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文檔簡介
第員工工作管理制度集錦(32篇)
員工工作管理制度集錦(通用32篇)
員工工作管理制度集錦篇1
銷售文員工作及考核管理制度
1、市場部門電話營銷員工日電話量標(biāo)準(zhǔn)為50個,傳真量或電子郵件標(biāo)準(zhǔn)為8份,尋找意向性客戶不少于4個;網(wǎng)絡(luò)營銷員工日信息發(fā)布量10個網(wǎng)站,電子郵件20個,信息收集30個。(附表3)
2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負(fù)責(zé),在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計結(jié)果交部門經(jīng)理審核檢查;
3、營銷人員必須詳細(xì)記錄當(dāng)天電話、網(wǎng)絡(luò)具體內(nèi)容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時更新客戶數(shù)據(jù)庫。
4、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計工作由主管具體負(fù)責(zé),采取員工自報、主管監(jiān)督抽查的方式。
5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細(xì)的記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當(dāng)天傳真記錄,虛報傳真一經(jīng)查實一次扣除50元罰款;
6、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當(dāng)日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告,由部門主管審核予以通過;
7、對電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎勵,并在月總結(jié)大會上通報嘉獎;
8、電話、電子郵件、傳真數(shù)量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標(biāo),在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。
員工工作管理制度集錦篇2
員工考勤管理工作責(zé)任制度:
(1)各部門主管必須嚴(yán)格執(zhí)行《請假管理制度》。
(2)請假期限為一星期以上的請假申請,請假申請人必須辦理辭職手續(xù),該請假申請人返回公司上班后重新辦理入職手續(xù),間隔期在三個月之內(nèi)的,公司確保按該員工上一次入職待遇發(fā)放薪酬。特殊情況由部門主管向副總經(jīng)理申請審批特殊處理。
(3)請假條的'請假事由'一律選擇'事假'。
(4)所有員工請假條必須提交到人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)做好《請假記錄》,核算工資時須核對請假條,沒請假條的按曠工處理,《請假條》由人力資源部保管二年以上。
(5)每個月月底制出下月《員工月度考勤表》交給各段車間管理并收回當(dāng)月考勤表(考勤表必須要有員工簽名);
(6)每月3號前統(tǒng)計出公司管理人員考勤報表,每月5號前將公司員工考勤報表統(tǒng)計出來。(必須嚴(yán)格檢查員工打卡記錄情況);
(7)統(tǒng)計每個月計時工種的加班小時及加班費,計算方法為:基本工資/當(dāng)月天數(shù)/10小時/天_實際加班小時。
員工工作管理制度集錦篇3
佩帶統(tǒng)一的工作牌,是公司形象的標(biāo)志之一,這種統(tǒng)一,有利于營造一種良好公司文化氛圍,樹立員工的`榮譽感和責(zé)任心,給顧客留下嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一、可信的印象。
關(guān)于工作牌的佩戴的幾點要求:
1、工作牌是公司員工身份的象征,全體員工應(yīng)以高度的榮譽感和責(zé)任心愛護(hù)工作牌;
2、在公司辦公室工作期間,統(tǒng)一佩戴工作牌;
3、外出拜訪客戶或者代表公司參加各種會議、組織大型活動,公司視情規(guī)定是否佩戴工作牌;
4、工作牌應(yīng)保持完成無缺和干凈;
5、工作牌上不準(zhǔn)張貼其他物品或涂鴉。
6、試用期工作人員暫不制作、佩戴上崗工作證。
各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)督促本部門員工掛牌上崗,并由總經(jīng)辦、人力資源部負(fù)責(zé)追蹤考核。
對故意或多次遺忘不帶者,做以下處理決定:
第一次口頭警告,第二次部門主管承擔(dān)連帶責(zé)任,第三次扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資20.00元。工作牌屬于公司物品,禁止涂改,私自偽造,如有遺失請立即上報至公司人力資源部核實補辦。
員工工作管理制度集錦篇4
為幫助員工適度解決購買自住房中資金困難,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定,對于員工購買自住房公司給予借款條件如下:
一、在公司工作滿一年的總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、副總工程師、物業(yè)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、地產(chǎn)編制的管理處主任購房,可向公司借款八萬元。
二、在公司工作滿兩年的'部門副經(jīng)理、地產(chǎn)編制的物業(yè)公司職能部門經(jīng)理人員購房,可向公司借款七萬元。
三、在公司工作滿兩年的主管人員購房,可向公司借款六萬元。
四、在公司連續(xù)工作三年以上的其他員工購房,可向公司借款五萬元。
五、本著為員工解決購買自住房困難的原則,夫妻雙方均在公司工作時,只可單方享受此規(guī)定。
六、員工購房,公司只提供一次借款。
七、以上所借款須從借款當(dāng)月起在六年內(nèi)分月還清,中途無論什么原因,員工離開公司的工作崗位,須在離崗前與公司結(jié)清所有欠款。
八、借款手續(xù)辦理
符合借款條件的借款人員須在辦公系統(tǒng)上填寫《員工購房申請表》,按流程逐級審核,同時持《認(rèn)購合同》或《買賣契約》到公司人力資源部備案,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,財務(wù)部方可借款。
九、公司所有員工須嚴(yán)格自律,自覺執(zhí)行制度。
員工工作管理制度集錦篇5
1、每天做好出庫單(電腦、手工)的填開、登記工作。
2、原始出庫單與銷售員電腦回單每筆均要核對,最遲對賬時間為三個工作日,不得出現(xiàn)“無頭賬”否則視為違反財務(wù)制度。
3、做好每月農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票、增值稅及普通發(fā)票的打印工作,做到日清。
4、做好生產(chǎn)員工的`電腦記工的每日錄入工作,做到日清,月底匯總報送到財務(wù)主管處。
5、如需請假需提前按排好工作并寫出書面請假條,批準(zhǔn)后生效,否則按曠工處理罰三天工資(特殊情況除外)。
6、上班時間不得做與工作無關(guān)事情(上網(wǎng)聊天、串崗、及其它無關(guān)事項)。
7、每周休假一天,如有變動需提前申請。
8、主動配合本部門主管工作,不得存在抵觸情緒,否則本部門負(fù)責(zé)人有權(quán)調(diào)動、清退出本部門。
以上為記賬員工作制度,如違反制度每次罰款20元,兩次50元(以現(xiàn)金形式直接交人事部)三次以上做警告處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失及嚴(yán)重影響的做辭退處理,特殊情況移交司法機(jī)關(guān)。
員工工作管理制度集錦篇6
1、信息報告制度:促銷員周報(手機(jī)短信或傳真)制度,周報內(nèi)容包括:(1)本周進(jìn)貨、銷量、庫存情況。(2)競品動態(tài):競品價格變化情況,競品活動內(nèi)容,活動效果。(3)產(chǎn)品質(zhì)量反饋:漏油、斷把及其他質(zhì)量方面的問題;促銷員必須在11號、21號、下月1號上午10點前報上一周的信息,信息報給直營超市業(yè)務(wù)、信息必須保證其準(zhǔn)確。每錯報或漏報扣20元/次。
2、月報管理制度:促銷員每月月底整理本月進(jìn)、銷、存報表及門店的銷售明細(xì),在下月3號前傳真至濟(jì)南辦事處。
3、訂單管理制度:促銷員必須根據(jù)門店品項庫存情況及時下訂單,保證自己負(fù)責(zé)的'門店不斷貨。因不及時訂貨而導(dǎo)致的斷貨、缺貨扣50元/次。
4、庫存管理制度:促銷員必須保證自己負(fù)責(zé)的門店的安全庫存,做到先進(jìn)先出原則;產(chǎn)品有效期超過三個月的要及時上報(因超市產(chǎn)品超過三個月銀座系統(tǒng)電腦自動形成滯銷)超市直營業(yè)務(wù),直營業(yè)務(wù)要在兩個工作日內(nèi)做出處理意見。
5、丟、退換貨管理制度:超市促銷員負(fù)責(zé)超市的貨物安全,如果在促銷員上班期間超市出現(xiàn)丟貨,所丟貨物由促銷員賠償。如果超市出現(xiàn)退換貨,超市促銷員第一時間向直營超市業(yè)務(wù)上報,直營超市業(yè)務(wù)上報KA經(jīng)理,經(jīng)KA經(jīng)理匯總后做出退換貨處理意見經(jīng)總監(jiān)審批后執(zhí)行退換貨。
6、事假或病假,必須提前向超市業(yè)務(wù)提出,無通知者每次罰款50元。
7、不得私拿公司贈品,違者按價罰款,情節(jié)嚴(yán)重者除名。
8、促銷員辭職必須提前30天向區(qū)域超市業(yè)務(wù)遞交書面報告,辦理離職手續(xù),并配合公司完成交接工作,否則不予發(fā)放當(dāng)月工資。
9、促銷員必須自備通訊工具以便于請假或者通知賣場特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗;促銷員每月的工資內(nèi)已含有一定的通訊補貼;在工作時間內(nèi)必須保證通訊暢通,對于賣場內(nèi)發(fā)生特殊情況(如:我司產(chǎn)品的亂價、缺貨或競品異動等情況),必須第一時間上報。如果在上班期間聯(lián)系不上的扣除當(dāng)月的電話費補助。
10、不能保持貨架、展架、產(chǎn)品的形象整潔、完好的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
員工工作管理制度集錦篇7
瓦檢員屬于特殊工種,主要負(fù)責(zé)“一通三防”工作、工作直接關(guān)系著井下職工生命的安全、責(zé)任重大。為了規(guī)范瓦檢員的工作行為,提高其工作質(zhì)量,特制定如下管理制度:
一、瓦檢員安全生產(chǎn)責(zé)任制:
1、瓦檢員對當(dāng)班所管轄業(yè)務(wù)范圍的“一通三防”負(fù)全面責(zé)任,需認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),切實搞好本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
2、認(rèn)真做好本崗位的具體工作,嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯巡回檢查制度,“一炮三檢”制度,三人連鎖放炮制度,請示匯報制度瓦斯超限撤人制度,嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè),管理好各種通風(fēng)設(shè)施和儀表、確保通風(fēng)安全。
3、嚴(yán)格按《瓦檢員操作規(guī)程》進(jìn)行瓦斯檢查工作,完成好自己的工作任務(wù)。
4、工作前必須準(zhǔn)備校好的瓦檢器、記錄本、粉筆、圓珠筆、風(fēng)筒、接掛風(fēng)筒的線繩、膠水、鉗子、防塵等工作之需用的工具,保證能順利的完成任務(wù),實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
5、工作中必須保證工作效率和工程質(zhì)量,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)。要做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,安全創(chuàng)水平。
6、瓦斯超限,瓦檢員有權(quán)責(zé)令現(xiàn)場停止工作,并把所有相關(guān)人員撤到安全地點,及時匯報當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)并積極按措施要求組織人員處理,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
7、瓦檢員必須嚴(yán)格現(xiàn)場交接班制度,并要把當(dāng)班出現(xiàn)的問題和需要處理問題、現(xiàn)場情況、通風(fēng)情況、瓦斯含量情況、煤與瓦斯突出征兆、瓦斯監(jiān)控情況、防塵情況、通風(fēng)設(shè)施情況等現(xiàn)場情況詳細(xì)交接清楚,以便下班及時組織處理和作業(yè)。
8、因瓦檢員工作不負(fù)責(zé)任,違反以上其中之某條規(guī)定,要追究其本人的責(zé)任,并罰款50元
二、瓦檢員工作管理制度:
1、瓦檢員必須認(rèn)真檢查瓦斯、接好風(fēng)筒、沖洗煤層、切實的搞好“一通三防”工作。
2、瓦檢員必須嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢查”制度,絕對不準(zhǔn)空班漏檢、假檢、漏報的情況。發(fā)現(xiàn)有其中一種情況,每漏檢一次罰款50元。
3、瓦檢員要把風(fēng)筒接到掘進(jìn)工作面,巖石巷道風(fēng)筒出風(fēng)口距迎頭不得超過5米,煤層巷道風(fēng)筒出風(fēng)口距迎頭不得超過3米,風(fēng)筒接頭漏風(fēng),破口漏風(fēng),造成掘進(jìn)迎頭出現(xiàn)微風(fēng)或無風(fēng)作業(yè),每發(fā)現(xiàn)一項不合格罰款100元。
4、瓦檢員不在現(xiàn)在交接班,遲到、早退、不認(rèn)真填寫瓦斯記錄、記錄達(dá)不到三對口。該制度中規(guī)定事項,每發(fā)現(xiàn)一項罰款20元。
5、瓦檢員脫崗漏檢、掘進(jìn)迎頭出現(xiàn)風(fēng)筒脫節(jié)、或被其它物體壓住風(fēng)筒、風(fēng)機(jī)跳閘停電,造成瓦斯超限(以瓦斯監(jiān)控地面主機(jī)顯示數(shù)為準(zhǔn))每發(fā)生一次罰款50元。
6、瓦檢員不認(rèn)真沖洗煤層,安設(shè)噴霧,增接防塵管,造成煤塵飛揚,煤塵堆積厚度超過2毫米,連續(xù)度超過長10米,罰當(dāng)班瓦檢員50元。防塵噴霧班交接,如防塵噴霧丟失或被盜要照價賠償,計每個噴霧嘴38元。
員工工作管理制度集錦篇8
機(jī)關(guān)管理人員工作制度
1、具體負(fù)責(zé)駕駛班的日常管理工作。
2、根據(jù)工作需要及時派車,及時發(fā)放油料。
3、根據(jù)出車情況登記出車時間,用油數(shù)量,出車天數(shù),按月計算出單車油耗。
4、根據(jù)駕駛員提出的車輛維修申請,及時檢查車輛故障情況,提出維修意見,維修金額較大時,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。維修后要做到跟蹤檢查,確保維修質(zhì)量。
5、經(jīng)常開展安全檢查和安全教育,了解各種車輛的工作狀態(tài)和各駕駛員的工作情況。
6、及時將駕駛班工作情況向辦公室匯報,處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
員工工作管理制度集錦篇9
行政總廚
直接領(lǐng)導(dǎo):董事會或總經(jīng)理管理對象:各廚師長聯(lián)系范圍:公司各部門
工作職權(quán):
1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達(dá)”。
2、師隊伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)組織對菜品的.設(shè)計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
工作職責(zé):
1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控。
5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負(fù)責(zé)完成各個時期菜品研發(fā)職責(zé)指標(biāo)。
7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)對廚政管理制度執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督和糾正。
員工工作管理制度集錦篇10
(一)、門店考勤管理:
1、店內(nèi)工作人員未經(jīng)店長批準(zhǔn),不得遲到、早退、缺席、撤離崗位及私自調(diào)班或調(diào)假,特殊情況須經(jīng)店長以上直屬主管批準(zhǔn)。
2、店內(nèi)工作人員上下班必須打卡,不得叫人代打或?qū)φ{(diào)卡機(jī)打卡,特殊情況須經(jīng)店長或直屬主管批準(zhǔn)簽卡。
3、每月排班表應(yīng)于每月2日前由店長排定,并通過郵件上報公司人事行政,未經(jīng)店長允許,不得擅自更改。
4、工作人員請假一天或以內(nèi)的需報店長批準(zhǔn),一天以上的假期需報公司主管或人事行政批準(zhǔn);店長請假必須經(jīng)過公司經(jīng)理批準(zhǔn),每月店員有4天的固定休假(節(jié)假日除外),工作人員輪班休息。
5、每月考勤卡及請假單應(yīng)于次月2日前交回公司人事行政;以便統(tǒng)一做考勤處理。
(二)、門店管理:
1、未經(jīng)允許嚴(yán)禁擅自更改店內(nèi)商品價格。
2、本店營業(yè)額及操作規(guī)程嚴(yán)禁向外透露。
3、熟知公司所有產(chǎn)品價格及功效、特點,熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品并詳細(xì)介紹給顧客;平時做好店內(nèi)所有產(chǎn)品的保養(yǎng)與檢查工作,如有損壞或過期產(chǎn)品及時上報。
4、接聽客戶電話禮貌親切,簡潔清晰。
5、不定期了解產(chǎn)品市場、價格等多方面信息,并將信息反饋給總部為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。
6、及時妥善處理顧客異議,收集顧客對產(chǎn)品及服務(wù)的意見、建議和期望,并將信息反饋給店長,以幫助總部改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。
7、運用各種銷售技巧,營造顧客在店內(nèi)的互動氣氛,提高顧客的`購買欲望,提升店內(nèi)的營業(yè)額。
8、嚴(yán)格遵守財務(wù)制定、不得私自挪用貨款;貨款及時上交財務(wù),做好客戶備檔工作。
9、按照規(guī)定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好店內(nèi)各項記錄工作,以備檔方便分析、查閱工作。
(三)、開店前準(zhǔn)備工作:
1、門店在規(guī)定時間(9:30)開門營業(yè),值班人員提前15分鐘到達(dá)做好門店各項安全檢查工作。
2、按照店長每日排班,值班人員完成早上開市前店面的清潔工作;店長每日召開晨會,做好門店一天的工作安排。
3、晨會后,檢查上架的商品擺放整齊,是否有丟失及商品損壞等,檢查價格是否正確;缺貨的商品及時補上,將到貨新品及時上架,及各項商品宣傳廣告按規(guī)范陳列等工作。
4、店長檢查所有收銀設(shè)備是否完好,盤點日報表,完成收銀設(shè)備測試等工作,準(zhǔn)備開始營業(yè)。
(四)、營業(yè)中
1、工作人員必須著公司配發(fā)的工服上班,店員應(yīng)做到發(fā)型整齊,著裝整潔清爽,女店員每天化淡裝,并保持專業(yè)的形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。
2、營業(yè)期間不得在店內(nèi)大聲說話、飲食、歡鬧、接私人電話聊天等,以免影響品牌聲譽。
3、營業(yè)期間保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語,客人進(jìn)店“歡迎光臨”,客人離開“歡迎惠顧,歡迎下次光臨”等禮貌用語,做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲。
4、細(xì)心聆聽顧客需要;根據(jù)客戶需求主動展示產(chǎn)品,主動給顧客講解清楚產(chǎn)品功效、特點,方便顧客選擇;態(tài)度可親及保持微笑,與顧客保持良好關(guān)系,主動派發(fā)名片及自我介紹。
5、營業(yè)期間做好銷售記錄,填寫每日報表,以備檔查閱。
6、員工中午用餐時間為30分鐘,店長應(yīng)合理安排用餐時間,必須輪流進(jìn)餐,不得在店內(nèi)用餐,餐后及時補妝,并清理現(xiàn)場。
7、店員營業(yè)結(jié)束交接班時應(yīng)提前半小時將銷售日報表及貨品數(shù)量清點等情況交接清楚后方可下班。
(五)、營業(yè)后
1、每日營業(yè)結(jié)束后將當(dāng)日賬目整理清楚,結(jié)算營業(yè)總額。
2、營業(yè)款核對并妥善保存,清點現(xiàn)金留好備用金,檢查收銀機(jī),保險柜是否鎖好。
3、打掃店里衛(wèi)生及垃圾清理,檢查所有電器設(shè)備是否關(guān)閉。
4、關(guān)好門窗店員方可打卡離開。
(六)、收銀服務(wù)
1、收銀臺上不得存放現(xiàn)金及私人物品,如:手機(jī)等。
2、收銀員執(zhí)行作業(yè)時不得擅自離機(jī),如有特殊情況(上廁所等)需要離機(jī)時必須告知當(dāng)日值班人員并將收銀機(jī)上鎖。
3、顧客臨柜付款時立即至歡迎詞:您好!歡迎光臨!請您出示會員卡。
4、商品掃描過程中收銀員認(rèn)真核對商品信息及數(shù)量,避免出現(xiàn)收銀錯誤,造成損失。
5、詢問顧客是否需要購物袋,如顧客需要,收銀員應(yīng)協(xié)助顧客做好裝袋服務(wù)。
6、收款找零時必須唱收唱付:總計__元,收您__元,找您__元。
7、顧客購物結(jié)束時要至道別用語:“謝謝”,“歡迎再次光臨”。
員工工作管理制度集錦篇11
1、采購食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標(biāo)識(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號或代號等相符的'檢驗合格證或化驗單。
2、特殊營養(yǎng)食品、保健食品、新資源食品等,應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書。
3、食用酒精、食品添加劑應(yīng)索取生產(chǎn)許可證明。
4、采購新鮮肉類食品應(yīng)索取衛(wèi)生防疫部門檢驗合格證明。
5、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷食品應(yīng)當(dāng)索取食品衛(wèi)生監(jiān)測檢驗機(jī)構(gòu)的檢驗合格證或者化驗單。
6、進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)的進(jìn)口食品衛(wèi)生檢驗合格證書,進(jìn)口保健食品還應(yīng)索取。
7、帶給的食(產(chǎn))品檢驗合格證或化驗單所代表的產(chǎn)品批號、品種,務(wù)必與實際經(jīng)銷的該食(產(chǎn))品批號、品種相符。不得重復(fù)使用。
8、對供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門的檢查合格證或化報告驗單,取消供貨資格。
9、采購定型包裝食品,食品標(biāo)簽務(wù)必貼合要求,不得采購使用無標(biāo)簽食品。
10、庫房內(nèi)定型包裝食品務(wù)必貼有標(biāo)簽。
11、票證與實物的規(guī)格、型號、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫,由采購員退庫、索賠。
員工工作管理制度集錦篇12
一、巡查區(qū)域餐飲中心:食堂、營養(yǎng)餐廳水暖中心:浴室、熱水泵房、洗衣房、鍋爐房、清水泵房、地?zé)彳囬g房管中心:單宿、環(huán)衛(wèi)、準(zhǔn)物業(yè)管理醫(yī)院:門診搶救室、消毒室馨悅公司:食堂、酒店、加工廠
二、巡查內(nèi)容設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;安全用電、用水情況;食品飲用水安全;持證上崗情況;職工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;環(huán)境安全。
三、考核對象:副科級以上干部、管理員和班組長(以公司認(rèn)定的為準(zhǔn))
四、巡查次數(shù):正科級每月18次,副科級每月21次,管理員和班組長每班21次。在有效出勤日(包括值班日)內(nèi),管理人員因履行請假手續(xù)后(以公司辦備案的請假條為準(zhǔn))離開工作崗位造成巡查次數(shù)達(dá)到不要求的',當(dāng)月能補齊的當(dāng)月補齊,當(dāng)月不能補齊的,可以累加到次月補齊。
五、考核辦法:巡查次數(shù)以《管理人員安全巡查記錄本》上記錄的為準(zhǔn),公司考核辦每周檢查,每月形成通報。凡巡查次數(shù)達(dá)不到公司規(guī)定的,每缺1次,罰管理員或班組長50元/次,副科級干部100元/次,并納入月度考核;管理員或班組長月度內(nèi)安全巡查次數(shù)未達(dá)到考核要求的,不得參與當(dāng)月“優(yōu)秀班組長”評比;公司辦管理人員在檢查各單位安全巡查的同時,據(jù)實填寫巡查記錄,作為備查和考核依據(jù)。
員工工作管理制度集錦篇13
廚房管理制度
一、行政總廚
直接領(lǐng)導(dǎo):董事會或總經(jīng)理管理對象:各廚師長聯(lián)系范圍:公司各部門
工作職權(quán):
1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達(dá)”。
2、師隊伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)組織對菜品的設(shè)計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
工作職責(zé):
1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控。
5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負(fù)責(zé)完成各個時期菜品研發(fā)職責(zé)指標(biāo)。
7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)對廚政管理制度執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督和糾正。
員工工作管理制度集錦篇14
一、目的:
為規(guī)范車間新入職員工的安全培訓(xùn)教育、勞保防護(hù)用品的配備及薪酬待遇,特制定本管理規(guī)定。
二、使用范圍:
車間新入職員工
三、管理要求:
1.新入職員工學(xué)徒期規(guī)定:新入職員工自進(jìn)公司開始須參加公司級培訓(xùn)、車間級培訓(xùn)、班組級培訓(xùn),公司級培訓(xùn)在人力資源部進(jìn)行,培訓(xùn)合格后通知車間接管,進(jìn)車間后須參加車間級培訓(xùn),培訓(xùn)時間32學(xué)時,培訓(xùn)結(jié)束后考核合格后由車間負(fù)責(zé)人安排相應(yīng)班組崗位三班倒并指定師傅進(jìn)行班組級培訓(xùn),車間操作工及巡查工學(xué)徒時間最短為2個月,車間放料工及小料工學(xué)徒時間最短為1個月,學(xué)徒期滿后經(jīng)班組考核通過,并能獨立頂崗,可申請出徒。經(jīng)帶徒師傅、班組長、車間負(fù)責(zé)人審批通過后轉(zhuǎn)為公司正式員工,并提報人員資源部備案。
2.薪酬待遇:新入職員工在公司級、車間級培訓(xùn)期間的工資待遇為每天50元,進(jìn)入班組學(xué)徒期間工資待遇為該崗位標(biāo)準(zhǔn)工資的80%,員工工資結(jié)算時間為當(dāng)月月底,員工工資發(fā)放時間為次月工作日的`15日。
3.新入職員工勞保防護(hù)用品配備:新入職員工經(jīng)車間級培訓(xùn)考核合格進(jìn)入車間班組前,車間須為新入職員工領(lǐng)取相應(yīng)崗位的勞保防護(hù)用品,其中包括安全帽,護(hù)目鏡,防毒口罩,掛膠手套,乳膠手套,防靜電工作服,工作帽等),領(lǐng)取相應(yīng)勞保防護(hù)用品進(jìn)入車間后必須按要求佩戴好,未按要求佩戴的按照公司相關(guān)規(guī)定予以考核。工作服領(lǐng)取后,入職工作未滿半年離職的,須補扣工作服費用;安全帽領(lǐng)取后,離職需退還倉庫,未按要求退還的將從當(dāng)月工資中扣除相應(yīng)費用。
4.新入職員工學(xué)徒期間必須嚴(yán)格遵守公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,服從車間及班組管理,嚴(yán)格遵守員工安全生產(chǎn)底線原則,若發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)規(guī)定的,第一次由車間負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行當(dāng)面溝通,第二次再出現(xiàn)由車間提出書面申請回退人力資源處理。
四、備注
1.本規(guī)定自_年1月1日起實行。
2.本規(guī)定解釋權(quán)歸車間所有。
員工工作管理制度集錦篇15
廚房處罰評分標(biāo)準(zhǔn)
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,職責(zé)人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不貼合要求者處15-18分,造成客人嚴(yán)重投訴者,買單并處20分。
8、廚師職責(zé)心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,職責(zé)人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事職責(zé)并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
15、累計扣分到達(dá)5分以上10以下為警告、到達(dá)10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分到達(dá)30分以上辭退處理
員工工作管理制度集錦篇16
1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、所有員工均有被提升的機(jī)會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)貼合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工務(wù)必服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
員工工作管理制度集錦篇17
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度
1、領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室,調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
2、深入科室,重點抓醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見,表揚好人好事,改進(jìn)工作。
3、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實踐,如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動等。
二、會議制度
1、院辦公室會:由院長主持,副院長、機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,研究和安排工作。
2、院周會:由正、副院長主持,科主任(負(fù)責(zé)人)、護(hù)士長及各科負(fù)責(zé)人參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,小結(jié)上周工作,布置本周工作。
3、科主任會:由正、副院長主持,科(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。4、科周會:由科室正、副主任主持,病房、門診負(fù)責(zé)醫(yī)師等和護(hù)士長參加。每周一次,傳達(dá)上級指示,研究和安排本周工作。
5、科務(wù)會:由科室正、副主任主持,全科人員參加。每月一次,檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況,總結(jié)和布置工作。
6、護(hù)士長例會:由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長主持,各科室、病區(qū)護(hù)士長參加。每周一次,總結(jié)上周護(hù)理工作,布置本周護(hù)理工作。
7、門診例會:由醫(yī)務(wù)科或門診部正、副主任主持,所有在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加,每月一次,研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關(guān)問題,協(xié)調(diào)各科工作。
8、晨會:由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開,進(jìn)行交接班,聽取值班人員匯報,解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題,布置當(dāng)日工作。
9、工休座談會:由病房護(hù)士長或指定專人召開,工休代表參加。院每季一次,科室一般每月一次,聽取并征求住院病員及家屬的意見,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),改進(jìn)工作。
三、請求報告制度
凡有下列情況,必須及時向院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門請求報告:
1、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時;
2、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時;
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時;
4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯,損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時;
5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時;
6、重大經(jīng)濟(jì)開支報批時;
7、增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時;
8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時;
9、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來院進(jìn)修人員等。
四、院總值班制度
1、院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部和有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事項。
2、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄,認(rèn)真交接班,不得擅自離開崗位。
五、衛(wèi)生工作制度
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動委員會或小組,每年至少開會四次。
2、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,樹立以衛(wèi)生為光榮,不衛(wèi)生為恥辱的社會風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。
3、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生,切實貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比,定期公布檢查結(jié)果。
6、有計劃地植草、種樹,美化環(huán)境。
7、認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行無害化處理。
六、病案管理制度
1、醫(yī)院必須建立病案室,負(fù)責(zé)全院病案(門診、住院)的收集、整理和保管工作。
2、門診和住院病員應(yīng)有完整的病案。病員出院(死亡)時,由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫,病案室應(yīng)定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整,同時要填好分類卡片,依序整理,裝訂成冊,并按號排列后上架存檔。
3、本院醫(yī)師借閱病案,要辦理借閱手續(xù),閱后按期歸還。對借用的病案,應(yīng)妥善保管和愛護(hù),不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借,必要時,需持有介紹信,經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),可以摘錄病史。4、住院病案原則上應(yīng)永久保存。
七、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度
1、醫(yī)院必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度。
2、各種醫(yī)療登記,要填寫完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,并妥善保管。
臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記,并按時填報病員流動日報。
門診各科應(yīng)填寫好病員流動情況和門診登記。
醫(yī)技科室應(yīng)做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
3、醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計,一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥,以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
4、醫(yī)院應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計指標(biāo),定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,從中總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作。5、統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作,按期完成各項統(tǒng)計報表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后,報衛(wèi)生行政部門。
八、醫(yī)學(xué)圖書管理制度
1、圖書室開放時間,除每日辦公時間外,每星期日及晚上亦要適當(dāng)開放。
2、凡院內(nèi)職工、進(jìn)修、實習(xí)人員借書,必須遵守圖書室一切規(guī)定,持借書證辦理借閱手續(xù)。離院時,必須辦理好還書手續(xù)。
3、每次借書不得超過規(guī)定借閱的數(shù)量和時間。規(guī)定在圖書室內(nèi)閱覽的圖書、報刊或是其它資料,不得拿出室外。
4、必須妥善保管圖書,不得在書刊上批畫、撕剪、涂寫,不得損壞或丟失,否則應(yīng)按規(guī)定賠償。
5、圖書室工作人員應(yīng)定期購買、登記、整理、收集、分類編號、裝訂圖書、雜志和報紙等。
6、建立圖書目錄索引卡片,方便查閱。
7、圖書室必須保持清潔、安靜和應(yīng)有的照度。有條件的醫(yī)院圖書室和閱覽室應(yīng)分別開設(shè)。
8、密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項任務(wù),主動提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊內(nèi)容。
九、進(jìn)修工作制度
1、進(jìn)修工作由各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一計劃安排。
2、醫(yī)院要有專人負(fù)責(zé)進(jìn)修工作,認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)修工作的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格掌握進(jìn)修人員條件。各科要選派有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)進(jìn)修。帶教者應(yīng)根據(jù)進(jìn)修人員具體情況擬定計劃,定期檢查,努力完成。
3、進(jìn)修人員要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不得自行調(diào)換進(jìn)修科目,不得中途退學(xué),不得隨意延長學(xué)習(xí)時間。進(jìn)修期間不安排探親假。
4、進(jìn)修人員的處方權(quán),由指導(dǎo)醫(yī)師提出,經(jīng)科主任批準(zhǔn),報醫(yī)務(wù)科備案。
5、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常了解進(jìn)修人員思想情況,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,定期召開座談會,征求意見,改進(jìn)工作。
6、進(jìn)修人員在醫(yī)療工作中有特殊貢獻(xiàn)者應(yīng)給予表揚。醫(yī)療作風(fēng)惡劣或犯有嚴(yán)重錯誤者,由醫(yī)院提出意見后,連同材料和本人一起送回單位處理
7、進(jìn)修期滿,應(yīng)做好考核和書面鑒定,辦妥離院手續(xù)。
十、賠償制度
1、因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程,致使國家財產(chǎn)損失,根據(jù)情節(jié)輕重、本人一貫表現(xiàn),給予批評教育、處分或酌情賠償。
2、凡屬使用太久以及在搶救病員時損壞之器材,經(jīng)有關(guān)人員證明可免予賠償,但要填寫報損單。
3、遇有大批財物遺失或霉?fàn)€,藥品失效、蟲蛀時,除及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報外,應(yīng)檢查原因,追究責(zé)任。
十一、傳達(dá)、門衛(wèi)制度
1、住院處和病房應(yīng)隨時將入、出院和轉(zhuǎn)科病員的姓名送交傳達(dá)室。傳達(dá)室要建立并管好住院病員一覽表,按探視制度準(zhǔn)予探視。
2、傳達(dá)室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持制度,又要熱情接待,態(tài)度和藹,文明禮貌。
3、凡出入醫(yī)院住院部的人員按規(guī)定配帶證件;出、入院憑出、入院通知單;陪伴憑陪伴證。危重探視憑病危通知。門衛(wèi)有權(quán)查驗有關(guān)證件。
4、凡住院病員和陪伴人員攜物品進(jìn)院、出院時(憑放行證),必須經(jīng)過檢查后方可放行,否則傳達(dá)室有權(quán)查問或扣留。
十二、入、出院工作制度
1、病員住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定,憑醫(yī)師開具之住院證,門、急診病歷,公費醫(yī)療證,記帳單(自費者按規(guī)定預(yù)交住院費)到住院處辦理手續(xù),住院處再通知病區(qū)。危重病員可先住院后補辦手續(xù)。
2、病員住院應(yīng)登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼,進(jìn)行必要的衛(wèi)生處理。傳染病員住院必須嚴(yán)格進(jìn)行衛(wèi)生處理。醫(yī)務(wù)人員要主動、熱情地接待住院病員,介紹住院規(guī)則及病房有關(guān)制度。
3、病員出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定,并提前一天通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)理人員應(yīng)賃結(jié)帳單發(fā)給出院證,并清點收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品。
4、病員出院前,經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)告知出院后注意事項,并主動征求其對醫(yī)療、護(hù)理等各方面的意見。
5、病情不宜出院而病員或家屬要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說服無效應(yīng)報科主任批準(zhǔn),并由病員或其家屬出具手續(xù)。應(yīng)出院而不出院者,通知所在單位或有關(guān)部門接回或送回。
十三、住院處工作制度
1、出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù)。根據(jù)病情,合理收住病員。病房無空床不得預(yù)辦住院手續(xù)。病房不得擅自收住病員。急診室不得開具慢性病員住院證。
2、各病區(qū)可保持1—2張急診床位。
3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系,了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。
4、熱情接待入院病員,核對入院證件。對當(dāng)日可以入院的病員,應(yīng)詳細(xì)登記住院卡片及病歷首頁。對一時不能入院的病員要耐心解釋,請其等床住院。
5、對外省、市來住院者,需經(jīng)省、市衛(wèi)生廳、局介紹,并事先和本地衛(wèi)生行政部門聯(lián)系,經(jīng)同意后安排入院。不符合上述手續(xù)的,一般不予接待。
6、病員辦理出院手續(xù),一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進(jìn)行核算,開具帳單。病員或家屬來住院處結(jié)清后,將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。
十四、探視、陪伴制度
1、探視病員要按規(guī)定時間,每次探視要領(lǐng)取探視證(牌),每次兩人。學(xué)齡前兒童不得帶入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、探視危重病員,可持病危通知單,隨時給予探視。
3、陪伴需嚴(yán)格控制,確需要陪伴者由醫(yī)師決定,值班護(hù)士發(fā)給陪伴證。陪伴停止,將證收回。
4、探陪人員必須遵守院規(guī),聽從醫(yī)務(wù)人員的`指導(dǎo),不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄,不得私自將病員帶出院外,不要談?wù)撚械K病員健康和治療的事宜,不要吃病員的食品和使用病員的用具,不在病員床上睡覺。要保持病房整潔安靜,不準(zhǔn)吸煙。要愛護(hù)公物,節(jié)約水電。
5、凡探視、陪伴人員損壞、丟失醫(yī)院物品,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
十五、急診室工作制度
1、各臨床科室應(yīng)選派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任急診室工作,輪換不應(yīng)過勤。實習(xí)醫(yī)師和實習(xí)護(hù)士不得單獨值急診班。進(jìn)修醫(yī)師由科主任批準(zhǔn)方可參加值班。
2、對急診病員應(yīng)以高度的責(zé)任心和同情心,及時、嚴(yán)肅、敏捷地進(jìn)行救治,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項記錄。疑難、危重病員應(yīng)即請上級醫(yī)師診視或急會診。對危重不宜搬動的病員,應(yīng)在急診室就地組織搶救,待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對立即需行手術(shù)的病員應(yīng)及時送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。
3、急診室各類搶救藥品及器材要準(zhǔn)備完善,保證隨時可用。由專人管理,放置固定位置,便于使用,經(jīng)常檢查,及時補充、更新、修理和消毒。
4、急診室工作人員必須堅守崗位,做好交接班,嚴(yán)格執(zhí)行急診各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。
5、急診室應(yīng)設(shè)立若干觀察病床,病員由有關(guān)科室急診醫(yī)師和急診室護(hù)士負(fù)責(zé)診治護(hù)理。要寫好病歷,開好醫(yī)囑,密切觀察病情變化,及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過三天。
6、遇重大搶救,需立即報請科主任和院領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮。
凡涉及法律、糾紛的病員,在積極救治的同時,要及時向有關(guān)部門報告。
7、急診病人不受劃區(qū)分級的限制,對需要轉(zhuǎn)院的急診病人須事先與轉(zhuǎn)去醫(yī)院聯(lián)系,取得同意后,方得轉(zhuǎn)院。
附:急診范圍
凡病員由于疾病發(fā)作,突然外傷受害及異物侵入體內(nèi),身體處于危險狀態(tài)或非常痛苦的狀態(tài)時,醫(yī)院均須進(jìn)行急診搶救。例如:
1、急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。
2、突然之急性腹痛。
3、突發(fā)高熱。
4、突然出血、吐血、有內(nèi)出血象征、流產(chǎn)、小兒腹泄、嚴(yán)重脫水、休克者。
5、有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者。
6、耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。
7、眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙。
8、顏面青紫、呼吸困難者。
9、中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者。
10、急性尿閉者。
11、發(fā)病突然、癥狀劇烈、發(fā)病后迅速惡化者。
12、烈性的傳染病可疑者。
13、急性過敏性疾病。
14、其它經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為合于急診搶救條件者。
上列規(guī)定,不可機(jī)械執(zhí)行耽誤病員,如情況模糊難定,應(yīng)由醫(yī)師根據(jù)病員全面情況斟酌決定。
十六、搶救室工作制度
1、搶救室專為搶救病員設(shè)置,其他任何情況不得占用。
2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借。
3、藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時補充,放回原處,以備再用。
4、每日核對一次物品,班班交接,做到帳物相符。
5、無菌物品須注明滅菌日期,超過一周時重新滅菌。
6、每周須徹底清掃、消毒一次,室內(nèi)禁止吸煙。
7、搶救時搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序,進(jìn)行工作。
8、每次搶救病員完畢后,要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。
十七、急診觀察室制度
1、不符合住院條件,但根據(jù)病情尚須急診觀察的病員,可留觀察室進(jìn)行觀察。
2、各科急診值班醫(yī)師和護(hù)士,根據(jù)病情嚴(yán)密注意觀察、治療。凡收入觀察室的病員,必須開好醫(yī)囑,按格式規(guī)定及時填寫病歷,隨時記錄病情及處理經(jīng)過。
3、急診值班醫(yī)師早晚各查床一次,重病隨時。主治醫(yī)師每日查床一次,及時修訂診療計劃,指出重點工作。
4、急診室值班護(hù)士,隨時主動巡視病員,按時進(jìn)行診療護(hù)理并及時記錄、反映情況。
5、值班醫(yī)護(hù)人員對觀察病員的臨時變化,要隨找隨到床邊看視,以免貽誤病情。
6、急診值班醫(yī)護(hù)人員對觀察床病員,要按時詳細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,必要情況書面記錄。
十八、門診工作制度
1、醫(yī)院應(yīng)有一名副院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時,應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商量。
3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任,實行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必須安排好人力。
4、對疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視。
科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對某些慢性病員和??撇T,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立??崎T診。
5、對高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員,應(yīng)提前安排門診。
6、對病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時,要親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計劃地收容病員住院治療。
9、加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報告。
10、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病員就診。
11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
員工工作管理制度集錦篇18
廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、所有員工均有被提升的機(jī)會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)貼合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工務(wù)必服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
員工工作管理制度集錦篇19
1、采購食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標(biāo)識(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。
2、特殊營養(yǎng)食品、保健食品、新資源食品等,應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書。
3、食用酒精、食品添加劑應(yīng)索取生產(chǎn)許可證明。
4、采購新鮮肉類食品應(yīng)索取衛(wèi)生防疫部門檢驗合格證明。
5、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷食品應(yīng)當(dāng)索取食品衛(wèi)生監(jiān)測檢驗機(jī)構(gòu)的檢驗合格證或者化驗單。
6、進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)的進(jìn)口食品衛(wèi)生檢驗合格證書,進(jìn)口保健食品還應(yīng)索取進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書。
7、帶給的食(產(chǎn))品檢驗合格證或化驗單所代表的產(chǎn)品批號、品種,務(wù)必與實際經(jīng)銷的該食(產(chǎn))品批號、品種相符。不得重復(fù)使用。
8、對供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門的檢查合格證或化報告驗單,取消供貨資格。
9、采購定型包裝食品,食品標(biāo)簽務(wù)必貼合要求,不得采購使用無標(biāo)簽食品。
10、庫房內(nèi)定型包裝食品務(wù)必貼有標(biāo)簽。
11、票證與實物的規(guī)格、型號、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫,由采購員退庫、索賠。
員工工作管理制度集錦篇20
廚房紀(jì)律
1、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時光要換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時光應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
員工工作管理制度集錦篇21
一、關(guān)于員工進(jìn)店情況
1、必須上交本人的身份證復(fù)印件一份。
2、達(dá)到禮貌待人,講究個人衛(wèi)生。
二、員工上下班及請假,辭職問題
1、早上9點,下午5點全體員工報到上班。值班組為上午9點至晚上11點客人買單走后。不值班人上午9:00至下午2。30,下午5:00至晚上9:00時。
2、請假必須本人以書面形式向本店交請假條,經(jīng)本店同意后,反之為曠工。曠工1天扣3天。
3、辭職必須在離店前十五日打招呼說明,經(jīng)本店同意后才結(jié)算工作日,若做不到上述時間不結(jié)算工作日。
4、本店在辭退員工時提前十五日口頭通知,員工在接到口頭通知后可在十五日內(nèi)隨時離開本店。(注:犯重大錯誤可隨時辭退)。
三、員工在本店損壞東西賠償事項
1、損壞大廳和包間小件賠2元/個,大件以買價的50%賠償。
2、損壞廚房小件物品賠5元/個,大件以買價的50%賠償。
四、員工在工作期間不準(zhǔn)玩手機(jī),不準(zhǔn)把非本店人員接到店內(nèi)玩耍,要的情況下不準(zhǔn)陪客人喝酒。上述若違者則罰款5元。
五、全勤獎100元,包括每月上滿勤。獎金50—100元,包括在上班期間不扎堆閑談,不玩耍手機(jī),按時上班,堅守崗位。不東張西跑與工作無關(guān)的地方。客人隨叫隨應(yīng)、隨到。不和店老板爭辯自己本身無理和做的不對地方。
六、所有員工應(yīng)做到勤儉節(jié),愛護(hù)店內(nèi)設(shè)施,把店當(dāng)自己的家,減少不必要的費用。
七、本店員工必須團(tuán)結(jié)友愛,不能分歧,希望大家以互幫為原則,有事你幫我,我?guī)湍?,把工作做好?/p>
八、衛(wèi)生方面希望所有員工以做到干凈為榮。禮貌用語,衣著整潔,勤剪指甲,勤洗頭。
九、如打碎、摔倒菜品,按菜單賠償。
十、上班期間不鬧情緒,同事之間不爭吵,不打架。如違犯罰款50元—100元。
十一、遲到1分鐘扣5元、遲到10分至30分鐘扣30元(遲到1小時以上扣一天的工資)。
十二、員工下班或辭職后,離開本店發(fā)生任何事宜與本店無關(guān)。
十三、以上規(guī)章制度從即日起執(zhí)行,違者則罰。
員工工作管理制度集錦篇22
(一)保潔員須樹立全心全意為醫(yī)院服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需銷假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次,每天把垃圾送到指定地點。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告保潔領(lǐng)班,領(lǐng)班向醫(yī)院后勤中心匯報,即時安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)公司領(lǐng)導(dǎo)和保潔領(lǐng)班對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有
灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室人員投訴第一次,批評教育,第二次,罰款5-10元,三次以上,屢教不改,扣除當(dāng)月工資,作開除處理。發(fā)現(xiàn)偷盜病人及院方物品,公司財物的,做開除處理,扣除當(dāng)月工資,視情節(jié)罰款或交治安部門處理。
為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定:
一、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。
二、作息時間:每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。不定時做好包潔工作。
三、衛(wèi)生要求:做到無積塵、積水,無煙蒂,無痕跡廢物,無蜘蛛網(wǎng),無衛(wèi)生死角。
四、用具擺設(shè)有序,不得亂存私人物品。
五、做到文明用語,衣帽整潔。
六、工作時間不得串科室、干私活。
員工工作管理制度集錦篇23
1、認(rèn)真做好各類文件的.打印、校對工作,不按時完成交辦工作任務(wù)、推諉扯皮、打印文件材料不及時登記的,予以50元罰款。
2、遵守工作紀(jì)律,有事隨叫隨到,不得無故拖延和串崗。除文印工作外,其余時間均在辦公室上班,不得擅離職守,發(fā)現(xiàn)離崗半天罰款100元,離崗一天扣除當(dāng)日全額工資,離崗三天以上,予以待崗。
3、精心保管和養(yǎng)護(hù)有關(guān)設(shè)備,做到專人使用,不隨意準(zhǔn)許他人操作,如設(shè)備出現(xiàn)故障或需購所用材料應(yīng)提前報告,以免影響工作。若因管理不善,造成文印設(shè)備丟失或者損壞,均由本人負(fù)責(zé)維修或賠償。
4、嚴(yán)守機(jī)密,打印各種文件資料不準(zhǔn)外漏外傳,殘留底稿及時銷毀。違反本規(guī)定的,予以待崗,造成不良影響或嚴(yán)重?fù)p失的予以辭退。
員工工作管理制度集錦篇24
為有效預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)和查處城市管理各類違法違章行為,充分調(diào)動和發(fā)揮協(xié)查員的作用,規(guī)范協(xié)查員巡查行為,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、以中隊為單位,設(shè)置協(xié)查員巡查小組,每一組原則上安排2人;按照轄區(qū)劃分協(xié)查員巡查責(zé)任片區(qū),與中隊簽訂巡查工作目標(biāo)責(zé)任書,實行巡查責(zé)任制。巡查小組編排、責(zé)任片區(qū)劃分和巡查工作目標(biāo)責(zé)任書要報備監(jiān)督檢查科。
二、中隊、執(zhí)法小組、協(xié)查員巡查小組要分工明確,責(zé)任清楚,上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)一致,倒查責(zé)任,形成統(tǒng)一高效的巡查機(jī)制。
三、協(xié)查員要根據(jù)中隊行使的職權(quán)和履行的職責(zé)開展巡查工作,具體巡查內(nèi)容由中隊結(jié)合轄區(qū)執(zhí)法對象的特點、常見違法違章情況、區(qū)域位置、重點盯防目標(biāo)予以明確,制定月巡查工作計劃表,統(tǒng)一安排巡查工作,實行分類分級巡查,使巡查具有針對性,提高巡查效能。月巡查工作計劃表要報備監(jiān)督檢查科。
四、協(xié)查員由中隊副中隊長分管,必須按照中隊制定的月巡查工作計劃表上路巡查,即使沒有違法行為的發(fā)生、市民舉報或上級任務(wù)部署,也要開展正常的巡查。
五、巡查主要采用日常巡查、重點巡查和專項巡查等方式,巡查范圍應(yīng)當(dāng)覆蓋整個巡查責(zé)任片區(qū)。日常巡查即按照中隊劃定的巡查責(zé)任片區(qū)進(jìn)行例行巡查,每周至少兩次以上;重點巡查即按照中隊明確的重點內(nèi)容和重要區(qū)域定時或不定時跟蹤巡查,每周至少三次以上;專項巡查即對轄區(qū)內(nèi)具有時限性、代表性、特殊性的違法違章行為進(jìn)行有針對性的定點盯防,原則上要求每日一巡查。
六、協(xié)查員巡查時,駕駛執(zhí)法摩托車或步行,至少二人以上,著制服,佩戴證件,做到亮證依法檢查,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定明確的權(quán)限和程序辦事,教育勸導(dǎo),現(xiàn)場糾正、制止,并做好違法違章現(xiàn)狀的拍照、勘驗等取證工作。
七、協(xié)查員開展巡查必須填寫《巡查工作日記》,如實記載巡查人員、時間、地段、路線、內(nèi)容和巡查發(fā)現(xiàn)的違法違章基本情況(當(dāng)事人、地址、違法違章現(xiàn)狀等),以及現(xiàn)場處置結(jié)果。值勤結(jié)束后,當(dāng)日必須將《巡查工作日記》交副中隊長(節(jié)假日、下班等特殊時段巡查,可以于次日上交),副中隊長審閱后簽名確認(rèn)存檔,建立執(zhí)法巡查臺帳。
八、協(xié)查員要嚴(yán)格遵守巡查工作紀(jì)律,做到舉止端莊、儀容儀表整潔、文明用語;不得侵犯執(zhí)法對象的合法權(quán)益,不得干擾執(zhí)法對象正常的生產(chǎn)、經(jīng)營活動;嚴(yán)禁酒后上崗巡查,嚴(yán)禁接受可能影響巡查的宴請和收受禮品;嚴(yán)禁欺騙上級、弄虛作假、歪曲隱瞞事實。
九、協(xié)查員開展巡查要主動與當(dāng)事人溝通,當(dāng)好法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳員、輔導(dǎo)員。
十、協(xié)查員應(yīng)自覺接受中隊、責(zé)任網(wǎng)格執(zhí)法小組和監(jiān)督檢查科的監(jiān)督檢查。因特殊情況不能按要求巡查的,要向副中隊長說明原因;中隊原則上每周要召開一次協(xié)查員開展巡查工作小結(jié)會,講評部署協(xié)查員巡查工作,每月召開一次協(xié)查員巡查階段性工作會,認(rèn)真總結(jié)月巡查情況,并書面報監(jiān)督檢查科。
十一、協(xié)查員巡查實行目標(biāo)管理,納入年度工作績效,按照《區(qū)城市管理行政執(zhí)法局績效考核辦法》實施協(xié)查員巡查考核,每月一考,年度綜合考評,對認(rèn)真履行巡查職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)、制止違法違章行為并報告巡查情況,無漏情、錯情的,予以表彰和獎勵;對巡查責(zé)任片區(qū)內(nèi)出現(xiàn)新的違法違章行為沒有及時發(fā)現(xiàn)報告,甚至隱瞞不報的,實行過錯責(zé)任追究,依據(jù)《執(zhí)法協(xié)查員管理制度》的規(guī)定予以懲處。
員工工作管理制度集錦篇25
獎勵制度:
(1)工作認(rèn)真,效率高,完成質(zhì)量高者(沒有失誤)獎勵:10元—100元;
(2)對部門工作提出有意義的建議,且行而有效者獎勵:50元—200元/次;
(3)對部門有突出貢獻(xiàn)者獎勵:50元—500元;
(4)提出合理化建議被采納或主動實施合理化改進(jìn),起到提升服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約成本、提高工作效率等作用的獎勵20元100元
罰款制度:
(1)揀錯貨、發(fā)錯貨、配錯貨、發(fā)錯貨的部門會議批評處一次性罰款10元—50元;
(2)不按規(guī)范放貨、不定期盤點、部門會議批評,處一次性罰款10元—50元;
(3)不搞部門衛(wèi)生,不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排工作處一次性罰款10元—50元;
(4)損壞公司財產(chǎn)、在公司內(nèi)打架斗毆的、影響其他員工正常上班的、勾結(jié)其他人員盜劫公司有價資產(chǎn)的、損害公司形象者處一次性罰款50元—500元
以上各部門負(fù)責(zé)人均負(fù)連帶責(zé)任,如遇突發(fā)狀況酌情免責(zé)。(如:突然有人員離崗、公司交代的另外突發(fā)事物)
員工工作管理制度集錦篇26
獎勵制度:
部門成員涉及到如下事項,可享受20元—50元的獎勵、員工大會通報表揚
(1)服務(wù)態(tài)度好,常受到客戶表揚;
(2)接單、開單服務(wù)好,并能經(jīng)常提供業(yè)務(wù)線索給營銷部,或加盟商戶信息。
(3)并給公司建設(shè)提供可行性建議;
(4)當(dāng)月未發(fā)生工作失誤的。
處罰制度:
涉及到如下事項:一次性罰款10元—50元
(1)報錯單、打錯單、漏打單的
(2)客戶投訴態(tài)度不好的、產(chǎn)品不熟悉的、價格不清楚的
(3)不及時匯報工作情況的,電話響不接的
(4)不參加小組和公司會議電話的
員工工作管理制度集錦篇27
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;
2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;
4、浪費原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;
5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;
6、因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;
7、因個人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);
8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;
11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;
12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;
13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;
14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;
16、丟失工具者,按工具價格賠償;
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責(zé)任,落實后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節(jié),酌情處理。
二、獎勵制度
1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10元/次;
2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;
3、連續(xù)一個月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎勵20元;
4、及時發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險發(fā)生者,獎勵20元。
5、酒店員工獎罰的規(guī)章制度
員工工作管理制度集錦篇28
1、加強(qiáng)政治、文化理論的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平,每周自學(xué)時間不得少于5小時,并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、積極參加校內(nèi)外的各種活動,政治業(yè)務(wù)活動不得以任何理由不參加。
3、工作時間按時上下班,不得遲到或早退,有事請假。
4、各科室必須在開學(xué)初做好切實可行的工作計劃,每學(xué)期末做好工作總結(jié),工作成績記入個人業(yè)績檔案,作為提拔晉升的依據(jù),并按制度兌現(xiàn)獎懲。
5、每周聽課不得少于三
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