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文檔簡介

第頁隨州網(wǎng)約車司機考試1、駕駛出租汽車通過橋梁時,駕駛員應該________。

A、注意橋頭的交通標志和提示

B、觀察交通情況在條件允許時安全通過

C、道路條件允許時超速行駛

D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過隧道、涵洞、橋梁時,嚴格按照限速交通標志規(guī)定的車速行駛,嚴禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。

2、收車后車輛例行檢查項目中,要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,固定螺母是否缺失或松動。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:收車后車輛例行檢查項目中,要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,固定螺母是否缺失或松動。

3、當乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以______。

A、要求乘客將物品妥善放置車內(nèi)

B、拒絕提供運營服務

C、立即報警

D、馬上向經(jīng)營者報告

答案:B

分析:當乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以拒絕提供運營服務。

4、雨天對安全行車的主要影響是________。

A、電氣設備易受潮短路

B、路面濕滑視線受阻

C、發(fā)動機易熄火

D、行駛阻力增大

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車的前檔內(nèi)表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動時,務必保持方向穩(wěn)定,防止側翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹慎避開。

5、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

6、同一車軸上裝用的輪胎應做到________。

A、同廠牌

B、同規(guī)格

C、同花紋

D、同氣壓標準

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。

7、在泥濘路段遇驅動車輪空轉打滑時如何處置?

A、在從動輪下鋪墊砂石

B、換高速擋加速猛沖

C、在驅動輪下鋪墊砂石

D、猛打轉向盤配合急加速

答案:C

分析:注意是驅動輪空轉打滑,因此應該在驅動輪上下手。

8、下列物質中遇水放出易燃氣體的是________。

A、火柴

B、氯氣

C、黃磷

D、電石

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,遇水放出易燃氣體的物質是指遇到水或受潮時,發(fā)生劇烈化學反應,放出大量的易燃氣體和熱量的物品,如電石、鈉等。

9、駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好________。

A、沿前車車轍行駛

B、靠路邊行駛

C、低速平穩(wěn)行駛

D、安裝防滑鏈

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):積雪地區(qū)要注意控制車速,沿道路中央或循前車車轍行駛。有必要時安裝防滑鏈。

10、會車中道路一側有障礙,雙方機動車應________?

A、無障礙一方讓對向先行

B、速度慢的讓速度快的先行

C、有障礙的一方讓對向先行

D、速度快的讓速度慢的先行

答案:C

分析:有障礙的讓無障礙的一方先行;但有障礙的一方已經(jīng)駛入有障礙路段而無障礙一方未駛入的,有障礙的一方先行。

11、駕駛出租汽車在隧道行駛時,眼睛的明暗適應過程不會影響行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛車輛由明處駛入暗處或由暗處駛入明處時,眼睛對光線的強弱變化都有一個適應過程。

12、為預防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化,使用時應該避免蓄電池________。

A、表面臟污

B、過度充電

C、過度放電

D、劇烈震動

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化是蓄電池報廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長期充電不足、電解液長期欠缺或放電后長期放置,在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛,堵塞了極板空隙,阻礙電解液的滲入,使蓄電池容量下降,內(nèi)阻增大。

13、起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括________等。

A、發(fā)動機運轉聲響

B、儀表、警示信號動態(tài)

C、燃料有無滲漏

D、輪胎溫度

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,發(fā)動機起動后,聽察有無異響,檢視各種儀表的工作是否正常,有關部位是否漏油、漏水、漏氣。

14、出租汽車駕駛員文明行車不包括_____。

A、安全駕駛

B、文明駕駛

C、違章駕駛

D、綠色駕駛

答案:C

分析:出租汽車駕駛員文明行車包括:安全駕駛、文明駕駛、綠色駕駛。

15、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時,駕駛員應通過哪些方式控制車速?

A、空擋、熄火滑行

B、使用行車制動器

C、使用發(fā)動機排氣制動或緩速器輔助制動

D、使用低速擋控制車速

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,下坡行駛應控制車速,充分利用發(fā)動機牽阻作用減速,不得空擋滑行,不得超車。上坡時應提前減擋,抵擋行駛。

16、出租車駕駛員運營過程中向車外拋物,吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。

17、出租汽車遇劫時,使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準等特點。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,最有效的報警裝置是車載衛(wèi)星定位系統(tǒng),出租汽車駕駛員應安裝符合相關標準的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載設備,選擇服務質量高,技術力量雄厚的運營服務商。車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準的優(yōu)勢,還具有遠程監(jiān)控等安全功能,有利于保障出租汽車運營安全。

18、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應________。

A、根據(jù)自己的心情好壞回答

B、及時回答不必顧及內(nèi)容真實性

C、對不清楚的問題不予理會

D、主動、耐心、如實回答或解釋

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,與乘客交流,要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題,做到有問必答。

19、出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營管理服務辦法》可知:出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。

20、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為________級。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

21、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。

22、出租汽車車輛號牌應當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

23、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括________。

A、身體無異味

B、正確佩戴服務標志

C、穿著時尚、高檔

D、指甲修剪得體

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,服務儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務標志,配飾得體。(3)面部應修飾潔凈、自然,如化妝,應淡雅適度。(4)發(fā)型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。

24、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生危險品運輸事故,停車后錯誤的做法是________。

A、用水清洗危險品

B、設置故障車警告標志

C、關閉發(fā)動機消除火災隱患

D、做好隔離和警戒工作

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生危險品運輸事故,應當按照以下步驟做好事故的工作:(一)立即停車,關閉發(fā)動機,開啟危險報警閃光燈,設置故障車警告標志;事故發(fā)生在夜間時,還應開啟示廓燈、尾燈。(二)請求援救。

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