2024年度社工（初級）《社會工作實(shí)務(wù)（初級）》考試題及答案

2024年度社工（初級）《社會工作實(shí)務(wù)（初級）》考試題及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.社會工作者小李帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)運(yùn)用社會康復(fù)理念開展精神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會等領(lǐng)域?yàn)榫裾系K人士提供全面康復(fù)服務(wù)，推動其參與社區(qū)公共事務(wù)，努力構(gòu)建關(guān)愛殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化，小李團(tuán)隊(duì)實(shí)施的上述整合性服務(wù)是（）。

A.治療—康復(fù)—服務(wù)B.治療—康復(fù)—發(fā)展C.教育—康復(fù)—支持D.咨詢—康復(fù)—陪伴

2.微觀層面一般指個(gè)人層面的社會工作，即針對青少年個(gè)體需求而開展的（）服務(wù)。

A.小組輔導(dǎo)B.個(gè)案輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)工作D.社區(qū)輔導(dǎo)

3.下列關(guān)于師生聯(lián)合會談法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.通過引導(dǎo)老師和學(xué)生分享感受、需求及對彼此的期待，挖掘個(gè)人及環(huán)境資源，解決問題，滿足需要

B.在實(shí)施師生聯(lián)合會談之前，社會工作者只需要與學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會談

C.師生聯(lián)合會談重要的是要引導(dǎo)師生雙方都充分地表達(dá)自己的感受、需求以及對對方的期待

D.學(xué)校社會工作者幫助雙方協(xié)調(diào)關(guān)系，整合需求和期待，達(dá)成共識，確定解決問題的方案

4.為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān)，投入高但回報(bào)少。在這種觀念下，這些家長認(rèn)為教育是學(xué)校的事情，自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了，對孩子的學(xué)習(xí)放任不管。針對家長的上述觀念和行為，社會工作者應(yīng)為他們提供（）服務(wù)。

A.親職教育B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.課后托管D.兒童問題輔導(dǎo)

5.社會工作者大張注意到，每次說到爸爸媽媽離婚這件事時(shí)，小剛都會發(fā)火或者沉默。大張求教心理學(xué)專家魏教授，與其討論了有關(guān)青少年心理發(fā)展的問題，試圖通過會談幫助小剛認(rèn)識父母離婚對自己的影響。大張?jiān)谂c小剛會談時(shí)以“父母離婚時(shí)，你有什么感受?”來協(xié)助小剛表達(dá)自己的想法。上述大張收集有關(guān)小剛資料的方法是（）。

A.詢問B.咨詢C.觀察D.調(diào)查

6.針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題，社會工作者配合村委會換屆工作，推動?jì)D女參與村“兩委”選舉。社會工作者最適宜開展的工作是()。

A.舉辦婦女參政議政能力培訓(xùn)活動

B.對農(nóng)村婦女參選活動效果進(jìn)行評估

C.分析農(nóng)村婦女參政議政能力低的原因

D.評選社區(qū)“好媳婦”擴(kuò)大婦女影響力

7.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，支持所幫扶的裕村婦女草編，合作社進(jìn)一步深化發(fā)展，增量提質(zhì)，下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務(wù)是（）。

A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計(jì)項(xiàng)目

B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C.請工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計(jì)新產(chǎn)品

D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門

8.為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感，某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造了“一站式”服務(wù)平臺，為社區(qū)老年人提供“助浴"“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務(wù)。社會工作者小蔡運(yùn)用這一平臺，通過鏈接衛(wèi)生服務(wù)中心、送餐服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)志愿服務(wù)組織，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人李奶奶提供服務(wù)。小蔡在此服務(wù)過程中扮演的角色是()。

A.個(gè)案管理者B.產(chǎn)品經(jīng)理人C.專業(yè)輔導(dǎo)者D.平臺打造者

9.某街道社會工作站的社會工作者小張為促進(jìn)有勞動能力的低保家庭成員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，對社區(qū)內(nèi)需要家政服務(wù)的家庭進(jìn)行了摸底調(diào)查，擬對接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務(wù)。小張上述工作是就業(yè)救助服務(wù)內(nèi)容中的（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.鏈接就業(yè)資源

10.社會工作者小李發(fā)現(xiàn)，初一學(xué)生小兵很少主動與同學(xué)交流。小兵告訴小李，他也想跟大家一起學(xué)習(xí)，一起活動，但覺得自己作業(yè)做得慢，成績不好,拖了全班后腿,同學(xué)們一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，與同學(xué)關(guān)系日益疏遠(yuǎn)。同學(xué)們則認(rèn)為小兵性格孤僻，不愿與他交往。久而久之，小兵出現(xiàn)了逃學(xué)行為。小兵的上述狀況說明了青少年個(gè)體發(fā)展具有()的特點(diǎn)。

A.動蕩與穩(wěn)定結(jié)合B.主體與客體互動C.實(shí)變與漸變統(tǒng)一D.理想與現(xiàn)實(shí)沖突

11.為了增進(jìn)青少年道德教育的有效性，某青少年社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)青少年踐行“新時(shí)代文明實(shí)踐”的理念，創(chuàng)新青少年思想教育工作,組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務(wù)，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實(shí)踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學(xué)習(xí)、參與社區(qū)助老服務(wù)等。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年道德教育具有的()特征。

A.教育與引導(dǎo)B.監(jiān)督與管理C.保障與控制D.實(shí)踐與體驗(yàn)

12.為落實(shí)“健康中國”戰(zhàn)略部署，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識和行動能力。其中，社會工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是（）。

A.使用相鄰社區(qū)的場地合作舉辦健康講座

B.請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢

C.請社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求

D.在機(jī)構(gòu)中為目標(biāo)人群開辦健康教育小組

13.勝利村駐村社會工作者小寧為村里的留守兒童開辦了暑期夏令營，幫助他們增強(qiáng)適應(yīng)能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡(luò)。小寧招募了返鄉(xiāng)大學(xué)生作為志愿者參加夏令營的活動，同時(shí)鏈接了基金會資源為夏令營提供了物資支持。在該夏令營的實(shí)施階段，小寧應(yīng)該做的工作是（）。

A.制訂工作方案B.激勵(lì)志愿者士氣C.評估活動成效D.表彰優(yōu)秀志愿者

14.當(dāng)職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者需幫助他們分析面臨的問題和困擾，確認(rèn)問題產(chǎn)生的原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身潛力和資源，促使他們更有效地解決問題，企業(yè)社會工作者在此過程中扮演的角色是（）。

A.輔導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.教育者D.調(diào)解者

15.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作，在開展小組輔導(dǎo)時(shí)，在介入小組中期的步驟是（）。

A.心態(tài)調(diào)適B.環(huán)境探知C.職業(yè)規(guī)劃D.職業(yè)準(zhǔn)備

16.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會工作中社會工作者必須（）的基本假設(shè)。

A.堅(jiān)持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運(yùn)用生態(tài)視角D.采取危機(jī)介入策略

17.老海是酒精依賴患者，其酒癮嚴(yán)重影響了工作和生活，妻子因此與他離婚，在酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認(rèn)識到酒癮對個(gè)人、家庭、社會造成的危害。在社會工作者小王的幫助下制訂了戒酒計(jì)劃，一段時(shí)間后，小王通過評估分析，認(rèn)為老海已經(jīng)成功戒酒，可以退出小組，結(jié)束雙方的專業(yè)關(guān)系，此時(shí)小王首先應(yīng)該做的是（）。

A.撰寫老海的結(jié)案記錄

B.解除與老海的專業(yè)關(guān)系

C.處理老海因分離而帶來的感受和情緒

D.讓老海認(rèn)識到自己已有戒酒的意志力

18.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對上述問題，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是()。

A.運(yùn)用專業(yè)方法對患者的情緒給予必要的干預(yù)

B.調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師

C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

D.告知患者不好好配合治療將會面臨生命危險(xiǎn)

19.某社區(qū)開展“新時(shí)代文明實(shí)踐”活動，招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當(dāng)志愿者，參加“老年助餐”志愿服務(wù)，不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會工作()的原則。

A.權(quán)益保護(hù)B.資源整合C.健康維護(hù)D.多方參與

20.社會工作者小劉在某工業(yè)園區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時(shí)了解到，有的工廠沒有向員工提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在安全隱患；有的員工心存僥幸，對職業(yè)安全缺乏足夠重視。針對上述情況，小劉計(jì)劃開辦職業(yè)安全與健康教育小組，幫助員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提升自我保護(hù)意識和能力，小劉開展該小組工作的正確流程是（）。

A.需求評估一招募組員一確定目標(biāo)一制訂小組計(jì)劃書

B.招募組員一需求評估一確定目標(biāo)一制訂小組計(jì)劃書

C.需求評估一確定目標(biāo)一招募組員一制訂小組計(jì)劃書

D.制訂小組計(jì)劃書一確定目標(biāo)一招募組員一需求評估

21.有媒體曾報(bào)道一些不會做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場。為推進(jìn)社會性別主流化，社會工作者應(yīng)采取的措施是()。

A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)

B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)

C.借助該議題向社會宣傳性別平等觀念

D.組織大齡女青年通過角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識

22.社會工作者老李與鄭女士面談時(shí)發(fā)現(xiàn)，鄭女士一會兒抱怨丈夫不管家，只顧自己，一會兒又?jǐn)?shù)落孩子的不是，不理解母親的辛苦。對此，老李擬應(yīng)用聚焦技巧予以回應(yīng)，最適宜的做法是（）。

A.讓鄭女士記錄家庭爭吵的頻率

B.鼓勵(lì)鄭女士講出內(nèi)心的苦惱與委屈

C.讓鄭女士明確自己面臨的問題

D.讓鄭女士看到丈夫與孩子好的方面

23.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，為社區(qū)老人提供服務(wù)。“開門”辦院的第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)現(xiàn)，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應(yīng)該是（）

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)

B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會老人

C.幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.協(xié)助社會老人適應(yīng)光榮院的環(huán)境

24.為了實(shí)現(xiàn)軍供工作由傳統(tǒng)的單一飲食服務(wù)向綜合保障服務(wù)轉(zhuǎn)變，需要引入社會力量推動新型服務(wù)體系的建構(gòu)，某地軍供站的社會工作者小王，運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，科學(xué)評估軍供站所在區(qū)域的物質(zhì)、人力、組織等要素，凝聚企事業(yè)單位、社區(qū)組織和志愿團(tuán)隊(duì)的服務(wù)力量，推動形成關(guān)心和支持軍供工作的濃厚氛圍，小王的上述工作屬于（）。

A.協(xié)調(diào)社會關(guān)系B.整合社會資源C.提供社會支持D.完成服務(wù)保障

25.自孩子上初中后，李女士與丈夫經(jīng)常因是否接送孩子上下學(xué)發(fā)生沖突。李女士認(rèn)為，孩子從小體質(zhì)較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應(yīng)該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非?？鄲馈⒗Щ?，遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產(chǎn)生的主觀因素，小齊應(yīng)了解()。

A.丈夫?qū)Ψ蚱迒栴}的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對夫妻問題的看法D.丈夫?yàn)樘幚矸蚱迒栴}所做的努力

二、多選題(15題)26.下列各項(xiàng)屬于宏觀層面青少年社會工作的有（）。

A.青少年家庭服務(wù)B.青少年個(gè)案輔導(dǎo)C.青少年社區(qū)工作D.青少年組織建立E.青少年法規(guī)修改

27.小軍半年前進(jìn)入制鞋廠工作，車間的生產(chǎn)物料氣味重，時(shí)間久了小軍皮膚出現(xiàn)了紅腫。廠里的老職工告訴小軍，很多老職工都患有皮膚病，很難治，廠里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會工作者反映了此問題，對此，企業(yè)社會工作者適宜的做法應(yīng)包括（）。

A.最大限度維護(hù)企業(yè)利益

B.建議廠家建立職工定期體檢制度

C.推動廠家履行社會責(zé)任

D.協(xié)助患病職工向廠家申請醫(yī)療補(bǔ)助

E.協(xié)助患病職工到醫(yī)院就診

28.劉大爺因腦梗后遺癥行動不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨(dú)自一人生活。街道社會工作者小王上門為劉大爺做全面評估，以便為劉大爺提供合適的服務(wù)，小王在對劉大爺評估時(shí)，需要注意的有（）。

A.評估劉大爺家的居家環(huán)境

B.關(guān)注劉大爺是否有認(rèn)知方面的障礙

C.了解劉大爺對評估的態(tài)度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨(dú)立生活的意愿

29.小張夫婦自有了孩子后，覺得生活一下子變了樣。有忙不完的家務(wù)，夫妻兩都變得愛叨叨，經(jīng)?；ハ嗦裨?，家庭氣氛緊張。小張夫婦向社會工作者求助小王求助。小王依據(jù)家庭生命周期理論，適宜的做法是讓小張夫婦（）。

A.制訂夫妻角色規(guī)則B.調(diào)整夫妻的角色C.明確夫妻角色分工D.學(xué)習(xí)承擔(dān)父母的角色E.學(xué)會維護(hù)家庭角色

30.小魯是某部隊(duì)軍官，已服役十年，面臨轉(zhuǎn)業(yè)，他對轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇，咨詢社會工作者小黃。小黃為小魯提供了個(gè)案服務(wù)，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.協(xié)助小魯分析其社會支持網(wǎng)絡(luò)

B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)

C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢與潛能

D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防

E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位

31.小明媽媽是醫(yī)院“患兒家長互助小組”的新成員。醫(yī)務(wù)社會工作者小馬在與其接觸時(shí)得知，小明是在學(xué)校突然暈倒后被送到醫(yī)院急救，后被確診是急性白血病，小明媽媽又急又怕，陷入恐慌、悲傷與絕望之中。針對這一情況，小馬正確的做法有()

A.對小明媽媽的負(fù)面情緒進(jìn)行及時(shí)干預(yù)

B.與臨床醫(yī)生協(xié)商小明的臨床治療方案

C.采用家庭治療方法對小明和媽媽的親子關(guān)系進(jìn)行干預(yù)

D.動員“患兒家長互助小組”成員對小明媽媽提供心理情感支持

E.鼓勵(lì)小明媽媽在“患兒家長互助小組”中學(xué)習(xí)照護(hù)和康復(fù)經(jīng)驗(yàn)

32.針對我國村委員主任中女性比例偏低的問題，某婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_展推動基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列說法中，該中心的社會工作者運(yùn)用增能方法開展的工作有（）。

A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識

B.在當(dāng)?shù)馗咝＿x擇優(yōu)秀教師進(jìn)行婦女參政意識培訓(xùn)

C.建立女村官協(xié)會并定期交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)其相互支持

D.對當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn)，支持婦女參選參政

E.為女村官提供“種子資金”開展公益項(xiàng)目，提升其影響力

33.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購買的社區(qū)治理服務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)就大家反映強(qiáng)烈的廣場舞擾民、寵物隨地大小便等問題，計(jì)劃推動成立社區(qū)議事會，通過民主協(xié)商的方式，形成居民行為公約。但是，居民中的年輕人大多處于職業(yè)上升期，工作壓力大老年人整日忙于家務(wù)，照顧孫輩;他們都對社區(qū)事務(wù)無暇顧及。為了推動社區(qū)居民的參與，該機(jī)構(gòu)適宜的做法有()。

A.為了保證社區(qū)居民的休息，建議禁止居民在社區(qū)跳廣場舞

B.培育“寵物俱樂部”社區(qū)社會組織，發(fā)掘和培養(yǎng)居民骨干

C.舉辦社區(qū)環(huán)保知識競賽，鼓勵(lì)居民以家庭為單位參加比賽

D.舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”，增進(jìn)居民相互熟悉及對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注

E.將居民會議時(shí)間安排在晚上或周末，且每次會議時(shí)間不宜過長

34.下列選項(xiàng)中屬于老年人的需要的是（）。

A.就業(yè)休閑B.一條龍照顧服務(wù)C.再社會化D.社會參與E.婚姻家庭

35.學(xué)校社會工作者小李接待了前來求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小學(xué)的兒子上課總是開小差，學(xué)習(xí)成績不好;作業(yè)不會做，教他也不愿意聽，有時(shí)還和同學(xué)打架，玩過的東西從來不整理，行為習(xí)慣不好。小李擬運(yùn)用聚焦的技巧，幫助王女士明確需要解決的問題其適宜的提問有（）

A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”

B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么?”

C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎?”

D.“您之前針對孩子這些問題做過改變的嘗試嗎?”

E.”您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎?”

36.基線測量評估的操作程序包括（）。

A.建立基線B.進(jìn)行介入期測量C.調(diào)整基線數(shù)據(jù)D.分析和比較E.完善測量數(shù)據(jù)

37.某貧困山區(qū)自然災(zāi)害多發(fā)，相關(guān)部門實(shí)施了生態(tài)防災(zāi)減災(zāi)移民搬遷項(xiàng)目，該項(xiàng)目實(shí)施兩年后，部分移民仍然互不熟悉，新社區(qū)也缺乏便捷的生活服務(wù)和設(shè)施。針對上述情況，社會工作者計(jì)劃為這些移民建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，可以采取的措施有（）。

A.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施B.建立社區(qū)工作服務(wù)站C.建立移民家庭支持小組D.為移民購買人身保險(xiǎn)E.提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力

38.社會工作者小呂在某村開展“社會工作助力脫貧攻堅(jiān)”服務(wù)項(xiàng)目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項(xiàng)目。他今天找村委會主任要補(bǔ)助金，明天找村支書要救濟(jì)品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對性地為老錢提供幫助，小呂準(zhǔn)備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準(zhǔn)備工作有(）

A.去鄰居家了解老錢的家庭情況

B.向村委會主任了解老錢的情況

C.找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料

D.為督促老錢自立自強(qiáng)，準(zhǔn)備好服務(wù)協(xié)議讓老錢簽字

E.將老錢家至今未脫貧的原因歸結(jié)為“多重問題的結(jié)果”

39.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府委托的留守兒童關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目。社會工作者小李計(jì)劃采用以家庭為中心的方法開展服務(wù)，她首先在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)能力評估，篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭。小李應(yīng)采用的評估指標(biāo)有（）。

A.父母的情感傳遞能力

B.父母給予孩子安全保障的能力

C.父母對社區(qū)資源的知曉情況

D.父母培養(yǎng)孩子解決社交問題的能力

E.父母為孩子提供持續(xù)一貫的情感關(guān)注的能力

40.企業(yè)社會工作者小付發(fā)現(xiàn)，實(shí)行“全面二孩政策”以來，企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加，其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒，擔(dān)心生育會影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計(jì)劃為她們提供服務(wù)，適宜的做法有（）。

A.開辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查

參考答案

1.AA屬于職業(yè)康復(fù)，B屬于社區(qū)康復(fù)。

2.B微觀層面一般指個(gè)人層面的社會工作，即針對青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。

3.B在實(shí)施師生聯(lián)合會談之前，社會工作者要分別與老師、學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會談，如需要，還應(yīng)對家長、同學(xué)及其他老師進(jìn)行個(gè)案訪談，了解基本信息。

4.A本題考查兒童社會工作的內(nèi)容。社會工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長提供基本保障。

5.B收集資料的方法中的咨詢的概念。咨詢。為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。如社會工作者為自閉癥兒童提供服務(wù)時(shí)，常常向有關(guān)醫(yī)學(xué)專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識，以獲得對服務(wù)對象問題的科學(xué)認(rèn)識和服務(wù)對象問題的有關(guān)資料。社會工作者也可以通過轉(zhuǎn)介讓服務(wù)對象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)來獲取服務(wù)對象問題的資料。如對工作適應(yīng)困難的服務(wù)對象，社會工作者可轉(zhuǎn)介他們?nèi)プ髀殬I(yè)評估、心理評估，從而獲得對服務(wù)對象個(gè)人資料的全面了解，以便安排適當(dāng)?shù)姆?wù)。

6.A題干針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題，A答案最符合題意。

7.D實(shí)施婦女賦權(quán)的原則；（1）鼓勵(lì)和肯定。通過鼓勵(lì)和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力，提升婦女自身的價(jià)值感。（2）將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系，讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。（3）意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位，為改變創(chuàng)造條件。（4）權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外，社會工作者還要與服務(wù)對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因?yàn)閶D女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。（5）倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲，倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。

8.A個(gè)案管理是為正處于多重問題并且需要多種助人者同時(shí)介人的服務(wù)對象所提供的一種服務(wù)方法，是一種協(xié)助服務(wù)對象確認(rèn)其所需的服務(wù)，并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個(gè)人和社區(qū)資源的一個(gè)助人過程。根據(jù)題干為社區(qū)老年人提供各種服務(wù)可知答案為A。

9.D鏈接就業(yè)資源。社會工作者應(yīng)積極為救助對象尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源，爭取培訓(xùn)機(jī)會，向社會用人單位積極推薦，維護(hù)救助對象的就業(yè)權(quán)益。社會工作者要協(xié)助救助對象了解勞動力市場的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢，避免他們產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望，鼓勵(lì)申請者積極接受新崗位，勇于面對新挑戰(zhàn)。同時(shí)，針對困難群體工作技能和知識水平較低的現(xiàn)實(shí)情況，社會工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)管理部門的幫助下，在社區(qū)努力開發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務(wù)、日常維修等公益崗位，促進(jìn)社區(qū)就業(yè)。這樣既有利于社區(qū)服務(wù)的發(fā)展，也能夠增加困難群體的收入，提升他們的自信心。

10.B從心理發(fā)展的角度，青少年心理發(fā)展是在其社會生活環(huán)境和自身社會實(shí)踐活動中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求，都呈現(xiàn)出主體與客體的互動、動蕩與穩(wěn)定的結(jié)合、突變與漸變的統(tǒng)一的諸多特點(diǎn)。根據(jù)題干小兵他也想和大家一起學(xué)習(xí)，一起活動，但是同學(xué)們認(rèn)為小兵性格孤僻，體現(xiàn)的是主觀與客觀互動。故答案為B

11.D本題考查青少年道德教育的特征，根據(jù)題干組織青少年在社區(qū)開展各類志愿服務(wù)，如做博物館的志愿講解員、參加環(huán)保實(shí)踐活動、管理流動兒童家庭圖書館、陪伴社區(qū)困境兒童學(xué)習(xí)、參與社區(qū)助老服務(wù)等體現(xiàn)了實(shí)踐性。

12.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程，一個(gè)社區(qū)出場地，一個(gè)社區(qū)找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過程。在這個(gè)過程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè).彼此之間都有資源可以共享.彼此有合作的協(xié)議.資源共享的目標(biāo)明確等。故選A。

13.B服務(wù)或活動階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則，一方面要記錄清楚收入，包括政府補(bǔ)助、社會捐贈、服務(wù)收費(fèi)等;另一方面要記錄清楚支出，包括場地租金、宣傳品印刷費(fèi)、活動道具和材料費(fèi)、紀(jì)念品費(fèi)用、游戲獎品費(fèi)用、志愿者的午餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼及其他雜項(xiàng)等。二是時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)（活動）安排的期限管理，如在一周內(nèi)完成或在一個(gè)月內(nèi)完成;其次是服務(wù)（活動）各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理；最后是服務(wù)（活動）進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理，如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會工作者對服務(wù)（活動）的可信度、及時(shí)性、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理，以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對提供服務(wù)和開展活動的專業(yè)社會工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升，主要目的是增強(qiáng)其成就感，讓其感覺自己的工作和付出是有價(jià)值的。具體方法是通過口頭表揚(yáng)、墻報(bào)表揚(yáng)等形式，公布每個(gè)人的工作進(jìn)展和成績，通過光榮榜等形式表彰優(yōu)秀社會工作者和優(yōu)秀志愿者的工作成績。

14.B

15.B小組介入旨在幫助面對同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)社會再適應(yīng)。介入步驟包括：(1)小組初期：心態(tài)調(diào)適。(2)小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人增加對個(gè)體和所處環(huán)境的了解，從而有針對性地進(jìn)行改善提升，在此基礎(chǔ)上，幫助組員更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和準(zhǔn)備。(3)小組末期：職業(yè)準(zhǔn)備。

16.C運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其是對于處于困難的家庭來說，社會環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。

17.D結(jié)案階段的主要任務(wù)：1．總結(jié)工作；2．鞏固已有改變，鞏固已有改變的方法：（1）回顧工作過程；（2）強(qiáng)化服務(wù)對象已有的改變；（3）給服務(wù)對象積極支持；3．解除專業(yè)工作關(guān)系；4．撰寫結(jié)案記錄。因此在結(jié)束雙方關(guān)系時(shí)，首先需要總結(jié)工作鞏固改變，讓老海認(rèn)識到自己已有戒酒的意志力屬于強(qiáng)化服務(wù)對象已有的改變。

18.A根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象，可知首先應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)。

19.B資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會分工的同時(shí)，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互依，來達(dá)到共同的目標(biāo)。根據(jù)題干中的志愿服務(wù)不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長，答案為B

20.C小組工作過程：需求評估一確定目標(biāo)一招募組員一制訂小組計(jì)劃書。

21.C推動社會性別主流化問題，盡管男女平等成為基本國策，但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會性別也沒有納入決策主流，推動性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。

22.C聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對需要解決的問題進(jìn)行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。

23.B

24.B軍供社會工作主要是運(yùn)用社會工作的專業(yè)知識、方法和技巧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、解決過往部隊(duì)以及軍供保障單位內(nèi)部職工的社會問題;協(xié)調(diào)社會關(guān)系、整合社會資源，落實(shí)好軍供保障任務(wù)。軍供社會工作的主要內(nèi)容包括:（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題，配合部隊(duì)做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介。（2）動員社會力量,整合社會資源,完成好軍供保障任務(wù)。（3）協(xié)調(diào)組建工作人員支援網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧，協(xié)助工作人員進(jìn)行壓力釋放、情緒疏導(dǎo)和問題解決。（4）開展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。

25.C所謂主觀因素是指服務(wù)對象對問題的實(shí)際感受。識別問題的主觀因素即是要認(rèn)識服務(wù)對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務(wù)對象現(xiàn)在的社會—心理影響是什么，即認(rèn)識問題在服務(wù)對象處境中的意義。故答案C符合題意

26.CDE宏觀層面的社會工作是指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。A項(xiàng)屬于中觀層面的青少年社會工作；B項(xiàng)屬于微觀層面的青少年社會工作。

27.BCD

28.ABC

29.BD本題考察的是家庭生命周期理論中的學(xué)齡前子女家庭的任務(wù)和需求，一是學(xué)習(xí)父親和母親的角色，二是調(diào)整夫妻角色。

30.ACD本題考查復(fù)員退伍軍人安置社會工作，開展個(gè)案輔導(dǎo)的具體過程：①協(xié)助服務(wù)對象做好壓力預(yù)防。社會工作者應(yīng)力圖獲得接收安置單位全面而詳實(shí)的資訊，并準(zhǔn)確地向服務(wù)對象描述。這種對預(yù)期的引導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)的展望，是一劑心理上的預(yù)防針。②協(xié)助服務(wù)對象做好減壓工作。出于種種原因，部分服務(wù)對象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。社會工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對象說出隱情，并協(xié)助認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信號，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。③協(xié)助服務(wù)對象構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與同輩群體的聯(lián)系，積極獲取家庭、社區(qū)、正式與非正式組織資源，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。故ACD正確。

31.ADE兒童醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)內(nèi)容。①對患兒而言，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等