上半年護(hù)理質(zhì)量分析報(bào)告

2021年上半年護(hù)理質(zhì)量

分析報(bào)告

護(hù)理部楊麗明

整理ppt2021年上半年護(hù)理質(zhì)量匯總分析12021年上半年患者滿意度調(diào)查匯總分析2TableofContents主要內(nèi)容整理ppt一、2021年上半年護(hù)理質(zhì)量匯總分析整理ppt2021年上半年護(hù)理質(zhì)量匯總

注：“↑〞表示與2021年同期比照有提升；“↓〞表示與2021年同期比照有下降；無(wú)標(biāo)識(shí)表示與2021年同期比照無(wú)改變。整理ppt2021年上半年護(hù)理質(zhì)量匯總柱狀分析圖整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔平均分95.3分〕整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核〔平均分96.7分〕整理ppt

優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核存在問(wèn)題原因分析

護(hù)士客觀原因閱歷淺、素質(zhì)偏低優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)掌握不到位?？浦R(shí)水平低當(dāng)班護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)

護(hù)士主觀原因缺乏溝通技巧護(hù)理部、科室培訓(xùn)不到位科內(nèi)質(zhì)控未起作用，敷衍

護(hù)理模式陳舊管理培訓(xùn)護(hù)理平安及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)低下護(hù)理人員配備缺乏整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

病房管理、分級(jí)護(hù)理質(zhì)量考核〔平均分95.6分〕整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

病房管理、分級(jí)護(hù)理質(zhì)量考核〔平均分95.6分〕整理ppt

病房管理、分級(jí)護(hù)理存在問(wèn)題原因分析

護(hù)士客觀原因閱歷淺、素質(zhì)偏低病房管理、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)掌握不到位?？浦R(shí)水平低未標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)制度當(dāng)班護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)

護(hù)士主觀原因工作忙碌、缺乏慎獨(dú)精神護(hù)理部、科室培訓(xùn)不到位對(duì)七不交接認(rèn)識(shí)不夠科內(nèi)質(zhì)控未起作用，敷衍

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未好好總結(jié)分析及時(shí)采取措施，個(gè)別問(wèn)題重犯管理培訓(xùn)護(hù)理平安及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)地下→→分級(jí)護(hù)理、根底護(hù)理及平安質(zhì)量?jī)?nèi)涵重要性強(qiáng)化不到位整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量考核〔平均分97.2分〕整理ppt

護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量考核存在問(wèn)題原因分析

管理培訓(xùn)力度不夠人員素質(zhì)岑差不齊思想不重視參加培訓(xùn)次數(shù)少培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真細(xì)節(jié)把握不到位人員理論知識(shí)不扎實(shí)整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量考核〔合格率99.1%〕整理ppt

護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題原因分析培訓(xùn)管理護(hù)士客觀原因護(hù)士主觀原因法律意識(shí)淡薄認(rèn)識(shí)不到護(hù)理文書(shū)法律效應(yīng)?？浦R(shí)水平低對(duì)疾病護(hù)理常規(guī)不熟練工作忙碌時(shí)遺忘當(dāng)班護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)缺乏填寫(xiě)不認(rèn)真理解能力差科室培訓(xùn)不到位或效果差個(gè)別護(hù)士對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠崗位責(zé)任不明確問(wèn)題出現(xiàn)未好好總結(jié)分析問(wèn)題出現(xiàn)未采取相應(yīng)措施問(wèn)題未了結(jié)，重犯科室質(zhì)控敷衍獎(jiǎng)懲力度不夠整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

毒、麻、精神、高危藥品質(zhì)量考核（平均分99.3分）

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毒、麻、精神、高危藥品管理質(zhì)量存在問(wèn)題原因分析科室醫(yī)院護(hù)理人員各科室質(zhì)控力度不夠，護(hù)士對(duì)藥品管理制度不熟悉對(duì)護(hù)士缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)〔護(hù)理部、藥劑科〕學(xué)習(xí)主動(dòng)性差，對(duì)藥物使用掌握重視程度不夠整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

常規(guī)器械消毒滅菌質(zhì)量考核（平均分98.1分）

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常規(guī)器械消毒滅菌存在問(wèn)題原因分析科室醫(yī)院護(hù)理人員科室對(duì)院感知識(shí)培訓(xùn)不夠相關(guān)培訓(xùn)不夠效果不好

護(hù)理人員控制醫(yī)院感染意識(shí)薄弱，未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程

科室領(lǐng)導(dǎo)重視缺乏整理ppt二、2021年上半年患者滿意度調(diào)查匯總分析整理ppt2021年上半年各科室患者滿意度調(diào)查情況整理ppt

〔一〕護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核〔標(biāo)準(zhǔn)≥90分〕全院平均94分

患者滿意度調(diào)查匯總分析

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患者滿意度調(diào)查存在問(wèn)題原因分析責(zé)任護(hù)士巡視、入院宣教不到位個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)深入病房不夠病房環(huán)境不滿意不知曉需購(gòu)置門(mén)診病歷本工作責(zé)任心差宣傳力度不夠水平局限，沒(méi)話說(shuō)

護(hù)士長(zhǎng)對(duì)工作流程不掌握，沒(méi)有科學(xué)安排時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)工作繁瑣床位缺乏加床病房擁擠護(hù)士缺乏責(zé)任心就診宣教不到位蒼蠅、蚊子多整理ppt質(zhì)量改