太原網(wǎng)約車考試試題

第頁太原網(wǎng)約車考試試題1、汽車車外后視鏡和前下視鏡應固定可靠，不得調(diào)節(jié)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，車外后視鏡應易于調(diào)節(jié)，并能有效保持其位置。

2、車輛發(fā)生火災而車門無法打開時，應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設施和故障車警告標志使用可知，逃離火災前，應關閉點火開關，電源總開關和百葉窗，設法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門，應打破車窗玻璃，逃出駕駛室。

3、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時，駕駛員應該________。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過低時進行保暖

D、保持呼吸暢通頭偏向一側

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應偏向一側，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

4、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動機的車輛時，應注意________。

A、停車后立即關閉發(fā)動機

B、停車后保持發(fā)動機怠速運轉一段時間

C、保持空氣濾清器、機油濾清器清潔

D、合理選擇機油保證潤滑有效

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，（1）起動發(fā)動機后要預熱。（2）停車后，保持發(fā)動機怠速運轉3分鐘以上，待發(fā)動機溫度充分冷卻后再熄火。（3）為保證渦輪增壓器在高溫和高速環(huán)境下的有效潤滑，必須選擇抗磨性好、耐高溫的合成機油或半合成機油。（4）保持空氣濾清器、機油濾清器等的清潔，防止灰塵等雜質進入渦輪增壓系統(tǒng)造成磨損。

5、制動鼓邊緣有大量制動液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞，這會造成制動失效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，發(fā)生制動失靈的故障，應立即停車檢查。如某車輪制動鼓邊緣有大量制動液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞，造成制動突然失靈。

6、出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務，才能贏得乘客認可，提高行業(yè)信譽。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車行業(yè)是典型的服務業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應當樹立良好的服務意識?！罢\實守信、文明服務”，既體現(xiàn)在出租汽車整潔上，也體現(xiàn)在出租汽車駕駛員誠實服務上。

7、下列哪些操作能夠實現(xiàn)節(jié)能減排？

A、出車前進行車輛檢查

B、長時間怠速預熱車輛

C、急轉向和急加速

D、保持發(fā)動機轉速在經(jīng)濟區(qū)間

答案：AD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，怠速熱車過長，消耗燃料增大，廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

8、駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時，會導致________。

A、反應及操控能力下降

B、聽力、視力、注意力減退

C、動作協(xié)調(diào)性提高

D、動作準確性下降

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本知識可知，出租汽車駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后，會造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會使出租汽車駕駛員反應遲鈍，注意力降低，容易引發(fā)交通事故。

9、出租汽車應當儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗窗臺不得放置與運營無關的物品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。

10、飲酒后駕駛出租汽車的，5年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》，飲酒后駕駛出租汽車的，5年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。

11、行車中與其他機動車發(fā)生正面碰撞已不可避免時怎樣處置？

A、變正面碰撞為側面碰撞

B、向右急轉轉向盤躲避

C、迅速采取緊急制動

D、向左急轉轉向盤躲避

答案：C

分析：題中的前提已經(jīng)明確說到不可避免正面碰撞，所以單純的轉動方向盤不能達到躲避的效果。

12、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有________。

A、經(jīng)營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息休假

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權利和義務；（3）經(jīng)營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責任；（6)爭議解決方式；（7）其他條款。

13、巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關設備的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：D

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》：巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關設備的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處1萬元以上2萬元以下罰款。

14、出租汽車行業(yè)是典型的服務業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應當樹立________的從業(yè)意識。

A、盈利至上

B、安全行車

C、誠實守信

D、文明服務

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，不同職業(yè)，其職業(yè)道德要求有所不同，駕駛員要文明駕駛，安全行車，誠實守信。

15、出租汽車駕駛員在與乘客交流中應該做到________。

A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題

B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容

C、乘客之間交流時不要隨意插話

D、尊重乘客不要說乘客禁忌的事

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，與乘客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當介紹當?shù)氐奶厣糜尉包c、風土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應主動請有關部門調(diào)解處理。

16、出租汽車運營間接成本不包括________。

A、車輛折舊

B、管理費用

C、財務費用

D、燃料費用

答案：AD

分析：出租汽車運營間接成本包括車輛折舊、燃料費用。

17、車身內(nèi)外清潔完好，不做個性化裝飾，漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車________的要求。

A、專用設施

B、服務標志

C、車容車貌

D、消防設施

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，不做個性化裝飾，漆皮、外飾條完好無損。

18、出租汽車駕駛員小李在送回乘客遺失物品時，不可以______。

A、趁機敲詐乘客

B、向乘客索要酬金

C、向經(jīng)營者報備

D、向乘客說明情況

答案：AB

分析：根據(jù)《出租車駕駛員服務規(guī)范》：出租汽車駕駛員小李在送回乘客遺失物品時，不可以趁機敲詐乘客、向乘客索要酬金。

19、出租汽車應配備合格的消防器材，并按要求定期檢查。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，出租汽車應配備合格的消防器材。消防器材應按要求定期檢查，確保消防器材正常使用。

20、無論是專職還是兼職駕駛員，均要有4年以上的駕齡。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：無論是專職還是兼職駕駛員，均要有3年以上的駕齡。

21、夜間駕駛汽車在急彎道停車時要開啟危險報警閃光燈。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：注意陷阱！急彎道是不能停車的，重點不是燈光。

22、未按規(guī)定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被________和服務質量信譽考核扣分。

A、吊銷工商執(zhí)照

B、強制教育

C、依法處罰

D、暫扣營業(yè)執(zhí)照

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，未按規(guī)定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被依法處罰和服務質量信譽考核扣分。

23、駕駛機動車遇到騎自行車人占道影響通行時，可連續(xù)鳴喇叭加速從其左側繞行。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：遇到這種情況應當減速慢行，必要時避讓。因此本題錯誤。

24、出租汽車遇劫時，使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準等特點。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，最有效的報警裝置是車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，出租汽車駕駛員應安裝符合相關標準的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載設備，選擇服務質量高，技術力量雄厚的運營服務商。車載衛(wèi)