訪客系統(tǒng)管理制度

訪客系統(tǒng)管理制度1.背景和目的隨著企業(yè)的發(fā)展以及現(xiàn)代管理的趨勢，越來越多的企業(yè)開始使用訪客系統(tǒng)來管理自己的訪客，確保企業(yè)的安全和管理效率。訪客系統(tǒng)是指為企業(yè)提供來訪者身份驗證、門禁管理、來訪者邀約服務(wù)、權(quán)限控制和統(tǒng)計分析等功能的綜合管理平臺。在企業(yè)中，訪客系統(tǒng)管理制度的實施，對于減少企業(yè)安全隱患和提升管理效率有著重要的作用。此文檔的目的是為了規(guī)范和制定適用于企業(yè)訪客系統(tǒng)管理的制度，確保訪客系統(tǒng)的正常運作和合法有效使用，同時為了保護企業(yè)財產(chǎn)和資料的安全，訪客控制必須得到充分的重視。本制度對于企業(yè)中訪客系統(tǒng)的操作及管理作出了詳細(xì)規(guī)定，使企業(yè)能夠更加規(guī)范地使用訪客系統(tǒng)，保證訪客的安全，增強企業(yè)的安全意識和安全保障。2.適用范圍本管理制度適用于所有使用訪客系統(tǒng)的企業(yè)及其員工、訪客等，特別是企業(yè)中的管理人員、訪客系統(tǒng)管理員和門崗人員等。3.職責(zé)分工系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)訪客系統(tǒng)的安裝、設(shè)置以及日常維護工作。門崗人員：負(fù)責(zé)進(jìn)行訪客身份驗證及門禁管理，協(xié)助系統(tǒng)管理員進(jìn)行管理和維護工作。訪客：遵守企業(yè)訪客管理制度，提供真實準(zhǔn)確的個人信息。4.訪客管理操作規(guī)程4.1申請邀約當(dāng)訪客需要拜訪企業(yè)時，必須提前進(jìn)行預(yù)約并提交身份信息以便通過身份驗證。訪客可以通過企業(yè)的申請系統(tǒng)進(jìn)行邀約。訪客在申請邀約時必須提交真實準(zhǔn)確的個人信息，包括姓名、單位、身份證號碼、聯(lián)系方式等。訪客必須在線填寫完整的邀約信息，并保證真實性。訪客在填寫信息時需注意保密內(nèi)容，不得透露給無關(guān)人員。4.2訪客身份驗證訪客在進(jìn)入企業(yè)時必須進(jìn)行身份驗證。門崗人員必須核對訪客提供的身份信息與訪客系統(tǒng)中的記錄一致，并排除各種安全隱患。如訪客無法通過身份驗證，門崗人員應(yīng)當(dāng)婉拒其進(jìn)入，并通知被訪企業(yè)相關(guān)人員和訪客。4.3門禁權(quán)限控制訪客進(jìn)入企業(yè)的范圍應(yīng)該被明確規(guī)定。企業(yè)可以通過訪客系統(tǒng)設(shè)置訪問權(quán)限和使用時間。門崗人員應(yīng)該僅為符合訪問條件的訪客開放企業(yè)的門禁，不應(yīng)為違規(guī)訪客開啟門禁。4.4訪客記錄管理訪客系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)記錄來訪者身份驗證、門禁記錄、來訪者邀約記錄等信息。訪客系統(tǒng)管理員應(yīng)當(dāng)保管好這些記錄，并結(jié)合企業(yè)安全管理需求保持適當(dāng)?shù)臅r間長度。如發(fā)現(xiàn)訪客系統(tǒng)數(shù)據(jù)被篡改、誤刪，應(yīng)立即向系統(tǒng)管理員報告。5.充分利用訪客系統(tǒng)提高管理效率所有使用訪客系統(tǒng)的員工應(yīng)該熟知和掌握訪客管理系統(tǒng)的功能。員工應(yīng)該引導(dǎo)訪客通過系統(tǒng)邀約進(jìn)行拜訪，減少手工邀約，提高工作效率。訪客系統(tǒng)管理員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況開展分析工作，改進(jìn)訪客系統(tǒng)，提升安全保障水平。企業(yè)中的訪客系統(tǒng)和保密管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào)，保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、智能性。6.維護和管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和訪客流量合理設(shè)定訪客系統(tǒng)管理人員崗位數(shù)量，保證系統(tǒng)的正常運作。企業(yè)必要的時候要向相關(guān)部門或技術(shù)服務(wù)公司進(jìn)行咨詢和維護，確保訪客系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。訪客系統(tǒng)管理人員應(yīng)該遵循有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格保障訪客的信息隱私，不得泄露。訪客系統(tǒng)管理員應(yīng)當(dāng)時常備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。7.教育和宣傳企業(yè)應(yīng)該加強訪客系統(tǒng)管理知識宣傳和教育，提高員工對訪客系統(tǒng)的認(rèn)識和使用，確保訪客系統(tǒng)的正常運作。8.附則本制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)管理者。9.參考文獻(xiàn)GB/T20940.6-2007《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護要求第6部分：門禁與出入管理》ISO/IEC15408-1：最新版，Informationtechnology-Securitytechniques-E