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文檔簡介
運(yùn)營簡歷模版基本信息姓名:xx年齡:xx電話:xx郵箱:xx經(jīng)驗:xx年意向:新媒體運(yùn)營教育背景時間:20xx-09到20xx-06學(xué)校:xx科技學(xué)院|專業(yè):財務(wù)管理|學(xué)歷:本科工作經(jīng)歷工作時間:2xx-02到至今公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司|所在部門:|所在崗位:新媒體運(yùn)營工作描述:1.負(fù)責(zé)站內(nèi)站外推廣工作,提升店鋪流量和產(chǎn)品曝光率轉(zhuǎn)化率。站內(nèi)主操微淘,幫助新店鋪成功晉級到W3,站外負(fù)責(zé)微博微信公眾號以及微信個人號的營銷,微信有效粉絲數(shù)量持續(xù)增長。2.善于調(diào)動和利用內(nèi)外部資源,策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率的同時提高客單價的營銷方案,近期成功案例:優(yōu)酷一年黃金會員滿贈活動。3.文案編輯:產(chǎn)品詳情頁;產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品包裝的中英文文案;微信微淘推文。4.跟設(shè)計師合作交流緊密,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),會基本的圖片編輯處理,活動海報制作,視頻剪輯,動圖制作。5.負(fù)責(zé)營銷反饋數(shù)據(jù)的整理和分析,優(yōu)化活動方案,提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。工作時間:2015-05到至今公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司|所在部門:|所在崗位:董助、新媒體運(yùn)營總監(jiān)工作描述:(1)按總裁要求,起草關(guān)于公司綜合性的報告、報表、總結(jié)、計劃、決議等文件公函。(2)協(xié)助總裁對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實情況,維護(hù)內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。(3)配合總裁處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作。做好公司的對外宣傳和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)。(4)協(xié)助總裁安排股東及投資人會議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實高層會議、主題會議等公司會議紀(jì)要(5)參與公司秀演項目的前期定位、研究、策劃、資源整合與拓展。協(xié)助編劇組完成劇本策劃、制作方向。(6)負(fù)責(zé)公司藝人經(jīng)濟(jì)項目的臺灣當(dāng)紅藝人的信息搜集及各大衛(wèi)視資訊研究為總裁決策提供依據(jù)、建議。(7)負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊的組建、管理及培養(yǎng)(8)負(fù)責(zé)公司新媒體(微信公眾號、官微及其他平臺)的內(nèi)容策劃,制定運(yùn)營策略項目經(jīng)歷項目時間:2012-07到至今項目名稱:AZ公司體外ADME實驗項目描述:項目介紹由于AZ組的剛剛建立,組內(nèi)很多實驗都是不完全的由于化合物眾多,Method化合物方法的開發(fā)以及建立需要很多摸索和嘗試,最終確立了多種藥物同時進(jìn)行實驗的方法,藥物混合后進(jìn)行體外篩選工作。PPB實驗,血漿蛋白結(jié)合率的實驗,檢測藥物在血漿中的平均穩(wěn)態(tài)分布,檢測藥物是否存在緩慢蓄積,最終得出數(shù)據(jù)確認(rèn)藥物的危險性。Solubility實驗,藥物溶解度實驗,PPB實驗需要在這個實驗之后才可以進(jìn)行,這個實驗可以檢測藥物在腸液,胃液,以及其他PH的體液中溶解情況。LogD實驗,油水分配實驗,同樣是PPB實驗的前實驗,這個實驗在可以檢測藥物的溶解競爭性,從而確認(rèn)藥物最終是口服還是外用。我的職責(zé)負(fù)責(zé)待檢測化合物的Method開發(fā),PPB實驗,Solubility實驗以及LogD實驗等一系列體外藥物篩選,實驗工作。項目時間:2016-06到至今項目名稱:福建“北苑”巖茶在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時代之下的發(fā)展契機(jī)項目描述:項目介紹項目目的:在風(fēng)起涌云的直播網(wǎng)紅達(dá)人的粉絲經(jīng)濟(jì)時代之下,嘗試“茶”文化的直播經(jīng)濟(jì)項目執(zhí)行:1、茶動態(tài)和茶文化的學(xué)習(xí):在福建建甌市典型的茶園參觀學(xué)習(xí),進(jìn)入當(dāng)?shù)孛麣獾牟鑿S把握茶經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀2、茶市場動態(tài)把握:茶廠、茶園,茶匠,喝茶者交談,觀察把握當(dāng)?shù)氐牟枋袌?、搜尋“茶匠人”:探尋,尋找擁有幾十年茶農(nóng)的堅持者,并且擁有自身的一套茶道文化的“茶匠”4、撰寫巖茶文案、編輯茶文化文字4、總結(jié)、分析“茶”在直播平臺的發(fā)展動態(tài)項目預(yù)期效果:打造茶界的KOL項目最終結(jié)果:未成功我的職責(zé)負(fù)責(zé)人1、考察福建建甌市茶動態(tài),學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)夭栉幕?、把握當(dāng)下茶市場的發(fā)展?fàn)顩r3、搜尋北苑巖茶的“茶匠”,打造茶匠達(dá)人4、策劃撰寫巖茶文案5、觀察把握“茶”在直播平臺的發(fā)展動態(tài)個人評價1.兩年管理工作經(jīng)驗,能帶領(lǐng)團(tuán)隊實施工作并完成目標(biāo),有獨(dú)到的管理經(jīng)驗,懂得激勵團(tuán)隊,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的能力;2.三年工作履歷,在大型旅游景區(qū)任職,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和運(yùn)作技巧,任職期間數(shù)次負(fù)責(zé)外賓接待工作,熟悉社交禮儀,有很強(qiáng)的溝通交際能力;3.性格開朗熱情,喜歡與人打交道,能夠給予別人幫助是我最大的快樂;4.工作中以目標(biāo)為導(dǎo)向,渴望成功,腳踏實地執(zhí)行工作,意志頑強(qiáng),為了完成目標(biāo)愿付出十二分的努力。優(yōu)秀簡歷內(nèi)容社群運(yùn)營①1、私域標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維管理體系:千萬用戶級基礎(chǔ)設(shè)施組建,包含賬號,硬件設(shè)備、虛擬設(shè)備、第三方工具組合等,并組建客服團(tuán)隊,整合輸出全套運(yùn)維管理SOP。通過標(biāo)準(zhǔn)流程+工具賦能+自動化監(jiān)控,為千萬級私域運(yùn)營提供穩(wěn)定基礎(chǔ),極大提升人效,單客服管理20W/用戶;2、私域用戶增長路徑:制定整體私域引流路徑,打通線下線上流量入口,形成穩(wěn)定流量增長來源;線下門店引流方式,包括店員引導(dǎo)、包裹卡、門店物料等;線上打通官方公眾號/小程序,并通過接入異業(yè)合作,存量用戶裂變等進(jìn)行新增方式探索;3、社群運(yùn)營體系搭建:根據(jù)名創(chuàng)私域特性,梳理社群生命周期及千群千面運(yùn)營體系,對社群進(jìn)行生命周期劃分,并通過聚合算法匹配相應(yīng)內(nèi)容及活動;人力+算法雙作用,提高人效;帶領(lǐng)團(tuán)隊落地策略輸出模型,在實踐中沉淀標(biāo)準(zhǔn)化SOP,不斷復(fù)盤優(yōu)化各節(jié)點(diǎn)。目前策劃+運(yùn)維團(tuán)隊7人,管理1000W+體量私域盤子,月銷接近800W;4、社群營銷活動策劃及產(chǎn)品化:根據(jù)社群生命周期的劃分匹配不同短線、長線活動;根據(jù)大促和營銷節(jié)點(diǎn)如新品發(fā)售/跨年/618/雙11等,制定社群整體方案;推動活動模板化產(chǎn)品化,及功能迭代。社群運(yùn)營②1、前期協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)制定社群機(jī)制以及社群架構(gòu)搭建,不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),逐漸形式一套完整的社群運(yùn)營架構(gòu),并得到廣大用戶及代理的認(rèn)可。2、社群負(fù)責(zé)官方社群日常管理和營銷工作,以及審核成長群轉(zhuǎn)化升至官方群。3、負(fù)責(zé)官方群轉(zhuǎn)化,制定一系列活動方案促進(jìn)代理推廣積極性和平臺認(rèn)可度,增強(qiáng)用戶粘性。并引導(dǎo)要求代理進(jìn)行復(fù)制,建立自己的社群,達(dá)到團(tuán)隊裂變的效果。4、所負(fù)責(zé)社群激活轉(zhuǎn)化高達(dá)60%以上,達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)化達(dá)25%,增加平臺代理推廣意愿。5、營銷素材制作搜集推送以及課程開展,社群良性發(fā)展,增強(qiáng)社群代理的推廣素材以及新用戶對平臺的認(rèn)知。6、積極處理代理推廣中遇到的問題,做好社群服務(wù)工作,引導(dǎo)正確推廣以及輔導(dǎo)代理增強(qiáng)處理問題的能力,提升代理專業(yè)性和粘性。7、所負(fù)責(zé)官方群代理積極性強(qiáng),推廣意愿強(qiáng)烈,引流效果明顯。8、協(xié)助代理使用第三方營銷工具(設(shè)置機(jī)器人以及課程轉(zhuǎn)播助手設(shè)置等),幫助用戶更快處理用戶問題,和課程培訓(xùn),提示代理推廣轉(zhuǎn)化。9、社群話題引導(dǎo),與代理溝通引導(dǎo),積極參與話題討論,鼓勵KOL代理的推廣分享,提升社群活躍度,同時增加代理相關(guān)專業(yè)知識認(rèn)知,增強(qiáng)代理推廣的專業(yè)性,為平臺引流轉(zhuǎn)化服務(wù)。10、優(yōu)秀代理公司參觀接待工作,增進(jìn)與代理的關(guān)系,以及增加代理對公司認(rèn)可程度,增加代理推廣信心。直播運(yùn)營1、負(fù)責(zé)電商抖音、快手、蘑菇街、淘寶等直播運(yùn)營工作,主播主要以邀約主播為主;2、確定直播主題及直播內(nèi)容策劃,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn);3、做好直播前的準(zhǔn)備工作,對接商品、庫存等日常管理;4、負(fù)責(zé)直播全過程的進(jìn)行,直播預(yù)告發(fā)布,直播中控臺操作,和主播互動,和粉絲互動,商品上下架等;5、盤點(diǎn)分析直播后反饋,評估直播效果,提出合理的改進(jìn)建議和意見,提升直播品質(zhì);6、分析用戶來源、行為路徑、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營核心數(shù)據(jù),提供數(shù)據(jù)反饋和建議;7、對接巨量引擎人員,懂得策劃并且執(zhí)行feed流、品牌廣告投放等流量投放方案;8、每日統(tǒng)計大盤數(shù)據(jù),對直播商品有自己的獨(dú)特見解。產(chǎn)品運(yùn)營1、運(yùn)用多種推廣手段,探索各種營銷玩法,在自媒體平臺進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容、策劃、選題、執(zhí)行等整體規(guī)劃和制定運(yùn)營方案,提升產(chǎn)品影響力和關(guān)注度。2、對教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計的完善,包括完成產(chǎn)品需求的匯總、明確產(chǎn)品功能/流程、撰寫需求文檔,輸出流程設(shè)計等。3、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營用戶社群(以微信社群為主),包括研究挖掘用戶需求、提升用戶的活躍度和粘性、帶動各類學(xué)科的新簽和續(xù)課轉(zhuǎn)化等。4、負(fù)責(zé)廣告流程管控,投放各類線上線下廣告形式,并不斷優(yōu)化推廣效果,控制成本。電商運(yùn)營1、負(fù)責(zé)店鋪籌備以及開店,整體規(guī)劃,海外店鋪產(chǎn)品備案,對接小二聚劃算,淘搶購大牌等官方活動;2、店鋪品牌定位,協(xié)調(diào)設(shè)計還有運(yùn)營助理,推廣做店鋪整體分析定位,站內(nèi)外推廣計劃,流量需求拆分、核心資源流量入口獲取、官方活動對接申報、線上造勢及預(yù)熱期玩法策劃、售后問題跟進(jìn)等項目業(yè)績;3、負(fù)責(zé)根據(jù)店鋪發(fā)展需要,制定月度銷量任務(wù)、服務(wù)水平提升目標(biāo);制定營銷方式和策略,制定月度店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算;完成月度、季度及年度目標(biāo);4、負(fù)責(zé)制定直鉆推廣方案并實施,對推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評估,對店鋪及新產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并及時提出改進(jìn)建議,并提交相關(guān)數(shù)據(jù)報告及數(shù)據(jù)分析,不斷改進(jìn)優(yōu)化推廣效果;5、產(chǎn)品后臺備案,海外訂貨,海外發(fā)貨,貨到港,港到倉,保稅倉理貨上架等流程,負(fù)責(zé)整個項目組包含運(yùn)營、設(shè)計、銷售客服的協(xié)調(diào)與溝通,保證項目高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn);6、品牌站外推廣(微博,小紅書,抖音,快手,B站),品牌背書,產(chǎn)品線開發(fā),產(chǎn)品規(guī)劃,站外投放策略制定(網(wǎng)紅kol合作洽談等)7、帶團(tuán)隊,期間也負(fù)責(zé)其他項目店鋪搭建。內(nèi)容運(yùn)營1、把握行業(yè)熱點(diǎn),熟悉平臺規(guī)則,結(jié)合kol人設(shè)特點(diǎn)、賬號粉絲分布,策劃選題和內(nèi)容;參與商業(yè)推廣,提供創(chuàng)意思路及腳本撰寫;運(yùn)營期間,找準(zhǔn)KOL爆款方向,粉絲黏性增強(qiáng),商業(yè)推廣數(shù)最高同比增長2.5倍;2、分析粉絲增長及后臺數(shù)據(jù),參與制定相應(yīng)階段策略。分析行業(yè)內(nèi)同類型賬號內(nèi)容,取之長處;3、執(zhí)行短視頻全平臺(抖音、快手、小紅書
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