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文檔簡介
第頁天津網(wǎng)絡預約出租車考試題庫1、在大雨天行車,為避免發(fā)生“水滑”而造成危險,要控制速度行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:避免水滑最根本的辦法就是降低車速。減速或者停車都是為了安全。
2、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結合部行駛的危險因素有________。
A、交叉路口多交通設施不完善
B、行人、車輛易搶行
C、道路交通管理比城市嚴格
D、行人、機動車、畜力車混行
答案:ABD
分析:城鄉(xiāng)結合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關注其動向,做好避讓準備。城鄉(xiāng)結合部的道路交通設施建設比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結合部有施工情況時,駕駛員應降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側滑;同時,注意其他施工車輛。
3、駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應該________。
A、發(fā)現(xiàn)對面來車時停車等待避免在危險地段會車
B、查明危險情況
C、確認安全后盡快通過
D、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時,駕駛員應該發(fā)現(xiàn)對面來車時停車等待,避免在危險地段會車、查明危險情況、確認安全后盡快通過、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛。
4、在山區(qū)道路行駛時,以下說法正確的是什么?
A、上坡路段的安全距離應比平坦路段的大
B、下坡路段的安全距離應比平坦路段的小
C、急彎路段應當緊隨前車
D、以上說法都正確
答案:A
分析:上坡路段的安全距離應比平坦路段的大。上坡需要加速,為了避免和前車發(fā)生追尾,需要加大安全距離。
5、發(fā)動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高,說明汽車發(fā)動機機油壓力過高,應及時停息發(fā)動機,進行診斷維修。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,機油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動機起動后,機油壓力表顯示壓力劇增;發(fā)動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高;機油壓力表顯示壓力忽高忽低。
6、發(fā)生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按________標準計算賠償。
A、保險金額
B、出險時實際價值
C、實際修理及必要施救費用
D、新車購置價值
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,保險金額高于實際價值時,以出險當時的實際價值時,按保險金額計算賠償。
7、犯罪分子施計將駕駛員調(diào)離車廂,然后迅速發(fā)動汽車將車劫走,此種犯罪屬于________。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:C
分析:從“施計”二字可以看出這是詐騙行為。
8、如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務的行為屬于________。
A、拒載
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。
9、如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應________。
A、拒絕
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。
10、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣1分。
11、西方國家人普遍認為“14”這個數(shù)字是兇險的,對“星期五”也認為是不吉利的。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:西方國家人普遍認為“13”這個數(shù)字是兇險的,對“星期五”也認為是不吉利的。
12、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車應按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務標志,不脫落,不污損。
13、制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉向機構松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等;單邊制動拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側軸距不相等。
14、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當?shù)接嘘P機關設立或者指定的接待場所提出。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權益維護可知,信訪人采用走訪形式提出信訪事項的,應當?shù)接嘘P機關設立或者指定的接待場所提出。
15、消聲器功能主要是為了消除部分噪聲,所以其損壞與燃油消耗無關。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,如果消聲器破裂損壞,則會進一步阻礙廢氣的排出暢通,增加油耗。
16、運營結束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并_____計費。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運營結束后,出租汽車駕駛員應在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并終止計費。
17、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。
A、完善勞動合同制度
B、明確勞動合同雙方當事人的權利和義務
C、保護勞動者的合法權益
D、構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系
答案:ABCD
分析:國家出臺《勞動合同法》是為了完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權利和義務、保護勞動者的合法權益、構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系。
18、大風天氣行車,由于風向往往不斷地發(fā)生變化,當感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要_____。
A、采取緊急制動
B、雙手穩(wěn)握轉向盤
C、順風向轉動轉向盤
D、逆風向轉動轉向盤
答案:B
分析:風速風向是不固定的,亂轉方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風天安全行駛。
19、出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列______職業(yè)因素有關。
A、久坐
B、時常做伸展運動
C、長期睡眠不足
D、飲食無規(guī)律
答案:ACD
分析:車駕駛員的飲食很不規(guī)律,經(jīng)常湊合一頓甚至不吃飯。長時間坐位工作,使盆腔及前列腺部受擠壓而充血,血流緩慢淤滯,對病原體抵抗力減弱,易誘發(fā)前列腺炎。出租車駕駛員是輪班工作機制,睡眠不足是駕駛員的職業(yè)病之一。
20、巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關設備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:B
分析:巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關設備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
21、在泥濘路段遇驅(qū)動車輪空轉打滑時如何處置?
A、在從動輪下鋪墊砂石
B、換高速擋加速猛沖
C、在驅(qū)動輪下鋪墊砂石
D、猛打轉向盤配合急加速
答案:C
分析:注意是驅(qū)動輪空轉打滑,因此應該在驅(qū)動輪上下手。
22、出租汽車遇劫時,使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準等特點。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,最有效的報警裝置是車載衛(wèi)星定位系統(tǒng),出租汽車駕駛員應安裝符合相關標準的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載設備,選擇服務質(zhì)量高,技術力量雄厚的運營服務商。車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準的優(yōu)勢,還具有遠程監(jiān)控等安全功能,有利于保障出租汽車運營安全。
23、駕駛員駕駛車輛遇到盲人時可以鳴笛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員駕駛車輛遇到盲人時不可以鳴笛,以免嚇壞盲人。
24、一輛出租汽車行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導致該起事故的直接原因是________。
A、出租汽車駕駛員暗適應影響
B、出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車
C、小客車違法行駛
D、摩托車違法行駛
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車在進入隧道、涵洞、橋梁時,嚴格按照限速交通標志規(guī)定的車速行駛,嚴禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,
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