御泥坊網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

目錄一、公司介紹 2〔一〕百科名片 2〔三〕口碑榮譽 2〔四〕贊助賽事 3二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析 3〔一〕市場分析 3〔二〕、行業(yè)現(xiàn)狀分析 4〔三〕SWOT分析 4優(yōu)勢 4劣勢 5時機 5威脅 5三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo) 6〔一〕整體目標(biāo) 6〔二〕目標(biāo)描述 6四、網(wǎng)絡(luò)營銷根本理念與原那么 6〔一〕企業(yè)定位〔二〕網(wǎng)絡(luò)營銷4P策略 8五、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與分析 8御泥坊網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣方案分析價格策略 廣告宣傳策略 渠道銷售策略 售后效勞體系 六、結(jié)論及有待解決的問題 9結(jié)論： 9解決問題 10御泥坊網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃一、公司介紹尚待完善尚待完善百年品牌御泥坊——御泥天賜百年鎏芳：二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析〔一〕行業(yè)現(xiàn)狀分析1、宏觀營銷環(huán)境目前，中國護膚品企業(yè)以中小企業(yè)為主，科研水平低，產(chǎn)品科技含量低，科學(xué)配方研制和開發(fā)仍處于仿效階段。由于我國護膚品行業(yè)起步晚，品牌意識不強，所以目前與國際大公司相比差距很大,中國現(xiàn)有護膚品生產(chǎn)商中，58%是私營企業(yè)，32%是外資企業(yè)，余下的10%是國有企業(yè)。只占三成的外資和合資企業(yè)，護膚品的銷量占到六成，銷售額占到九成。但是中國的很多企業(yè)規(guī)模也是越來越大，企業(yè)的數(shù)量，各企業(yè)的人數(shù)和資產(chǎn)等都是增長〔現(xiàn)無法得到確切的數(shù)據(jù)〕。2、微觀營銷環(huán)境以前護膚品主要的客戶群體是中青年的女性，但是現(xiàn)在越來越向兩端開展，而且現(xiàn)在男性的護膚品市場也是在不斷的增大。隨著科學(xué)技術(shù)的開展，護膚品的代替品是很多的，現(xiàn)在像彩妝、保健品、食品等，都有很多是具有護膚成效的，而且現(xiàn)在人們更擔(dān)憂的是護膚品的平安問題，很多人更愿意接受天然的護膚品，例如就有自制面膜、面霜等，這些對于護膚品行業(yè)，這些分類都給營銷的手段帶來了很大的差異。3、外鄉(xiāng)環(huán)境分析目前，洋品牌化裝品的銷量已占到中國化裝品總銷量的60％左右，銷售額更占到90％左右;因此，有人把外鄉(xiāng)品牌的現(xiàn)狀形容為"生活在水深熾熱之中"。這種說法一點也不為過。據(jù)新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯，在全國十大護膚品品牌中，僅有大寶、小護士、丁家宜、可伶可俐、東洋之花這五家是外鄉(xiāng)品牌，隨著小護士被收購，外鄉(xiāng)品牌僅剩下以大寶為首的四家，市場份額總共僅為36%市場缺乏中低檔價位產(chǎn)品。由于中國消費者收入和消費能力的兩極分化以及地域經(jīng)濟開展的差異使得中國經(jīng)濟長期處在南高北低、東富西貧的境地。這就使得中低端產(chǎn)品有了廣闊的市場空間。另外化裝品市場有其廣闊的利潤空間，雖然近年來利潤增幅有所下降但化裝品行業(yè)中的競爭仍然十分劇烈?！捕郴b品市場分析中國化裝品市場可謂是最“國際化〞的一個行業(yè)市場。多年來，洋品牌化裝品的銷售量和銷售額分別占國內(nèi)化裝品銷量和銷售總額的60%和90%左右，利潤份額更是超過九成五。盡管中國化裝品市場紛紛涌入洋品牌，但他們占據(jù)的主要是高端市場。在低端市場，主要由國內(nèi)品牌霸占。雖說外資的進入，使中國外鄉(xiāng)化裝品品牌面對巨大的挑戰(zhàn)，然而也帶來了時機。根據(jù)國家制定的新時期化裝品行業(yè)開展目標(biāo)，2023年至2023年我國化裝品預(yù)計銷售額達1100億元，年平均遞增為6.22%。在國內(nèi)日化行業(yè)，面膜比其他化裝品的進入門檻要低，為日化企業(yè)或者與日化相關(guān)的企業(yè)進入面膜領(lǐng)域提供了便利的條件。從開展程度來說，其他日化產(chǎn)品市場日趨完善和飽和，而面膜正處于市場快速填充期，其開展勢頭越來越強勁，市場需求量非常大，已成為護膚市場中越來越占據(jù)主動地位的品類，逐年上升的市場滲透率讓很多日化企業(yè)趨之假設(shè)鶩，都盼望從中分得一杯羹?；b品市場憑借其廣闊的利潤空間，雖近年來利潤增幅有所下降，但是化裝品行業(yè)競爭仍然十分劇烈。面膜品類2023年市場容量達59億元，2006-2023年的年復(fù)合增長率達21.9%，是護膚品各子品類中增速最快的。中國消費者對于面膜的認知已經(jīng)從高檔奢侈品轉(zhuǎn)為快速消費品，面膜“群眾快消化〞，滲透率迅速提升是近幾年面膜市場開展的主線，面膜已經(jīng)逐步成為護膚品行業(yè)重要的一局部。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)咨詢網(wǎng)的統(tǒng)計，面膜品類2023年市場容量達59億元，2006-2023年的年復(fù)合增長率達21.9%，是護膚品各子品類中增速最快的。中國消費者對于面膜的認知已經(jīng)從高檔奢侈品轉(zhuǎn)為快速消費品，面膜“群眾快消化〞，滲透率迅速提升是近幾年面膜市場開展的主線，面膜已經(jīng)逐步成為護膚品行業(yè)的一個獨立類別。截至2023年底，中國面膜的滲透率增長至29.7%。未來幾年面膜市場的開展邏輯將由“單一滲透率提升的驅(qū)動〞向“滲透率提升和使用頻次提升的雙輪驅(qū)動〞，消費者使用面膜的頻次也顯著提高，對面膜的認識也越來越成熟。過去十年間，我國化裝品市場增長迅速。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2001-2023年我國化裝品市場規(guī)模復(fù)合年均增長率高達15.8%，成為全球增長最快的市場之一。

圖表1

2001-2023年我國化裝品市場規(guī)模及增速注：統(tǒng)計口徑包括護膚、防曬、彩妝、香水、男士剃須護理及嬰幼兒護理等。

數(shù)據(jù)來源：中國產(chǎn)業(yè)咨詢網(wǎng)整理

我國化裝品人均消費水平與興旺國家仍有一定差距，開展空間巨大

經(jīng)過數(shù)十年的開展，我國化裝品行業(yè)整體已經(jīng)初具規(guī)模，但從人均消費量來看，仍處于較低水平。圖表2

2023年人均化裝品消費額〔美元〕

注：統(tǒng)計口徑包括護膚、防曬、彩妝、香水、男士剃須護理及嬰幼兒護理等。

數(shù)據(jù)來源：中國產(chǎn)業(yè)咨詢網(wǎng)整理

我國化裝品市場未來開展空間廣闊

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)咨詢網(wǎng)〔chanyezixun〕預(yù)測的數(shù)據(jù)顯示，未來五年我國化裝品銷售額將呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢，至2023年將到達約2,022億元規(guī)模，2023-2023年復(fù)合年均增長率為13.3%。盡管增速呈現(xiàn)逐漸放緩趨勢，但由此帶來的規(guī)模擴展空間依然巨大，預(yù)示著我國化裝品市場具有巨大的開展?jié)摿Α?/p>

圖表3

2023年-2023年我國化裝品市場規(guī)模及增速預(yù)測

注：統(tǒng)計口徑包括護膚、防曬、彩妝、香水、男士剃須護理及嬰幼兒護理等。

數(shù)據(jù)來源：中國產(chǎn)業(yè)咨詢網(wǎng)整理

護膚品子行業(yè)市場規(guī)模最大，占化裝品行業(yè)整體比重不斷提高

護膚品是我國化裝品市場中規(guī)模最大的子行業(yè)，2023年市場規(guī)模達732億元，占行業(yè)整體比重近七成。除占比最大外，護膚品的增速亦非?？捎^。近年來護膚品市場增長迅速，過去五年復(fù)合年均增長率約15.4%，是除基數(shù)較小的男士剃須護理用品外增長最快的子行業(yè)。2023年的護膚品占化裝品行業(yè)整體比重已高達68.1%，未來仍具有巨大的增長空間。

圖表4

2023年我國化裝品市場構(gòu)成注：統(tǒng)計口徑包括護膚、防曬、彩妝、香水、男士剃須護理及嬰幼兒護理等。

數(shù)據(jù)來源：中國產(chǎn)業(yè)咨詢網(wǎng)整理

圖表5國化裝品市場銷售渠道分布情況注：1、統(tǒng)計口徑為全部美容及個人護理用品；

數(shù)據(jù)來源：中國產(chǎn)業(yè)咨詢網(wǎng)整理

2023年化裝品網(wǎng)絡(luò)銷售額占比約3.1%。網(wǎng)絡(luò)購物作為近年來新興的購物渠道，增長速度較為迅猛。根據(jù)統(tǒng)計顯示，2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為7,666億元，較2023年增長66.3%，規(guī)模增長迅速?；b品為網(wǎng)絡(luò)銷售的重要產(chǎn)品之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及和網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃開展，化裝品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道未來開展?jié)摿薮?。圖表6面膜市場容量及增速〔三〕本企業(yè)SWOT分析優(yōu)勢：化裝品行業(yè)的進入不是非常簡單的?！吧虡?biāo)忠實性〞是消費者行為的重要特性之一，而產(chǎn)品的差異是這種商標(biāo)忠實性的根底。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營，已經(jīng)形成相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后效勞等等。當(dāng)消費者習(xí)慣于使用某種品牌的產(chǎn)品，要消除這種忠實性就必須消耗大量財力物力。產(chǎn)品差異是化裝品的主要進入壁壘之一。品牌優(yōu)勢：清光緒年間，以灘頭泥塊為原料生產(chǎn)的護膚品因避邪祛病、美容養(yǎng)顏而頗受婦女歡送，并逐級進貢朝廷，成為宮中養(yǎng)顏圣品，被封為“御泥〞?！坝啜暈槭澜绐氂械牟豢稍偕Y源，開采難度大，加工提取工藝復(fù)雜，千百年來，除了尊貴皇族和當(dāng)?shù)鼐用?，能夠體驗其獨特成效的人屈指可數(shù)。如今，被歷史遺忘的名族精粹通過互聯(lián)網(wǎng)口碑相傳，成為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)桿性口碑品牌，這就是御泥坊借助御泥的百年歷史和豐富的文化底蘊所獲得的品牌效應(yīng)。灘頭御泥的百年歷史和獨特成效受到了CCTV、湖南衛(wèi)視、上?！稏|方早報》、北京《京華時報》、《深圳青年》、天津《雅志》、《女刊》、《知音》好日子、長沙電視臺、瀟湘晨報等數(shù)十家權(quán)威媒體的報道宣傳。

產(chǎn)品優(yōu)勢：包括兩個方面，一是灘頭礦物泥漿是世界獨有的礦體，富含多種人體所需礦物微量元素，御泥是目前唯一合法開采企業(yè)；二是采用純手工物理方法并歷時六個月沉淀后提煉出的礦物泥漿〔其他品牌用的是各類泥，不是泥漿〕與礦物水，養(yǎng)膚效果具有不可復(fù)制性，很多學(xué)者研究一致認為現(xiàn)代化學(xué)技術(shù)無法仿制。產(chǎn)品本身純天然，不含化學(xué)物品。灘頭礦物泥漿不但具有顯著的吸附污垢、收縮毛孔、美白嫩膚、抑制細菌生長效果，而且能有效改善機體的生理生化狀況，干預(yù)細胞信息的傳遞、調(diào)節(jié)代謝的平衡，松弛神經(jīng)、抗疲勞、延緩皮膚衰老。其他優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)營銷受眾面廣，透明度高，接觸顧客時機多；御泥坊以每年300%的增長速度開展，成為“網(wǎng)絡(luò)第一面膜〞。信息發(fā)布推廣法。御泥坊將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在年輕人經(jīng)常訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的時機實現(xiàn)御泥坊網(wǎng)站推廣的目的，比方，在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息。搜索引擎優(yōu)化與排名。這是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一，目前搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的根本方法。因此，御泥坊在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，這是御泥坊網(wǎng)站設(shè)計過程中考慮的問題之一。電子郵件營銷。御泥坊將相關(guān)新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、會員通訊、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒效勞等等信息或者自建專業(yè)網(wǎng)站通過發(fā)送郵件的方式，進行專業(yè)推廣，并鎖定了目標(biāo)顧客群體。即時通訊營銷。御泥坊利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳。通過QQ或者MSN信息交流平臺，也可以與目標(biāo)顧客構(gòu)建一種交流的平臺，通過開掘客戶需求，滿足客戶需求，從而把潛在的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的顧客。網(wǎng)絡(luò)廣告。企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式有網(wǎng)頁、專業(yè)銷售網(wǎng)、旗幟廣告(Banner)、視覺廣告(View)、三維動態(tài)廣告、文字鏈接和電子郵件等。網(wǎng)絡(luò)廣告具有極強的互動性，可實現(xiàn)多種交流功能，例如查找、咨詢、提出意見等，其針對性大大高于一般的傳統(tǒng)媒體。同時，網(wǎng)絡(luò)廣告還具有聲音、圖像、文字、動畫等多種表達方式，可以傳遞豐富的信息。網(wǎng)絡(luò)廣告的本錢低，效率高，消除了時間和空間的限制，幾乎可以影響到每一個有購置欲望的消費者。網(wǎng)絡(luò)廣告推廣包括百度的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣、阿里巴巴廣告推廣、行業(yè)網(wǎng)站廣告推廣、軟文推廣等等。網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。網(wǎng)絡(luò)會員制營銷。御泥坊網(wǎng)絡(luò)會員制營銷已經(jīng)被證實為網(wǎng)站推廣的有效營銷手段，是一種御泥坊與加盟會員利益共享的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。在御泥坊洗護成長的過程中，銷售人員也功不可沒。他們以其專業(yè)的效勞態(tài)度和良好的銷售技巧起到了促成銷售的作用。有了前面的營銷鋪墊，御泥坊在淘寶上的網(wǎng)店在很短的時間內(nèi)吸引了很多年輕人的眼球，也就有了自己的顧客群。加之淘寶網(wǎng)店的打折促銷活動，御泥坊產(chǎn)品的品質(zhì)保證，很快使御泥坊成為了年輕人心目中理想的護膚品牌。在互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳播的無縫覆蓋的特點下，同一品類有時候只要1%的創(chuàng)新，就有可能開辟另一個細分市場。御泥坊放棄了面膜貼、面膜粉、睡眠面膜的傳統(tǒng)品類，開創(chuàng)了礦物泥面膜的細分市場，在護膚領(lǐng)域獨占鰲頭。御泥坊以其對新興媒體的深刻理解與運作，展示了其營銷高手的風(fēng)范。

御泥坊所獲成就

2007年度淘寶網(wǎng)化裝品終評榜最正確面膜(06年度最正確面膜貝佳斯綠泥屈居第二)

———全球最大中文女性論壇〔淘寶網(wǎng)美容化裝居〕公開投票評選

2023年度淘寶網(wǎng)最熱清潔單品TOP10強〔御泥坊獨占兩個單品〕

———由淘寶網(wǎng)會員公開投票評選〔參選品牌113個〕

2023年度淘寶網(wǎng)精品網(wǎng)貨NO.3上榜品牌〔第二家護膚類目網(wǎng)貨〕

———由淘寶網(wǎng)官方層層篩選脫穎而出

2023年度CCTV-2購物街精品網(wǎng)貨上榜品牌〔網(wǎng)貨123〕

———300g礦物泥漿面膜獲得觀眾最高價值展品的評定

2023年度榮獲“2023中國網(wǎng)上零售消費品牌50強〞

———“沃;商務(wù)〞2023年中國第四屆網(wǎng)上零售年會評選劣勢：我國國內(nèi)企業(yè)規(guī)模較小，難以與國外企業(yè)競爭。目前我國國內(nèi)化裝品企業(yè)仍以中小企業(yè)為主，超過5億元人民幣規(guī)模的民族品牌僅有北京大寶、重慶奧妮、上海家化等幾家，難以形成有實力的集團競爭力。低水平重復(fù)建設(shè)、低價惡性競爭，使企業(yè)平均產(chǎn)值缺乏1000萬元人民幣。1、產(chǎn)品種類少。針對不同的消費群體沒有特定的品牌產(chǎn)品，沒有形成系列產(chǎn)品2、知名度較低。雖然產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有了一定的知名度，有了一定的銷量，但相對其他品牌來說還是差點，周圍很多同學(xué)都沒有聽說過或使用御泥坊這個品牌。3、營銷信息缺乏信任感，雖然在網(wǎng)站上御泥坊產(chǎn)品的內(nèi)容形象生動而詳盡，但是產(chǎn)品的觸覺、嗅覺等信息卻難以傳遞，更不知道產(chǎn)品的效果。

4、營銷渠道較少，導(dǎo)致了銷售渠道的相對單一。主要為網(wǎng)絡(luò)營銷，線下營銷很少。很多人基于對網(wǎng)絡(luò)的不信任，也有很多人不上網(wǎng)，更愿意在線下購置。

5、群眾媒體廣告投入較少，品牌曝光率較少。電視上很少看見關(guān)于本產(chǎn)品的廣告，而電視廣告對于消費者的影響又是不容置疑的。時機：在采訪中“品質(zhì)好〞、“回頭客〞、“忠誠〞、“口碑〞這些詞匯出現(xiàn)的頻率相當(dāng)高，這說明御泥坊洗護產(chǎn)品不僅有了市場口碑，而且已經(jīng)擁有了一批自己的忠實客戶群。我們從經(jīng)各個網(wǎng)站上的御泥坊產(chǎn)品的顧客評價獲得御泥坊顧客的忠誠度高，回頭客多。通過口碑相傳，御泥坊洗護系列市場日益擴大。御泥坊產(chǎn)品憑借自身的產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)品定位為“天然、健康、平安〞，其主要成分為礦物泥，自然礦物品牌較少，競爭絕對沒有那么強烈。產(chǎn)品的制作真材實料，品質(zhì)純粹，用后對身體無傷害，且其網(wǎng)絡(luò)知名度高，產(chǎn)品效果的到消費者廣泛好評，再憑借經(jīng)銷商和銷售人員的努力，在網(wǎng)絡(luò)平臺迅速開展，取得了振奮人心的市場業(yè)績。這說明御泥坊洗護產(chǎn)品的市場前景是非?？捎^的。護膚品的利潤空間大、個性化強，給廣闊廠家和商家提供了廣闊的操作舞臺，因而護膚品領(lǐng)域沒有絕對優(yōu)勢的領(lǐng)先品牌。御泥坊的市場空間還是很大的。

威脅：1、御泥坊是電子商務(wù)開展的典型代表，是草根階級創(chuàng)立的中小型企業(yè)，競爭力較弱；2、護膚品市場競爭異常劇烈，國產(chǎn)、合資、出口品牌爭奇斗艷，更有著名品牌占據(jù)主要化裝品市場。三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)〔一〕整體目標(biāo)提高公司整體營銷水平，開展網(wǎng)上調(diào)研，為顧客提供滿意的效勞，是御泥坊成為更多用戶的真誠品牌。打造中國天然礦物養(yǎng)膚第一品牌?！捕衬繕?biāo)細化描述1、拓寬御泥坊的銷售網(wǎng)絡(luò)。借助網(wǎng)絡(luò)的交互性，直接性，實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷售點。繼續(xù)完善穩(wěn)固以淘寶網(wǎng)店為根底的購置渠道，同時擴充銷售渠道，例如官方網(wǎng)站提供在線銷售平臺，實現(xiàn)產(chǎn)品展示，購置，支付，物流，售后等整個購物的流程；在京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C網(wǎng)站，拍拍、易趣等C2C網(wǎng)站，聚劃算、拉手、美團、巴巴團、QQ團購等團購網(wǎng)站開辟銷售渠道，方便顧客購置。2、擴大官方網(wǎng)站的功能，轉(zhuǎn)變其職能。要成為一個互聯(lián)網(wǎng)品牌，最重要的平臺轉(zhuǎn)換成了企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的一張名片，其代表著企業(yè)的品牌和形象。沒有企業(yè)網(wǎng)站，許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法將無用武之地，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷整體效果也將大打折扣。而當(dāng)前御泥坊官方網(wǎng)站還只停留在“信息發(fā)布型〞企業(yè)網(wǎng)站階段，沒有很復(fù)雜的技術(shù)，主要功能定位于企業(yè)信息發(fā)布，包括品牌文化，公司新聞，產(chǎn)品信息，招商加盟信息等多用于產(chǎn)品和品牌推廣以及與用戶之間的溝通，但網(wǎng)站本身并不具備完善的網(wǎng)上訂單跟蹤處理功能。再而，目前御泥坊官方網(wǎng)站建設(shè)還有許多的缺乏，我們要品牌過渡，必須打好網(wǎng)站建設(shè)這張牌，給顧客以最好的瀏覽與購物體驗。3，為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機效勞，確保顧客通過網(wǎng)上效勞人員可以遠距離進行咨詢和售后效勞。通過網(wǎng)絡(luò)為顧客提供各種在線效勞和幫助信息，如礦物養(yǎng)膚知識宣傳，根底性肌膚日常護理介紹，在線膚質(zhì)測試，產(chǎn)品真?zhèn)舞b定等。四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略〔一〕企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位以年齡段18~45的女性，收入水平偏中上等的中端產(chǎn)品為主，其他年齡階段或者專用男士系列產(chǎn)品為輔。產(chǎn)品近期目標(biāo)：打造為國內(nèi)著名網(wǎng)絡(luò)護膚品牌。目標(biāo)群體分析：1.主要群體一般產(chǎn)品：泥漿面膜、睡眠面膜、水嫩面目、水果面膜、鮮活面膜、水乳霜、潔面乳等目標(biāo)群體：適宜于中青年女性的中檔產(chǎn)品。2.少數(shù)群體

御泥坊補水保濕抗氧化套裝、深層滋養(yǎng)抗皺伸縮毛孔養(yǎng)膚水等高檔女性產(chǎn)品。

目標(biāo)群體：時尚女性〔白領(lǐng)階層〕。3.專用群體男士系列，目標(biāo)群體：僅用于男士。鼻膜頸膜香粉紙面膜貼等，目標(biāo)群體：需要使用局部產(chǎn)品或其護膚工具?！捕尘W(wǎng)絡(luò)營銷4P策略產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品定位面向普通消費者的療效型護膚品。堅持天然護膚理念，從單一的面膜主打轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴暗V物養(yǎng)膚〞為主題，建了完善的礦物養(yǎng)膚產(chǎn)品體系。以中低檔為主力，對特殊需要的人群研發(fā)更專業(yè)的護膚品。實現(xiàn)高中低端全覆蓋。豐富產(chǎn)品種類按照成效分類：控油清潔、收毛孔，美白、亮膚色，祛痘、修復(fù)肌膚，補水保濕，去黑頭、清爽肌膚，平緩眼袋、淡化細紋等六大成效細分。按照產(chǎn)品分類：礦物泥漿面膜，男士系列，礦物水果面膜，礦物面膜貼。礦物水嫩面膜，礦物營養(yǎng)霜，礦物水乳液、礦物潔面霜等八大類。對明星產(chǎn)品像泥漿面膜類、花瑤風(fēng)情系列、礦物水果面膜系列等產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上、公司網(wǎng)站上、御泥坊官方微博和論壇上著力宣傳。3、產(chǎn)品說明以原生態(tài)竹林中花崗巖石夾縫里的富含20多種對皮膚有益的礦物微量元素天然神秘的御泥為原料，經(jīng)純粹物理手工提取，采用獨特秘傳的加工工藝加工而成。具有美白嫩膚、控油潔面、收縮毛孔等顯著成效。御泥坊以其天然的成分，實惠低價的優(yōu)勢占據(jù)護膚品市場一席之地。細分市場護膚品市場銷售熱點是城鎮(zhèn)，以30~80元中檔消費為主購置；其次低檔護膚品，目前最關(guān)注皮膚的是26~35歲女性〔男性比例逐年上升〕；現(xiàn)有市場競爭最劇烈在中檔市場；消費者在購置時更看重的是平安性和功能。價格策略1、心理定價。比方，新款御泥坊面膜定價99元而不是100元，相對廉價一點。2、折扣定價。會員折扣：根據(jù)買家級別設(shè)置，只要買過東西的就是會員，以后再買就給優(yōu)惠，定價有利潤空間就可以利用這個方式留住買家數(shù)量折扣：如滿200元立減20元，滿100元包郵。季節(jié)折扣：如有“換季滿200元送100元〞或者“換季清場７折〞。3、差異定價。根據(jù)產(chǎn)品的某種屬性差異制定不同的價格，比方：簡裝50元，精裝60元。競爭導(dǎo)向定價法：可以略低于市場價格。國內(nèi)普通護膚品市場競爭對手較多，主要定價在30~80之間，作為市場上較新的產(chǎn)品，為了能夠盡快的占有市場，可以采用略微降價。需求導(dǎo)向定價法：我們對消費者能夠接受的護膚品價格進行了調(diào)查，，結(jié)果顯示大局部的消費者愿意花30~80去夠買護膚品，考慮到商品中的明星產(chǎn)品的存在，以及能更好的讓消費者接受，采用對普通產(chǎn)品定價在30~70之間，明星產(chǎn)品〔御泥面膜等〕不采取降價。本錢導(dǎo)向的目標(biāo)利潤定價法：御泥坊護膚品價格=本錢+其它費用+利潤。綜上的策略，消費者能夠接受的價格，根據(jù)產(chǎn)品的功能，御泥坊護膚品定價主要在30~80之間。促銷策略1、競拍。競拍購物是一個娛樂游戲活動，良好的心態(tài)是獲勝的重要因素。大家可以抱著娛樂競賽的心態(tài)進行競拍。在易拍網(wǎng)設(shè)置產(chǎn)品競拍活動，同時易拍網(wǎng)對于競拍不成功的會員提供保價購置的效勞，盡最大的努力減少會員的易幣損失；易拍網(wǎng)還不定期的推出“酷品免費拍〞活動，對于未競拍成功的會員給予全額易點返還，網(wǎng)店可以充分利用時機，抓住商機。3、開通會員SP〔SalesPromotion〕。SP一般包括免費SP、優(yōu)惠SP、競賽SP、活動SP、效勞SP等，而會員SP以其他SP所不具備的長期促銷效果而倍受青睞。會員可享受價格、物流、保險、效勞等方面的優(yōu)惠，有利于培養(yǎng)長期顧客，并形成較穩(wěn)定的客源。4、多方式定價策略。數(shù)量折扣，買滿多少有優(yōu)惠；季節(jié)性打折，各種季節(jié)和節(jié)日活動，開展促銷活動；數(shù)字定價法；同類商品標(biāo)上不同價格等5、在婦女節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日舉行產(chǎn)品打折促銷活動?？梢酝ㄟ^舉辦或贊助公益活動等方式提高產(chǎn)品的知名度。6、數(shù)量上的折扣，購置同一系列產(chǎn)品組合可享受優(yōu)惠7、淘寶店鋪上定期開展優(yōu)惠活動。例如：VIP打折優(yōu)惠，多買包郵，秒殺，定期對指定產(chǎn)品打折酬賓，對買家贈送小禮品及新產(chǎn)品試用裝等。8、對明星產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在保持原價的根底上在節(jié)假日或特定的時間點上進行打折銷售，從而擴大產(chǎn)品的知名度，讓更多的顧客關(guān)注此類產(chǎn)品。9、廣告策略：電視群眾媒體傳播、郵件傳播、視頻傳播、雜志傳播、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播等。10、公關(guān)策略：事件傳播。事件營銷是企業(yè)通過籌劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或效勞的銷售目的的手段和方式。如御泥坊獨家專訪等。渠道策略1、分銷渠道現(xiàn)有策略：制造商消費者制造商消費者網(wǎng)絡(luò)制造商代理商消費者第一種渠道模式：網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)今世界信息興旺，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域，對于營銷，網(wǎng)絡(luò)也可以發(fā)揮它的用處。網(wǎng)絡(luò)營銷作為御泥坊現(xiàn)階段主要營銷手段，采取網(wǎng)絡(luò)直購形式，顧客登陸公司網(wǎng)站，通過購置平臺選購產(chǎn)品。這種模式的優(yōu)點在于順應(yīng)了社會開展的潮流，為公司進一步的渠道建設(shè)打下根底。第二種渠道模式：代理商直銷企業(yè)面向全國各個地區(qū)招募代理商，代理商同時溝通企業(yè)和消費者，既充當(dāng)當(dāng)?shù)卮?，又充?dāng)零售商的角色。省去中間不必要的渠道，對于小企業(yè)來說節(jié)約了大量本錢，既能保證產(chǎn)品質(zhì)量又能為代理商帶來可觀的利潤。2、分銷渠道的開展策略

〔1〕、渠道成員鼓勵政策根據(jù)當(dāng)?shù)鼗b品市場情況和御泥坊化裝品占領(lǐng)的市場份額，制定有針對性的一段時期內(nèi)銷售目標(biāo)，當(dāng)銷售代理商業(yè)績到達目標(biāo)時，企業(yè)要給予代理商資金方面的鼓勵。這樣的鼓勵方式應(yīng)該開展為一種企業(yè)政策。從前期目標(biāo)的制定，到后期效果的評估，以及鼓勵程度等環(huán)節(jié)制定詳細的方案，使之切實成為促進渠道成員開展的舉措。〔2〕、合作模式拓寬渠道〔一〕在有零售商的地區(qū)，可以選擇美容院與御泥坊化裝品的合作，消費者直接可以體驗到產(chǎn)品的效勞并讓消費者對產(chǎn)品更好的認識。為此，企業(yè)需要派出人員進行洽談，讓合作者切實感受到有利可圖，透過這些渠道成員逐步滲透市場，進而占有更多消費者。〔二〕超級市場是規(guī)模巨大，本錢低廉，薄利多銷，自我效勞的經(jīng)營機構(gòu)。御泥坊進入超級市場，擴大營業(yè)面積，增加在消費者面前的曝光率?！?〕其他渠道1、網(wǎng)絡(luò)社交推銷產(chǎn)品利用社交化電子商務(wù)平臺，在社交網(wǎng)站上結(jié)交朋友，彼此推薦中意的商品，對商品發(fā)表看法，進而推薦自己的網(wǎng)店，巧妙的推廣產(chǎn)品及店鋪。2、借力娛樂推銷產(chǎn)品開發(fā)一款關(guān)于御泥坊產(chǎn)品的游戲，放在網(wǎng)店首頁，讓顧客在輕松娛樂中了解御泥坊。3、微博助陣勝券握利用微博發(fā)表高質(zhì)量、有內(nèi)容的關(guān)于產(chǎn)品的信息，讓聽眾粉絲將微博無限量轉(zhuǎn)發(fā)下去。4、多平臺共贏將自己的網(wǎng)店地址鏈接放在不同的網(wǎng)站上，并簡要介紹網(wǎng)店銷售的各種產(chǎn)品，讓更多的人了解。渠道成員鼓勵政策根據(jù)當(dāng)?shù)鼗b品市場情況和御泥坊化裝品占領(lǐng)的市場份額，制定有針對性的一段時期內(nèi)銷售目標(biāo)，當(dāng)銷售代理商業(yè)績到達目標(biāo)時，企業(yè)要給予代理商資金方面的鼓勵。合作模式拓寬渠道在有零售商的地區(qū)，可以選擇美容院與御泥坊化裝品的合作，消費者直接可以體驗到產(chǎn)品的效勞并讓消費者對產(chǎn)品更好的認識。為此，企業(yè)需要派出人員進行洽談，讓合作者切實感受到有利可圖，透過這些渠道成員逐步滲透市場，進而占有更多消費者。超級市場是規(guī)模巨大，本錢低廉，薄利多銷，自我效勞的經(jīng)營機構(gòu)。御泥坊進入超級市場，擴大營業(yè)面積，增加在消費者面前的曝光率。五、網(wǎng)絡(luò)營銷策略與分析〔一〕御泥坊網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣方案分析A、“御泥坊〞網(wǎng)絡(luò)推廣的秘訣很多品牌都有淘幫派，但是有時候時間久了，買家會忘記這個幫派，此時進行一個簽到活動就可以彌補這個問題了。御泥坊在淘幫派的簽到活動，形式一般有每天簽到、一星期簽到一次、一個月簽到一次等等。對能夠堅持到幫派簽到的買家，御泥坊會給予其一定的獎勵。這個活動的好處還在于，如果買家每天都能到幫派簽到的話，那么店里進行的很多活動都可以配合幫派發(fā)布，老客戶就很容易第一時間知道店鋪活動，非常有效的增加客戶粘度。針對簽到活動，御泥坊還進行了一些借鑒衍伸，把單純的讓買家到幫派的指定帖子頂貼回復(fù)簽到，衍伸為讓買家將QQ簽名改成御泥坊的廣告語。建議買家將這條廣告語設(shè)置成QQ簽名30天，然后每天到幫派來截圖頂貼簽到。這樣既綁定了買家和幫派的粘度，又讓買家通過QQ為御泥坊進行了免費推廣。御泥坊正式開業(yè)3個月內(nèi)銷售額就突破了70萬元。2023年底，御泥坊淘寶旗艦店的賣家信用升至雙皇冠，這意味著不到兩年時間，御泥坊的網(wǎng)上銷量超過四萬件。B、推廣與營銷手段1.與淘寶聚劃算合作,如一款御泥坊水感透潤礦物百合睡眠面膜220g，在淘寶聚劃算被13181人團走。2.與湖南衛(wèi)視《天天向上》合作。3.與《新壹周》合作，成為固定欄目。4.目錄。5.登錄湖南《快樂購》。6.組織店鋪幫派活動。7.會議贊助。8.戴躍鋒談起一次“大手筆〞的免費贈送活動?！耙淮蚊赓M贈送9000份面膜，只要用戶通過支付寶支付一分錢，我們就包平郵，如果支付六元錢，那我們就負責(zé)快遞送貨上門。〞9.淘寶廣告投放，100多萬10.自媒體推廣，現(xiàn)如今御泥坊新浪微博的粉絲數(shù)量在2萬已上。很多微博經(jīng)常有幾十上百次轉(zhuǎn)發(fā)。11.御泥坊校園推廣。12.御泥坊頂峰時候有120家代理商。品牌開展到一定的