商務(wù)談判復(fù)習題單選

商務(wù)談判復(fù)習題單選

1.談判的本質(zhì)是（）。［單選題］*

A、立場觀點

B、關(guān)系構(gòu)成

C、經(jīng)濟利益

D、人際關(guān)系

2.在進行商務(wù)談判時?，下列（）是第一位的。［單選題］*

A、利益

B、策略

C、誠信

D、合法，

3.商務(wù)談判的客體是（）o［單選題］*

A、談判議題

B、談判主體

C、談判價格

D、談判標的確答案）

4.以下各種談判方式中，屬于間接的、書面的商務(wù)談判是（）。［單選題］*

A、面對面談判

B、口頭談判

C、電話談判

D、函電談判

5.進行商務(wù)談判工作的首選方法是()o［單選題］*

A、文案調(diào)查法(尸確然案)

B、實地調(diào)查法

C、購買法

D、網(wǎng)上調(diào)查法

6.()是商務(wù)談判必須實現(xiàn)的目標，是談判的最低要求。［單選題］*

A、最低限度目標口

B、可接受目標

C、最優(yōu)期望目標

D、最理想目標

7.在進行與技術(shù)條款有關(guān)的商務(wù)談判時，應(yīng)該以()為主談人。［單選題］*

A、法律顧問

B、財務(wù)部長

C、營銷經(jīng)理

D、技術(shù)總監(jiān)

8.在商務(wù)談判傾聽過程中，一手撐頭，一手拿著筆玩弄，是()的表現(xiàn)。［單選

題］*

A、嚴肅謹慎

B、認真

C、氣憤

D、漫不經(jīng)心

9.將()，是有效調(diào)控情緒和正確處理問題的重要前提。［單選題］*

A、人與事分開，對人不對事

B、人與事聯(lián)系起來，對人也對事

C、人與事分開，對事不對人

D、人與事分開，既不對事也不對人

10.在與沒有認真履行合同的談判對手始談時，應(yīng)選擇()的談判氣氛。［單選題］

*

A、冷淡、緊張

B、松馳、緩慢

C、自然、舒緩

D、熱烈、和諧

11.營造良好的商務(wù)談判氣氛是()階段的主要任務(wù)。［單選題］*

A、商務(wù)談判準備

B、商務(wù)談判開局

C、商務(wù)談判磋商

D、商務(wù)談判促成

12.()是實質(zhì)性商務(wù)談判的開始。［單選題］*

A、開局

B、摸底

C、報價

D、還價

13.商務(wù)談判報價的重點是()o［單選題］*

A、質(zhì)量

B、單價

C、結(jié)算

D、保險

14.商務(wù)談判報價的的首要原則，對買方而言應(yīng)該是()o［單選題］*

A、最高價

B、最低價

C、一般價

D、平均價

15.討價次數(shù)是指要求對方改善報價的有效次數(shù)。一般而言，在全面討價時的次數(shù)

應(yīng)該()。［單選題］*

A、三次或以上，

B、事不過三

C、不超過兩次

D、一次

16.針對對方報價高于我方看法過于懸殊的做法是()o［單選題］*

A、低還價法

B、暫緩還價

C、列表還價

I)、條件還價

17.從商務(wù)談判僵局產(chǎn)生的原因看，談判一方借僵局向?qū)Ψ绞海破葘Ψ骄头抖?/p>

產(chǎn)生的僵局類型是()o［單選題］*

A、利益差距型

B、對立爭執(zhí)型

C、情感素質(zhì)型

D、故意策略型

18.如果賣方是提議方且談判代表有100元的讓步權(quán)限，要求四次讓完，其合適的

讓步方式是（）o［單選題］*

A、25---25—25—25

B、50—0---50-0

C、40-—30--20—-10正確答案）

D、0---0---50---50

19.在（）的態(tài)勢下，是商務(wù)談判雙方最具合作之時。［單選題］*

A、均衡條件

B、優(yōu)勢條件

C、劣勢條件

D、任何條件

20.（）是商務(wù)談判促成階段也是整個商務(wù)談判活動的最后一個環(huán)節(jié)，主要工作是

審核協(xié)議（即合同）、組織簽約。［單選題］*

A、最后回顧

B、歸納總結(jié)

C、審核協(xié)議

D、簽訂合同（正確答案）

21.商務(wù)談判協(xié)議成立的首要條件是（）。［單選題］*

A、合法

B、平等

C、互利

D、有償

22.處于商務(wù)談判劣勢條件下的一方可采取以下（）的談判策略。［單選題］*

A、適度開放

B、限制權(quán)利（支確

C、假設(shè)條件

D、規(guī)定期限

23.美國卡耐基工業(yè)大學研究表明，人的成功（）取決于他與人相處及溝通的能

力。［單選題］*

A、85%

B、15%

C、50%

D、100%

24.你認為對于優(yōu)秀的商務(wù)談判者，以下（）是最主要的。［單選題］*

A、善長講話

B、善于傾聽

C、善于理解別人

D、善于搏得別人同情

25.商務(wù)談判中，躲避談判對手提問的最佳手法是（）o［單選題］*

A、緘口不言

B、以雄辯震懾對方

C、轉(zhuǎn)變話題

D、反問

26.商務(wù)談判溝通過程中，我方的提問本身已包含著我方觀點的暗示性發(fā)問，這是

（）o［單選題］*

A、啟發(fā)式提問

B、選擇式提問

C、證實式提問

D、引導(dǎo)式提問

27.經(jīng)驗證明，溝通是處理“人與人之間的問題”，而處理“人的問題”的最佳時

機是在它成為問題()。［單選題］*

A、之后

B、之中

C、之前

D、任何時候

28.同時對談判對象和談判內(nèi)容的各方面進行全方位掃描的思維活動形式屬于()

［單選題］*

A、散射思維

B、逆向思維

C、超常思維

D、動態(tài)思維

29.在談判中能做到“堤外損失堤內(nèi)補，這次損失下次補”，說明談判人員有很強

的()［單選題］*

A、預(yù)測能力

B、觀察能力

C、語言表達能力

D、應(yīng)變能力D的答案)

30.談判人員應(yīng)具備的基本心理素質(zhì)不包括()［單選題］*

A、自信

B、樂觀

C、誠心

D、好強

31.面對上級和下級、長輩或晚輩、嘉賓或主人，先介紹()［單選題］*

A、下級晚輩主人

B、上級長輩嘉賓

C、上級晚輩嘉賓

D、下級晚輩主人

32.穿西服時，最理想的襯衫顏色是()［單選題］*

A、藍色

B、白色

C、灰色

D、咖啡色

33.商務(wù)談判中最基本和最重要的禮節(jié)是()［單選題］*

A、遵時守約

B、尊重習俗

C、談吐舉止恰當

D、講究社會公德

34.在商務(wù)談判中，尤其是國際商務(wù)談判中，()對談判的成敗起著重要的影響作

用。［單選題］*

A、時間

B、民族

C、風俗

D、文化差異

35.日本人和韓國人忌諱的數(shù)字是()［單選題］*

A、1和13

B、4和9

C、0和10

D、8和9

36.中東國家的人們普遍忌諱()［單選題］*

A、牛

B、獅子

C、熊貓

D、狐貍

37.若接他人電話，應(yīng)首先()［單選題］*

A、問清對方姓名

B、問清對方何事

C、報清自己姓名

D、等候?qū)Ψ秸f話

38.鞠躬禮盛行于()［單選題］*

A、日本

B、中國

C、韓國、朝鮮

D、A或C

39.談判雙方互相宴請或招待，入座時應(yīng)()o［單選題］*

A、按職務(wù)排

B、按年齡排

C、主隨客便

D、客隨主便

40.商務(wù)談判對己方來講最為有利的談判地點是().［單選題］*

A、主場談判(正確答案)

B、客場談判

C、第三地談判

D、場外談判

41.()是商務(wù)談判必須實現(xiàn)的目標，是談判的最低要求。［單選題］*

A、最低目標(力

B、可接受目標

C、最高目標

D、實際需求目標

42.在商務(wù)談判中，()的談判桌通常使雙方談判人員感到有一種和諧一致的氣

氛，交談起來比較方便和容易。［單選題］*

A、長方形

B、圓形

C、馬蹄形

D、無談判桌

43.對談判人員來說，談判信息最為重要的是()o［單選題］*

A、系統(tǒng)性

B、全面性

C、合法性

D、真實性

44.在談判小組中起靈魂作用的是()［單選題］*

A、領(lǐng)導(dǎo)

B、主談人

C、輔談人

D、專家

45.在談判雙方座位安排的各種方式中，哪一種方式容易造成雙方的對立感和沖突

感()［單選題］*

A、雙方各居談判桌的一方，相對而坐

B、任意就坐

C、不設(shè)談判桌

D、不就座

46.開局階段奠定談判成功基礎(chǔ)的關(guān)鍵是()［單選題］*

A、良好的談判氣氛D

B、合理的報價

C、反復(fù)磋商

I)、確定談判目標

47.談判開局階段，談判各方的心理都比較()［單選題］*

A、緊張

B、放松

C、胸有成竹

D、不在乎對手

48.談判的格局是在開局后的()內(nèi)確定［單選題］*

A、一周

B、三天

C、幾小時

D、幾分鐘

49.開場陳述，己方提建議時要采取()的方式［單選題］*

A、委婉

B、壓倒對方

C、直截了當，

D、留有余地

50.在談判摸底期間最好的策略是()［單選題］*

A、己方先說

B、讓對方先說

C、書面交談

D、順其自然

51.贏得談判主動，最重要的是摸清對方()［單選題］*

A、主談人性格

B、財務(wù)情況

C、底牌

D、風俗習慣

52.最后讓步中主要應(yīng)把握的問題是().［單選題］*

A、讓步的時間和方式

B、讓步的方式和幅度

C、讓步的時間和幅度

D、讓步的幅度和頻率

53.談判中最容易產(chǎn)生僵局的議題是().［單選題］*

A、驗收標準

B、違約責任

C、合同價格(正確答案)

D、履約地點

54.“貴方如果違約必須承擔責任，對不對”此提問屬于()o［單選題］*

A、探索式發(fā)問

B、借助式發(fā)問

C、證明是發(fā)問

D、誘發(fā)式發(fā)問

55.對方報價完畢后，己方正確的做法是()o［單選題］*

A、馬上還價

B、要求對方進行價格解釋

C、提出自己的報價

D、否定對方報價

56.在談判中，中國人采用較多的讓步方式是().［單選題］*

A、一次性讓步方式

B、堅定地讓步方式

C、小幅度遞減讓步方式

D、高額讓步方式

57.處理談判僵局最有效的途徑是()o［單選題］*

A、邀請高級別領(lǐng)導(dǎo)人介入談判

B、將導(dǎo)致談判僵局的因素消失在萌芽狀態(tài)

C、當談判僵局出現(xiàn)后再磋商

D、僵局出現(xiàn)后撤換談判人員

58.符合談判讓步原則的做法是()［單選題］*

A、做同等讓步

B、讓步幅度較大

C、讓步節(jié)奏要快

D、在重要問題上不要輕易讓步

59.以下方法中屬于間接處理潛在僵局的方法()［單選題］*

A、反問勸導(dǎo)法

B、歸納概括法

C、場外溝通

D、先肯定局部.后全盤否定

60.合同一旦出現(xiàn)糾紛，最好的解決方法是()［單選題］*

A、訴訟

B、仲裁

C、雙方協(xié)商

D、中間人調(diào)解

61.在什么情況下才使用最后期限策略()［單選題］*

A、雙方實力相當

B、對方實力強

C、競爭者多

D、己方實力強

62.談判中最艱巨、復(fù)雜和富有技巧性的工作是()［單選題］*

A、陳述

B、說服

C、辯論

D、提問

63.在肢體語言中，兩臂交叉于胸前，表示()［單選題］*

A、充滿信心

B、謙遜、矜持

C、情緒緊張

D、防衛(wèi)或保守

64.在肢體語言中，手插腰間表示()［單選題］*

A、謙遜

B、胸有成竹

C、情緒高昂

D、情緒壓抑

65.美國一公司與德國一公司在德國進行談判，對于美國公司來說，這場談判屬于

()o［單選題］*

A、中立地談判

B、主場談判

C、讓步型談判

D、客場談判

66.在商務(wù)談判中，要想做到說服對方，應(yīng)當()。［單選題］*

A、以在必要時采取強硬手段

B、使對方明白已方從談判中獲利很小

C、使對方明白其從談判中獲利很大

D、尋找雙方利益的一致性

67.在談判中，人為的制造的分歧是指()。［單選題］*

A、核心內(nèi)容的分歧

B、主要分歧

C、實質(zhì)性分歧

D、假性分歧

68.()是雙方下決心按磋商達成的最終交易條件成交的階段。［單選題］*

A、報價階段

B、開局階段

C、成交階段

D、磋商階段

69.報價階段的策略主要體現(xiàn)在()o［單選題］*

A、把價格壓得越低越好

B、如何報價

C、把價格抬得越高越好

D、場外交易

70.商務(wù)談判必須實現(xiàn)的目標是談判的()o［單選題］*

A、最低目標

B、可接受的目標

C、最高目標

D、實際需求目標

71.價格解釋是()。［單選題］*

A、買方還價

B、賣方報價

C、賣方對報價所進行的解釋

D、買方對報價所進行的解釋

72.在價格談判中，買方與賣方價格談判合理范圍的左、右兩端分別是()o［單

選題］*

A、買方的初始報價、賣方的初始報價

B、買方的最高買價、賣方的初始報價

C、賣方的最低賣價、賣方的初始報價

D、賣方的最低賣價、買方的最高買價

73.改變談判環(huán)境是一種比較好的()策略。［單選題］*

A、摸底

B、討價還價

C、讓步

D、打破僵局(正確答案)

74.談判人員精力和注意力的變化是()o［單選題］*

A、有規(guī)律性的

B、無規(guī)律性的

C、有次序性的

D、不可控的

75.在國際商務(wù)談判中，將最低價格列在價格表上，以求首先引起買主興趣的是

()談判［單選題］*

A、西歐式

B、日本式

C、中國式

D、東歐式

76.為談判過程確定基調(diào)是在（）［單選題］*

A、準備階段

B、開局階段

C、正式談判階段

D、簽約階段

77.當今世界各國當事人普遍選擇的解決爭議的基本方式是訴訟和（）［單選題］

*

A、行政復(fù)議

B、調(diào)解

C、仲裁

D、談判

78.談判人員必須具備的首要條件是（）［單選題］*

A、遵紀守法，廉潔奉公，忠于國家和組織

B、平等互惠的觀念

C、團隊精神

I）、專業(yè)知識扎實

79.在涉及合同中某些專業(yè)性法律條款的談判時，主談人應(yīng)該（）［單選題］*

A、由懂行的專家或?qū)I(yè)人員擔任

B、由商務(wù)人員擔任

C、由談判領(lǐng)導(dǎo)人員擔任

D、由法律人員擔任

80.一般情況下，商務(wù)談判中可以公開的觀點是（）［單選題］*

A、己方的最后談判期限

B、談判主題

C、最優(yōu)期望目標

D、實際期望目標

81.國際商務(wù)談判中，安排談判人員應(yīng)根據(jù)（）［單選題］*

A、談判的時間

B、談判的地點

C、談判的目標和對象

D、對方的社會制度

82.堅定的讓步方式的特點是（）［單選題］*

A、讓步方態(tài)度比較果斷，給人以大家風度的感覺

B、比較機智，靈活，富有變化

C、自然，坦率，符合商務(wù)談判討價還價的一般規(guī)律

D、合作為主，競爭為輔，誠中見虛，柔中帶剛

83.對談判進行評價最主要的方面是（）［單選題］*

A、經(jīng)濟利益

B、信譽

C、穩(wěn)定的交易關(guān)系

D、擁有信息

84.既理性又