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Word文檔月餅銷售9月工作總結(jié)今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的樂觀協(xié)作下,在囫圇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,2022的銷售工作雖然取得了一定的成果,但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),為尋覓差距,總結(jié)不足,堆積閱歷,給明年的工作打下基礎(chǔ),業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié):

一、關(guān)于包裝:1、今年的內(nèi)包裝雖然做了特地設(shè)計(jì),比去年前進(jìn)了一步,但與顧客的要求仍有差距,消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透亮?????度與亮度不夠,他們的對(duì)照對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊分量多于竟品,但在感觀上卻小于竟品,緣由是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具,做出合適的餅塊來,以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào),不成系列,缺少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標(biāo),但市場(chǎng)上相像包裝禮盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版,把南街村的企業(yè)文化與鮮亮特色附著在產(chǎn)品包裝上,與竟品形成鮮亮對(duì)照,爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。

二、關(guān)于口味及其它,目前,我們的口味偏少,品種單一,明年,我們應(yīng)按市場(chǎng)需求,在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期,現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,我們希翼在生產(chǎn)和技術(shù)部門的協(xié)作下,把我們的保質(zhì)期增強(qiáng)到100天左右。由于今年的生產(chǎn)比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期,對(duì)此,消費(fèi)者提了不少看法,希翼明年能夠轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象。

三、關(guān)于價(jià)位,按照市場(chǎng)反饋的狀況,現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間,我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系,以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前,以我們現(xiàn)有的包裝,經(jīng)銷商那兒的利潤(rùn)偏少,這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤(rùn)形成了巨大反差,假如不依靠客戶對(duì)我們的忠誠與讓他們感覺愜意的售后服務(wù),他們極易動(dòng)搖。所以,我們應(yīng)著眼未來,制定出合理的利潤(rùn)分配點(diǎn),爭(zhēng)取讓他們每年都有錢可賺,提增信念,忠于品牌。

四、品牌定位,南街村月餅雖然在市場(chǎng)上銷售了兩年,但我們應(yīng)當(dāng)對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)蘇醒的熟悉,除在漯河、南陽的月餅市場(chǎng)上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外,我們?cè)谄渌袌?chǎng)上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在家門口的許昌市,雖然經(jīng)過了延續(xù)兩年的市場(chǎng)運(yùn)作,但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌,在駐馬店、周口、信陽等地市場(chǎng)我們連追隨型品牌都算不上,只能倫為補(bǔ)缺型品牌,在省會(huì)鄭州,雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域,但表現(xiàn)平平,無所建樹。所以,我們的任務(wù)十分艱難,可以說任重而道遠(yuǎn)。

五、關(guān)于市場(chǎng)宣揚(yáng),明年,我們應(yīng)當(dāng)借鑒竟品的市場(chǎng)操作閱歷,印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋,不求華麗,但求有用,由于每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架,以在商超懸掛、外賣展示,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)南街村月餅的認(rèn)知度,還應(yīng)考慮在局部市場(chǎng)做廣告宣揚(yáng),以提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品的知名度。南街村商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度,但詳細(xì)到月餅,有的市場(chǎng)還鮮有人知,我們應(yīng)當(dāng)找到一個(gè)合理的切入點(diǎn),創(chuàng)造點(diǎn)噱頭出來,然后廣泛宣揚(yáng),達(dá)到在河南人所共知南街村月餅的目的。

六、關(guān)于團(tuán)購,現(xiàn)在,各個(gè)月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場(chǎng)上做文章,由于我們進(jìn)入市場(chǎng)較晚,只能邊干邊學(xué),今年通過偉毫的努力,走了幾單團(tuán)購,算是在這方面做了些許嘗試,明年,我們要在這方面提前預(yù)備,利用各個(gè)方面的人脈資源,重點(diǎn)攻關(guān),力爭(zhēng)在團(tuán)購中有所成果。

七、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè),明年要擴(kuò)大市場(chǎng),以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,個(gè)別人在綜合素養(yǎng)、個(gè)人能力上還有所欠缺,但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人能力最低的那塊短板往往打算著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。所以,提高個(gè)人能力和素養(yǎng)成了今后主要考慮的事情,從現(xiàn)在開頭,我們就要著手業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作,有能力的繼續(xù)提高,無能力的加緊學(xué)習(xí)充電,實(shí)在不適合月餅銷售工作的人員,要堅(jiān)定調(diào)節(jié)工作崗位。

八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè),除了繼續(xù)對(duì)漯河、南陽市場(chǎng)舉行鞏固以外,明年,我們還將繼續(xù)對(duì)駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場(chǎng)舉行深化開發(fā)。在地深耕,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。把市場(chǎng)做細(xì),讓南街村月餅在以上市場(chǎng)有所作為。除此之外,我們還將合理制定規(guī)劃,開發(fā)新的市場(chǎng),尋覓合適的合作伙伴,今年,我們?cè)谥芸谑袌?chǎng)獲得了教訓(xùn),原想跟著大客戶當(dāng)個(gè)同學(xué),學(xué)點(diǎn)市場(chǎng)銷售閱歷,現(xiàn)在看來,還得培養(yǎng)自己的客戶,像漯河李喜剛,許昌楊超英,鄧州段昭兵,能夠充分理解我們的意圖,樂觀協(xié)作我們的行動(dòng),廠商一家,合力行動(dòng),實(shí)現(xiàn)共贏。惟獨(dú)擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊(duì)伍,我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。

成果屬于過去,明年的工作光彩而艱難,我們信任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,我們有信念,有能力讓南街村月餅在河南市場(chǎng)全面開花,全線飄紅。為共產(chǎn)主義小社區(qū)建設(shè)繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧!

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2022年銷售9月工作總結(jié)范文

9月已靜靜離我們遠(yuǎn)去,10月的到來告知我們,201X年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希翼通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感觸總結(jié)如下:

一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料舉行分析,第二自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤交流、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)計(jì)劃,以求共同提高。

要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶舉行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并按照他們的需求量來分配訪問次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。按照我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們普通都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)樂觀,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

天天主動(dòng)樂觀的訪問客戶,并確保訪問質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有訪問就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,惟獨(dú)跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的相信度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做計(jì)劃,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)鰪?qiáng)相信度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)初沒有能立即成交,但是他們會(huì)向來記得你的功勞的,往后實(shí)用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題浮現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)光向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再允諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的計(jì)劃。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)浮現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很愜意。無數(shù)都立即表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才干長(zhǎng)進(jìn)。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);第二是學(xué)習(xí)交流技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)光還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問題。惟獨(dú)了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才干對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷,碰到問題才干隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的方案

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我惟獨(dú)兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)光進(jìn)公司,但是大家面向的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距惟獨(dú)人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才干天天都明確的知道自己的任務(wù),才干明確自己訪問客戶的目的,提高訪問的質(zhì)量。因?yàn)槲疑习肽旯ぷ鞣桨缸龅貌痪唧w,訪問客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊認(rèn)識(shí),以至銷量比較少,全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要謝謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和協(xié)助,希翼往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

電話銷售9月工作總結(jié)范文

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的電話銷售9月工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。

20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?1年6月24日進(jìn)的公司向來到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年囫圇的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一越發(fā)全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有無數(shù)需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

第一:交流技巧不具備。天天接觸不同客戶而我跟他們交流的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

其次:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约簞倮蛻袅繚u漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種主意是十分的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。的確感覺到一個(gè)新客戶開辟比較難,但是對(duì)于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比較容易的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中絕對(duì)會(huì)第一時(shí)光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司制造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三:客戶報(bào)表沒有做很好的收拾。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)惟獨(dú)通過明白的報(bào)表才干夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完整而又具體的報(bào)表也可以天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來越發(fā)有針對(duì)性和目的性。那么也越發(fā)如魚得水。

第四:開辟新客戶量少。今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下,有一些大部分緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時(shí)光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)光分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五:當(dāng)碰到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候,不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰都情愿做一個(gè)聰慧的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的交流,工作上聽上去天天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很容易,但是實(shí)際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)光通過自身的語言來留給客戶一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量越發(fā)信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通交流。并且讓意向劇烈的客戶第一時(shí)光能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)光要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱烈感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的誠摯。那么信任客戶量也會(huì)漸漸堆積起來。

我信任通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱烈的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且信任在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年越發(fā)有前景。也希翼信任通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的閱歷和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)光的反思反省之后,在2022年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)光里,能讓我在各方面有一個(gè)新的長(zhǎng)進(jìn)和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完美。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

2022置業(yè)顧問9月工作總結(jié)

9月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。

我是x月5日有幸被xx顧問錄取,在秦皇島舉行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)光。

時(shí)光的步子帶走了這一月的勞碌、苦惱、煩悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明了,在沈總和同事的耐心協(xié)助

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