總務科應急預案匯編2022版

總務科應急預案匯編

醫(yī)院停電總預案及主要部門應急預案

對突發(fā)火災、雷擊、風災、水災造成的停電應急措施

小規(guī)模危險品傷害事件應急預案

化學危險品溢出與暴露的應急預案

醫(yī)院處置恐怖襲擊事件應急預案

消防緊急疏散患者應急預案及程序

火災應急處理和疏散預案

地震災害應急處置預案

自然災害應急預案

醫(yī)院交通癱瘓?zhí)幹脩鳖A案

醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)漏水事件應急處理預案

停電停水停氣應急保障預案

中心供氧應急保障預案

醫(yī)院污水處理應急預案

總務物資存量管理及應急采購預案

電梯意外事件和事故應急救援預案

醫(yī)院停電總預案及主要部門應急預案

修訂日期：2021年9月

，制定目的

為確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢

通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，迅速有序地組織

和恢復供電，依據(jù)國家相關法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，

制定本預案。

二、應急原則及應急范圍

停電事件處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，

遵循“統(tǒng)一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速反

應，措施果斷”的原則。

應急范圍主要包括醫(yī)院一級負荷的醫(yī)療照明、主要醫(yī)療

設備、醫(yī)療用電梯、信息系統(tǒng)、手術室、重癥醫(yī)學科、急診

科、收費室等重點科室用電。

三、組織機構

醫(yī)院成立停電應急領導小組，下設應急搶修隊。

1.停電應急領導小組

組長：后勤副院長

成員：總務科、院辦、宣教科、醫(yī)務科、護理部、手

術室、重癥醫(yī)學科、急診科、影像檢查、檢驗科、設備科、

信息科等科室負責人

職責：

(1)做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責任制，

防范停電事件發(fā)生。

(2)發(fā)生停電事件時，及時做好停電事件應急工作，

盡快恢復供電。

(3)根據(jù)停電事件嚴重程度，決定啟動和終止應急預

案。

(4)及時向上級報告事故情況并向全院公布。

（5）必要時請求外力支援。

（6）領導小組組長是履行本預案規(guī)定的第一責任人。

成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，

通力合作，做好停電事件時的社會綜合應急工作。

2.應急搶修隊

組長：總務科長成員：總務科電工全體成員

職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小

組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總

結(jié)應急救援工作經(jīng)驗教訓。

四、應急程序

（一）醫(yī)療應急程序

緊急停電時，醫(yī)院供電應急系統(tǒng)會在很短時間內(nèi)恢復供

電，可保障醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。但為了有效預防、及時控

制和減少突發(fā)停電事件的危害，指導和規(guī)范此類事件對醫(yī)療

安全造成的危害，特制定以下醫(yī)療應急處理程序。

1.各部門應備好應急燈、手電等，保證其處于備用狀態(tài)

并置隨手可及處。醫(yī)療過程中如果遇到停電時，醫(yī)院相關人

員應加強巡視、主動提醒患者不要擔心，要保持鎮(zhèn)靜。

2.重癥監(jiān)護室、搶救室、手術室等特殊部門的電力應優(yōu)

先得以保障，在正式供電之前搶救患者使用的動力機器，找

好替代辦法，維持搶救，并開啟應急燈或手電照明。

3.因停電被困電梯、治療室、檢查室等處時，請病人及

其親屬保持鎮(zhèn)靜，等候救援或配合院方人員采取應急措施。

醫(yī)院各科室按照醫(yī)院停電應急預案采取措施。呼吸機、麻醉

機若無備用電源，需備好手動通氣裝置，停電時醫(yī)務人員立

即將呼吸機病人人機分離，連接簡易呼吸囊維持呼吸，并密

切觀察病人面色、血氧飽和度、意識、生命體征等。

4.使用微量推注泵的病人，在推注泵蓄電池電量不足時,

可改用靜脈緩慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml

注射器接吸痰管吸痰。

5.醫(yī)務人員加強病房巡視，安撫病人，注意防火、防盜。

6.正常供電恢復后，特殊設備，如微機控制的CT、MRI

等須重新檢測至備用狀態(tài)。

7.停電過程中，發(fā)生特殊問題應馬上向醫(yī)務科報告。

(二)后勤部門應急程序

1.計劃性停電應急程序

(1)電工在接到供電部門通知停電的電話或以其他形

式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停

電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。

(2)通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)，

說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間。上述情況通

知院長辦公室。并做好備用發(fā)電機的準備工作。

(3)如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應

在醫(yī)院主要公告欄張貼停電通知。

(4)如時間緊急，應在接到供電部門的通知后，立即

通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)，說明情況，

向各科室發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清停送

電的時間，并制定好停送電計劃。

(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用發(fā)電機

前期檢查。停電時要在10分鐘保證備用發(fā)電機正常啟動和

輸送。

(6)停電后，按照操作規(guī)程，投送發(fā)電機電力，保證

重點科室供電，并核實電壓、電流數(shù)據(jù)等。

(7)做好備用發(fā)電機運行記錄及恢復市電供電后的記

錄。

2.臨時性停電應急程序

(1)出現(xiàn)臨時性停電時，應立即電話詢問供電部門，

問(查)明停電原因及停電時間的長短。

(2)通知應急小組組長或總值班，說明情況。

(3)如停電時間較短(5分鐘之內(nèi))應等待市電來后送

高低壓電。

（4）如停電時間較長（5分鐘之上），應盡快啟動備用

發(fā)電機，保證重點科室的供電。院外突然停電必須在15分

鐘（冬季20分鐘）內(nèi)送電。

（5）做好備用第二電源、自備發(fā)電的運行記錄。

（6）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要快速查明停電原因，按

照操作規(guī)定恢復電路。

五、保障措施

1.電工日常應做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機

隨時投入使用。

2.電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。

3.臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查,

保持完好狀態(tài)。

4.后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通

過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病

人安全。

六、對突發(fā)火災、雷擊、風災、水災造成的停電應急措

施

（一）火災

脆弱性分析：

1.醫(yī)院因為“四多”（老建筑多，人多，弱勢群體（病

人）多，易燃易爆物品多），火災隱患嚴重；2.電氣線路

易老化、用電超負荷；3.零星火種多，管理難度大；4.住

院患者因疾病存在遇火災后自救或自我保護能力差，有些患

者逃生、轉(zhuǎn)運困難。

應急措施：

1.加強排查，對醫(yī)院的建筑、線路定期進行排查；2.配

備必要的消防設備以及時滅火；3.認真學習有關火災應急預

案和火災應急常識。4.定期舉行應急演練和安全知識培訓；

（二）地震

脆弱性分析：

我院的住院綜合樓樓層高，如遇大地震不易逃生；地震

時不容易疏散人員；地震發(fā)生時，需要保護、轉(zhuǎn)移的患者多；

地震發(fā)生后，醫(yī)務人員可能存在傷亡，醫(yī)療場所可能受到破

壞，給救援工作帶來困難。

應急措施：

1.加強宣傳教育，學習有關地震逃生知識；2.認真學習

我院的地震應急預案。

（三）雷擊

脆弱性分析：

我院地處南方地區(qū)，雷電多發(fā)。大型醫(yī)療設備較多，容

易引發(fā)雷擊。

應急措施：

L各崗位人員要提前做好安全預想。

2.各崗位人員必須嚴格執(zhí)行崗位責任制，堅守崗位，不

間斷地對運行設備進行巡視，若有異常情況，應及時匯報停

電應急領導小組。

3、需要對室外設備進行巡視時，必須穿絕緣靴，不得

靠近避雷器和避雷針。

4.雷雨期間，各降配電室不能進行倒閘操作，以免造成

雷擊傷人事故。

5.雷雨過后，再次組織外線人員進行巡視。

七、主要部門應急預案

（一）手術室：1.定期檢查應急燈、停電保持正

常使用狀態(tài)。2.發(fā)現(xiàn)停電后，立即報告總務科負責人及行

政值班領導，了解停電原因及時間。3.接通知后的停電，

做好手術及檢查安排，同時做好病人及家屬的解釋安撫工作,

穩(wěn)定病人情緒，恢復供電后立即安排檢查及手術（急診優(yōu)先）

4.停電不影響檢查及手術等工作。5.定期檢查照明燈等，

發(fā)現(xiàn)問題及時請后勤更換。6.針對手術室工作實際，預防術

前術中停電緊急情況，平時做好以下準備：（1）停電寶、應

急燈充足電，并保持良好使用狀態(tài)。（2）每天檢查手術設施、

設備、燈光、消毒器械，保持良好性能及狀態(tài)，保障手術

正常進行。

（二）重癥醫(yī)學科：L通知停電后，立即做好停電準備，

備好應急燈、手電、蠟燭等，如有搶救患者使用動力電器時，

需找替代的方法。2.突然停電后，立即使用搶救患者機器

運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，開啟應急燈或點燃蠟燭照

明燈。3.與電工班聯(lián)系，查詢停電原因，盡早排除故障，或

開啟應急發(fā)電系統(tǒng)。4.加強巡視病房，安撫患者，同時注意

防火、防盜。

（三）急診科：1.在接到通知停電的電話或以其他形式

的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間、停電

原因、醫(yī)院發(fā)電機是否供電等情況，做好記錄，并在交接班

時向接班人員交接清楚。2.醫(yī)護人員接到停電通知后，應

立即做好停電準備，搶救設備預先充電（微泵、除顫儀、呼

吸機、監(jiān)護儀等），準備人工動力設備（腳踏吸引器、簡易

呼吸球囊）、準備應急照明設備等。3.如遇突然臨時性停

電，在醫(yī)院發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員應首先保證危重病人搶

救：使用呼吸機者采用簡易呼吸球囊輔助呼吸，使用監(jiān)護儀

者采用人工監(jiān)測血壓脈搏，使用電動吸氮者采用腳踏吸引器

或50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察病情變化，其

余工作人員則立即電話通知電工房，并采用應急照明設備提

供照明。4.加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。

5.科室應常規(guī)備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保

持處于備用狀態(tài)。

（四）收費室：L停電后立即啟用手工收費。2.平時

準備手工收費發(fā)票，及時啟用，不影響收費。3.按照電腦

操作程序，保存好各種數(shù)據(jù)，防止丟失。4.及時向病人做

好解釋工作，認真填寫各種數(shù)據(jù)，恢復供電后立即將數(shù)據(jù)輸

入電腦。

（五）門診部：1.停電后立即了解停電的原因及時間，

及時做好應對準備。與相關科室取得聯(lián)系及檢查內(nèi)容。2.

做好手術及檢查安排。3.做好患者解釋安撫工作。4.做好

停電及備用物質(zhì)準備。5.定時檢查電器、設備、設施、保

持良好的使用狀態(tài)。

（六）CT室、磁共振室、影像檢查科：1.立即停止一切

操作，安全放下病人，并給病人及家屬做好解釋。2.立即關

閉計算機系統(tǒng)及UPS電源，并致電總務科詢問停電原因。3.

如果長時間不能恢復，立即貼出告示，安排好未檢查病人。

（七）信息科：1.管理員要迅速采取緊急措施，檢查停

電的原因是電力停電還是UPS電源故障所致。2.如果是電

力停電，首先聯(lián)系醫(yī)院總務科，問清停電的原因、何時來電。

然后檢查UPS電池容量，看能否持續(xù)供電到院內(nèi)備用電

源開始供電。3.如果是電源開關故障，及時與醫(yī)院電工房聯(lián)

系修理或更換，并向部門領導報告故障處理情況。4.如果是

UPS電源故障，第一時間與維修公司的技術人員聯(lián)系維修。

（八）血透室：1、如在透析中電源突然中斷，須用手

搖血泵，防止凝血。2、要將靜脈壺下端的管路從保險夾

中拉出來，再用手搖血泵，精神集中防止空氣進入血管路。

3、如果是透析機故障，應回血結(jié)束透析。如果是短時停電

不應忙于回血，因透析機內(nèi)有蓄電池可運行20-30min。

（九）檢驗科：1.停電后立即了解停電的原因及時間，

及時做好應對準備。2.做好檢驗安排。3.做好患者解釋安

撫工作。4.做好停電及備用物質(zhì)準備。5.定時檢查電器、

設備、設施、保持良好的使用狀態(tài)。6.恢復供電后及時錄入

有關數(shù)據(jù)。

（十）其它各臨床科室：1.一旦停電后，工作人員及時

了解原因、時間。2.如后勤已通知停電，各科室做好停電

準備工作，保存本科電腦數(shù)據(jù)。3.做好病人家屬、來院人

員的宣傳解釋及安撫工作。4.恢復供電后及時錄入有關數(shù)

據(jù)。

對突發(fā)火災、雷擊、風災、水災造成的停電應急措施

修訂日期：2021

年9月

一、火災

脆弱性分析：

住院患者因疾病存在遇火災后自救或自我保護能力差,

有些患者逃生、轉(zhuǎn)運困難。

應急措施：

1.加強排查，對醫(yī)院的建筑、線路定期進行排查；

2.配備必要的消防設備以及時滅火；

3.認真學習有關火災應急預案和火災應急常識。

4.定期舉行應急演練和安全知識培訓；

二、地震

脆弱性分析：

我院住院綜合樓樓層高，如遇大地震不易逃生；地震時

不容易疏散人員；地震發(fā)生時，需要保護、轉(zhuǎn)移的患者多；

地震發(fā)生后，醫(yī)務人員可能存在傷亡，醫(yī)療場所可能受到破

壞，給救援工作帶來困難。

應急措施：

1.加強宣傳教育，學習有關地震逃生知識；

2.認真學習我院的地震應急預案。

三、雷擊

脆弱性分析：

我院地處南方地區(qū)，雷電較多。大型醫(yī)療設備較多，容

易引發(fā)雷擊。

應急措施：

1.各崗位人員要提前做好安全預想。

2.各崗位人員必須嚴格執(zhí)行崗位責任制，堅守崗位，不

間斷地對運行設備進行巡視，若有異常情況，應及時匯報停

電應急領導小組。

3、需要對室外設備進行巡視時，必須穿絕緣靴，不得

靠近避雷器和避雷針。

4.雷雨期間，各降配電室不能進行倒閘操作，以免造成

雷擊傷人事故。

5.雷雨過后，再次組織外線人員進行巡線。

四、水災

脆弱性分析：

我院地處南方地區(qū)，雨水較多。主要防范內(nèi)澇災害。醫(yī)

院大型醫(yī)療設備較多，電力設施都設在一樓，如發(fā)生洪澇災

害，容易造成設備損壞。

應急措施：

1.各崗位人員要提前做好安全預想。

2.各崗位人員必須嚴格執(zhí)行崗位責任制，堅守崗位，不

間斷地對地面積水排放情況進行巡視，若有異常情況，應及

時匯報停電應急領導小組。

3.加強排查，對醫(yī)院的建筑排水管道定期進行排查，及

時清理沉水池的污物，保持排水管道暢通，視情況可以撬開

排水井蓋排水，并有專人看管，完后蓋回井蓋，恢復原貌。

4.認真學習有關水災應急預案和水災應急常識。

5.定期舉行應急演練和安全知識培訓。

小規(guī)模危險品傷害事件應急預案

修訂日期：2021年

9月

為及時、有效、迅速地處理由于化學危險品儲存、使用

不善等原因造成的泄漏或爆炸而引起的人身傷害事件，避免

和減輕因化學危險品泄漏或爆炸等原因造成人身傷害和財

產(chǎn)損失，按照“安全第一、預防為主”的方針，“保人身、

保設備”為原則，以國家有關化學危險品儲存、使用等有關

規(guī)定為指導，結(jié)合本單位實際情況，特制定《小規(guī)模危險品

傷害事件應急預案》。

一、應急救援組織機構

組長：后勤副院長

成員：總務科長、醫(yī)務科長、保衛(wèi)科長

日常工作由總務科負責。

二、工作職責：

(1)在發(fā)生危險品泄漏或爆炸等威脅人身安全事件后,

根據(jù)事故報告，立即組織力量對現(xiàn)場進行事故處理。制定

救援措施，明確各部門分工。

(2)協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場處置工作，控制易燃易爆有毒物質(zhì)

泄漏和有關設備、容器的冷卻。事故得到控制后負責消洗工

作。

(3)組織事故可能危及周邊人員的疏散撤離，對人員

撤離區(qū)域進行治安管理。參與事故調(diào)查處理。

(4)負責事故現(xiàn)場及周邊道路的交通管制，禁止無關

車輛和人員進入危險區(qū)域，保障救援道路的暢通。

(5)組織現(xiàn)場救護和傷者轉(zhuǎn)移，受傷人員及時送急診

科救治，負責統(tǒng)計傷害人員情況。

三、預防和應急處置

1、強化信息監(jiān)控與報告，應急救援小組接到小規(guī)模危

險品傷害事故報告后，應在事故發(fā)生后根據(jù)傷害具體情況向

相關單位報告。

2、強化預警預防行為，及時采取有效措施控制事態(tài)發(fā)

展。

3、危險品傷害事故發(fā)生后，根據(jù)實際情況，組織醫(yī)護

人員開展自救互救，調(diào)配應急物資用于應急處置。

4、劃定警戒區(qū)域，實施動態(tài)監(jiān)測，采取必要的管制措

施。

5、進一步調(diào)查核實事故傷害情況，向周邊區(qū)域發(fā)出危

險或避險警告。

6、根據(jù)事件的性質(zhì)，嚴重程度和應急處置需要，對應

急行動中的傷害事件作出決策。

7、組織營救受傷人員，指揮人員疏散安置，統(tǒng)一指揮

協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援。

8、組織協(xié)調(diào)好有關部門做好支援，醫(yī)院全體人員服從

現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮，根據(jù)應急處置的實際需要各司其職,

協(xié)同作戰(zhàn)，全力以赴做好各項應急處置工作。

9、現(xiàn)場指揮小組確認傷害事故得到有效控制。危害解

除后，宣布應急狀態(tài)結(jié)束。

四、后期處置和保障

1、盡快消除事故影響，安撫受害人員和受影響人員，

盡快恢復正常工作秩序。

2、救援結(jié)束后，及時總結(jié)分析應急救援工作的經(jīng)驗教

訓，提出改進救援工作的意見和建議，并形成報告，送有關

部門。

3、廣泛開展應急、預防、避險、避災、自救、互救常

識的宣傳工作，提高全員職工安全和應急避險意識。

4、加強相關人員的崗前培訓和業(yè)務培訓，提高應急救

援的業(yè)務水平和專業(yè)能力。

化學危險品溢出與暴露的應急預案

修訂日期：2021

年9月

一、化學污染現(xiàn)場應急處理

1、立即用流動清水沖洗被污染部位；

2、如有皮膚、黏膜、角膜被污染，立即到急診室就診，

根據(jù)造成污染的化學物質(zhì)的不同性質(zhì)用藥；

3、堿類灼傷

(1)灼傷皮膚：立即用洗眼器大量水沖洗至堿性物質(zhì)

基本消失為止，再用1%—2%醋酸或2%—3%硼酸溶液進一步

沖洗。

(2)灼傷眼睛：立即用洗眼器流水沖洗，再選擇適當

的中和藥物如2%—3%硼酸溶液大量沖洗，特別要注意穹窿部

徹底沖洗；

(3)立即到急診室就診，根據(jù)污染物化學性質(zhì)的不同

特點用藥。

4、酸類灼傷

(1)皮膚被一般酸類灼傷后，立即用大量流動清水沖

洗；

(2)切忌未經(jīng)大量流水徹底沖洗就用堿性藥物在皮膚

上直接中和，這樣會加重皮膚損傷；

(3)濃硫酸灼傷：皮膚被濃硫酸灼傷時，切忌用水清

洗，以免硫酸與水強烈反應而加重傷勢，應用干布吸去濃硫

酸，然后再用清水沖洗；

(4)如有強酸濺入眼內(nèi)，用洗眼器清洗時，應拉開上

下眼瞼，使酸不至于留存眼內(nèi)和下穹窿中，再以0.5%碳酸氫

鈉溶液清洗，或立即送眼科治療。

5、當有易燃性化學危險品發(fā)生泄漏時

(1)應避免明火，防止火災和爆炸；

(2)迅速移走一切可燃物，切斷電源，關閉通風器，

防止火勢蔓延；

(3)如果易燃危險品潑灑在桌面上著火燃燒，用濕抹

布、砂子蓋滅，或用滅火器撲滅；如果衣服著火，立即用濕

布蒙蓋，使之與空氣隔絕而熄滅。衣服的燃燒面積較大時,

可躺在地上打滾，使火焰不致向上燒著頭部，同時也可使火

熄滅。

二、報告與登記

1、如發(fā)生化學危險品、易燃易爆物品泄漏或安全事故，

責任人應立即向科主任報告，科主任立即向管理部門報告；

2、發(fā)生化學危險品、易燃易爆物品丟失、被盜事故時，

應當保護好現(xiàn)場，并立即報告科主任，上報管理部門，并積

極配合調(diào)查；

3、報告內(nèi)容包括化學危險品泄漏情況、化學危險品種

類、人員傷害情況、環(huán)境污染情況、所采取措施、風險評估

等；

4、詳細記錄化學危險品泄漏及處理過程。

醫(yī)院處置恐怖襲擊事件應急預案

修訂日期：2021年

9月

為全面落實醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)反恐工作部署，建立健全我

院反恐工作的長效機制，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)

法》，結(jié)合我院實際，特制定本應急預案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，堅持預防為主、快速反應、果斷

處置的原則。及時、高效、妥善處置發(fā)生在院內(nèi)恐怖襲擊事

件，最大限度地預防和減少恐怖襲擊事件造成的損害，確保

醫(yī)療、教學、科研工作正常運行，保護廣大干部職工和患者

的生命財產(chǎn)安全。

二、組織體系

1.成立處置恐怖襲擊事件應急領導小組

組長：院長

副組長：后勤副院長

成員：保衛(wèi)科、總務科、院辦、醫(yī)務科等相關部門負

責人

下設辦公室：辦公室設在保衛(wèi)科

辦公室主任：保衛(wèi)科長

領導小組職責：

全面負責處置恐怖襲擊事件的處置、指揮、協(xié)調(diào)、上報

等工作，指導應急隊伍的培訓與演練。

2.現(xiàn)場處置應急分隊

隊長：后勤副院長副隊長：保衛(wèi)科長

隊員：保衛(wèi)科工作人員、義務消防隊員等。

任務：

(1)負責與反恐領導小組和其他小組通訊聯(lián)系：

(2)控制和疏通醫(yī)院大門和院內(nèi)道路，設立警戒區(qū)域，

保證救急和搶險車輛、人員順利進出現(xiàn)場；

(3)在技術人員的指導下，搶運貴重物品和易燃易爆、

劇毒物品；

(4)參與搶險戰(zhàn)斗，控制事態(tài)發(fā)展；

(5)加強對重點部位、敏感人員、場所安全保護；

(6)組織各應急隊培訓和演練，開展恐怖襲擊事件的

預防和宣傳教育。

3.宣傳分隊：宣傳策劃科全體成員

任務：(1)負責拍攝現(xiàn)場情況；(2)負責接待記者

對外宣傳工作。

4.后勤保障分隊

隊長：總務科長

成員：水電班全體人員、器械維修室全體人員

任務：

(1)負責保證水、電、氣供給，必要時停止供電、供

氣、切斷通風、空調(diào)等系統(tǒng)；

(2)落實醫(yī)療器械、設備的供給，負責反恐物資的準

備和供給。

5.預防控制分隊

隊長：院感科長

成員：感染科全體成員

任務：（1）現(xiàn)場指導安全防護；（2）負責災后

的防疫工作。

6.醫(yī)療救護分隊

隊長：醫(yī)療副院長副隊長：醫(yī)務科長

成員：急診科全體成員、門診部全體成員

任務：負責傷員急救工作，核實傷員情況。

三、適用范圍

本預案適應于發(fā)生在院內(nèi)的各種恐怖事件，主要包括:

1.利用生物制劑、化學毒劑進行襲擊；

2.利用爆炸手段襲擊院內(nèi)重點部位、警衛(wèi)現(xiàn)場公眾聚

集場所的；

3.利用脅持單位領導和工作人員造成重大危害的；

4.受投毒，造成嚴重后果的；

5.受核爆炸、核輻射襲擊或攻擊的；

6.其他較大規(guī)模的恐怖襲擊事件。

四、處置原則

統(tǒng)一指揮原則：在醫(yī)院反恐領導小組的統(tǒng)一領導和指揮

下，各相關部門充分發(fā)揮職能作用，密切配合，快速反應、

依法依規(guī)、高效、妥善地開展各項處置工作。

五、接警和報警處置程序

發(fā)生恐怖襲擊事件后，全院職工有義務通知保衛(wèi)科，保

衛(wèi)科接警后趕往現(xiàn)場，立即把現(xiàn)場情況報告副組長，同時報

公安部門，迅速組織突擊分隊前往現(xiàn)場，及時將現(xiàn)場情況報

告組長。

六、工作要求

1.各崗位接警后，要迅速趕赴現(xiàn)場。

2.各科室負責人是反恐工作第一責任人，把反恐工作

第一要務來抓，加強組織領導，抓好工作落實。

3.各相關科室加強對易燃易爆物品、放射源、劇毒麻

藥品等危險品管理和防范。

4.公安部門工作人員到達后，所有參戰(zhàn)人員必須服從

現(xiàn)場指揮員的指揮。

消防緊急疏散患者應急預案及程序

修訂日期：2021

年9月

應急預案：

一、做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查倉庫、電源及線

路，發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關科室，消除隱患。

二、住院患者不允許私用電器。

三、當病區(qū)發(fā)生火災時，所有工作人員應遵循“高層先

撤、患者先撤、重患者和老人先撤、醫(yī)務人員最后撤”的原

則，“避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏

散患者。

四、當班護士和主管醫(yī)生要立即組織好患者，不得在樓

道內(nèi)擁擠、圍觀并立即通知保衛(wèi)科或總值班緊急報警。

五、集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或

控制火勢擴大。

六、所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻防

止窒息。

七、在保證人員安全撤離的條件下，應盡快撤出易燃易

爆物品積極搶救貴重物品、設備和科技資料。

八、發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災，室內(nèi)有易燃易爆物品，要

立即搬出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。

九、如室內(nèi)無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，

以免火勢擴大、蔓延要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材，做好充分

準備，打開房門，積極滅火。

十、關閉鄰近房間的門窗，斷開燃火部位的電閘（由消

防中心或電工室人員操作）。

十一、發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打“119”報警，

并告知準確方位。

程序：

做好病房安全管理一消除隱患一緊急疏散患者一立即

通知保衛(wèi)科或總值班一極積撲救一盡快撤出易燃易爆物品

―積極搶救貴重物品、設備和科技資料一火情無法撲救立即

撥打“119”-＞告知準確方位

火災應急處理和疏散預案

修訂日期：2021年

9月

為進一步貫徹落實公安部《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單

位消防安全管理規(guī)定》、衛(wèi)生部關于《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事

故防范和應急處置指導意見》和《醫(yī)療機構基礎設施消防安

全機構》精神要求，切實保障職工和病人生命財產(chǎn)安全，結(jié)

合我院實際，特制定醫(yī)院火災應急處理和疏散預案。

一、組織機構及工作職責

（一）指揮組

總指揮：院長副總指揮：后勤副院長

成員：總務科、保衛(wèi)科、醫(yī)務科等職能部門負責人

（二）滅火行動組

組長：后勤副院長

成員：由保衛(wèi)科及義務消防隊隊員組成

職責：

1.接到報警后立即趕赴現(xiàn)場投入滅火戰(zhàn)斗，根據(jù)現(xiàn)場火

情，采取有效滅火方法控制火源；

2.當公安消防隊到達后，做好引導和配合工作，聽從消

防隊指揮，協(xié)助滅火。

（三）通訊聯(lián)絡組

組長：醫(yī)療服務部負責人

成員：醫(yī)療服務部成員及相關醫(yī)護藥技人員

職責：

1.通訊聯(lián)絡組負責與指揮組和其他小組的通訊聯(lián)系；

2.接到火警證實火災后，應立即迫降電梯，利用消防廣

播通知樓內(nèi)人員安全疏散；

3.公安消防隊到達后，應迅速帶領其到火災現(xiàn)場。

（四）疏散引導組

組長：總務科長

成員：各科室主任、護士長、在班醫(yī)護人員組成

職責：

1.突發(fā)火災時，疏散引導組應迅速、沉著冷靜地組織

起火部位、相鄰部位及整個起火層以及火情危害區(qū)各類人員

迅速撤離（危重病員應利用擔架等），指明疏散路線和方向,

保證全體非救火人員疏散轉(zhuǎn)移到安全地帶；

2.組織疏散順序為：起火部位、相鄰部位及整個起火

層、起火層上層、起火層下層、起火層以上各層、最后是起

火層以下各層；

3.應保持有序疏散，以免發(fā)生踩踏事故，嚴禁乘坐電

梯；

4.負責向公安消防隊提供現(xiàn)場人員、物資疏散以及轉(zhuǎn)

移情況。

（五）安全防護救護組

組長：保衛(wèi)科長副組長：醫(yī)務科長

成員：部分安防員、急診科全體醫(yī)護人員組成

職責：

1.負責對疏散出來的危重病人和滅火搶險中受傷人員

的急救；

2.做好疏散出來病人及家屬現(xiàn)場保護，劃定警戒區(qū)域，

維持現(xiàn)場秩序。禁止無關人員進入，防止已疏散出來的人員

重新返回火場；

3.認真核實疏散出來的病人及家屬和工作人員。

（六）后勤保障組

組長：后勤副院長

成員：電工、水工工作人員組成

職責：

1.發(fā)生電器火災時，負責現(xiàn)場切斷相關電源，確保不

發(fā)生觸電傷人事故；

2.發(fā)生氣體火災時，要及時關閉氣體閥門，切斷氣源；

3.負責保障火場消防用水等。

二、報警和接警處置程序

發(fā)生火災時，應立即報火警“119”，并通知保衛(wèi)科，保

衛(wèi)科接到火警后，立即報告副總指揮，迅速組織有效的滅火

力量，前往火場，及時將火場情況向總指揮報告。

三、撲滅初起火災的程序和措施

當發(fā)生初起火災時，所在科室或部門應就地用滅火器滅

火，并及時報告保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接警后，迅速組織人員滅火，

把火災消滅在初起階段。保衛(wèi)科工作人員要認真檢查是否徹

底消滅火災隱患，以免死灰復燃。同時調(diào)查起火原因，確認

無誤后，方可撤離。

四、要求

（一）各崗位接到報警后，要迅速趕往現(xiàn)場。

（二）所有參加搶險救火人員要相互配合，統(tǒng)一調(diào)度,

服從指揮，積極完成任務。

（三）公安消防隊到達后，所有參戰(zhàn)人員必須服從火災

現(xiàn)場指揮員的指揮。

地震災害應急處置預案

修訂日期：2021

年9月

地震災害是人類不可抗拒的自然災害之一，其突發(fā)性強,

破壞性大，對國家和人民生命財產(chǎn)構成了巨大威脅。為預防

破壞性地震引發(fā)的災害，確保醫(yī)院防震應急工作高效有序地

進行，最大限度的減輕地震給醫(yī)院造成的損失，保證醫(yī)院正

常醫(yī)療。根據(jù)《中華人民共和國防震減災法》、《地震應急預

案管理暫行辦法》、《XX省突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預

案》，結(jié)合我院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故應急總預案》

特制定本預案。

一、目標及原則

當破壞性地震發(fā)生后迅速啟動本預案，統(tǒng)一部署，緊急

處置，迅速全面地做好各項抗震救災準備及破壞性地震發(fā)生

后，高效、有序地開展應急自救工作，以最快速度恢復醫(yī)療

工作正常開展，盡最大限度減輕地震災害，減少人員傷亡和

經(jīng)濟損失。

二、防震抗災領導小組

總指揮：院長

副總指揮：后勤副院長

M員：總務科、保衛(wèi)科、院辦、醫(yī)務科、護理部等

相關部門負責人

防震抗災領導小組下設防震抗災辦公室，掛靠在總務科,

負責處理領導小組的日常業(yè)務和其他事項。設立24小時值

班制度，無論是白天或夜間發(fā)生地震災害時，白天聯(lián)系總務

科辦公室電話：XX；夜間直接撥打總值班人員電話XXXXXXXXXo

主要職責：

1、統(tǒng)一領導，健全組織，強化工作職責，加強對破壞

性地震及防震減災工作的研究，完善各項應急預案的制定和

各項措施的落實；

2、充分利用各種渠道進行地震災害知識的宣傳教育，

組織、指導醫(yī)院防震抗震知識的普及教育，廣泛開展地震災

害中的自救和互救訓練，不斷提高廣大醫(yī)務醫(yī)務人員防震抗

震的意識和基本技能；

3、認真做好各項物資保障，嚴格按預案要求積極籌儲，

落實飲食飲水、防凍防雨、醫(yī)療器械、搶險設備等物資落實，

強化管理，使之始終保持良好狀態(tài)；

4、破壞性地震發(fā)生后，采取一切必要手段，組織各方

面力量全面進行抗震減災工作，把地震災害造成的損失降到

最低點；

5、調(diào)動一切積極因素，迅速恢復正常醫(yī)療秩序，全面

保證和促進社會安全穩(wěn)定。

三、機構分工及職責

1、政宣工作及通訊保障組：

組長：分管宣傳副院長

副組長：辦公室主任、宣傳策劃科科長

成員：辦公室成員、傳策劃科

職責：

(1)使用廣播、黑板報、院報等多種形式宣傳黨中央的

方針政策和省、市政府的政策、法規(guī)、法紀。鼓舞在院患者

及其家屬；院內(nèi)員工及其家屬抗震救災搶險的信心，宣傳抗

震防災知識，平息地震謠傳，穩(wěn)定和維護醫(yī)院正常秩序等工

作；

(2)保證院抗震防災總指揮部、總指揮、副總指揮、辦

公室和各應急工作組之間的通訊聯(lián)系，保證指揮部與市抗震

防災部門的通訊暢通，并專設與市電話專線，禁止任何人占

用。

2、搶險救災組任務及職責：立即集結(jié)人員組織準備醫(yī)

療器械、設備，根據(jù)領導小組指導開展搶險救災工作。

組長：分管醫(yī)療器械設備副院長

副組長：總務科長、設備科長

成員：全體職工

職責:(1)組織疏散；(2)組織搶救被埋壓人員；(3)

及時搶救傷病員和調(diào)配救災物質(zhì)；(4)組織搶修主要設施，

盡快恢復正常醫(yī)療秩序。

3、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫組任務及職責：

組長：分管醫(yī)療副院長

副組長：醫(yī)務科科長、急診科主任、藥劑科主任

成員：醫(yī)院各臨床醫(yī)師、護理人員

職責：(1)準備充足的藥品、器械和設備；

(2)根據(jù)領導小組命令，立即進行現(xiàn)場救護和院前急救,

并接受省衛(wèi)生廳和市政府調(diào)派前往災區(qū)進行現(xiàn)場救護，同時

做好現(xiàn)場救護小組的輪換準備；

(3)疏散完成集結(jié)后，立即了解情況，根據(jù)災情情況，

部署救護力量，妥善處置住院病人和災情所致病人，并向領

導小組匯報；

（4）制定切實的醫(yī)療救護與防疫方案，做好醫(yī)療器械和

藥品的應急準備；震后組織現(xiàn)場救護、安置傷員；

（5）災情發(fā)生后做好傳染病防治工作，防止和控制疫情

的發(fā)生、蔓延，加強水源管理。

4、治安保衛(wèi)組任務及職責：

組長：分管保衛(wèi)副院長

副組長：保衛(wèi)科長、急診科主任

成員：保安人員和醫(yī)生護理員工

職責：（1）制定醫(yī)院保衛(wèi)措施的應急實施方案；（2）檢

查各部門的安全措施和消防器械；（3）地震發(fā)生后要及時布

置人員協(xié)助患者及其家屬疏散，做好重點要害部門安全保衛(wèi)

工作；（4）維護治安，嚴防各種破壞活動；（5）督促有關部門

采取有效的安全防范措施；（6）疏導交通，維護院內(nèi)交通秩

序。

5、疏散組任務及職責：

組長：分管保衛(wèi)副院長

副組長：醫(yī)務科長、保衛(wèi)科長、護理部主任

成員：保安人員、院團支部成員

職責：（1）現(xiàn)場指揮，迅速組織醫(yī)務人員指導患者及

其家屬按照疏散路線轉(zhuǎn)移到安全地帶；

（2）疏散線路和場地；（3）疏散方案：

①白天

A、地震時，做到不要驚慌，先采取就近避險，可選擇

桌下、床下、大櫥柜旁、堅實的墻邊或洗手間，蹲下并護住

頭部；

B、強震波一過即按疏散線路撤離，下樓時盡量成一路

縱隊（體弱、病重的除外）留一定的樓道，便于樓上人員撤離，

以避免碰撞、擁擠、踩傷；

C、遇到災情，千萬不要跳樓；

D、各科室科主任、護士長負責指揮醫(yī)務人員組織患者

及其家屬疏散，不得擅離崗位，要有秩序地將人員帶到安全

地方；醫(yī)技科室和門診部由相關負責人組織科室人員幫助疏

散就診病人。

②晚上（節(jié)假日、休息時間）

A、值班人員應組織患者及家屬轉(zhuǎn)移，各科主任、護士

長應迅速到位有序地指導患者及其家屬疏散，各科人員在得

知震情后立即趕赴醫(yī)院參加疏散；

B、樓梯轉(zhuǎn)彎處要有醫(yī)務人員或保衛(wèi)科人員照明和指揮,

避免碰傷、踩傷；

C、要求各科室值班人員必備手電筒、應急燈、蠟燭等，

并經(jīng)常檢查保證有充足電源；

D、醫(yī)務人員如遇災情，要聽從院防震抗災領導小組統(tǒng)

一安排疏散。

③醫(yī)務人員疏散

A、如遇震情，醫(yī)務人員必須在崗，協(xié)助科主任、護士

長及時疏散病人，不要驚慌，做好安撫和宣傳工作。在患者

及家屬撤離后，就近樓梯成一路縱隊下樓，不要擁擠，避免

受傷；

B、在病人及家屬疏散后，醫(yī)務人員要集中到各科室集

合地點，負責保護患者及其家屬的安全，盡量不延誤危重病

人的救護，并注意安全。

四、臨震應急反應

接到上級政府關于臨震預報后，全院進入臨震應急期。

1、醫(yī)院防震抗災領導小組立即召開緊急會議，研究部

署應急措施，依法發(fā)布有關信息和警報，并及時向各組傳達

臨震預報意見，并按應急預案落實各項防范措施，準備防災、

消防器材；

2、宣傳組利用宣傳工具，立即開展應急宣傳，要特別

注意防止和果斷平息地震謠傳、誤傳事件，確保醫(yī)院工作秩

序穩(wěn)定；

3、組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關

閉危險場所，停止各項室內(nèi)大型活動；

4、加強對易燃易爆物品、有毒有害物品的管理，加強

對大型鍋爐、供電輸電、機房機庫等重要設備、場所的防護，

保證防震減災順利進行；

5、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握基層

情況，全力維護正常醫(yī)療工作和生活秩序。

五、震后應急對策

1、地震發(fā)生后，防震抗災領導小組成員立即進入指揮

一線，了解震情和災情，啟動抗震救災指揮系統(tǒng)；

2、各工作小組立即進入各自崗位，啟動應急方案，完

成各自任務；

3、地震發(fā)生后辦公室人員及時上向上級行政部門報告

災情；

4、組織全院醫(yī)務人員和患者及家屬迅速開展自救和互

救。

六、本預案適用于破壞性地震臨震預報后、發(fā)生破壞性

地震后的應急階段，未盡事宜由院防震抗災領導小組臨時決

定。

自然災害應急預案

修訂日期：2021年

9月

為提高和增強我院防范和應對自然災害的能力，切實保

障院內(nèi)人民群眾的生命財產(chǎn)安全，使我院在未來自然災害時

能高效有序地做好院內(nèi)搶險救災工作，最大限度地減輕災害

造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合我院實際，特制定本預案。

本預案所稱的自然災害主要包括臺風、暴雨、冰雹、大風、

雷暴、暴風雪等天氣災害，還包括干旱、洪澇、持續(xù)高溫、

雪災等氣候災害。

一、成立醫(yī)院防災減災領導小組

總指揮：院長

副總指揮：后勤副院長

組員：總務科、保衛(wèi)科、院辦、醫(yī)務科、護理部等

職能部門負責人

①組織實施本預案，對醫(yī)院防災減災工作實行統(tǒng)一指揮。

②負責省、市、縣人民政府自然災害指令的發(fā)布，制定

發(fā)生自然災害時醫(yī)院有關各種規(guī)定、措施等.及時組織對醫(yī)

院自然災害的損失、人員傷亡情況的上報和對外聯(lián)絡。

③統(tǒng)一部署醫(yī)院現(xiàn)場災情的評估和實施搶險救災工作。

④及時向縣衛(wèi)生局和縣政府報送災情及救災工作報告。

⑤統(tǒng)一安排、調(diào)用、分配市、縣政府調(diào)撥、支援的資金、

物資、食品、設備、器材、衣物、藥物等。

⑥做好災害接待工作。

二、成立應急工作組、成員及職責

(1)政宣工作組：組長：宣傳策劃科長人員構成：宣

傳策劃科成員

職責：使用廣播、電視、宣傳欄、黑板報、院報等多種

形式宣傳黨中央的方針政策和省、市、縣政府的政策、法規(guī)、

法紀。鼓舞在院患者及其家屬、院內(nèi)員工及其家屬防災減災

搶險的信心，宣傳防災減災知識，平息自然災害謠傳，穩(wěn)定

和維護醫(yī)院正常秩序等工作。

(2)搶險救災組：組長：總務科科長人員構成：全體

職工

職責：首先搶救被壓、被埋、被困和處在危險處的患者、

員工、家屬等人員，搶救醫(yī)院重點單位的藥品、物資、設備、

珍貴書刊，搶修院內(nèi)道路進出口，運送搶救危重傷員、救災

物資、器材、藥品、食品等任務，必要時支援兄弟單位的搶

險救災工作。

(3)醫(yī)療救護組：組長：醫(yī)務科長、藥劑科主任人

員構成：醫(yī)院各臨床醫(yī)師、護理人員

職責：搶救災害時受傷的院內(nèi)人員，災后院內(nèi)的防疫及

危重傷員外送、監(jiān)測食用水、食品等，籌集藥品、醫(yī)療器械，

死亡尸體的處理，組成醫(yī)療隊隨時接受是衛(wèi)計委指派醫(yī)療救

助任務。

(4)通訊保障組：組長：院長辦公室主任人員構成:

辦公室成員

職責：保證院防災減災總指揮部、總指揮、副總指揮、

辦公室和各應急組之間的通訊聯(lián)系，保證指揮部與省、市、

縣防災減災部門的通訊暢通，并專設與省、市、縣電話專線，

禁止任何人占用。

(5)交通運輸組：組長：院辦公室主任人員構成:

院辦公室成員

職責：緊急調(diào)動院內(nèi)所有車輛，保證總指揮部應急用車,

完成總指揮部下達運送搶險救災人員，運送藥品、傷員，在

此期問禁止私人用車，所有車輛為防災減災專用。

(6)疏散組：組長：保衛(wèi)科科長人員構成：保安人

員、院工會成員、院團支部成員

職責：負責全院職工、患者及其家屬按院防災減災總指

揮部安排的疏散路線、地點進行疏散，并對老、病、弱、殘

者給予重點保護，負責疏散場地安全、儀器發(fā)放、衣物發(fā)放、

醫(yī)療救助等工作

三、防災減災應急響應和任務

(一)院防災減災總指揮部在防災減災期內(nèi)，有權在院

內(nèi)緊急調(diào)用一切物資、設備、車輛、通訊、人員和占用場地，

任何部門或個人不得阻攔。

（二）發(fā)生自然災害時全院職工、患者、家屬等所有人

員應就近安置，利用有利地形、地物保護自己，保護重要設

施和個人安全，以減少傷亡。

（三）在自然災害發(fā)生的非常時期，醫(yī)院無條件執(zhí)行地

方政府和上級主管部門指令，立即抽調(diào)人員、車輛、設備、

藥品、物資等組成醫(yī)療隊，隨時待命赴災區(qū)搶險救災；院內(nèi)

做好接受批量傷員并實施緊急醫(yī)療救助的準備，統(tǒng)一調(diào)配醫(yī)

務人員，配足藥品、器材等，充實搶救重點科室。

四、災后應急工作任務

（一）、災后應急工作

1.對院內(nèi)損壞的建筑和生命線工程危險部位進行檢修、

排險。

2.對重點科室（手術室、急診科）的設施進行搶修，迅速

恢復醫(yī)療搶救、護理、手術等。

3.通訊、供水、供電，各部門應對其損壞部位搶修，保

證院內(nèi)醫(yī)療救助、生活用水、用電、通訊暢通。

4.如有傷亡或壓埋人員立即組織排險救人，做好搶救、

護理、治療、處理工作。

5.對各場地人員及時供給救濟物品、食品、飲水，保障

職工、患者、家屬的基本生活，并做好轉(zhuǎn)移和安置。

6.保衛(wèi)、消防部門應嚴密監(jiān)視火情，如出現(xiàn)火情，及時

撲滅，并搶救火區(qū)物資、人員，保衛(wèi)、應做好治安防范，對

院內(nèi)重點部位進行保護。

7.對易燃易爆、溢毒、易污染的次生災害源，如有險情，

立即采取果斷措施，防止次生災害蔓延。

8.院防災減災總指揮部，將此次自然災害的防災減災搶

險工作進行總結(jié)，對在自然災害救災搶險工作中成績突出的

進行表彰，對救災工作中存在問題的進行批評處理，情節(jié)嚴

重的或特別嚴重的追究其法律責任。

（二）、對損壞建筑物和醫(yī)療設備進行應急處理

1.組織基建維修隊伍迅速開展對重要建筑物和臨床搶

救科室的搶險、排險或緊急維修，優(yōu)先恢復臨床搶救科室的

功能（即水、電）。

2.評定為中等破壞的建筑和工程設施應暫時停止使用，

并張貼禁止使用的標記，防止次生災害發(fā)生。對不能停止使

用的重要工程設施，經(jīng)防災減災主管部門和有關專家、技術

人員論證，采取應急措施才能使用。

3.評定為嚴重破壞的建筑物和設施而且有可能擴大災

情。造成次生災害，威脅人身安全及阻礙恢復水電、醫(yī)療、

通迅、交通的關鍵項目，要迅速組織力量搶險、排險或緊急

維修，對重點項目，由防災減災主管部門和業(yè)務主管部門共

同制定應急搶修方案。

4.遭受破壞嚴重的建筑物，不得隨意拆除，需折除的必

須經(jīng)有關部門審批，臨時建筑經(jīng)院防災減災總指揮部審批拆

除。

5.防災減災應急處理的各項具體工作，由有關部門和應

急工作組實施。

6.搶險、排險和緊急修復工程或設施，立項批準手續(xù)從

簡，一般由主管院長批準，工程技術人員和施工負責人現(xiàn)場

核定方案，并組織實施，避免不必要的公文，重大問題經(jīng)院

長辦公會議決定。

五、應急人員配備及物資準備

（一）應急人員配備

1.要培養(yǎng)和建立一支思想作風好、業(yè)務技術強、熟悉醫(yī)

院情況的防災減災隊伍，院各級領導要深入自然災害傷亡、

損失大的區(qū)域部門認真搞好搶險救災工作。

2.震時、災后各科室要組織本部門做好自然災害應急工

作，人員由各科室選配。醫(yī)院搶險救災組設立的應急分隊任

務由醫(yī)院總指揮部下達，任務要落實到科室或個人。

（二）醫(yī)療設備、器材、藥品等物資準備

防災減災辦根據(jù)醫(yī)院實際情況配置必要的醫(yī)療設備器

材。

1.購置防寒大衣，防雨雨具、照明器材等。

2.購置鐵鐵、十字鎬鋼管或撬杠、架子車等。

3.購置醫(yī)療搶救所必須的醫(yī)療器材、藥品等。

六、后期處置

1.防災減災領導小組安撫受災員工；

2.防災減災領導小組根據(jù)情況安排組織恢復生產(chǎn)、生活

設施，恢復醫(yī)療工作。

3.統(tǒng)計自然災害帶來的損失。

4.檢查并向上級報告防災減災情況。

5.對防災減災搶險工作進行總結(jié)，對在自然災害防災減

災工作中成績突出的科室或個人進行表彰，對存在問題或玩

忽職守造成損失的，進行批評、處理，情節(jié)嚴重的，依據(jù)國

家相關法律、法規(guī)追究當事人的責任，并予以處罰，構成犯

罪的，依法追究其刑事責任。

附：重大自然災害事故處置預案示意圖

重大自然災害事故處置預案流程圖

醫(yī)院交通癱瘓?zhí)幹脩鳖A案

修訂日期：2021年8月

為預防和及時有效處置院內(nèi)交通癱瘓的突發(fā)事案件，根

據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》，最大限度地減少突

發(fā)事件造成影響和損失，保障廣大群眾生命財產(chǎn)安全，結(jié)合

我院實際，特制訂本預案。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照安全第一、全力搶險、

減少損失的方針，建立統(tǒng)一領導，分級負責、規(guī)范管理，快

速高效處置院內(nèi)交通癱瘓救援體系。確保院內(nèi)交通暢通，創(chuàng)

建和諧平安醫(yī)院。

二、組織領導

組長：后勤副院長

成員：保衛(wèi)科工作人員、安保人員

領導小組職責：全面負責院內(nèi)交通癱瘓突發(fā)事案件的處

置、指揮和協(xié)調(diào)工作。

下設辦公室掛靠在保衛(wèi)科。

三、適應范圍

本預案適應于以下院內(nèi)造成交通癱瘓突發(fā)事件：

1.綠色通道堵塞；2.醫(yī)療糾紛造成交通癱瘓；3.院內(nèi)交

通突發(fā)車輛堵塞；4.院內(nèi)發(fā)生交通事故，引起交通癱瘓；5.

排水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，水災引起交通癱瘓。

四、處置原則

堅持預防為主，安全第一的原則，早發(fā)現(xiàn)、早報告、早

控制，加強源頭管理，認真排查院內(nèi)道路安全隱患，規(guī)范院

內(nèi)各種交通違規(guī)行為，提高廣大群眾交通安全意識，保障院

內(nèi)各項工作安全運行。

五、處置程序

1.綠色通道堵塞：日常安保人員堅守崗位，及時發(fā)現(xiàn)問

題，嚴禁的士在醫(yī)院門口攬客。一旦出現(xiàn)綠色通道堵塞，安

保機動崗全體就位，疏散通道，視情況向交警部門匯報情況

請求增援，保證綠色通道暢通無阻。急診科門口除急救車外,

一律不得停放其它車輛。

2.醫(yī)療糾紛造成醫(yī)院大門交通癱瘓：啟動《醫(yī)院安全保

衛(wèi)工作應急預案》，引導車輛駛離醫(yī)院。

3.院內(nèi)交通突發(fā)車輛堵塞：所有進入院內(nèi)車輛按交通指

示牌進入院內(nèi)，車輛進入院內(nèi)按指定的車位停放，安保人員

引導車輛有序相向停放。一旦出現(xiàn)會車導致交通癱瘓，崗位

安保人員立即通知機動崗進行疏通。

4.院內(nèi)發(fā)生交通事故，引起交通癱瘓：立即撥打“122”

電話，請交警部門出警處理。

5.排水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，水災引起交通癱瘓：因內(nèi)澇引發(fā)

交通癱瘓，立即啟動《醫(yī)院洪水災害應急預案》機制，當HI

級（較大）時，除救護車和運送急診病人車輛外，關閉進入院

內(nèi)車道，張貼告示，做好解釋工作，引導車輛停在社會停車

場。已停在院內(nèi)車輛，利用各種通訊手段（包括請求交警部

門）通知車主，將車開到院外，停到社會停車場，避免財產(chǎn)

損失。

六、工作要求

保衛(wèi)科工作人員保持24小時開機狀態(tài)，所有人員必須

服從指揮組統(tǒng)一領導，不得擅離職守，因個人原因?qū)е鹿ぷ?/p>

失誤，按醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。

七、本預案由保衛(wèi)科負責解釋。

醫(yī)院內(nèi)部突發(fā)漏水事件應急處理預案

修訂日期：2021年8月

為應對醫(yī)院突發(fā)性水管爆裂、滲漏事故，迅速有序地組

織和恢復供水，保證醫(yī)院用水暢通，促進事故應急工作的制

度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際情況,

制定本預案。

一、制定原則

突發(fā)性水管爆裂、滲漏等事故處理工作貫徹“預防為主,

常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領導，完善制度，明確責任，

快速反應，措施果斷”的原則，把損失減少到最低。

二、應急組織機構

成立突發(fā)性水管爆裂、滲漏等事故工作組，下設應急搶

修隊。

1.突發(fā)性水管爆裂、滲漏等事故工作組

組長：后勤副院長副組長：總務科長

組員：水電維修人員

職責：

(1)做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責任制，

防范水管爆裂等突發(fā)性事故發(fā)生。

(2)發(fā)生水管爆裂、滲漏等突發(fā)性事故時，及時做好

各項應急處置工作，盡快修復水管、恢復供水。

(3)根據(jù)漏水事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預

案。

(4)及時向上級報告事故情況并向院內(nèi)公布。

(5)必要時請求外力支援。

(6)總務科是履行本預案規(guī)定的第一責任部門，水電

維修人員應在組長或副組長的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負

其責，通力合作，做好突發(fā)性水管爆裂、滲漏的應急工作。

2.應急搶修隊

隊長：總務科長

隊員：水電維修全體人員

聯(lián)系電話：曾選紅XXXXXXXXXXXXX

職責：

（1）日常工作中對醫(yī)院供水管道、電路等系統(tǒng)進行定

期檢查，發(fā)現(xiàn)異常，及時檢修。

（2）發(fā)生水管爆裂等突發(fā)性事件時，組織人員實施救

援行動，在第一時間內(nèi)將相應的閥門關閉，以免造成大面積

漏水。

（3）向有關領導匯報漏水嚴重情況和范圍。

（4）事后總結(jié)應急救援工作經(jīng)驗教訓。

三、應急程序

1.總務科應急程序

（1）維修工作人員接到有關人員搶修電話，在第一時

間內(nèi)到達現(xiàn)場，準確地將漏水區(qū)域的閥門關閉。

（2）無法馬上解決的，作出相應措施之后立即通知工

作組長或總值班，并向其說明情況。

2.各科室應急程序：

（1）各科室一旦發(fā)現(xiàn)有水管漏水情況，

請立即撥打XXXX聯(lián)系總務科派水工班搶修。

（2）維修人員到達之前，積水嚴重的，立即將貴重設

備搬離現(xiàn)場，同時安撫病人，告之不必慌張，并通知本區(qū)保

潔人員清理積水。

四、保障措施

1.水工班應每日加強巡查，做好水泵等供水設施的日常

維護保養(yǎng)工作，保證隨時使用。

2.總務科長應不定期對重點科室（如手術室、ICU等區(qū)

域）工作人員進行簡單應急培訓。

3.水工班工作人員要熟悉各管道進出水閥門的位置，以

便發(fā)生突發(fā)情況下能夠在第一時間內(nèi)關閉閥門。

4.總務科要定期（每年不少于1次）組織進行水管爆

裂、滲漏等突發(fā)性事故應急處置的演練，使員工熟練掌握突

發(fā)性事件應急處置程序。

停電停水停氣應急保障預案

修訂日期：2021

年8月

為加強醫(yī)療機構的安全管理和災害事故應急處置工作，

保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安

全生產(chǎn)法》、《災害事故醫(yī)療救援工作管理辦法》，參照《國

家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援緊急預案》的相關規(guī)定，積極

做好應對停水、停電可能發(fā)生的緊急情況，制定本應急預案。

一、停電

1.出現(xiàn)停電，總務科主管人員立即電話詢問供電部門，

了解停電原因、停電時間，同時通知各科室，安排電工立即

發(fā)電。將電送至各個科室。為保持發(fā)電機的機動功能，堅持

每月在無負荷的情況下手動起動2次。保持油罐存油充足，

使發(fā)電機能維持運轉(zhuǎn)8小時以上。已對柴油發(fā)電機控制系統(tǒng)

開關做了并聯(lián)處理。停電時確保住院大樓至少一臺醫(yī)梯運轉(zhuǎn)。

2.電力部門預先通知的停電，總務科立即通知各重點科

室，各科室做好停電準備，安排手術及檢查，不延誤工作，

預約患者。安排電工房，作好停電發(fā)電準備，做到停電后立

即發(fā)電，不影響醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。

3.突發(fā)停電，立即通知電工房，正常上班時間5分鐘內(nèi)

正常送電，非上班時間10分鐘內(nèi)正常送電，屬醫(yī)院電路、

電器問題，立即通知電工維修員，立即搶修，在10分鐘內(nèi)

及時恢復供電。

4.電工值班員必須做好電話24小時暢通，隨叫隨到隨

發(fā)電。

5.一旦停電，各科室負責人立即了解停電原因、時間，

向就診患者及家屬做好思想工作，穩(wěn)定病人情緒，恢復供電

后對危重病人可優(yōu)先診治。

6.電工人員要有強烈的事業(yè)心及工作責任心，按照發(fā)電

機維護保養(yǎng)要求，定期檢查線路燃料，保證正常及時發(fā)電

供電，同時保障安全。

二、停水

1.臨時更換龍頭停水時間不超過5分鐘，盡量避免開上

班時間，大的維修盡量到下班后，同時在2小時內(nèi)完成。

2.自來水通知我院的停水，總務科通知各科室，同時了

解停水時間，各科室根據(jù)具體情況接水貯存，保證正常工作

用水及生活用水。

3.發(fā)揮醫(yī)院門診、供應室及住院部蓄水池重點作用。保

證正常蓄水，確保突發(fā)停水時應急所需，優(yōu)先確保血透室、

手術室等重點部門醫(yī)療用水。

4.較長時間的停水，蓄水池無法保障情況下，總務科組

織人員及車輛，保證正常用水。

三、停天然氣

目前，我院食堂使用天然氣作為燃料。中斷供氣時，醫(yī)

院總務科應及時檢查管路并通知燃氣公司。同時做好備用方

案。

中心供氧應急保障預案

修訂日期：2021

年8月

為了更好地服務臨床一線，做好醫(yī)用氧氣的應急保障,

加強醫(yī)用氧氣的管理和使用安全，特制定以下應急預案：

一、總務科成立中心供氧保障應急小組，并指定專職人

員組成。中心供氧實行24小時值班，確保臨床一線用氧的

需要。中心供氧出現(xiàn)故障或者管道泄漏，應立即關閉閘閥，

通知器械維修中心進行搶修，由專人負責。

二、住院部各臨床科室搶救室備有「2瓶醫(yī)用氧氣供危

重病人急用；手術室備有3-5瓶醫(yī)用氧氣供急診手術用。各

臨床科室門廳備有1瓶醫(yī)用氧氣機動用。中心供氧室備有

5-10瓶醫(yī)用氧氣、備用氧氣的周轉(zhuǎn)由專人負責調(diào)劑補充。

三、醫(yī)用氧氣運輸由專人負責到位，電梯運輸10分鐘

到位，如遇停電、人力運輸20分鐘必須到位，優(yōu)先密切配

合臨床搶救病人及時到位，滿足臨床治療搶救醫(yī)用氧氣的需

求。

四、堅持確保供氧服務臨床的宗旨。中心供氧值班員要

切實履行職責，嚴格按照操作規(guī)程辦事，做好設備保單，確

保設備運轉(zhuǎn)正常。氧氣的運輸輕拿輕放，空瓶應及時替換補

充滿瓶到位，緊急情況隨叫隨到及時供應到位，高效、安全、

保障應急，滿足臨床一線用氧的需要。

醫(yī)院污水處理應急預案

修訂日期2021年8月

一、指導思想

為貫徹落實《醫(yī)療機構污水排放要求》、《中華人民共和

國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等一系列

法律、法規(guī)及上級行政部門的文件精神，確保醫(yī)院污水達標

排放，根據(jù)本院污水處理工藝特點，本著“預防為主，統(tǒng)一

指揮，分工責任”的原則，制定《污水處理預案》。

二、組織機構

成立污水處理意外事故應急管理小組。

組長：后勤副院長

成員：總務科長、院感科長、醫(yī)務科長等

三、預案說明

該預案由應急領導小組組長宣布啟動，但發(fā)生以下情況,

該預案自然啟動：

1.發(fā)現(xiàn)出水水質(zhì)超標2.污水水量超過設計標準時

3.大面積、長時間停電時4.二氧化氯泄漏時

四、事故預防措施

1.污水由總務科專人負責管理，其工作人員經(jīng)國家有關

部門培訓合格。

2.醫(yī)院污水采用高效復合二氧化氯發(fā)生器進行消毒處

理，管理人員必須熟悉掌握污水處理全部工藝流程、各種設

備性能、保養(yǎng)維修技術，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全守則。

3.值班人員經(jīng)常檢查設備的運轉(zhuǎn)情況，對存在的隱患、

故障和異常情況，及時排除，同時報告總務科科長，并做好

登記。對科內(nèi)不能解決的問題，必須立即報告組長或副組長,

以便聯(lián)系專業(yè)人員及時維修，確保設備正常運轉(zhuǎn)。

4.工作人員必須堅持崗位責任制，嚴守操作規(guī)程。對醫(yī)

院污水實行24小時處理及監(jiān)測，堅持每天檢測余氯1次，

并做好記錄，根據(jù)檢測結(jié)果及時調(diào)整藥量，保證污水處理達

標排放。

5.為保證安全生產(chǎn)，配備的維修工具要妥善保管，并嚴

格進行交接班。

6.污泥池定期進行清理，每15天對消毒池中隔柵存留

的懸浮物進行清理一次，必要時及時清除。

7.總務科長負責日常污水處理工作的檢查監(jiān)督，堅持每

周兩次對污水處理設備和設施進行定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)設備

故障，及時排除隱患（有檢修和維修記錄），院感科定期進

行抽查。

五、污水處理意外事故的應急程序與措施

（一）處理程序：

當班人員發(fā)現(xiàn)事故時立即向總務科科長匯報，總務科長

再向領導小組匯報，領導小組接到報告后，及時向當?shù)丨h(huán)保

部門匯報，并在事故處理過程中隨時保持與環(huán)保部門的聯(lián)

系。

（二）處理措施：

1.發(fā)現(xiàn)進水超出設計標準時，立即向領導小組匯報，減

少進水量，并對進水水質(zhì)、工藝運行參數(shù)、出水水質(zhì)數(shù)據(jù)進

行分析，及時調(diào)整。

2.突然停電時，將現(xiàn)場設備推出運行狀態(tài)，如停電時間

超過6小時，則請求上級主管部門及時送電或自行發(fā)電。

3.當污水泵停機時，必須立即啟動污水處理備用系統(tǒng)

（自來水帶氯系統(tǒng)）。

4.操作間二氧化氯濃度嚴重超標時，開啟排風扇，避免

產(chǎn)生各種明火的操作，立即檢查操作間二氧化氯濃度嚴重超

標原因，及時排除故障，不能自行排除故障時立即報告，以

便聯(lián)系廠家專業(yè)維修人員到場。

總務物資存量管理及應急采購預案

修訂日期：2021

年8月

為了有效確?？倓招姓少徫镔Y的供應，預防因采購物

資的短缺（無存量