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文檔簡介
...wd......wd......wd...二、煤炭業(yè)務(wù)根基知識〔一〕、煤炭行業(yè)常用語付款方式一票:就是價格里已經(jīng)帶有煤管票的價格。
2、兩票:價格里分別包含\o"煤炭"煤炭增值稅票和煤管票的價格。
3、大款:\o"煤炭"煤炭合同價,即走公司帳目。
4、小款:好處費(fèi),這個是不走公司帳目的。
5、大款+小款:比方650+30,意思是說\o"煤炭"煤炭合同價650,30塊錢的好處費(fèi)。報價方式1、坑口價是在\o"煤礦"煤礦坑口交貨的價格。
2、車板價,是在\o"煤礦"煤礦所在地火車站交貨的價格。主要區(qū)別是交貨地點(diǎn)不同和內(nèi)含其他費(fèi)用多少的不同,區(qū)別就類似于國際貿(mào)易術(shù)語種的EXW,和FOB。
3、車板含稅價:有稅的車板價格。
4、一票制:所謂一票,是指將購進(jìn)的所有發(fā)票工程進(jìn)成本。
5、平倉價:平倉價是指煤炭在港口裝船后的價格。除煤炭本身價格外,需要加上港雜費(fèi)一項,國內(nèi)港口不同,15-20元|噸。這個費(fèi)用是交給港口的,也就是所說的場地費(fèi)和裝卸費(fèi)。
6、場地價:是指在某個堆放場地交貨的價格,一般是不包括稅的。平倉價是指煤炭在港口裝船后的價格。
7、含稅車板價:是指在火車車廂交貨、含增值稅的價格。
8、不含稅車板價:是指在火車車廂交貨、不含增值稅的價格,也就是說,沒有在煤價上加17%的稅。
9、含稅包干價、不含稅包干價是指,把煤運(yùn)到用戶指定的地點(diǎn)的價格,一般是用火車或者船、或者汽車運(yùn)輸。含稅和不含稅是說用戶需要不需要發(fā)票,如果需要發(fā)票,是以煤價和運(yùn)費(fèi)為根基,加上稅。
10、到站價:和含稅包干價、不含稅包干價一樣。〔二〕、煤炭業(yè)務(wù)操作方式本卷須知:煤炭首先要搞清楚煤種,煤種的主要依據(jù)是揮發(fā)份,這樣可以決定煤的下游用戶群;搞清楚煤炭質(zhì)量,燃料用煤主要看發(fā)熱量,其它用煤主要看灰份;結(jié)算方式,現(xiàn)在基本是兩票制,煤價和運(yùn)價綜合考慮;運(yùn)輸方式,水、陸、鐵。付款方式,銷售的關(guān)鍵,這一環(huán)節(jié)把不好有可能會出現(xiàn)上當(dāng)。跟蹤付款的操作方式:1、簽訂購銷合同,并公證。2、我司墊資報批方案,方案批下來再付方案費(fèi)給我公司。墊資批方案主要是針對直接〔終端〕用戶,對于是中間商和中介朋友,方案費(fèi)需預(yù)付。3、雙方化驗煤炭質(zhì)量和確定煤礦。煤礦所需的預(yù)定金由我公司支付。4、煤炭上站的當(dāng)天預(yù)付50%貨款。也可以每天實(shí)際上站多少噸就結(jié)算多少噸。5、裝車完畢,雙方檢查煤炭質(zhì)量和數(shù)量。由我公司墊資起票,并開具增值稅發(fā)票,客戶見鐵路大票付45%的貨款。6、留5%貨款作為質(zhì)量保證金,貨到廠化驗合格后付清〔煤炭的重量以始發(fā)站軌道衡稱重為結(jié)算依據(jù),煤炭質(zhì)量以廠家化驗結(jié)果為結(jié)算依據(jù)〕?!踩?、合同流程及本卷須知簽訂合同的步驟及本卷須知1、與新客戶簽訂合同的步驟向部門提供客戶調(diào)查表和對方公司的五證〔營業(yè)執(zhí)照、煤炭經(jīng)營許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證〕;根據(jù)合作的具體情況擬定合作合同〔盡量爭取合同由我方擬定〕;把客戶調(diào)查表、客戶公司五證和合同一同交予審計部進(jìn)展審核;審核通過后雙方進(jìn)展最終合同的簽訂,否則找出具體原因是否要繼續(xù)進(jìn)展合作。2、與老客戶簽訂合同的步驟無論是采購還是銷售合同,在擬訂合同之前各業(yè)務(wù)小組根據(jù)具體操作情況先向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報審批;部門領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,各操作小組與編寫合同的工作人員聯(lián)系,通過短信或的形式通知合同編寫人員擬定操作合同〔對方出合同版本的除外,但盡量爭取由我方出具合同版本〕;合同編寫人員在擬定合同后先把合同給各操作小組和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展審批修改;各操作小組和部門領(lǐng)導(dǎo)審批修改后,合同編寫人員把合同交由公司審計部審核;審核通過后雙方進(jìn)展最終合同的簽訂,否則找出具體原因是否要繼續(xù)進(jìn)展合作。3、在簽訂合同的時候應(yīng)注意以下幾個方面:無論是與新客戶還是老客戶簽訂合同,只要是由我方出具合同版本的,各操作小組在通知我部門合同編寫人員擬定合同時,必須詳細(xì)提供以下幾方面的內(nèi)容:針對銷售合同需提供的內(nèi)容包括:對方公司的全稱、銷售煤種、銷售數(shù)量、銷售單價〔是否含稅〕、交貨地點(diǎn)、具體交貨時間、計量方式〔在廠過磅、在外過公磅還是其他〕、具體指標(biāo)、扣罰標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式〔電匯、銀行承兌、期票、現(xiàn)金支票、現(xiàn)金還是其他〕、結(jié)算時間。針對采購合同需提供的內(nèi)容包括:對方公司的全稱、采購煤種、采購數(shù)量、采購單價〔是否含稅〕、采購地點(diǎn)、具體提貨時間、計量方式、具體指標(biāo)、扣罰標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式、結(jié)算時間。在擬定合同時對于數(shù)量確實(shí)定最好是“xxx±x%噸,假設(shè)因具體原因造成供給/提貨數(shù)量超出合同規(guī)定的范圍的需經(jīng)雙方共同商議認(rèn)可,由雙方補(bǔ)簽合同協(xié)議書后生效〞,因此在簽合同時盡量不要寫固定的數(shù)量,在供貨的時候各操作小組盡量把供貨數(shù)量控制在合同規(guī)定的范圍內(nèi),假設(shè)經(jīng)雙方協(xié)議確實(shí)需多供給或少供給,必須對該合同追加一份補(bǔ)充協(xié)議書并由雙方簽章確認(rèn);在擬定合同時對供貨/提貨時間確實(shí)定,最好是“在xxx年xx月xx日前開場供貨/提貨,從供貨當(dāng)天起計算x天內(nèi)完成供給/提貨,假設(shè)因具體原因造成提前或延遲供給/提貨的,需經(jīng)雙方共同商議認(rèn)可,由雙方補(bǔ)簽合同協(xié)議書后生效〞,因此在簽合同時盡量不要寫固定的日期,在提貨的時候各操作小組盡量把供貨數(shù)量控制在合同規(guī)定的范圍內(nèi),假設(shè)經(jīng)雙方協(xié)議確實(shí)需提前或推遲,必須對該合同追加一份補(bǔ)充協(xié)議書并由雙方簽章確認(rèn);在每一批合同執(zhí)行完畢后,各業(yè)務(wù)小組〔實(shí)際操作人員〕負(fù)責(zé)通知部門內(nèi)務(wù)核實(shí)具體供給/提貨數(shù)量,并明確該批合同執(zhí)行完畢,部門內(nèi)務(wù)做好標(biāo)示,同時向客戶出具一份商函明確該批合同已執(zhí)行完畢,并由對方簽章確認(rèn)后收回歸檔;對于終止合同的,必須向客戶開具合同終止協(xié)議書,并由雙方簽章確認(rèn)后收回歸檔。執(zhí)行合同的步驟及本卷須知1、銷售合同的執(zhí)行步驟及本卷須知步驟:提前通知落實(shí)貨源及交通工具。各操作小組根據(jù)合同的執(zhí)行時間、貨物的指標(biāo)要求盡量爭取至少提前3天〔便于抽樣化驗及船務(wù)的安排〕與部門采購人員落實(shí)貨源及交通工具〔船務(wù)、車務(wù)〕;人員安排及告知。落實(shí)貨源及運(yùn)輸工具后,各業(yè)務(wù)小組自行安排人員進(jìn)展送貨并同時把送貨人員告知部門總部的內(nèi)務(wù)〔便于落實(shí)出貨數(shù)量及進(jìn)廠數(shù)量〕;出發(fā)前信息告知。送貨人員在送貨過程中,如果是用船運(yùn)的在裝好貨的第一時間必須以短信形式通知各業(yè)務(wù)小組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、各小組內(nèi)務(wù)及部門總部內(nèi)務(wù)告知裝貨數(shù)量,短信內(nèi)容必須包括有〔船號、裝船重量、貨物品種、裝貨碼頭和到港碼頭、客戶名稱,如果貨物從上游購置直接送往下游客戶的,短信內(nèi)容還必須包括上游供給商的名稱〕;交貨證明。送貨人員在送貨進(jìn)廠時不再向客戶提供任何有我司簽章的送貨單據(jù),假設(shè)客戶明確要送貨單的我方只能向其提交過磅單而不是蓋有我司業(yè)務(wù)章的送貨單。在整批業(yè)務(wù)送完后,我司人員必須向客戶開具一份收貨證明單據(jù)并要求對方簽章確認(rèn)〔證明對方已收到我司的貨物〕;貨到客戶后短信告知。送貨人員在送貨進(jìn)廠后第一時間以短信形式通知各業(yè)務(wù)小組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、各小組內(nèi)務(wù)及部門總部內(nèi)務(wù),告知實(shí)際出貨數(shù)量,短信內(nèi)容必須包括有〔船號、裝船重量、實(shí)際出貨數(shù)量、貨物品種、裝貨碼頭和到港碼頭、客戶名稱,如果貨物從上游購置直接送往下游客戶的,短信內(nèi)容還必須包括上游供給商的名稱〕;交單。送貨人員在送完每批貨物后,回到公司的第一時間把以下單據(jù)〔提貨單、過磅單、客戶的收貨證明〕交回部門內(nèi)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)計歸檔;對賬。在客戶確認(rèn)貨物質(zhì)量后,業(yè)務(wù)人員必須在第一時間內(nèi)通知部門內(nèi)務(wù)與客戶進(jìn)展對賬。并同時向客戶出具商函〔此函目的與客戶明確該批合同貨物已經(jīng)供給完畢〕;開票掛賬;貨款回收。本卷須知:業(yè)務(wù)操作人員首先要明確具體供貨時間,做到不提前、不延后,假設(shè)因具體原因無法按時供給則需要跟客戶追加一份合同補(bǔ)充協(xié)議書后再實(shí)行供給;業(yè)務(wù)人員要控制好供給數(shù)量,把供給數(shù)量控制在合同規(guī)定的范圍內(nèi),假設(shè)因具體原因造成多供給或少供給的則需跟客戶追加一份合同補(bǔ)充協(xié)議書后再實(shí)行供給;業(yè)務(wù)人員爭取至少提前3天通知部門采購人員落實(shí)貨源及運(yùn)輸工具;操作人員在出發(fā)前及送貨進(jìn)廠過磅后必須按要求以短信通知各相關(guān)人員;送貨過程中不再向客戶提交任何蓋有我司印章的送貨單;送貨進(jìn)廠后必須向客戶索回收貨證明;業(yè)務(wù)人員送貨完畢后必須向部門交回提貨單、過磅單和客戶的收貨證明;業(yè)務(wù)人員交單后及時跟進(jìn)客戶情況落實(shí)貨物質(zhì)量;業(yè)務(wù)人員落實(shí)貨物質(zhì)量后及時通知部門內(nèi)務(wù)與客戶進(jìn)展對賬并向客戶出具商函說明該批合同貨物已經(jīng)供給完畢,并要求客戶蓋章確認(rèn)后收回歸檔。2、采購合同的執(zhí)行步驟及本卷須知執(zhí)行步驟步驟:付款。根據(jù)合同規(guī)定及時與內(nèi)務(wù)溝通,向資金部申請付款;落實(shí)交通工具。在確定采購后請?zhí)熘辽偬崆?天通知工作人員聯(lián)系船/車;落實(shí)跟單人員并告知。安排每批貨物的提貨人員后告知部門內(nèi)務(wù)便于提貨數(shù)據(jù)的跟蹤;信息告知。跟單人員在提貨后第一時間把供貨單位、船名、貨物種類、提貨數(shù)量、提貨碼頭及到貨碼頭等信息已短信形式通知部門負(fù)責(zé)人、操作小組的負(fù)責(zé)人和部門內(nèi)務(wù)。卸貨后把供貨單位、船名、貨物種類、提貨數(shù)量、卸貨數(shù)量、提貨碼頭及到貨碼頭等信息已短信形式通知部門負(fù)責(zé)人、操作小組的負(fù)責(zé)人和部門內(nèi)務(wù);交單。卸貨完畢后,跟單人員必須把運(yùn)輸單據(jù)、過磅單〔水運(yùn)單〕交回部門歸檔。本卷須知:采購時盡量提前做好方案,盡早根據(jù)天氣安排船期/車期;提貨時跟單人員需及時把信息告知相關(guān)人員;提貨過程中提貨人員盡量做到全程跟進(jìn),防止貨物水分過高或車輛卸貨不干凈導(dǎo)致虧噸;提貨人員需每人備有自有的記錄本,記錄好每一次提貨的時間、提貨地點(diǎn)、貨物品種、供給商的名字、船名、提貨數(shù)量和到貨港,并在回公司后與部門內(nèi)務(wù)進(jìn)展核實(shí)。〔四〕、煤炭業(yè)務(wù)流程圖擬定銷售方案客戶信息考量客戶信息考量獲取客戶信息重點(diǎn)客戶攻關(guān)簽訂銷售合同擬定采購方案銷售方案信息確認(rèn)銷售方案信息確認(rèn)查看庫存量擬定采購方案供給商篩選簽訂采購合同鐵路我方運(yùn)輸鐵路我方運(yùn)輸水運(yùn)我方派人現(xiàn)場裝車,監(jiān)視質(zhì)量報方案、請車要求鐵路上開出相應(yīng)票據(jù)組織車輛運(yùn)輸報港靠泊汽運(yùn)檢驗機(jī)構(gòu)采樣化驗我方派人現(xiàn)場裝船,監(jiān)視質(zhì)量我方派人現(xiàn)場裝車,監(jiān)視質(zhì)量要求對方按合同約定提供相應(yīng)的發(fā)票,有余款的要及時退回。到指定貨場收貨入庫一般要求車主繳納5000-10000元押金,并且選擇熟悉的車輛對車輛進(jìn)展跟蹤調(diào)查,聯(lián)系,安排關(guān)系好的車輛在路上注意動向,確定到貨場的時間,貼封條等杜絕偷煤、換煤。一定要封倉,保證船的密閉性,我方派人押船,跟蹤運(yùn)輸情況,及時了解煤炭的數(shù)量及質(zhì)量。采樣化驗簽訂運(yùn)輸合同采購方案調(diào)查存煤與運(yùn)輸情況取樣化驗記錄存檔簽訂購銷合同流程審批預(yù)付貨款對方送貨采購入庫流程圖采購入庫流程圖一定要封倉,保證船的密閉性,我方派人押船,跟蹤運(yùn)輸情況,及時了解煤炭的數(shù)量及質(zhì)量。一般要求車主繳納5000-10000元押金,并且選擇熟悉的車輛一定要封倉,保證船的密閉性,我方派人押船,跟蹤運(yùn)輸情況,及時了解煤炭的數(shù)量及質(zhì)量。一般要求車主繳納5000-10000元押金,并且選擇熟悉的車輛要求鐵路上開出相應(yīng)票據(jù),并將貨票交給客戶〔郵寄〕,按約定催收預(yù)付款。對車輛進(jìn)展跟蹤調(diào)查,聯(lián)系,安排關(guān)系好的車輛在路上注意動向,確定到貨場的時間,貼封條等杜絕偷煤、換煤。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)運(yùn)輸經(jīng)銷商負(fù)責(zé)交貨根據(jù)合同約定提供發(fā)票給經(jīng)銷商,有余款退回。跟蹤
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