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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔年第三季度管理工作總結(jié)今年以來,信貸管理部以進(jìn)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學(xué)進(jìn)展觀和可持續(xù)進(jìn)展的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng),適度擴(kuò)大信貸規(guī)模,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性進(jìn)展?,F(xiàn)將三季度工作開展?fàn)顩r報(bào)告如下:
一、基本狀況
截止9月末,我行各項(xiàng)貸款余額為萬元,較年初投放萬元,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款萬元,累計(jì)收回萬元。其中:正常類貸款1萬元,關(guān)注類貸款萬元,次級(jí)類貸款萬元,可疑類貸款萬元,損失類貸款0萬元,不良貸款占比%。
二、三季度工作簡(jiǎn)要回顧
(一)制定目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù)。結(jié)合全轄工作實(shí)際,
我部于7月x日出臺(tái)了《三季度工作支配看法》,并分離與支行簽訂了《有限公司目標(biāo)責(zé)任書》,明確了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),催促各支行按期完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)信貸管理部8月x日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點(diǎn)對(duì)基層
網(wǎng)點(diǎn)貸審組運(yùn)行狀況舉行了排查,此次共抽查了13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的筆貸款,合計(jì)金額萬元。通過排查,無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象,對(duì)關(guān)系人發(fā)放貸款時(shí)執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴(yán)格根據(jù)《山貸款審議委員會(huì)議事規(guī)章》和《信貸業(yè)務(wù)審貸分別實(shí)施方法》辦理信貸業(yè)務(wù)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)時(shí)處置。一是采取在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)制度,利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別,處置風(fēng)險(xiǎn)的能力,配備了專職監(jiān)測(cè)人員,對(duì)全轄全部信貸業(yè)務(wù)舉行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化,防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是采取月提醒月盤點(diǎn)制度,為了做好到逾期貸款的準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)化及清收,每月底準(zhǔn)時(shí)向支行下發(fā)到期貸款明細(xì),及未清收貸款的預(yù)警書,起到催促作用。至目前已下發(fā)提醒份,預(yù)警書份。
(四)建立信貸業(yè)務(wù)違規(guī)問題臺(tái)賬,催促做好信貸方面的糾改工作
在此方面,主要是催促各支行對(duì)檢查出的問題舉行糾改,第二是建立相關(guān)貸款臺(tái)賬,舉行逐筆銷號(hào),進(jìn)一步完美存在的問題,提高問題整改率。
(五)按照《實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展強(qiáng)化三農(nóng)和小微企業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)看法》和《實(shí)施計(jì)劃》精神,制定了20xx年目標(biāo)規(guī)劃:當(dāng)年重點(diǎn)扶持三大版塊,即:年凈增5億元。
截止9月末,我行已扶持產(chǎn)業(yè)集群版塊戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元;核心小微企業(yè)(商戶)戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元;新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元。
(六)下鄉(xiāng)催促不良貸款聽證問責(zé)工作進(jìn)度,按照不良貸款聽證問責(zé)驗(yàn)收計(jì)劃中機(jī)制建立及運(yùn)行狀況,對(duì)比信貸管理部應(yīng)完美制度內(nèi)容,全力協(xié)作做好此項(xiàng)工作。
三、存在的問題和不足
(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素養(yǎng)不高,不能充分熟悉貸款風(fēng)險(xiǎn)。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個(gè)環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理對(duì)可能存在的隱患不重視,抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù),不能將風(fēng)險(xiǎn)隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。
(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,信貸業(yè)務(wù)檢查后,重復(fù)類似問題依舊存在。
(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào),不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。
四、下一步工作方案及建議
(一)在人員素養(yǎng)方面
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)人員;二是培訓(xùn)方式為集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)及以查代訓(xùn),按照各支行業(yè)務(wù)操作狀況、存在的問題較多等特別性的狀況,可實(shí)行上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中舉行專項(xiàng)培訓(xùn);三是每期培訓(xùn)舉行考試,提升客戶經(jīng)理對(duì)管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
(二)在完美管理制度方面
一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,并根據(jù)不同的貸款品種,完美貸款業(yè)務(wù)操作流程,信貸管理制度趨于越發(fā)規(guī)范化;二是改進(jìn)操作流程,對(duì)貸款操作流程舉行規(guī)范,提倡貸款支付管理理念,推行貸款用途管理和采取面談制,阻塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞,削減貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn),提高我行信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準(zhǔn)服務(wù)
研發(fā)制定符合各支行實(shí)際的貸款業(yè)務(wù)品種。重點(diǎn)要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動(dòng)產(chǎn)抵質(zhì)押貸款,著力解決三農(nóng)和小微企業(yè)融資擔(dān)保難的問題。同時(shí),按照產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)融資計(jì)劃與擔(dān)保結(jié)構(gòu)來控制和防范風(fēng)險(xiǎn),將產(chǎn)權(quán)歸屬清楚的應(yīng)收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物,解決借款人的暫時(shí)性資金使用和周轉(zhuǎn)。
(四)在績(jī)效考核方面
根據(jù)客戶經(jīng)理實(shí)施方法對(duì)客戶經(jīng)理舉行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績(jī)薪酬考核的審核工作,提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度,有效降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);二是按照監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報(bào),對(duì)整改不徹底或未整改的根據(jù)考核方法舉行經(jīng)濟(jì)處罰;三是采取貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問責(zé)制,責(zé)任明確到部門、支行及崗位,改進(jìn)重貸前、輕管后的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為,推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)進(jìn)展。
(五)在貸款風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)警機(jī)制方面
繼續(xù)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,準(zhǔn)時(shí)杜絕和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制,防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有挑選性的對(duì)各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真切性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營(yíng)狀況及還款能力等舉行抽查,抽查方式為現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及信息詢問等方式;三是對(duì)支行日常業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)舉行關(guān)注和風(fēng)險(xiǎn)提醒,及早規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的防范措施;四是加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度,健全貸款發(fā)放與支付管理,削減貸款發(fā)放信用風(fēng)險(xiǎn)和挪用風(fēng)險(xiǎn),有效促進(jìn)信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
(六)在內(nèi)部管理方面
按照本部的業(yè)務(wù)管理權(quán)限,重新制定崗位職責(zé),建立有效的問責(zé)機(jī)制,對(duì)信貸管理部門的崗位重新舉行分配,合理的調(diào)節(jié)各崗位的工作職責(zé),做到崗位分工明確,責(zé)任落實(shí)到人,通過加大信貸管理力度,提高員工的貸款管理、業(yè)務(wù)操作水平,增加風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制操作能力。
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第三季度管理工作總結(jié)范文
今年以來,信貸管理部以進(jìn)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學(xué)進(jìn)展觀和可持續(xù)進(jìn)展的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng),適度擴(kuò)大信貸規(guī)模,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性進(jìn)展?,F(xiàn)將三季度工作開展?fàn)顩r報(bào)告如下:
一、基本狀況
截止9月末,我行各項(xiàng)貸款余額為萬元,較年初投放萬元,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款萬元,累計(jì)收回萬元。其中:正常類貸款1萬元,關(guān)注類貸款萬元,次級(jí)類貸款萬元,可疑類貸款萬元,損失類貸款0萬元,不良貸款占比%。
二、三季度工作簡(jiǎn)要回顧
(一)制定目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù)。結(jié)合全轄工作實(shí)際,
我部于7月x日出臺(tái)了《三季度工作支配看法》,并分離與支行簽訂了《有限公司目標(biāo)責(zé)任書》,明確了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),催促各支行按期完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)信貸管理部8月x日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點(diǎn)對(duì)基層
網(wǎng)點(diǎn)貸審組運(yùn)行狀況舉行了排查,此次共抽查了13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的筆貸款,合計(jì)金額萬元。通過排查,無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象,對(duì)關(guān)系人發(fā)放貸款時(shí)執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴(yán)格根據(jù)《山貸款審議委員會(huì)議事規(guī)章》和《信貸業(yè)務(wù)審貸分別實(shí)施方法》辦理信貸業(yè)務(wù)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)時(shí)處置。一是采取在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)制度,利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別,處置風(fēng)險(xiǎn)的能力,配備了專職監(jiān)測(cè)人員,對(duì)全轄全部信貸業(yè)務(wù)舉行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化,防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是采取月提醒月盤點(diǎn)制度,為了做好到逾期貸款的準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)化及清收,每月底準(zhǔn)時(shí)向支行下發(fā)到期貸款明細(xì),及未清收貸款的預(yù)警書,起到催促作用。至目前已下發(fā)提醒份,預(yù)警書份。
(四)建立信貸業(yè)務(wù)違規(guī)問題臺(tái)賬,催促做好信貸方面的糾改工作
在此方面,主要是催促各支行對(duì)檢查出的問題舉行糾改,第二是建立相關(guān)貸款臺(tái)賬,舉行逐筆銷號(hào),進(jìn)一步完美存在的問題,提高問題整改率。
(五)按照《實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展強(qiáng)化三農(nóng)和小微企業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)看法》和《實(shí)施計(jì)劃》精神,制定了20xx年目標(biāo)規(guī)劃:當(dāng)年重點(diǎn)扶持三大版塊,即:年凈增5億元。
截止9月末,我行已扶持產(chǎn)業(yè)集群版塊戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元;核心小微企業(yè)(商戶)戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元;新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元。
(六)下鄉(xiāng)催促不良貸款聽證問責(zé)工作進(jìn)度,按照不良貸款聽證問責(zé)驗(yàn)收計(jì)劃中機(jī)制建立及運(yùn)行狀況,對(duì)比信貸管理部應(yīng)完美制度內(nèi)容,全力協(xié)作做好此項(xiàng)工作。
三、存在的問題和不足
(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素養(yǎng)不高,不能充分熟悉貸款風(fēng)險(xiǎn)。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個(gè)環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理對(duì)可能存在的隱患不重視,抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù),不能將風(fēng)險(xiǎn)隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。
(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,信貸業(yè)務(wù)檢查后,重復(fù)類似問題依舊存在。
(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào),不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。
四、下一步工作方案及建議
(一)在人員素養(yǎng)方面
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)人員;二是培訓(xùn)方式為集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)及以查代訓(xùn),按照各支行業(yè)務(wù)操作狀況、存在的問題較多等特別性的狀況,可實(shí)行上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中舉行專項(xiàng)培訓(xùn);三是每期培訓(xùn)舉行考試,提升客戶經(jīng)理對(duì)管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
(二)在完美管理制度方面
一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,并根據(jù)不同的貸款品種,完美貸款業(yè)務(wù)操作流程,信貸管理制度趨于越發(fā)規(guī)范化;二是改進(jìn)操作流程,對(duì)貸款操作流程舉行規(guī)范,提倡貸款支付管理理念,推行貸款用途管理和采取面談制,阻塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞,削減貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn),提高我行信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準(zhǔn)服務(wù)
研發(fā)制定符合各支行實(shí)際的貸款業(yè)務(wù)品種。重點(diǎn)要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動(dòng)產(chǎn)抵質(zhì)押貸款,著力解決三農(nóng)和小微企業(yè)融資擔(dān)保難的問題。同時(shí),按照產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)融資計(jì)劃與擔(dān)保結(jié)構(gòu)來控制和防范風(fēng)險(xiǎn),將產(chǎn)權(quán)歸屬清楚的應(yīng)收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物,解決借款人的暫時(shí)性資金使用和周轉(zhuǎn)。
(四)在績(jī)效考核方面
根據(jù)客戶經(jīng)理實(shí)施方法對(duì)客戶經(jīng)理舉行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績(jī)薪酬考核的審核工作,提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度,有效降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);二是按照監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報(bào),對(duì)整改不徹底或未整改的根據(jù)考核方法舉行經(jīng)濟(jì)處罰;三是采取貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問責(zé)制,責(zé)任明確到部門、支行及崗位,改進(jìn)重貸前、輕管后的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為,推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)進(jìn)展。
(五)在貸款風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)警機(jī)制方面
繼續(xù)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,準(zhǔn)時(shí)杜絕和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制,防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有挑選性的對(duì)各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真切性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營(yíng)狀況及還款能力等舉行抽查,抽查方式為現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及信息詢問等方式;三是對(duì)支行日常業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)舉行關(guān)注和風(fēng)險(xiǎn)提醒,及早規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的防范措施;四是加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度,健全貸款發(fā)放與支付管理,削減貸款發(fā)放信用風(fēng)險(xiǎn)和挪用風(fēng)險(xiǎn),有效促進(jìn)信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
(六)在內(nèi)部管理方面
按照本部的業(yè)務(wù)管理權(quán)限,重新制定崗位職責(zé),建立有效的問責(zé)機(jī)制,對(duì)信貸管理部門的崗位重新舉行分配,合理的調(diào)節(jié)各崗位的工作職責(zé),做到崗位分工明確,責(zé)任落實(shí)到人,通過加大信貸管理力度,提高員工的貸款管理、業(yè)務(wù)操作水平,增加風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制操作能力。
第三季度管理工作總結(jié)模板
今年以來,信貸管理部以進(jìn)展、穩(wěn)定為大局,牢固樹立科學(xué)進(jìn)展觀和可持續(xù)進(jìn)展的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng),適度擴(kuò)大信貸規(guī)模,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性進(jìn)展。現(xiàn)將三季度工作開展?fàn)顩r報(bào)告如下:
一、基本狀況
截止9月末,我行各項(xiàng)貸款余額為萬元,較年初投放萬元,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款萬元,累計(jì)收回萬元。其中:正常類貸款1萬元,關(guān)注類貸款萬元,次級(jí)類貸款萬元,可疑類貸款萬元,損失類貸款0萬元,不良貸款占比%。
二、三季度工作簡(jiǎn)要回顧
(一)制定目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù)。結(jié)合全轄工作實(shí)際,
我部于7月x日出臺(tái)了《三季度工作支配看法》,并分離與支行簽訂了《有限公司目標(biāo)責(zé)任書》,明確了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),催促各支行按期完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)信貸管理部8月x日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點(diǎn)對(duì)基層
網(wǎng)點(diǎn)貸審組運(yùn)行狀況舉行了排查,此次共抽查了13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的筆貸款,合計(jì)金額萬元。通過排查,無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象,對(duì)關(guān)系人發(fā)放貸款時(shí)執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴(yán)格根據(jù)《山貸款審議委員會(huì)議事規(guī)章》和《信貸業(yè)務(wù)審貸分別實(shí)施方法》辦理信貸業(yè)務(wù)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)力度,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)時(shí)處置。一是采取在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)制度,利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別,處置風(fēng)險(xiǎn)的能力,配備了專職監(jiān)測(cè)人員,對(duì)全轄全部信貸業(yè)務(wù)舉行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化,防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是采取月提醒月盤點(diǎn)制度,為了做好到逾期貸款的準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)化及清收,每月底準(zhǔn)時(shí)向支行下發(fā)到期貸款明細(xì),及未清收貸款的預(yù)警書,起到催促作用。至目前已下發(fā)提醒份,預(yù)警書份。
(四)建立信貸業(yè)務(wù)違規(guī)問題臺(tái)賬,催促做好信貸方面的糾改工作
在此方面,主要是催促各支行對(duì)檢查出的問題舉行糾改,第二是建立相關(guān)貸款臺(tái)賬,舉行逐筆銷號(hào),進(jìn)一步完美存在的問題,提高問題整改率。
(五)按照《實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展強(qiáng)化三農(nóng)和小微企業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)看法》和《實(shí)施計(jì)劃》精神,制定了20xx年目標(biāo)規(guī)劃:當(dāng)年重點(diǎn)扶持三大版塊,即:年凈增5億元。
截止9月末,我行已扶持產(chǎn)業(yè)集群版塊戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元;核心小微企業(yè)(商戶)戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元;新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)戶,累計(jì)發(fā)放貸款萬元。
(六)下鄉(xiāng)催促不良貸款聽證問責(zé)工作進(jìn)度,按照不良貸款聽證問責(zé)驗(yàn)收計(jì)劃中機(jī)制建立及運(yùn)行狀況,對(duì)比信貸管理部應(yīng)完美制度內(nèi)容,全力協(xié)作做好此項(xiàng)工作。
三、存在的問題和不足
(一)客戶經(jīng)理從業(yè)素養(yǎng)不高,不能充分熟悉貸款風(fēng)險(xiǎn)。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個(gè)環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理對(duì)可能存在的隱患不重視,抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù),不能將風(fēng)險(xiǎn)隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。
(二)信貸管理制度執(zhí)行力及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,信貸業(yè)務(wù)檢查后,重復(fù)類似問題依舊存在。
(三)信貸產(chǎn)品過于單調(diào),不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。
四、下一步工作方案及建議
(一)在人員素養(yǎng)方面
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)人員;二是培訓(xùn)方式為集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)及以查代訓(xùn),按照各支行業(yè)務(wù)操作狀況、存在的問題較多等特別性的狀況,可實(shí)行上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中舉行專項(xiàng)培訓(xùn);三是每期培訓(xùn)舉行考試,提升客戶經(jīng)理對(duì)管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
(二)在完美管理制度方面
一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,并根據(jù)不同的貸款品種,完美貸款業(yè)務(wù)操作流程,信貸管理制度趨于越發(fā)規(guī)范化;二是改進(jìn)操作流程,對(duì)貸款操作流程舉行規(guī)范,提倡貸款支付管理理念,推行貸款用途管理和采取面談制,阻塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞,削減貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn),提高我行信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準(zhǔn)服務(wù)
研發(fā)制定符合各支行實(shí)際的貸款業(yè)務(wù)品種。重點(diǎn)要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動(dòng)產(chǎn)抵質(zhì)押貸款,著力解決三農(nóng)和小微企業(yè)融資擔(dān)保難的問題。同時(shí),按照產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)融資計(jì)劃與擔(dān)保結(jié)構(gòu)來控制和防范風(fēng)險(xiǎn),將產(chǎn)權(quán)歸屬清楚的應(yīng)收賬款、存貨作為貸款抵質(zhì)押物,解決借款人的暫時(shí)性資金使用和周轉(zhuǎn)。
(四)在績(jī)效考核方面
根據(jù)客戶經(jīng)理實(shí)施方法對(duì)客戶經(jīng)理舉行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績(jī)薪酬考核的審核工作,提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度,有效降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);二是按照監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報(bào),對(duì)整改不徹底或未整改的根據(jù)考核方法舉行經(jīng)濟(jì)處罰;三是采取貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問責(zé)制,責(zé)任明確到部門、支行及崗位,改進(jìn)重貸前、輕管后的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為,推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)進(jìn)展。
(五)在貸款風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)警機(jī)制方面
繼續(xù)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,準(zhǔn)時(shí)杜絕和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制,防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有挑選性的對(duì)各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真切性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營(yíng)狀況及還款能力等舉行抽查,抽查方式為現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及信息詢問等方式;三是對(duì)支行日常業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)舉行關(guān)注和風(fēng)險(xiǎn)提醒,及早規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的防范措施;四是加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度,健全貸款發(fā)放與支付管理,削減貸款發(fā)放信用風(fēng)險(xiǎn)和挪用風(fēng)險(xiǎn),有效促進(jìn)信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
(六)在內(nèi)部管理方面
按照本部的業(yè)務(wù)管理權(quán)限,重新制定崗位職責(zé),建立有效的問責(zé)機(jī)制,對(duì)信貸管理部門的崗位重新舉行分配,合理的調(diào)節(jié)各崗位的工作職責(zé),做到崗位分工明確,責(zé)任落實(shí)到人,通過加大信貸管理力度,提高員工的貸款管理、業(yè)務(wù)操作水平,增加風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制操作能力。
物業(yè)管理工作第三季度總結(jié)
我區(qū)現(xiàn)有住所小區(qū)360多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。
(一)第三季度主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,XX區(qū)建設(shè)局編制了《XX區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等,舉辦XX區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級(jí)第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)500余人次舉行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住所小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參與省、市級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)比活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得市級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)稱號(hào),其中3個(gè)通過全省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,做到100%采取招投標(biāo)
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