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2024年度全國(guó)社會(huì)工作者(初級(jí))《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》考試典型題題庫(kù)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(25題)1.為落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源,為社區(qū)老年人提供多項(xiàng)服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中,社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開(kāi)展的服務(wù)是()。
A.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進(jìn)行體檢
B.請(qǐng)社區(qū)干部與社會(huì)工作者一起入戶(hù)了解老年人的健康需求
C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦老年健康講座
D.利用自己機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地資源為目標(biāo)人群開(kāi)辦老年健康教育小組
2.勝利村駐村社會(huì)工作者小寧為村里的留守兒童開(kāi)辦了暑期夏令營(yíng),幫助他們?cè)鰪?qiáng)適應(yīng)能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡(luò)。小寧招募了返鄉(xiāng)大學(xué)生作為志愿者參加夏令營(yíng)的活動(dòng),同時(shí)鏈接了基金會(huì)資源為夏令營(yíng)提供了物資支持。在該夏令營(yíng)的實(shí)施階段,小寧應(yīng)該做的工作是()。
A.制訂工作方案B.激勵(lì)志愿者士氣C.評(píng)估活動(dòng)成效D.表彰優(yōu)秀志愿者
3.社會(huì)工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開(kāi)展以“守望陽(yáng)光”為主題的小組工作,旨在引導(dǎo)涉罪青少年改變非理性信念,促進(jìn)司法系統(tǒng)與社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的合作,共同為青少年提供服務(wù)。小文邀請(qǐng)看守所管教人員參與到該小組方案設(shè)計(jì)、組員招募、過(guò)程實(shí)施等環(huán)節(jié)中,使看守所管教人員成為服務(wù)涉罪青少年社會(huì)工作的重要合作伙伴。小文開(kāi)展上述工作的依據(jù)是()。
A.社會(huì)工作方法運(yùn)用的整合性要求B.社會(huì)價(jià)值體系C.對(duì)社會(huì)工作者宏觀專(zhuān)業(yè)能力要求D.社會(huì)連接理論
4.社會(huì)工作者小李參與實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。在為某獨(dú)居老人提供出院隨訪服務(wù)時(shí),小李發(fā)現(xiàn)該老人表達(dá)有困難,說(shuō)不清楚自己的身心狀況。經(jīng)查看老人病歷,小李借助圖片詢(xún)問(wèn)老人的身心狀況,與老人進(jìn)行溝通,通過(guò)精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)。小李的上述評(píng)估方法注重的是()。
A.尊重老年人的隱私權(quán)B.尊重老年人的獨(dú)立性C.尊重老年人的自決權(quán)D.尊重老年人的異質(zhì)性
5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用婦女社會(huì)工作方法,開(kāi)展“構(gòu)建男女平等和諧社區(qū)”項(xiàng)目,社會(huì)工作者與社區(qū)工作人員組成小分隊(duì)在社區(qū)開(kāi)展了豐富多彩的促進(jìn)性別平等的工作。下列工作中,屬于性別視角婦女社會(huì)工作方法的是()。
A.開(kāi)辦“兒童社會(huì)性別小課堂”
B.舉辦“女性家庭貢獻(xiàn)影像展”
C.開(kāi)展“五星好兒媳”評(píng)選活動(dòng)
D.開(kāi)展“五好家庭”表彰活動(dòng)
6.某地“護(hù)童成長(zhǎng)”兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,社區(qū)兒童主任小劉對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困境兒童群體摸排后發(fā)現(xiàn),6歲的樂(lè)樂(lè)自出生就由祖父母照顧,父母外出務(wù)工杳無(wú)音訊。因樂(lè)樂(lè)沒(méi)有出生證明,又缺乏相關(guān)材料,無(wú)法獲得戶(hù)籍身份,影響其入學(xué)、就醫(yī)和享受其他兒童福利。小劉了解情況后,走訪了樂(lè)樂(lè)的出生醫(yī)院和當(dāng)?shù)嘏沙鏊@得了其出生資料,協(xié)助其辦理了戶(hù)口。小劉的上述工作滿(mǎn)足了樂(lè)樂(lè)()。
A.生存的需要B.被監(jiān)護(hù)的需要C.受保護(hù)需要D.社會(huì)化需要
7.10.某社區(qū)開(kāi)展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)全社區(qū)的道路、公共活動(dòng)場(chǎng)所和公共衛(wèi)生間等適老化改造,預(yù)防老人發(fā)生意外事故。上述措施滿(mǎn)足了老年人的()需要。
A.健康維護(hù)B.居家安全C.社會(huì)參與D.就業(yè)休閑
8.()主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧,補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足,促使成員改變?cè)瓉?lái)對(duì)自身問(wèn)題的不正確看法及解決方式,從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。
A.發(fā)展小組B.成長(zhǎng)小組C.教育小組D.治療小組
9.某街道社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小張為促進(jìn)有勞動(dòng)能力的低保家庭成員實(shí)現(xiàn)就業(yè),對(duì)社區(qū)內(nèi)需要家政服務(wù)的家庭進(jìn)行了摸底調(diào)查,擬對(duì)接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務(wù)。小張上述工作是就業(yè)救助服務(wù)內(nèi)容中的()。
A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.鏈接就業(yè)資源
10.老海是酒精依賴(lài)患者,其酒癮嚴(yán)重影響了工作和生活,妻子因此與他離婚,在酒癮者戒酒小組中,老海從組員的分享中認(rèn)識(shí)到酒癮對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)造成的危害。在社會(huì)工作者小王的幫助下制訂了戒酒計(jì)劃,一段時(shí)間后,小王通過(guò)評(píng)估分析,認(rèn)為老海已經(jīng)成功戒酒,可以退出小組,結(jié)束雙方的專(zhuān)業(yè)關(guān)系,此時(shí)小王首先應(yīng)該做的是()。
A.撰寫(xiě)老海的結(jié)案記錄
B.解除與老海的專(zhuān)業(yè)關(guān)系
C.處理老海因分離而帶來(lái)的感受和情緒
D.讓老海認(rèn)識(shí)到自己已有戒酒的意志力
11.社會(huì)工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現(xiàn),小趙父母在家庭會(huì)談中常責(zé)備小趙,不聽(tīng)小趙解釋?zhuān)彝リP(guān)系緊張。為此,小韓在之后的家庭會(huì)談中專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié),讓小趙父母觀察她如何用心體會(huì)小趙的真實(shí)想法,接納小趙內(nèi)心的感受,并在言語(yǔ)和行為上給予及時(shí)回應(yīng)。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學(xué)習(xí)()的溝通技巧。
A.積極傾聽(tīng)B.主動(dòng)引導(dǎo)C.問(wèn)題聚焦D.現(xiàn)實(shí)反映
12.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開(kāi)展服務(wù)已近一年,他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng),社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來(lái)的益處,投入了越來(lái)越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來(lái)分析,該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民()。
A.參與意愿不高B.參與能力較低C.缺乏參與機(jī)會(huì)D.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值
13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)招募中小學(xué)生夏令營(yíng)營(yíng)員。租住在本社區(qū)的外來(lái)務(wù)工人員老張覺(jué)得這是一個(gè)讓孩子增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提升能力的好機(jī)會(huì),想給兒子樂(lè)樂(lè)報(bào)名,但他又擔(dān)心孩子不是本地戶(hù)籍,可能沒(méi)有資格參加,在報(bào)名處徘徊猶豫。社會(huì)工作者小杜主動(dòng)向老張?jiān)儐?wèn)了解情況,并協(xié)助老張完成報(bào)名流程,樂(lè)樂(lè)成為夏令營(yíng)營(yíng)員。小杜的做法體現(xiàn)了兒童社會(huì)工作中的()原則。
A.平等參與B.家庭系統(tǒng)C.最小傷害D.兒童優(yōu)先
14.社會(huì)工作者小初所在機(jī)構(gòu)受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)委托,了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人的社會(huì)參與狀況。小初擬采用評(píng)估殘疾人社會(huì)參與的4R指標(biāo)開(kāi)展工作。在小初的評(píng)估方案中,除角色、關(guān)系和反應(yīng)三個(gè)評(píng)估維度外,還應(yīng)評(píng)估的維度是()。
A.生理B.資源C.心理D.責(zé)任
15.某社區(qū)開(kāi)展“新時(shí)代文明實(shí)踐”活動(dòng),招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評(píng)選出的老年烹飪能手當(dāng)志愿者,參加“老年助餐”志愿服務(wù),不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問(wèn)題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長(zhǎng)。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會(huì)工作()的原則。
A.權(quán)益保護(hù)B.資源整合C.健康維護(hù)D.多方參與
16.家庭社會(huì)工作以()作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。
A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個(gè)家庭
17.在幾次會(huì)談中,王女士向社會(huì)工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己,下班回家只顧上網(wǎng)。就此,社會(huì)工作者最適宜的提問(wèn)是()。
A.“覺(jué)得丈夫有問(wèn)題,是嗎?”
B.“你是否覺(jué)得自己也有過(guò)錯(cuò)?”
C.“你對(duì)自己的婚姻不滿(mǎn)意,是嗎?”
D.“你能說(shuō)說(shuō)丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”
18.李女士離婚后帶著12歲的女兒來(lái)到城市打工,居住在城鄉(xiāng)結(jié)合部的平房里,工作逐漸穩(wěn)定。居住環(huán)境也有了很大改善。但是,令李女士感到困惑的是青春期的女兒總是和她對(duì)著干,隨地亂扔?xùn)|西的壞習(xí)慣也改不掉,母女倆為此多次爭(zhēng)吵;女兒還吵著不想上學(xué)要回老家,最近成績(jī)明顯下滑,李女士為此求助社會(huì)工作者小王,根據(jù)家庭處境化原則,小王適宜的做法是()。
A.了解李女士對(duì)女兒的期望和要求
B.分析李女士女兒成績(jī)下滑的原因
C.探尋李女士來(lái)到城市打工的原因
D.觀察李女士與女兒日常如何溝通
19.下列各項(xiàng)為流浪乞討人員提供全天候救助的是()。
A.福利院B.救助站C.救助巡邏車(chē)D.救助亭
20.李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者,她覺(jué)得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過(guò)世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像,又是同鄉(xiāng),因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照,什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的()問(wèn)題。
A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過(guò)度保護(hù)
21.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估中,評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B.定量評(píng)估法C.定性評(píng)估法D.整體評(píng)估法
22.學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入,不包括()。
A.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力
B.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力
C.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力
D.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力
23.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作,個(gè)案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我能力,以應(yīng)對(duì)新工作和新生活的壓力,社會(huì)工作者主要擔(dān)當(dāng)()的角色。
A.管理者B.人力資源專(zhuān)家C.教育者D.同行者
24.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的育兒需求,設(shè)計(jì)了個(gè)別輔導(dǎo)和家長(zhǎng)成長(zhǎng)小組項(xiàng)目,希望以此提升家長(zhǎng)的育兒能力。該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)屬于()。
A.親職輔導(dǎo)B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.婚姻輔導(dǎo)D.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)
25.軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要不包括()。
A.軍隊(duì)情結(jié)的需要B.婚姻家庭的需要C.社會(huì)尊重的需要D.社會(huì)參與的需要
二、多選題(15題)26.小冉是社區(qū)青年匯的社會(huì)工作者,通過(guò)需求調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)社區(qū)有幾名流動(dòng)青年面臨不同困境:租住環(huán)境惡劣、沒(méi)有收入、剛來(lái)北京無(wú)處求助。對(duì)此,小冉首先將其召集在一起,表達(dá)對(duì)他們的尊重,輸送溫暖和愛(ài)心,并整合資源,連接轄區(qū)房屋中介為需要者提供便宜租住的房源、連接轄區(qū)飯店安排工作、提供北京生活信息咨詢(xún)等服務(wù)。小冉的工作體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作()的服務(wù)原則。
A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)
B.接納與關(guān)愛(ài)青少年
C.注重青少年個(gè)別需求
D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力
E.尊重隱私
27.劉姐和大李結(jié)婚多年,一雙兒女都已上中學(xué)。家里除了幾畝地的收成,主要靠大李在外打零工維持生計(jì)。大李?lèi)?ài)喝酒,喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴,具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)。下列對(duì)劉姐的表述中,屬于“受虐婦女綜合征”表現(xiàn)的有()。
A.大李的性格天生就是這樣
B.大李的工作壓力實(shí)在太大了
C.大手李醉酒后我沒(méi)服待好他
D.不管是婆家還是娘家都沒(méi)人能幫我
E.誰(shuí)家都是這樣,年齡大些就好了
28.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請(qǐng),社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)低保對(duì)象的識(shí)別工作,需要了解老張及其家庭狀況,為此計(jì)劃做家訪。小王在家訪過(guò)程中需要做的有()
A.觀察老張一家的家居生活
B.走訪老張之前的同事和朋友
C.觀察老張住所的空間大小
D.用量表測(cè)量老張的人際關(guān)系
E.了解老張左鄰右舍的情況
29.某社區(qū)退役軍人服務(wù)站的社會(huì)工作者小魏運(yùn)用社會(huì)工作行政的方法,促進(jìn)所在社區(qū)的退役軍人實(shí)現(xiàn)自主就業(yè),小魏恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>
A.成立退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)
B.推動(dòng)設(shè)立退役軍人創(chuàng)立就業(yè)基金
C.推動(dòng)退役軍人社區(qū)工作崗位的開(kāi)發(fā)
D.為退役軍人開(kāi)辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升培訓(xùn)班
E.協(xié)助搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢(xún)平臺(tái)
30.社會(huì)工作者小文接待了來(lái)自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來(lái),小明的父母為他的康復(fù)四處奔波,債臺(tái)高筑,卻毫無(wú)效果,他們對(duì)小明的康復(fù)及家庭的未來(lái)幾近絕望。為幫助小明及其家庭,小文適宜的做法有()。
A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)
B.將小明暫時(shí)安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中
C.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,為小明尋找寄養(yǎng)家庭
D.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,協(xié)助家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助
E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組
31.優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)包括()。
A.覆蓋范圍廣B.軍隊(duì)情結(jié)深C.問(wèn)題壓力重D.身份具有特殊性E.需要層次多
32.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一戶(hù)單親家庭中唯一的孩子患有嚴(yán)重的天性心臟病。為了給孩子治病,該家庭四處舉債,生活陷入困境。為此,小張計(jì)劃為該家庭申請(qǐng)救助。在對(duì)這個(gè)家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí),小張首先詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況,孩子的治療情況。之后,小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況。上述評(píng)估中小張采用的方法有()。
A.家庭探訪B.直接詢(xún)問(wèn)C.間接了解D.觀察身體語(yǔ)言E.使用量表
33.某貧困山區(qū)自然災(zāi)害多發(fā),相關(guān)部門(mén)實(shí)施了生態(tài)防災(zāi)減災(zāi)移民搬遷項(xiàng)目,該項(xiàng)目實(shí)施兩年后,部分移民仍然互不熟悉,新社區(qū)也缺乏便捷的生活服務(wù)和設(shè)施。針對(duì)上述情況,社會(huì)工作者計(jì)劃為這些移民建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),可以采取的措施有()。
A.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施B.建立社區(qū)工作服務(wù)站C.建立移民家庭支持小組D.為移民購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)E.提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力
34.社會(huì)工作者老張為入職2~3年的職工提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù),舉辦了員工成長(zhǎng)小組。在最后一次小組活動(dòng)后,老張擬對(duì)小組工作進(jìn)行綜合評(píng)估,可以采用的做法有()。
A.進(jìn)行社會(huì)工作者自我表現(xiàn)評(píng)估
B.使用量表對(duì)組員進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)估
C.對(duì)組員進(jìn)行訪談,了解他們接下來(lái)的需求
D.在這次小組活動(dòng)中繼續(xù)觀察小組成員的表現(xiàn)
E.對(duì)組員職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)進(jìn)行前后測(cè)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析
35.社會(huì)工作者要把握住政策的要點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)氐幕咀》勘U蠘?biāo)準(zhǔn)和救助標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助住房困難群眾準(zhǔn)確評(píng)估自己的家庭收入、財(cái)產(chǎn)狀況以及住房狀況,并做出是否申請(qǐng)的判斷。這里,住房救助對(duì)象的特征有()。
A.符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難
B.可能是最低生活保障家庭
C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員
D.一定是沒(méi)有勞動(dòng)能力的人
E.一定是身患絕癥的人員
36.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)理念。推動(dòng)有關(guān)部門(mén)創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境
B.設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施
C.設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.在社區(qū)內(nèi)依法合規(guī)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房
E.發(fā)動(dòng)兒童參與到與其相關(guān)的社區(qū)事務(wù)之中
37.基線測(cè)量評(píng)估的操作程序包括()。
A.建立基線B.進(jìn)行介入期測(cè)量C.調(diào)整基線數(shù)據(jù)D.分析和比較E.完善測(cè)量數(shù)據(jù)
38.冷女士家中最近出了一些事,她無(wú)法應(yīng)對(duì),求助于社會(huì)工作者馮女士,目前進(jìn)入開(kāi)始階段。在此階段,社會(huì)工作者馮女士的主要任務(wù)是()。
A.全面評(píng)估冷女士家庭成員的問(wèn)題
B.與冷女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系
C.制訂介入服務(wù)計(jì)劃
D.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求
E.查閱與冷女士家庭情況類(lèi)似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料
39.對(duì)流浪乞討人員的機(jī)構(gòu)救助包括()。
A.救助亭救助B.巡邏車(chē)救助C.基本生活安置D.行為思想引導(dǎo)與矯正E.提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
40.幫助服務(wù)對(duì)象,可以有很多不同的介入點(diǎn),不同的介入點(diǎn)要解決的問(wèn)題和滿(mǎn)足的需要是不同的,要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體問(wèn)題和需要來(lái)決定,社會(huì)工作的介入有()類(lèi)型。
A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.臨時(shí)介入E.長(zhǎng)期介入
參考答案
1.C資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類(lèi)不同,如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源,另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如,兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開(kāi)展一個(gè)“市民教育”課程,一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地,一個(gè)社區(qū)找授課教師,形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃,這就屬于資源共享過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,包含了幾個(gè)重要的要素,如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。
2.B服務(wù)或活動(dòng)階段主要開(kāi)展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則,一方面要記錄清楚收入,包括政府補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)等;另一方面要記錄清楚支出,包括場(chǎng)地租金、宣傳品印刷費(fèi)、活動(dòng)道具和材料費(fèi)、紀(jì)念品費(fèi)用、游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用、志愿者的午餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼及其他雜項(xiàng)等。二是時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)(活動(dòng))安排的期限管理,如在一周內(nèi)完成或在一個(gè)月內(nèi)完成;其次是服務(wù)(活動(dòng))各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理;最后是服務(wù)(活動(dòng))進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理,如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成,其中熱身游戲要求3分鐘完成等。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)(活動(dòng))的可信度、及時(shí)性、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理,以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開(kāi)展活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升,主要目的是增強(qiáng)其成就感,讓其感覺(jué)自己的工作和付出是有價(jià)值的。具體方法是通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)、墻報(bào)表?yè)P(yáng)等形式,公布每個(gè)人的工作進(jìn)展和成績(jī),通過(guò)光榮榜等形式表彰優(yōu)秀社會(huì)工作者和優(yōu)秀志愿者的工作成績(jī)。
3.A青少年社會(huì)工作服務(wù)的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社會(huì)資源的綜合性、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的通才要求都決定了社會(huì)工作方法的整合性。
4.D注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估,對(duì)于自己的能力和需要有坦誠(chéng)的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做評(píng)估的時(shí)候或許不大能掂量出或認(rèn)識(shí)到自己的功能限制。這些情況要求社會(huì)工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問(wèn)答評(píng)估方法,以適應(yīng)評(píng)估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙,另外還要注意使用有助于溝通的輔助性工具。根據(jù)題干通過(guò)精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù),故答案為D
5.B性別視角的婦女社會(huì)工作方法:(一)建立平等的協(xié)作關(guān)系(其中之一是肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價(jià)值,故B正確)(二)協(xié)助婦支重新界定問(wèn)題,提升意識(shí)(三)挖掘自身潛能,鏈接周?chē)Y源,解決面對(duì)的問(wèn)題(四)協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組
6.A生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面:(1)生命存在的需要,即獲得基本生活照料,包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。(2)社會(huì)存在的需要,即獲得社會(huì)身份,包括姓名、戶(hù)籍和國(guó)籍。題干中描述:協(xié)助樂(lè)樂(lè)辦理了戶(hù)口屬于滿(mǎn)足其社會(huì)存在的需要。兒童的需要包括:1.生存的需要;2.發(fā)展的需要;3.受保護(hù)需要;4.社會(huì)化需要。
7.B居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會(huì)環(huán)境。
8.C
9.D鏈接就業(yè)資源。社會(huì)工作者應(yīng)積極為救助對(duì)象尋找就業(yè)信息,協(xié)調(diào)就業(yè)資源,爭(zhēng)取培訓(xùn)機(jī)會(huì),向社會(huì)用人單位積極推薦,維護(hù)救助對(duì)象的就業(yè)權(quán)益。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象了解勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢(shì),避免他們產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望,鼓勵(lì)申請(qǐng)者積極接受新崗位,勇于面對(duì)新挑戰(zhàn)。同時(shí),針對(duì)困難群體工作技能和知識(shí)水平較低的現(xiàn)實(shí)情況,社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)管理部門(mén)的幫助下,在社區(qū)努力開(kāi)發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務(wù)、日常維修等公益崗位,促進(jìn)社區(qū)就業(yè)。這樣既有利于社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,也能夠增加困難群體的收入,提升他們的自信心。
10.D結(jié)案階段的主要任務(wù):1.總結(jié)工作;2.鞏固已有改變,鞏固已有改變的方法:(1)回顧工作過(guò)程;(2)強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變;(3)給服務(wù)對(duì)象積極支持;3.解除專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系;4.撰寫(xiě)結(jié)案記錄。因此在結(jié)束雙方關(guān)系時(shí),首先需要總結(jié)工作鞏固改變,讓老海認(rèn)識(shí)到自己已有戒酒的意志力屬于強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變。
11.A在具體開(kāi)展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)時(shí),“父母效能訓(xùn)練模式”有較好的理論參考。該模式教導(dǎo)家長(zhǎng)如何能成為一位有效的“輔導(dǎo)者”,如何強(qiáng)化父母與子女之間的親子關(guān)系,如何運(yùn)用接納、尊重、同理、傾聽(tīng)等輔導(dǎo)技巧與子女做有效的溝通。積極傾聽(tīng):即訓(xùn)練父母的傾聽(tīng)能力,以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括:能接納子女、能從子女觀點(diǎn)看問(wèn)題、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔(dān)自己?jiǎn)栴}的責(zé)任、提供子女探索自己?jiǎn)栴}的機(jī)會(huì)、關(guān)懷但不批判。故本題答案為A
12.B社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù),受到以下3個(gè)因素的影響:(1)參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系,如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會(huì)參與。(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值,但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中,并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制,通常是居民個(gè)人主觀作出判斷,決定參與并付諸行動(dòng),但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響,如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。(3)參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響:第一個(gè)是時(shí)間和金錢(qián),第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意,故本題答案為B。
13.A兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則包括:優(yōu)先、利益最大、最小傷害、平等參與、生態(tài)系統(tǒng);平等參與原則:社會(huì)工作者應(yīng)創(chuàng)造公平的環(huán)境,確保兒童不因民族、種族、性別、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限受到任何歧視,保障所有兒童享有平等的權(quán)利與機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)和支持兒童參與同自身利益相關(guān)的服務(wù)活動(dòng),尊重其在權(quán)利和能力范圍之內(nèi)的自我決定和行動(dòng)。
14.B4R指標(biāo),即角色、關(guān)系、反應(yīng)、資源。
15.B資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類(lèi)組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí),通過(guò)整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源,形成功能上的互補(bǔ)與互依,來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。根據(jù)題干中的志愿服務(wù)不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問(wèn)題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長(zhǎng),答案為B
16.D家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù),只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要,而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn),提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。
17.D本題考查會(huì)談的技巧。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的會(huì)談中,要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象將感受具體化,通過(guò)丈夫具體的行為表現(xiàn)幫助王女士尋找到丈夫?qū)ζ淅涞母础?/p>
18.D家庭處境化原則認(rèn)為,家庭是家庭成員自然生活的場(chǎng)景。因此,社會(huì)工作者在觀察和評(píng)估家庭成員的需要時(shí),需要把家庭成員放在家庭的日常生活中,觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周?chē)h(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況,關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場(chǎng)景中的觀察和評(píng)估,才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實(shí)需要,提供符合實(shí)際家庭處境的解決方案。
19.B社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者要積極開(kāi)展外展服務(wù),對(duì)于生活陷入困境,無(wú)力改變自身狀態(tài)的人員要給予及時(shí)的幫助。
20.C移情與工作倦怠問(wèn)題,老年社會(huì)工作會(huì)直面許多老年人的人生問(wèn)題,如疾病、傷殘、死亡等,社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年,對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷,特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情,出現(xiàn)反移情
21.B社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中,定量評(píng)估法的特點(diǎn)有:①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果;②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。
22.B學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的介入包括:1.培養(yǎng)學(xué)生建立并維持良好的人際關(guān)系的能力。2.培養(yǎng)學(xué)生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學(xué)生良性競(jìng)爭(zhēng)的能力。
23.D軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作,個(gè)案介入旨在增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我能力,以應(yīng)對(duì)新工作和新生活的壓力。社會(huì)工作者主要擔(dān)當(dāng)同行者的角色,陪同服務(wù)對(duì)象走出困境,邁過(guò)職業(yè)轉(zhuǎn)向的特殊時(shí)期。
24.A親職輔導(dǎo)指根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作,一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力,做個(gè)好家長(zhǎng)。故A項(xiàng)正確。親子關(guān)系輔導(dǎo)是指以父母和子女為對(duì)象,以消除兩者之間的矛盾和隔閡,增進(jìn)彼此之間的理解和支持,最后實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。故B項(xiàng)錯(cuò)誤?;橐鲚o導(dǎo)以夫妻為主要服務(wù)對(duì)象,以夫妻雙方個(gè)人身心素養(yǎng)的成長(zhǎng)為基礎(chǔ),提升其對(duì)兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)能力,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人身心健康成長(zhǎng)、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標(biāo)。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。兒童問(wèn)題輔導(dǎo)是指專(zhuān)門(mén)為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù),包括針對(duì)兒童自身的問(wèn)題行為、與他人的人際交往問(wèn)題、心理健康問(wèn)題、身心障礙的康復(fù)與治療問(wèn)題等開(kāi)展的一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。其目的是為兒童提供及時(shí)和有效的情緒疏導(dǎo)和支持、行為指導(dǎo)和矯正,從而預(yù)防可能出現(xiàn)的更加嚴(yán)重的問(wèn)題,保障兒童健康成長(zhǎng)。故D錯(cuò)誤。
25.B軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要包括:①軍隊(duì)情結(jié)的需要。②社會(huì)尊重的需要。③健康維護(hù)的需要。④多元養(yǎng)老的需要。⑤社會(huì)參與的需要。
26.ABCD青少年社會(huì)工作的服務(wù)原則:1.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán);2.接納與關(guān)愛(ài)青少年;3.注重青少年的個(gè)別需求;4.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力。
27.CDE
28.ABCD對(duì)象識(shí)別就是最低生活保障制度的目標(biāo)瞄準(zhǔn)機(jī)制。一般來(lái)說(shuō),社會(huì)工作者主要通過(guò)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查的方式,了解困難群眾的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,并對(duì)照當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn),選擇最需要或者最貧困的人群作為救助服務(wù)對(duì)象?!渡鐣?huì)救助暫行辦法》規(guī)定:“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府可以將社會(huì)救助中的具體服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)委托、承包、采購(gòu)等方式,向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)服務(wù)?!睋?jù)此社會(huì)工作者可以通過(guò)承接服務(wù)的方式參與低保工作。在北京、廣州等地,--些政府部門(mén)、街道辦事處或社區(qū)向社會(huì)工作機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)服務(wù),由專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者承擔(dān)人戶(hù)調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、信息核查等工作,協(xié)助政府準(zhǔn)確識(shí)別救助對(duì)象。在這個(gè)過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者能深入了解低保家庭的實(shí)際生活狀況,確保把真正困難的群眾納入低保,并督促低保資金的落實(shí)和社會(huì)化發(fā)放。同時(shí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者的救助服務(wù),還可以幫助解決貧困家庭心理和精神上的一些困難,做到物質(zhì)救助和精神救助的結(jié)合。故本題答案為ABCD
29.BCE
30.ADE由題干“債臺(tái)高筑”可以首先提供經(jīng)濟(jì)救助,小明的父母對(duì)未來(lái)很絕望,需要為他們提供心理輔
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