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文檔簡介
Word文檔保險代理公司工作總結(jié)保險代理公司工作總結(jié)
一年來,保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依賴我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,領(lǐng)先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順當(dāng)進展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來的成果與不足。
一、工作思想
樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進展、誠摯服務(wù)、提高效益這一中心,進一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面向競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)進展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我向來把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)方案,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步進展,必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必然會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。惟獨不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行動中去,才干出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、按照市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、按照各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標方案的順當(dāng)完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。向來注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教導(dǎo)。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強調(diào)對團隊精神的哺育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員惟獨一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。按照生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了平安保障又增強了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司進展的重要保證。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不準時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)浮現(xiàn)偏差等。有時工作有暴躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將越發(fā)激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠制造出越發(fā)輝煌的業(yè)績!
保險代理公司工作總結(jié)
曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的。可是直到那一刻,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的意見徹低轉(zhuǎn)變了。
我曾做過服務(wù)生,曾做過十分令人恭敬的人民老師,也曾從事過極其令人敬重而且艷羨的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但確實得到過無數(shù)人的認可和敬重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今日的我會有幾個人能記起呢?我的同學(xué)記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲教師呢?雖然他們在我的引導(dǎo)下得到了長進,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾十分恭維的給我敬酒,他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。可是我得到了什么呢?我曾經(jīng)好長一段時光在思量這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
殘酷的現(xiàn)實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很衰老??墒钱?dāng)我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活彌漫激情,對工作彌漫熱烈,他們憧憬勝利,他們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),他們互相激勵。他們那種樂觀的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告知自己,我不能在這樣下去了,我還衰老。
沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的熟悉,保險是什么?保險是用今日的錢籌劃明天的生活。我們都知道,將來彌漫著變數(shù),沒有人能精確?????預(yù)知自己未來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興盛的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:人無遠慮必有近憂,而保險就是一種未雨綢繆的才智,是化解將來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段,能使人們明天的生活免受強烈波動的困擾。
保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平常投保人一起舉行點滴堆積,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。固然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但惟獨遭受保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明白保險的互助性質(zhì)。一方有難,八方支援。這樣,假如其中有個被保險人遭受不幸,就可以借助眾人的力氣避開或減小損失了。
保險是仁愛的化身,是責(zé)任的體現(xiàn),是尊嚴的延長。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和睦關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責(zé)任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延長。
人壽保險是那么宏大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到故意義。傳揚愛心,落實責(zé)任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家協(xié)助大家……這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普一般通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責(zé)任,是多么值得自豪和驕傲啊!所以我慶幸挑選了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。
保險代理公司工作總結(jié)
剛來到公司就參與了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時代,作回了教室,我仔細聽取所學(xué)的學(xué)問,好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對我的協(xié)助,使我備感親切,我仔細學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)學(xué)問,熟記險種條款、保險責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫,做到不懂就問,學(xué)習(xí)上有了極大的長進。
要出去展業(yè)了,我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要銘記公司文明禮貌用語,根據(jù)公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標,我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務(wù)后,得到的是否決,我失望、沮喪,經(jīng)過同事們對我精神上的鼓舞,通過再與客戶接觸,最后得到了相信。由最初與客戶接觸、疑惑、否決、再接觸、憂慮、相信,最后得到了支持理解,使我邁開了勝利的第一步。通過對第一個客戶宣揚天安,讓其次個……讓更多的客戶了解天安、認可天安。
四月份牡丹花會期間,我樂觀到舉辦車展中去宣揚天安文化,車險條款,售后服務(wù),讓洛陽市民了解天安、認可天安,進而挑選天安。八月份樂觀參與客戶溫馨活動月,更好地為客戶服務(wù),特殊是車險售后特色服務(wù),如:小額賠款現(xiàn)場賠付、重大賠案限時賠付、事故車輛自主擇廠維修受到了客戶青睞。
夏每天空象小孩的臉說變就變,我為了準時能把保單交給客戶,冒著大雨,不當(dāng)心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車,一定要把保單送到,客戶見了我很是激動,說我太仔細。當(dāng)今世界,客戶打算企業(yè)的進展和生存,使客戶愜意,是我應(yīng)當(dāng)做的。
仔細學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)進展觀為指導(dǎo),堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一,把公司進展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財寶,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱將來。仔細鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》,謙虛向同事們學(xué)習(xí),體味到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得學(xué)問越多,展業(yè)勝利的機會就越大。
今年出去展業(yè),也碰到不少挫折,有的客戶不理會,有的客戶不相信,但我不會向困難低頭,我信任勞動的付出會有報答,我信任最美妙的詞就是自信。從事保險的十個月期間,每周都給自己下方案,按方案一家家單位去宣揚,業(yè)務(wù)也有大的發(fā)展,先后承保了幾家單位車險。每當(dāng)我簽下一張保單,我的情緒特殊興奮,面向競爭激烈的市場,能得到客戶的相信,能給客戶帶來便利的同時,自己也覺得很充實。謝謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的協(xié)助,謝謝客戶對我工作的支持。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),沒有朝氣的我改變成朝氣蓬勃、樂觀進取的人,公司進展了,員工才有好的將來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事仔細,對人感恩,對物珍惜。學(xué)生伴侶也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又衰老了,在這個變化中也給公司舉行了傳揚。
通過學(xué)習(xí)省公司會議精神,以后三年天安公司七個目標、八個意識,使我看到了公司的進展和將來。我為自己是一名天安員工而興奮。在公司我為天安人樂觀向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛美妙日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為優(yōu)秀員工,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很羞愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后越發(fā)努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希翼同在,我將用高度的熱烈,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開辟新的領(lǐng)域,迎接美妙將來。
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保險代理工作總結(jié)
保險代理工作總結(jié)
時間荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時光如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗和磨礪。
參與工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求長進的人,免不了會在年終歲首時對自己舉行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司協(xié)作交流配合做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的協(xié)助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到認識該工作的各項細節(jié),不斷改進工作辦法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以大營銷、大服務(wù)為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20XX年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標:提高服務(wù)意識,改變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的配合與交流,樂觀促進業(yè)務(wù)進展。樂觀響應(yīng)分公司穩(wěn)健進展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)效益優(yōu)先的目標而奮斗的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還專門從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)舉行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)仔細執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性舉行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目舉行歸集分類,月底將共同費用舉行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時光準時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,樂觀協(xié)作相關(guān)人員工作。
(3)仔細管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的收、支兩條線,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入舉行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,準時交流、密切聯(lián)系并注重他們提出的看法,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,準時、足額地繳納稅款,樂觀協(xié)作稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。準時發(fā)覺違反稅務(wù)規(guī)矩的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的交流與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了認識業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)詳細的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才干保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作。在緊急的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱烈高漲的團隊。對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
保險代理工作總結(jié)
仔細、務(wù)實、創(chuàng)新、激情這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用詳細的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證實自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時立的誓,有一點點欣慰,也有一點點圓滿,固然隨著囫圇公司的蓬勃進展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險將來的向往和希翼。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,因為工作閱歷的欠缺,我在實踐中裸露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不行或缺的閱歷,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來顯然會感覺較之以往越發(fā)的隨手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是天天都要盡可能地累積長進,哪怕只是幾處微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財寶,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體味最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來寬以待人,嚴以律己的工作格言,并將在不斷完美細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
百尺竿頭,更進一步。20XX年,我一定會以新的姿勢、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅定打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、迅速、高效進展做出應(yīng)有的貢獻。
保險代理工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬我到公司工作已臨近半年了。在這不到半年的時光里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)協(xié)助、同志們的關(guān)懷支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為遺憾地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ?,個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的長進,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng).
首先,仔細學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責(zé)隨意識和團體意識,第二,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我謙虛向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時光內(nèi)認識工作環(huán)境和內(nèi)容,堆積自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。
此外,按照公司支配參與了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教導(dǎo),對公司的進展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在認識的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我詳細工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責(zé)裝點公司的接發(fā)貨,裝點公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要仔細檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且精確?????核對貨款,回到裝點公司后和裝點公司倉庫管理人員做好交接。
其次,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊記下表的填寫要求不是很清晰,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要仔細細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否全都,有錯誤的地方準時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽擱時光。
第三,六月份我開頭負責(zé)汽車保險工作,因為以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險學(xué)問知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早把握工作辦法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清晰自身還有無數(shù)不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、學(xué)問水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希翼領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我舉行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服衰老氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完美提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力氣。
保險代理人工作總結(jié)
2022年月理保險個人工作總結(jié)
一、中介業(yè)務(wù)狀況分析
目前,我市中介市場較為富強,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進展造成較大困難。
針對以上狀況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)舉行了仔細的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際進展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何進展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的進展上,我們以長遠的眼光開辟進展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價進展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司仔細分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進展的生命線,詳細的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時把握中介代理市場的進展趨勢和動向,并針對詳細狀況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為迅速、穩(wěn)健進展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽略管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面舉行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的交流制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展狀況
通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年十分重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在囫圇業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必需做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快進展車險業(yè)務(wù),保持較快的進展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增加盈利能力,使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)進展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)爭集體。進一步完美了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,采取工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論好漢。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增加了工作的樂觀和主動性。我中介業(yè)務(wù)部按照保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完美了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶,回訪黃金客戶,樂觀征求看法,改進工作作風(fēng),增強了服務(wù)透亮?????度。四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向文秘114網(wǎng)版權(quán)全部,全國公務(wù)員共同的天地!
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了一定的成果,完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大長進,但工作中仍然存在著一些問題,如車險代理發(fā)展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深化,對此,我中介業(yè)務(wù)部將仔細分析緣由,樂觀尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣揚,樂觀開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部將來進展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部準時討論詳細措施,強化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部制造最大價值的能力。
×年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將非常艱難,面向激烈的市場競爭,打算以進展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本動身點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
代理保險工作總結(jié)
一、中介業(yè)務(wù)狀況分析
目前,我市中介市場較為富強,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進展造成較大困難。
針對以上狀況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)舉行了仔細的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際進展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何進展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的進展上,我們以長遠的眼光開辟進展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價進展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司仔細分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進展的生命線,詳細的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時把握中介代理市場的進展趨勢和動向,并針對詳細狀況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為迅速、穩(wěn)健進展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽略管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面舉行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的交流制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展狀況
通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年十分重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在囫圇業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必需做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,繼續(xù)加快進展車險業(yè)務(wù),保持較快的進展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增加盈利能力,使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)進展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)爭集體。進一步完美了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部控制制度,以效率為中心,采取工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論好漢。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增加了工作的樂觀和主動性。我中介業(yè)務(wù)部按照保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完美了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶,回訪黃金客戶,樂觀征求看法,改進工作作風(fēng),增強了服務(wù)透亮?????度。
年度個人工作的總結(jié)
畢業(yè)后從校內(nèi)走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與愛慕,帶著我對保險的理論熟悉,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論學(xué)問付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
在此我謝謝這段時光公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教育和同事對我的準時協(xié)助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會閱歷和在校內(nèi)課堂里無法學(xué)到的無數(shù)學(xué)問。總結(jié)起來,有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,樂觀與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的準時進出賬。
4、收拾歷史未解決的款項明···等等
大致平常的工作狀況,容易地講述一下平常的工作支配和方案是如何規(guī)劃的,規(guī)劃的方向是依據(jù)什么方針或思想,內(nèi)容要多表達些自已的工作態(tài)度、服務(wù)狀態(tài)和心態(tài)方面的狀況,要懂得夸夸自已,呵~最后再表明一下下一年度的工作規(guī)劃和支配,特殊表達一下明年要努力的方向。OK~
寫報告無非都是這樣的型式~你不必慌忙~其實很容易的。
代理保險工作總結(jié)
一、中介業(yè)務(wù)狀況分析
目前,我市
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