huán)境風險控制9710.3.2行業(yè)環(huán)境風險控制9710.3.3內部運營風險控制9810.4資金退出方案99附件100附件一:裝修費用明細及一次性購入設備清單100附件二:貝比斯特驗貨收貨及參考定價管理準那么102附件三:貝比斯特清潔和消毒操作規(guī)程104附件四:嬰幼兒二手市場調查問卷107附件五:嬰幼兒二手市場調查報告109一、工程概述1、工程簡介十八大報告中提出生態(tài)文明建設,明確表述“節(jié)約資源是保護生態(tài)環(huán)境的根本之策〞?!丁笆濞曆h(huán)經(jīng)濟開展規(guī)劃》明確了開展循環(huán)經(jīng)濟的主要目標之一是構建循環(huán)型效勞業(yè)體系,引導樹立綠色低碳循環(huán)消費理念、轉變消費模式。在大力推行可持續(xù)開展,人們消費觀念進步的如今,二手市場開展迅猛。根據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù),未來人口結構的一大特點就是嬰兒潮的到來,這將帶動嬰幼兒消費規(guī)模超過萬億,兒童奶粉、兒童玩具等產業(yè)也會因此受益。貝比斯特結合熾熱的二手市場和嬰幼兒市場,通過代售二手嬰幼兒用品的經(jīng)營模式,旨在成為珠三角地區(qū)最具規(guī)模的二手嬰幼兒用品連鎖品牌。貝比斯特二手嬰幼兒用品店是一家二手嬰幼兒用品代售店,以“便捷地為寶寶提供平安、實用、環(huán)保、經(jīng)濟的嬰童用品〞為效勞宗旨,首家旗艦店擬位于廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)。貝比斯特的效勞分為線上效勞和線下效勞。線上效勞為顧客提供網(wǎng)絡效勞,包括網(wǎng)絡預訂平臺、網(wǎng)絡咨詢、客戶效勞信息反應系統(tǒng)、以及各種最新的育兒電子雜志。線下效勞主要為代售平安環(huán)保的二手嬰幼兒用品,同時提供上門收貨、售前售后平安消毒、維修等效勞。2、市場分析根據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù),中國將迎來第四次嬰兒潮。20-29歲生育頂峰人口將從2023年的1.8億增長至2023年的2.1億,未來5年每年新生兒將由2005-2006年低谷的1600萬增長到1900萬。受此人口結構變化的影響,嬰幼兒用品市場必將蓬勃開展。2023年5月發(fā)布的《第二屆中國家庭育兒方式研究報告》稱零歲至1歲和1歲至3歲的孩子,每月平均花費高達1572元和1691元,分別占家庭收入22%和18%,這對普通工薪家庭來說是一筆不小的負擔。貝比斯特二手嬰幼兒用品店即是為緩解普通家庭經(jīng)濟壓力,引領綠色環(huán)保的消費理念而開設的二手嬰幼兒用品代售店。據(jù)問卷調查,在二手產品到達質量平安要求,而且價格優(yōu)惠的前提下,有超過一半的家長愿意購置二手用品。而在這些嬰幼兒用品中,嬰幼兒讀物是家長考慮購置二手用品的首選〔28%的支持率〕。嬰兒床、嬰兒車、高檔玩具比擬受歡送,各有18%、16%以及11%的支持率。對貝比斯特造成競爭威脅的主要包括全新的嬰幼兒用品、網(wǎng)上嬰幼兒用品在線交易平臺以及親戚熟人間轉送的傳統(tǒng)模式。相比于這些競爭對手,貝比斯特具有價格優(yōu)惠、操作便捷、綠色環(huán)保、平安實用的優(yōu)勢。3、戰(zhàn)略規(guī)劃貝比斯特以“引導嬰幼兒用品市場樹立綠色低碳循環(huán)消費理念〞為使命,致力于“便捷地為寶寶提供平安、實用、環(huán)保、經(jīng)濟的嬰童用品〞,堅持“以產品質量為中心,用效勞使顧客滿意〞的經(jīng)營理念,目標成為珠三角地區(qū)最具規(guī)模的二手嬰幼兒用品連鎖品牌。具體規(guī)劃如下:初期起步階段〔1-2年〕:在0~6歲人口比重大的番禺區(qū)的南村鎮(zhèn)開設實體店,這家店不求大只求精,通過不斷探索降低本錢、提高商品質量和效勞質量的方法給以后的連鎖經(jīng)營立下標桿。中期開展階段〔3-5年〕:經(jīng)營模式趨于成熟,進入連鎖經(jīng)營階段,以南村鎮(zhèn)店為標桿,在番禺、蘿崗、南沙三個新區(qū)開設更多的分店,推廣品牌。遠期成熟階段〔6—10年〕:進入公司開展階段,吸收風險投資,建立貝比斯特有限責任公司。開始向珠三角其他城市擴張,先在外來人口較多的深圳開始分店,再向其他城市擴張。4、營銷戰(zhàn)略貝比斯特二手嬰幼兒用品店以規(guī)模巨大的廣州嬰幼兒的父母為目標群體,以實體店為運營終端,依托網(wǎng)絡論壇,為其提供平安、實用、環(huán)保、經(jīng)濟的嬰幼兒用品。通過結合產品、價格、銷售渠道和推廣策略的4P營銷策略,力爭將貝比斯特打造成廣州市二手嬰幼兒用品的龍頭企業(yè),實現(xiàn)銷售利潤的增長和品牌形象的提升。5、工程運營首家貝比斯特二手嬰幼兒用品店選址于0~6歲人口比重大的廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn),店面位于出生率較高的居民社區(qū)中,交通方便,同時可輻射到周圍多個社區(qū)。貝比斯特的主營業(yè)務是代售平安環(huán)保的二手嬰幼兒用品,貫徹落實“以產品質量為中心,用效勞使顧客滿意〞的經(jīng)營理念:主動上門收貨,最大化地為顧客提供便利;網(wǎng)絡預訂、網(wǎng)絡咨詢,讓顧客足不出戶便可瀏覽商品;售前售后平安消毒,消除顧客對于商品質量和平安的顧慮;客戶信息反應,讓顧客的意見第一時間得到回應。6、財務分析貝比斯特成立初期共需資金7.60萬人民幣,創(chuàng)業(yè)團隊自行投資貨幣資金10.92萬元,占貝比斯特78.4%的股份,另外21.6%的股份由管理層持有,主要以營銷技術等無形資產入股。貝比斯特第一年銷售額預計為49.77萬元,第二年到達68.98萬元,超過盈虧平衡點的50.86萬元,實現(xiàn)盈利。同時,銷售利潤率到達17%,創(chuàng)造凈利潤11.40萬元。因此貝比斯特大約將在兩年后實現(xiàn)資金回收。貝比斯特運行到中期,在第三年和第四年將先后在蘿崗區(qū)以及南沙區(qū)設立分店,預計在2023年,凈利潤將到達80萬元左右。7、風險分析貝比斯特通過風險識別、風險分析和風險評價去認識工程的風險,并以此為根

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