管理學概論作業(yè)

一、單選題人類社會廣泛存在的、最基本的社會組織類型是（）經(jīng)濟組織關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，下列哪種說法為貼切（）

D.總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能理性-經(jīng)濟人假設(shè)相當于（）A.X理論麥格雷戈的Y理論指是（）D.自我實現(xiàn)人社會人的假設(shè)是（的主要觀點A.人際關(guān)系學派法約爾認為，無論對哪一件工作來說，一個下屬人員只應接一個領(lǐng)導的命令，這（）原則的要求。D.一指揮法約爾的管理思想集中體現(xiàn)在（）一書。A.《工業(yè)管理與一管理》在行為科學的發(fā)展歷史中，一個里程碑的研究是（）B.霍桑試驗9、關(guān)于企業(yè)文化的神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的描述是（）

C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂由梅奧等人進行的“霍桑試驗”分成四個階段進行，其中第階段是工廠照明試驗主要是想證明（）之間有沒有直接關(guān)系。工作環(huán)境與生產(chǎn)率各種可行方案的條件大部分是已知的，結(jié)果有多個，且每個果發(fā)生的概率是已知一種決策是（）C.風型決策決定管理工作為什么做、做什么、誰去做、何時做、何地做及如何做，這是哪項理職能（）A.劃（）是一個組織最本的目標，也是這個組織何以存在的基本理由。宗旨評價備選方案的關(guān)鍵在于（）評價標準的選擇各種可行方案條件大都未知、結(jié)果有多個，每個結(jié)果發(fā)生的率也是未知的一種決是（）B.非確定型決策在計劃的表現(xiàn)形式中，計劃和控制工作的連接點是（）預算根據(jù)Y理論，你認為有此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時會傾向于（）D.指導性計劃事關(guān)企業(yè)興衰存亡的帶有長遠性與全局性的決策，如企業(yè)方、企業(yè)目標、技術(shù)投、機構(gòu)改革等都屬于（）戰(zhàn)略決策“第十個五年計劃”屬于（）計劃。B.長首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出的是（）德魯克管理者在組織管理中的層次位置被稱為（）B.管理階層管理者統(tǒng)馭能力的基礎(chǔ)是（）B.組和協(xié)調(diào)能力計劃工作的核心是（）決策人本管理的目的是（）追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織益的最優(yōu)化“霍桑試驗”第二階段是繼電器裝配試驗，這一試驗主要想明（）之間有沒有直關(guān)系。B.工作條件與生產(chǎn)率（）認為：管理就決策。D.決策理論學派面面俱到的目標會使組織無所適從，因此，目標的確定必須循（）B.關(guān)鍵性原則企業(yè)某新產(chǎn)品的研發(fā)計劃屬于（）C.項計劃計劃工作的基礎(chǔ)是（）B.目我國關(guān)于開發(fā)振興東北工業(yè)老區(qū)的決策屬于（）戰(zhàn)略決策企業(yè)在每年的生產(chǎn)旺季需要征召季節(jié)工的決策屬于（）程序性決策在企業(yè)日常管理活動中，有關(guān)如何提高效率和效益，如何合組織業(yè)務活動等方面決策是（）D.業(yè)務策企業(yè)高層管理人員對于（）可以不必投入過多的精力，避免無巨細的局面產(chǎn)生。A.程序性決策對于企業(yè)高層管理人員來說，他的主要精力應集中在（）上B.非程序性決策下面哪種方法具有“匿名性”的特點（）德爾菲法目標和計劃是否能得到落實，關(guān)鍵在于（）實施管理的核心是（）A.配資源電影院經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于（）簡單-靜態(tài)型涉及生產(chǎn)力方面的管理性質(zhì)被稱為管理的（）C.自然屬性科學管理的中心問題是（）提高勞動生產(chǎn)率20世紀初，泰羅（）一書的發(fā)表，是理學成為一門獨立學科的標志。B.《學管理原理》（）從組織的整體出發(fā)來闡明管理的本質(zhì)，它認為組織是由個相互聯(lián)系的若干要組成、為環(huán)境所影響并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術(shù)系統(tǒng)B.社會系統(tǒng)學派一個總目標可以用不同的指標來全面地反映，說明了目標的）B.多樣性把計劃分為長期、中期和短期，是按照計劃所涉及的（）來分的。B.時間企業(yè)董事會所作的決策一般都是帶有全局性、長遠性的大政針，這種決策屬于（D.戰(zhàn)略決策企業(yè)具體管理活動的決策，如采購決策、產(chǎn)品開發(fā)決策、銷決策等都屬于（）B.戰(zhàn)術(shù)決策那些經(jīng)常重復發(fā)生的，并可以按照已有的程序、規(guī)定的方法確認的標準來處理的策事件稱為（）C.程性決策那些具有極大的偶然性與隨機性的事件，在處理時沒有先例循，而且還有大量不定的因素對它們產(chǎn)生影響，因此在處理時已有的規(guī)定、方法標準無法重復使用，類決策被稱為是（）B.非序性決策企業(yè)的基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于（）計劃。專項超市經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于（）B.簡-動態(tài)型大公司維修部經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于（）復雜-靜態(tài)型組織內(nèi)部成員形成的球迷協(xié)會，其性質(zhì)屬于（）B.非正式組織古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上，把員工看成是（）經(jīng)濟人最容易處理的管理環(huán)境是（）簡單—靜態(tài)環(huán)境（）是作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各種活動時立場、行為和作用等系列特性的歸納。A.管者角色在組織各項資源中，處于核心地位的是（）人力資源大公司的總經(jīng)理所面臨的環(huán)境往往屬于（）C.復雜-動態(tài)型復雜人的假設(shè)對應了哪種管理理論（）B.權(quán)變管理理論理想的行政組織體系理論是由馬克斯韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代會（）組織形式。A.有效和合理的（）強調(diào)隨機應變，試圖通過“權(quán)宜應變”融各學派學說于體。B.權(quán)變理論學派西蒙決策模型提出了（）有限理性條件下的令人滿意準則當各種可行方案的條件都是已知的，并能較準確地預測它們自的后果，且易于分、比較和抉擇，這種決策類型屬于（）確定型決策管理過程中的其他職能都只有在（）確定了目標以后才能進。A.計劃職能對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是（）人際技能跨文化管理最基本的方法是（）實施本土化策略（）主張通過研究分析成功的或失敗的案例來對管理問題進剖析，從中提煉出某一般性的管理結(jié)論或原理來指導日常工作。經(jīng)驗學派（）是一個組織所擇的服務領(lǐng)域或事業(yè)。B.使決策的一般過程開始于（）B.識問題一個企業(yè)在兼并過程中面臨的裁員決策屬于（）B.非程序性決策二、多選題1、組織內(nèi)部的物理境要素包括（）工作地點的空氣光線和照明聲音（噪音和雜音）色彩2、下列選項中，屬管理者決策制定方面角色的是（）企業(yè)家駕馭混亂者資源分配者談判者3、在理解管理主體涵義時，我們應把握管理主體的哪些特點（）A.階層性部門性全員性4、管理技能是對管能力的概括和總結(jié)，具體來說包括（）技術(shù)技能人際技能概念技能5、組織資源的特性）A.有限性C.可控性E.客觀性6、在管理者角色中明茨伯格把人際關(guān)系方面的角色概括為（）A.掛名首腦領(lǐng)導者聯(lián)絡(luò)者7、下列屬于公共組的是（）政府學校研究機構(gòu)社區(qū)服務機構(gòu)消費者協(xié)會8、下列不屬于公共織的是（）生產(chǎn)企業(yè)商業(yè)企業(yè)金融機構(gòu)物流企業(yè)9、按決策的條件不，可將決策分為（確定型決策風險型決策非確定型決策10、完整的計劃應該能夠涉及以下問題（）原因目的內(nèi)容要求部門人員時間地點手段措施11、對計劃結(jié)構(gòu)完整性的評價主要是對計劃結(jié)構(gòu)的哪些特性評價（）A.覆蓋面時間跨度責任的明確性控制操作程度12、目標確定的原則包括（）可行性關(guān)鍵性可考核性激勵性權(quán)變性13、決策具有的一般特點有（）目標性選擇性科學性可行性過程性14、集體決策的優(yōu)點是（）有助于集思廣益增強了決策的合理性提高了對決策方案的接受性15、決策的一般程序包括以下環(huán)節(jié)（）識別問題確定決策目標擬定并評價備選方案擬定并評價備選方案實施方案16、霍桑實驗的內(nèi)容包括（）照明實驗繼電器裝配實驗訪談實驗電話線圈裝配實驗17、巴納德認為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)所包含的基本要有（）A.協(xié)作意愿B.共同目標C.信息溝通18、西方古典管理理論的主要代表人物有（C.泰羅法約爾韋伯19、下列屬于組織文化精神層面的有（）組織經(jīng)營哲學組織精神組織風氣道德規(guī)范20、戰(zhàn)略計劃具有的特點（）長期性全局性指導性21、下列屬于部門計劃的是（）企業(yè)銷售部門的年度銷售計劃生產(chǎn)車間的生產(chǎn)計劃22、計劃工作的基本特征有（）目的性首位性普遍性23、目標管理的優(yōu)越性表現(xiàn)在（）提高管理效率完善組織文化完善組織體系加強有效控制24、目標管理的局限性表現(xiàn)在（）對管理人員的專業(yè)水平要求高難以確定真正可考核的目標過分強調(diào)短期目標缺乏彈性、難以權(quán)變25、下列選項屬于典型的無形資源的有（）A.信息資源關(guān)系資源權(quán)力資源26、一些資源具有復合性的特點，即這些資源既具有實體性具有無形性，如下列項中的（）人力資源形象資源27、巴納德認為，正式組織的基本要素包括（）共同目標協(xié)作愿望信息溝通28、法約爾認為，在企業(yè)經(jīng)營活動中，管理處于絕對核心的位，具有的職能是（A.計劃組織指揮協(xié)調(diào)控制29、管理發(fā)展的總體趨勢表現(xiàn)在（）管理理念的人本化管理手段的柔性化管理運作的虛擬化30、戰(zhàn)術(shù)計劃具有的特點（）A.具體性可操作性詳盡性31、下列活動，對組織管理者“既重要又緊急”的活動是（）客戶投訴即將到期的任務財務危機32、目標管理的特征是（）目標管理是一種系統(tǒng)管理目標管理是一種參與管理目標管理是一種結(jié)果管理目標管理是一種分權(quán)管理33、在管理者角色中，明茨伯格把信息傳遞方面的角色概括（）監(jiān)聽者傳播者發(fā)言人34、組織文化的功能包括（）導向功能約束功能凝聚功能激勵功能輻射功能35、彼得?圣吉提出的組織學習的方法括（）自我超越改善心智模式建立共同愿景團隊學習系統(tǒng)思考36、目標具有以下特征（）多樣性層次性動態(tài)性激勵性37、集體決策的缺點是（）屈從集體壓力浪費時間責任不清38、對管理者來說緊急但重要”的活動是（）建立良好的人際關(guān)系人員培訓制定防范措施39、按決策的重要程度不同，可以將決策分為（）戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策業(yè)務決策40、對計劃工作本身的評價又稱為程序性評價，包括的方面（）A.計劃的客觀性計劃的完整性計劃的靈活性41、目標管理在實施過程中，會經(jīng)歷以下主要階段，它們分是（）A.目標設(shè)立目標分解實施控制E.目標評定42、管理目標具體來說包括（）服務效率效益發(fā)展與生產(chǎn)關(guān)系相關(guān)聯(lián)的管理性質(zhì)被稱為管理的（）社會屬性梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到理的、生理的因素的響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立（）學說。D.人際關(guān)系（）引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行修煉成管理理論與實踐的熱。D.彼得?圣吉的《第五項修煉—學習型組與實務》目標計劃是否能夠得到落實，關(guān)鍵在于（）實施一般情況下，可以對產(chǎn)品開發(fā)的市場銷路作一定的預測，得各種銷路可能存在的率，以此確定開發(fā)的風險程度，這種決策稱為（）C.風型決策按決策的重復程度不同，可以將決策分為（）確定型決策風險型決策非確定型決策三、判斷題效率主要側(cè)重于對管理活動效果進行質(zhì)的方面的評價.×效益強調(diào)對管理活動效果的量的評價?！猎谛畔r代，組織的信息資源是無限的?！凉芾韺W是一門軟科學。√管理學并不能為管理者提供解決一切問題的標準方法和答案√與高層管理者相比，中層管理者必須具備的是執(zhí)行能力?！绦袨榭茖W的管理學家們將管理學關(guān)于人性的研究課題由“經(jīng)人”轉(zhuǎn)向“社會人管理學的一個重大突破?！涛髅烧J為管理者決策時能做出“完全合理”或“最優(yōu)”的決。×制度層是組織文化的核心和靈魂?！两M織文化的隱性內(nèi)容是組織文化的根本，在建設(shè)組織文化時要以隱性內(nèi)容作為根點和出發(fā)點?！虧L動計劃法采用的是近粗遠細的原則?！聊繕斯芾硎且环N結(jié)果式管理?！棠繕斯芾硪?guī)定了各個層次、各個部門及組織成員完成各自目的方式和手段?！聊繕斯芾韽娬{(diào)由組織高層管理者確定目標，然后分解到各個門和個人?！猎谀繕嗽O(shè)立過程中，目標要略低于企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營能力保證企業(yè)經(jīng)過一定努能夠?qū)崿F(xiàn)。目標過高，會因無法完成任務而使職工喪失信心×目標管理的方式是建立在Ｘ理論基礎(chǔ)上的?！琳呤侵冈跊Q策或處理問題時指導及溝通思想活動的方針和般規(guī)定，政策必須保靈活性和及時性。管理者理想的知識結(jié)構(gòu)應該是“Ｔ”型的?！凉芾砉ぷ髋c作業(yè)工作可以是并存的?！涛髅墒菦Q策理論學派的代表人，他將決策分為程序性決策和程序性決策，他的研重點是程序性決策?！撂┝_的科學管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素?！翛Q策滲透于管理的所有職能中?！谭菭I利性組織沒有經(jīng)濟性目標。×對于企業(yè)組織來說，金融資源是它的核心資源?！翢o形資源具有有形的價值?！坦芾韺W是研究公共組織對社會公共事務管理的一門學科?！猎陧f伯的官僚制組織結(jié)構(gòu)中，官僚是就管理中不負責任、工效率低下的現(xiàn)象而言。×目標管理認為，有力的領(lǐng)導控制是實現(xiàn)目標動態(tài)控制的關(guān)鍵×目標的制定具有嚴肅性，確定之后不能修改?！凉芾砘顒又皇枪芾碚叩墓ぷ??！两M織使命是一個組織存在的理由?！翍?zhàn)術(shù)決策是指屬于日常活動中有關(guān)提高效率和效益、合理組業(yè)務活動等方面的決，多為程序性決策。長期計劃往往是戰(zhàn)略計劃，它規(guī)