社區(qū)團(tuán)購(gòu)接龍收款流程

,aclicktounlimitedpossibilities社區(qū)團(tuán)購(gòu)接龍收款流程匯報(bào)人：contents目錄01.發(fā)起接龍02.用戶參與接龍03.收款及訂單處理04.售后及評(píng)價(jià)發(fā)起接龍PARTONE團(tuán)長(zhǎng)發(fā)布接龍商品團(tuán)長(zhǎng)選擇商品填寫商品信息設(shè)置接龍起止時(shí)間發(fā)布接龍信息到社區(qū)群聊設(shè)置接龍活動(dòng)時(shí)間接龍活動(dòng)時(shí)間：發(fā)起人設(shè)置接龍活動(dòng)時(shí)間，確?；顒?dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。時(shí)間提醒：發(fā)起人可以在活動(dòng)前通過微信、短信等方式提醒參與者接龍活動(dòng)即將開始?；顒?dòng)時(shí)長(zhǎng)：接龍活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)根據(jù)商品數(shù)量和參與人數(shù)而定，建議不超過24小時(shí)。延時(shí)處理：如遇特殊情況需延時(shí)，發(fā)起人需提前通知參與者并說明原因。設(shè)定接龍商品數(shù)量及價(jià)格其他成員可查看商品詳情并下單購(gòu)買發(fā)起人需設(shè)定接龍商品數(shù)量及價(jià)格設(shè)定完成后，發(fā)起人可分享至社區(qū)團(tuán)購(gòu)群發(fā)起人可隨時(shí)查看接龍訂單狀態(tài)并進(jìn)行收款操作用戶參與接龍PARTTWO用戶瀏覽接龍商品用戶進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，查看接龍商品列表用戶在接龍頁(yè)面查看自己提交的信息，等待團(tuán)長(zhǎng)審核用戶填寫接龍信息，如數(shù)量、地址等，確認(rèn)提交用戶選擇感興趣的商品，點(diǎn)擊“參與接龍”按鈕用戶下單并支付支付成功后，用戶收到支付成功的通知用戶在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)選擇商品并下單確認(rèn)訂單信息無誤后，用戶進(jìn)行支付用戶等待收貨填寫收貨地址用戶在接龍頁(yè)面填寫收貨地址收貨地址需準(zhǔn)確無誤，方便團(tuán)長(zhǎng)送貨用戶可修改收貨地址，但需在接龍截止前完成收貨地址保護(hù)隱私，不對(duì)外公開收款及訂單處理PARTTHREE團(tuán)長(zhǎng)收款團(tuán)長(zhǎng)確認(rèn)訂單：核對(duì)訂單信息，確保無誤記錄收款：記錄每筆收款明細(xì)，確保賬目清晰核對(duì)賬目：每日核對(duì)賬目，確保與平臺(tái)數(shù)據(jù)一致發(fā)起收款：通過微信群、小程序等渠道向消費(fèi)者發(fā)起收款訂單狀態(tài)更新已完成：訂單已完成，可進(jìn)行售后處理已發(fā)貨：商品已發(fā)貨，等待用戶確認(rèn)收貨已付款：用戶已完成付款，訂單不可修改待付款：等待用戶付款，訂單不可修改團(tuán)長(zhǎng)發(fā)貨團(tuán)長(zhǎng)發(fā)貨：團(tuán)長(zhǎng)將商品交付給團(tuán)員，并確認(rèn)收貨團(tuán)長(zhǎng)收款：向團(tuán)員收取商品費(fèi)用團(tuán)長(zhǎng)確認(rèn)訂單：核對(duì)訂單信息，確保無誤售后及評(píng)價(jià)PARTFOUR用戶收到商品后確認(rèn)收貨用戶在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)收到商品后，需及時(shí)確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨后，用戶可對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，為其他用戶提供參考。若商品存在問題，用戶需及時(shí)聯(lián)系團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行售后處理。確認(rèn)收貨后，款項(xiàng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)入團(tuán)長(zhǎng)賬戶。用戶對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)用戶可以對(duì)商家的服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)用戶收到商品后，可以在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)用戶可以上傳圖片或視頻，對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)描述用戶評(píng)價(jià)對(duì)于其他用戶和平臺(tái)都有參考價(jià)值，有助于提高團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)和品質(zhì)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)用戶反饋進(jìn)行處理團(tuán)長(zhǎng)需及時(shí)關(guān)注用戶反饋，確保第一時(shí)間了解問題對(duì)于用戶的投訴或建議，團(tuán)長(zhǎng)需耐心傾聽并積極解決團(tuán)